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真誠演講稿(合集37篇)

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真誠演講稿(合集37篇)

篇1:真誠演講稿

我不是太懂得怎樣代表老師們在這個特殊的日子裏給大家一些寄語,所以請各位同學在聽的時候儘管走神,回憶一下你們在六中走過的成百上千個日子裏,老師們是怎樣對你們苦口婆心地說啊,勸啊,還有恨鐵不成鋼地罵,那樣或許大家會更好地體會到我們彼此的付出。

我接下來大概要講五分鐘,我給這五分鐘的內容起了個題目,按照語文老師的習慣,這個題目是《相信最真誠的自己》。

爲什麼會起這樣一個題目呢?是因爲有很多願望,只要你信了,它就會變成真的。

各位同學一進入六中,就在高一的語文課堂上學習到了一篇課文,是朱光潛先生寫的,名字叫做《朝抵抗力最大的路徑走》,還沒有忘記吧?那篇文章告訴我們,“抵抗力最大的路”,就是最難走的路,但同時也就是最應該走的路,因爲“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二課本里的有些知識大家可能會有點模糊,但這篇課文這個名字是很難被忘掉的,甚至完全有可能一輩子都牢牢記住,因爲我們一輩子都會面臨這樣的選擇:是努力爭取,還是退縮放棄?

大道理誰都會講,大家也都能理解,不過把它們用到自己身上還是有些困難的。對大家來說,不能迴避的是,高一和高二的兩年裏,有不少同學因爲剛經歷過九年級的努力爭取而覺得疲倦,在高中更大量的學習任務面前,有些退縮了,浪費了一點時間。現在到了高三,遇到了一些困難,當我們想要再一次努力爭取時,會覺得艱難,這並不奇怪,更不可怕。在這個時候,我們需要一些心理上的支撐,可以回首一下,讓自己看看在這幾年裏,在自己身邊到底發生過什麼事情,是不是值得爲了這些而努力?

我選一些我知道的來說,這些事情有時候會被忽視,但他們真實存在,並且有着動人的光澤。

曾經有家長和我打電話,說他孩子的事情,很憂慮,最後他在電話裏哭了。

曾經有老師下午放學後從班裏回到辦公室,因爲對學生的表現失望、難過,而一直坐到晚自習結束都沒有吃晚飯。

曾經在課堂上,同學們一個接一個用自己發自肺腑的話來安慰受傷的老師。

曾經有一個班的同學因爲自習課很混亂沒有抓緊時間,而每個人都寫了一張向老師道歉的小紙條,貼滿了整個黑板。

更多的是同學們一起學習,一起討論問題,一起吃飯,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦臉,一起開懷大笑……

我們可以是一個平凡的集體,但一定要是一個彼此愛着的集體,在這樣的集體裏努力學習努力爭取是很幸福的吧?每個人都應該有一顆不甘平庸的心,把這些交織着汗水與淚水的事情鑲嵌在我們共同的記憶裏,讓它們變成我們無限的動力。

接下來的一百天,這樣溫暖的記憶會更多,難道我們能夠不去珍惜?

在這一百天裏,每個老師都一定會堅定地和你們站在一起。其實絕對不僅僅是這一百天,快三年了,有哪一天你們坐在課室裏而沒有從老師身上得到東西?每一天,每一個老師,都在習慣性地自燃,照暖了前方。

可惜的是,我們是不能自己上場的,在一百天後的那個早晨,我們或許會穿着紅色的衣服,帶着燦爛的笑容,站在考場外守望着你們,爲你們祝福,我們也希望,那時候的你們,不要讓我們忐忑不安,而是已經能夠讓我們相信你們的實力,翹首期盼,等待成功。

其實在一百天的衝刺期裏,每個人都會有進步,我想要提醒大家的是,某一點微小的進步是不夠的,你們需要超越,超越那個喜歡找藉口的自己,超越那個想贏怕輸的自己,超越那個不敢變得優秀的自己。

相信我,在一百天的時間裏,大家的實力可以有翻天覆地的變化,只要你願意。

在11班的課室裏,我請了一位心靈手巧的同學,在前後兩塊黑板各寫了一句話。這兩句話是這樣的:無論你在什麼時候開始,重要的是開始之後就不要放棄。無論你在什麼時候結束,重要的是結束之後就不要悔恨。現在,我把這兩句話改一改,把“什麼時候”明確一下,改成這樣:你們應該在2月27日馬上開始,堅持一下,越飛越高,不要放棄。你們可以在6月10日暫時結束,憧憬一下,越走越遠,不要悔恨。

還有最後的一段話:在距離越來越近,時間越來越少的這一百天,請你們不要欺騙自己的心,不要忘記自己的勇氣,不要掩飾自己的渴望,相信父母,相信老師,相信學校,相信大學聯考,相信最真誠的自己!

因爲,有很多願望,你信了,它就會亦成真的。

篇2:真誠演講稿

尊敬的各位領導、女同胞們,大家好:

大家好!我演講的題目是:真誠服務每一天。

今天是三八婦女節,我們歡聚一堂,在這裏共同慶祝這個全世界婦女的共同節日。首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體女職工們致以節日的問候和良好的祝願,衷心祝願你們節日愉

快,工作順利,身體健康,家庭幸福。

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作爲公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起並肩耕耘,播撒着汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展着才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的爲自己是中國電信一名員工而感到自豪。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業後的第一個大家庭,也將是我今後爲之奮鬥的終生理想。我深知要把工作幹好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,幹好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。

人活着就應該有一點追求,年輕人,青春正爲火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻於無悔的追求。

剛來電信的時候爲了儘快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細緻地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識瞭如指掌,運用自如,早已被調到值班主任臺,在工作中我始終不渝的爲用戶提供優質的服務,使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成爲營業員的典範,學習標兵,多次被評爲優秀營業員。

我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣衝衝,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口髒話。面對如此怒氣衝衝的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然後細心檢查了用戶的小靈通,發現是因爲用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,並給一再致歉。此情此景,用戶開始爲自己粗魯的態度而慚愧,連聲說着“謝謝”,並真誠地爲自己的行爲道歉:“剛纔我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!”

記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。爲了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望着那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心裏打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天爲用戶開通小靈通,就早一天爲用戶服務”,想到這裏我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終於做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。爲用戶服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客戶都要在心裏說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣纔是合格的服務者。

在營業廳工作的每一天,我都用心爲用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修築起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構築在這平凡的三尺櫃檯前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員――一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活着就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。

創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天!

謝謝大家!

篇3:真誠演講稿

尊敬的領導老師們:

你們好!

很榮幸來到這裏和你們一起工作。這裏是五彩的樂園,這裏是幸福的天地;這裏有愛的澆灌,愛的付出,也有大聲的叫喊,更有孩子們的喜怒哀樂。在這片肥沃的土壤中,需要我們這些平凡的教師在工作崗位上兢兢業業、努力付出,也需要全身心的呵護、照顧,培育好每一個孩子在快樂中成長。今天我演講的題目是《真誠 快樂》。

歲月匆匆,大學時光悄然走過,大學三年的學習生涯,給予我充足的氧氣和巨大的力量有極大的熱情投身到工作中去。曾經是多麼想有份工作,心中憧憬不已。相信自己會適應很快,也相信自己有足夠的信心去做。可是現在工作了,心中不免有一種懼怕感。事情並沒有我想想中的那樣簡單,有很長一段時間沒有進入狀態。從另一方面說明了幹好這一職業是很不容易的,不能光有理論知識,還要注重實踐。這也要求自己多和孩子們接觸、交流,從日常生活中摸索,從孩子們的歡聲笑語中領悟,從一點一滴中感受快樂,在快樂中不斷成長不斷進步。

當我第一天來到這裏時,心中是那樣的激動、那樣的興奮,那樣期待看到了孩子們。可是,當孩子們來到教室時,我卻不知所措,不知怎樣去迎接他們,也不知該給他們說些什麼,一大串的問題接踵而來,而他們卻笑着跟我打招呼,對於我,他們感覺是很新鮮的,他們那天真稚嫩的臉上流露出這一年齡階段的快樂,看着他們的笑臉,感覺他們多像一枚枚蓓蕾在仰望着藍天,渴求着陽光雨露。經過一段時間的熟悉,自己也融入到這一快樂大家庭中。每天清晨在我耳邊都會響起:“早上好,張老師!”那童稚的問候,給我帶來了一天的快樂和生機。

來到這裏將近兩個月了,漸漸的熟悉了這裏的環境和孩子們的日常安排。是呀,這一天的工作很瑣碎,但是又很重要。每一個環節都要求做到最好。漸漸地和孩子們成爲了好朋友,用真誠換取他們的信任,用愛心呵護他們的成長,真正走進了孩子們的童心世界。瞭解每位孩子的性格特點,感情世界和家庭情況,用平等的眼光對待他們,讓孩子喜歡你,願意和你玩。

平時,應多采用鼓勵表揚的方式發現他們的優點,並及時給予評價,樹立孩子們的信心,同時對孩子來說也是一種肯定。

是呀,對於我來說剛剛畢業應該說還是一個懵懂的學生,工作經驗少,與孩子們交流的話語少,但是我有一顆積極向上的工作心,以平和的心態飽滿的情緒真誠的對待每一位孩子,每天都帶着一份好心情去工作,真正融入到他們的世界裏。

選擇了這一職業,就要爭取做到最好。用真心愛孩子,用快樂感動孩子,使孩子們健康快樂的成長!謝謝!

篇4:真誠演講稿

詩人說,誠信是三月的春風,是五月的花海;商人說誠信是寶貴的信譽,是無價的財富;老人說誠信是一本厚厚的日記,是一張不容背叛的人生契約;小朋友們說誠信就是那兩根小指拉鉤後的百年不變,千年不悔。

“三杯吐然諾,五嶽倒爲輕。”這是李白《俠客行》的詩句,形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。中國是個有五千年悠久歷史的文明古國,誠信一向是中國人引以爲豪的美德,“人無信而不立”,曾子殺豬、郭汲守信、尾生抱柱都已成千古美談。

然而現在複雜的社會,某些領域,某些事情中道德、是非、善惡,美醜界限混淆。見利望義,自私自利的行爲時有發生,不講信用,欺騙欺詐現象成爲社會公害,我們美好的生活中不時露出陰影,誠信受到前所未有的嚴重衝擊。再看看我們的身邊,依然存在着許多不誠實、不守信的表現。同學們,仔細想想,自己曾經對身邊的人撒過謊嗎?對老師,家長作出的承諾有去一一兌現嗎?對待朋友,是本着真心還是假意呢?作業是自己獨立思考完成的還是抄襲別人的呢?就學校“公害”之一的抄襲作弊來講,卻不被一些人認爲是可恥的行爲,並將其列入維護人際關係的需要,甚至被有的同學作爲是一種有刺激性的冒險遊戲。這不是一種可悲嗎?

在我看來,一個人只有誠信做人,誠信地對待工作,家人,和社會公衆,纔可能建立和完善職業道德,家庭美德和社會公德,纔可能得到社會的認可,纔可能提升自我,從而達到更高的人生境界。

身爲學生的我們,正跨越着青春的門檻,我們已很久沒有留心,驀然回首,倏的發現記憶中許多美好的東西已被歲月帶走,只留下淺淺的履痕,而心靈深處那份執着的真諦卻依然真切,而且將永遠真切。在我們與朋友交際時,哪怕是多麼瑣碎的承諾也應遵守信用。在我們與家人相處時,無論是多麼繁雜的誤解,也應坦誠相待,正如陶行知先生所說:“千學萬學學做真人!”

是的,我們要作生活中的真人,我們要把真誠放大爲永恆,以我們的知識和力量在誠信中完善自身的人格,從具體事情入手,從他律引向自律,摘掉虛僞的面具,換上真誠的面孔,用心靈呼喚誠信,讓誠信變成窗前一縷溫暖的陽光,讓誠信成爲耳畔一聲曼妙的吟唱,讓誠信成爲冬季一盆滾燙的爐火。呼喚誠信,擁抱真誠,我們的世界就會變得更加和諧,我們的明天將會更加美好!

篇5:真誠演講稿

各位老師,各位同學;

下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。

古人云:“若有人兮天一方,忠爲衣兮信爲裳”,又曰:“唯讀可以破天下之僞,唯實可以破天下之虛”。可見精誠所至,金石爲開。

蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之餘,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭。“風蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事蹟。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛入31世紀的今天,誠信,依然重於千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。

朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的外套,是心靈最聖潔的鮮花。誠信亦是道路,隨着開拓者的腳步延伸:是智慧,隨着博學者的求索積累;是成功,隨着奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復良。君子當淡如水,心似秋月,堅守誠與信。

因爲對烽煙中的真誠,對國家付諸於誠,纔會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“崑崙崩絕壁,颱風掃環宇”的壯志,纔會發出“蒼茫大地,誰主沉浮?“的深沉之思。因爲精城於主,守信於感”三顧茅廬”之恩的偌言,纔有了“鞠躬盡瘁,死而後已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也纔會使後人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義於信。回首歷史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。

既往已,數誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當“謙以待人,虛以接物”。作爲年經學子,不要整天忙於在網上農場裏忙於偷菜了,謹記詩仙李白“土扶可城牆,積德爲厚也”的訓言吧。共同創奇誠信校園,樹立誠信學,成爲誠信學子。讓真誠到永遠。

篇6:真誠演講稿

銀行分行於20xx年4月成立,周圍經濟發達,地理位置極佳,交通便利,我行的標識在此繁體地帶顯而易見,家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對國家電網正大門,東面有世貿大廈,西面有中信銀行新區支行,金融需求程度較高。自開業以來,分行營業部全體員工在黨委的領導下,在領導的帶領下,堅持以人爲本,切實從顧客的實際出發,服務立行、真誠待客,開展人性化服務,用優質的服務締造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢銀協會舉辦“千佳”服務網點活動,我分行珍惜此次機會,獲得了榮譽。現將我行的營業情況作如下彙報:

一、利用地理優勢,創新服務思路

市的開元大道與王城大道屬於市區最繁華路段,周圍商家林立,交通發達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優勢,在無形中對於我行來說,也是會廣而告之。自建行以業,爲了更好地開展服務,我行利用地理優勢,於休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務宗旨爲主線,輔以最新的理財產品爲手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發放最新的宣傳頁,圖文並茂的內容,使客戶對於我行的服務內容加以認識和了解。

要櫃面服務做好最關鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發,讓客戶感覺到我行是爲他們的利益着想,推出的服務都是符合客戶的需求,成爲他們科學理財的一種手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務,在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們爲了他們的利益在做實實在在的工作。

街頭的宣傳、營業大廳的宣傳頁、櫃面服務的“三真”,打造了我行從內到外的服務體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務的全貌,從而從心裏肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務快速發展。

二、真誠服務在細節中,制定細節制度微中見風範

櫃面服務是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。櫃面服務爲了客戶的服務要求,在日常服務中更關注細節,不時地放大細節,查找問題,有則改之,無則加勉。在整理細節的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結一致,爲了“一切爲了銀行的發展”爲共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務。其它各部門各司其職,恪盡職守,環環相扣,不計較分內不分內,不分應該不應該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結的氛圍。各個部門均制定了相應的規定,每週通報、每月考覈、每季評先,管理上做到有規可依,有章可循,責任到崗,到人,規範了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務點評,支行行長定期與大家例會商討服務細節,對於一些好的、先進事例進行點評,以服務錄像抽調的形式進行現場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病爲切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務的癥結,進行服務案例演練,由有經驗的櫃員對服務細節進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同於其它行的服務特色,感受特點。

分行營業部從營業廳的服務爲切入點,對對服務窗口進行調整,以使服務更爲人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作爲溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務面貌的建設。營業廳在佈局、標識指導、電子設備的設置、內部崗位設置,都會讓客戶感覺到我支行的服務細節,讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執着、真誠、溫馨和呵護。營業大廳設有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務區辦理業務,有效分流客戶,前臺櫃員在業務熟練、服務熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務。VIP室設有沙發、電腦、茶水、糖果等,最大限度地爲貴賓客戶服務。

三、愛崗敬業做表率,帶領團隊共

我支行對於日常工作中愛崗敬業的先進個人和先進事例大力支持,處處發揮他們的先鋒模範作用,帶領團隊服務建設更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業當作使命,以榜樣的力量爲指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內。爲提高素質,加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態談話制度,使支行能及時地瞭解各員工的思想動態,各部門建立了風險分析、服務品質點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協調,形成團結向上、積極進取、凝聚力強、整體業務素質逐步上升的良好氛圍。

這些優質的服務爲我支行創造了很有發展潛力的銀客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經濟效益,牢固了我行的發展根基。在強化我們內部工作的同時,還要更好地建設我們的服務體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處於領先位次。在以後的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續發揚我們以往的工作作風,對於隨時出現的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設,爲我省的經濟發展和社會發展盡我支行的綿薄之力。對於我們工作人員來說,盡當職守,不負重託。

篇7:真誠演講稿

親愛的同學們:

同學們,今天國旗下講話的題目是《與人相處有學問 真誠寬厚是良方》。

根據目前最新的一項大型調查結果顯示,國小生心理基本健康的比例是79%,有異常心理傾向的比例是16.4%,有嚴重心理行爲問題的比例是4.2%――儘管這個數字不一定準確,但當前國小生存生心理問題的普遍性卻是不爭的事實。應該說,造成這種原因是多方面的,以自我爲中心,不善與人相處就是其中之一。我們要順利度過自己的成長歲月,要在未來的社會生活中立足,就得學會與人相處,就得在與人相處得過程中培養自己良好的交往素質。

首先,我們必須大膽地與人相處,正確對待相處中產生的矛盾。我們必須認識到,在與親人、朋友、同學、老師乃至與所有人的相處中,發生一些矛盾,引發一些糾紛,都是非常正常的。牙齒和舌頭有時都會“打架”,何況我們一個個性格各異、喜好不同的凡夫俗子呢?有道是:“金無足赤,人無完人。”我們每一個人都難免有這樣那樣的缺點。當意見分歧、利益衝突時,我們往往就會暴露出自己的缺點,與對方斤斤計較、爭執不下。矛盾由此滋生,糾紛由此引起,融洽友好的人際關係由此蒙上陰影。處於這種狀況,必定會給我們的學習和生活帶來很大的負面影響。如果我們不能正確地看待它,及時地化解它,就容易使矛盾擴大化,甚至會造成不堪設想的後果。反之,如果我們擁有親密和諧的人際關係,就能如魚得水,大大提高學習效率。如此於人於己,都是一樁好事!

其次,我們必須認真學習與人相處的方法,善於和他人溝通。與人相處同樣是一門高深的學問,當中蘊含着許多技巧。我認爲立於這些技巧之上的,首先必須是“真誠”這把“金鑰匙”來啓開他人的“心靈之門”的。這樣的例子不勝枚舉,同學們必定也有所體會。

當然,僅有真誠還是不夠的,我們還要有一顆寬厚博大的心靈。我記得有這麼一句話:“比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”。這句話說得多好啊!細細品味它,你一定能受到一次靈魂的“洗禮”,領悟做人的真諦。是的,我們要與人以誠相見,更要以寬厚之心善待他人。當別人冒犯你時,當別人踐踏你的尊嚴時,我們應在堅守原則的基礎上,努力化干戈爲玉帛。那種“以牙還牙”、“針尖對麥芒”的處事方式實不可取!那樣只會使自己走入“死衚衕”,進亦難,退亦難,何不握手言和,退一步海闊天空呢?

同學們,我們所處的社會瞬息萬變,爲了生存,人們的交往意識將日趨強烈。而隨着社會的飛速發展,人際交往也將愈加頻繁密切,這將對我們的交往素質提出越來越高的要求。讓我們秉承真誠寬厚的爲人之道,熱忱勇敢地與人相處吧!你一定會欣喜地發現,關注你的目光是那麼的溫暖友善,給予你的回報是多麼的令人欣慰!

篇8:真誠演講稿

什麼是真誠?真誠就是真實誠懇,坦誠相待,對事認真負責,一絲不苟。將真誠和服務疊加在一起,才能爲羣衆提供優質高效地服務,才能贏得羣衆的信任和認可。

我印象最深刻的一次發生在今年10月中旬,一位大概六七十歲的大媽來到我們窗口前。我放下手裏的工作,擡起頭看到她滄桑的臉上有一種難以捉摸的痛處。我問:“大媽。怎麼了?”大媽停頓了一下用他那沙啞的聲音對我說:“閨女,我兩個孫子都因爲眼睛接連住院,錢花的多,不做手術又不行……兒媳也離家出走了,你幫幫我吧。”大媽哽咽着說完了這句話。我連忙安慰她,把相對應的醫療救助介紹給他。大媽用她那雙蒼老的手顫顫巍巍的從布袋裏掏出凌亂的病例……幫他整理好手續後,爲了能讓她一次性辦好我向他繼續仔細解釋具體的步驟。

三天後,大媽把手續帶回來了,爲他辦完手續,我笑着對她說:“大媽,都辦好啦。”大媽站起來,從腳下吃力的提起一大包沉重的東西說:“閨女啊,我家裏實在不富裕,這點小米就收下吧,都是自己家裏種的,你們別嫌棄。”我的眼圈一下子就紅了,我說:“大媽,沒事沒事,您快回去吧,這點事是我們應該做的,您快帶着東西回去吧。”大媽低下了頭一個勁兒的說謝謝。看着他緩慢離開的身影在眼眶裏打轉的淚水不爭氣的流了出來。大媽沉重的謝謝讓我覺的身在這個崗位真的無比的光榮!

做到真誠服務並不容易。我們要不斷增強服務意識。常懷一顆一心爲民的真心,樂於助人的熱心,關心羣衆疾苦的愛心, “想羣衆之所想,急羣衆之所急,排羣衆之所憂”。隨着中心的發展,提質提速提效已經成爲必然,這就要求我們不斷加強政治理論和業務知識的學習,提高服務質效。更要做到文明服務,我們的一言一行都代表着中心的形象,在工作中,要注重行爲舉止,規範操作,文明服務,樹立中心良好形象。

真誠服務羣衆,重在真誠、貴在服務。在服務羣衆的同時,也將使我們的心靈得到進一步昇華。讓我們大家協起手來,用心真誠服務於每一名羣衆,推動中心整體工作再上一層樓!

篇9:真誠演講稿

各位領導、同志們:

我叫蔣xx,是xx省第二人民醫院急診科的護士長。我彙報的題目是《用真誠守護生命》。

28年前,我從護校畢業,穿上這聖潔的護士服。在這28年裏,我這雙手,迎接過無數呱呱墜地的新生命,送走過無數去世的老人,搶救過無數生命垂危的患者。在這28年裏,我秉承南丁格爾誓言,忠於職守,用真誠守護患者的生命。

我所在的急診科處理的大部分是危重、緊急病人,準確判斷,果斷處理,是看家的基本功。幾周前,呼嘯的救護車把一名口吐白沫的婦女送進了急診室。因爲跟老公吵架,她竟然賭氣喝下一大瓶農藥。情況十分緊急,必須爭分奪秒立刻洗胃!

“快!快!”當時急診室裏氣氛緊張到極點。我甚至連口罩都來不及戴,拿起胃管和鑷子就去救人,可是當我把胃管插進病人的胃裏時,意外發生了。由於胃部受到了刺激,病人突然嘔吐,把嘔吐物噴得我滿臉都是,胃酸混合着農藥,一股惡臭薰得我幾乎窒息,護士趕緊用毛巾幫我擦拭,還跟我說,“護士長,你趕緊去洗把臉吧”。可是病人怎麼辦?對於中毒的病人來說,時間就是生命呀。我顧不了那麼多,忍着惡臭,堅持幫病人洗完胃。由於搶救及時,終於從死神手裏把病人搶救回來。

其實,這是發生在急診科裏的普普通通一件事情。對於急診科的護士來說,什麼時候送來病人、病人得什麼病、有沒有傳染性、下一秒會發生什麼事……這一切都是未知數。這就要求我們時時刻刻以高度的責任心,應對突如其來的狀況,我們常常忙得連飯都顧不上吃,甚至上個廁所都沒有時間。

記得一天中午,我正在急診室吃飯,剛吃了幾口,”120“電話響了:“有一名女學生因爲不堪學習壓力,而選擇自尋短見”。

我二話不說就立馬放下筷子,坐上120急救車到現場進行救援。趕到現場時,女孩已經割破了手腕,滿身鮮血癱坐在地上,右手還不停揮動着水果刀,哭着喊着:“我不想活了!你們別救我!”

小女孩哭得聲嘶力竭,而我心裏只有一個念頭:救人!我一邊勸道小女孩,一邊幫她止血包紮。沒想到她不斷地反抗掙扎,手中的小刀竟揮舞得更加厲害,我一不留神,那刀就在我手臂上劃了一道口子,鮮血流出來了。

現場的同事都嚇呆了,我連忙一邊揮手一邊說:“我沒事!救孩子,快救孩子啊!”大家才從驚愕中緩過神來,趕緊把女孩手上的水果刀搶過來,包紮後把人送上了救護車。而我的手臂也因此留下了一道疤痕。

過了若干年,這個曾經輕生的女孩,竟然拿着一張大學錄取通知書來醫院找我,她緊緊地握住我的手,撫摸着那道疤痕,流着熱淚跪在我面前。她說:“蔣阿姨,是您救了我!我真不知道該怎麼感謝您!以後我就叫您蔣媽媽吧!”我看着這個孩子,連忙把她扶起來,說:“好呀!我以後又多了一個女兒啦!”自此以後,每年的母親節我都收到她送我的康乃馨。每當這個時刻,我都感到十分自豪,因爲我用真誠守護了生命!

正如南丁格爾說的,護士不僅要有同情心,而且還要有一雙願意工作的手。而我的這雙手,握住的正是對生命無比的尊重。

XX年立冬的那天,寒風刺骨,忙完一天的活已經是晚上9點,當時我正準備回家。這時“120”救護車接回一位八十多歲、蓬頭垢面、渾身溼透、暈倒在街頭的老大爺,身上還發出一陣陣惡臭。在場的年輕護士都本能地捂上了鼻子,我聞訊趕到,就積極配合醫生進行救治,帶着值班護士給老大爺清洗污跡和膿瘡,雪白的毛巾變成了黑炭,換了一條又一條,清水變成了墨水,換了一盆又一盆,我們終於幫老大爺清洗乾淨,換上了整潔的病號服。等他清醒過來,我們才發現大爺患有老年癡呆症,我們沒有辦法與他的家人取得聯繫。

這時已接近凌晨,當我走出醫院大門的時候,凜冽的寒風撲面而來,我才發現這一晚特別地冷。我一想到醫院裏躺着的那位大爺,在如此寒冷的季節裏,無依無靠地躺在牀上打着點滴,鼻頭一酸,我馬上跑到附近的小店買了一碗熱湯麪,拿着一個熱水袋走回大爺的病房。大爺開心地接過了湯麪,美美地吃了起來;我還把熱水袋放在了大爺的被子裏,給大爺暖身。

身邊的護士問我,你幹嘛要自掏腰包呀?我笑着說,“其實道理很簡單,如果他是你們的父親,我想你們也會這樣做的,做兒女的怎麼能嫌棄自己的父母呢?”

年輕護士很是感動。後來,大家輪流照顧大爺,哪怕沒有姓名,哪怕他身無分文,護士們還是無微不至地照顧着。大爺虛弱無力,口齒不清,我們傾着身子細聽,希望能聽到一些關於他家人的線索;大爺大小便失禁,我們幫大爺擦乾淨身子,重新換上整潔的衣服。

四天後,大爺的親人終於找到了醫院。當心急如焚的他們見到乾乾淨淨、神清氣爽的老人,激動得熱淚盈眶,還給我們送來了鮮花和禮物。這樣的冬天,其實過得挺溫暖的,老吾老以及人之老,在護士這個崗位上,我能更深切地體驗生活中的感動,也懂得施比受更有福的道理。

然而,病人有時對我們並不理解。有一次,一位母親深夜送感冒的女兒到急診科打針。小女孩暈針,針頭剛插進去,她就昏倒了。她的母親立馬就急了,“你想害死我女兒啊?不會打針怎麼當護士啊”,還追着我們的護士要打人。

這樣的事情每天都有可能發生。當你給喝醉酒的人打針時,他可能伸出手就給你一巴掌;當你給三四歲的小孩穿刺時,他可能一口就咬住你的手臂……而護士永遠都是“打不還手罵不還口”。我常常對護士們說:“病人到醫院,又要掛號、又要交費,有時還得忍着疼痛去做各種檢查,其實很不容易的。如果我們站在病人的角度想,就不會有那麼多怨言了。”

是呀,28年前,我榮幸地選擇了護理這個職業;28年後的今天,工作在護理崗位上的我,對當初的選擇仍然無怨無悔。無論過去、現在、還是將來,我將用真誠守護患者的生命!

謝謝!

篇10:真誠演講稿

同學們:

大家好!

首先我問你們一個問題:你們知道5月11日是什麼日子嗎?沒錯,就是我們的母親節。華茲華斯說過這樣一句話:“歲月給母親帶來憂愁,但未使她的愛減去半分。”是的,母親是偉大的,母愛是無私的。現在,讓我們一起祝天下所有的媽媽節日快樂!

大家可能聽說過這樣一個故事:有一位13歲的少年,因爲母親不給自己買自己喜歡的玩具而離家出走,至今下落不明。這就是典型的不尊重母親的表現。母親不給你買玩具肯定是有自己的原因的,只要你跟母親好好商量,母親一定會給你買的,因爲母親永遠把自己的孩子放在第一位。

有一次,我表弟來我家玩。他看見桌子上有幾張沒用的卡紙,於是他就拿起卡紙爲自己的母親做了一張賀卡。這可能是件微不足道的小事,可卻表現了表弟對母親濃濃的愛。

聽完了上面的兩個故事,你們一定也覺得自己很對不起母親吧!那我們該如何挽回這份對不起呢?

一、就是要尊重母親,聽母親的話。

二、少於母親頂嘴和打架,做到絕不讓母親傷心。

三、用自己的零花錢給母親買件像樣的禮物。

“母性的光榮的歡樂,世間最強烈的歡樂:從痛苦中創造出一個用自己的血肉製成的生物,一個人。上帝!能夠創造的女人是跟你平等的,而你還領略不到她那樣的歡樂,因爲你沒有受苦。”你是否曾帶母親出去吃飯過;你是否曾爲母親買一件新衣;你是否曾給母親過一個獨一無二的母親節。現在,讓我們行動起來,把一顆真誠的心獻給母親,讓我們爲母親過一個屬於自己的、終生難忘的母親節!

謝謝大家!

篇11:真誠演講稿

大家好,我是易到用車的周航。今天很高興來到這裏,和大家分享對創業的一些感悟。創業就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應該打多深的地基。其實易到用車是中國最早的一個專車,或者叫打車的一個軟件。我們是20xx年就創立這家公司了。

那爲什麼會有易到呢?其實它既不是我原來的行業的一個延續,我也不是因爲認識了什麼汽車,或者租車,或者打車的某一個朋友。就是從一個大家熟悉的,所謂痛點問題開始入手的。

我那個時候最不願意去上海,一下了飛機在虹橋機場排隊,要排一個小時。像我這樣的商務人士經常出差,對時間、對舒適都有一些更高的要求,一般的出租車,又不能滿足我們的需求,但是我們又不想像傳統的租車那樣去包一個車來跟着一天跑,我們就想能不能有一種更商務的短租服務呢?我們並不是說去買一堆車,然後怎麼樣去做這樣一件事情。我們只想能不能一用些更聰明的辦法,把別人的車都變成我們的車?

我記得我們做了一個阿爾法版,最初級最初級的那個測試版,我們都快開發完了,我們還不知道從哪裏去找車。找到那些汽車租賃公司,要不然說你們就是個騙子,要不然就說你們這事情我們聽不懂。所以說我們非常非常地沮喪,連測試都測試不了。

這個時候,我非常感謝,有一個租賃公司的年輕人,他其實不是老闆,他說你們做的這個事情就是我想做的,只不過我過去一直不知道怎麼做。後來我們回去一商量說,要不然我們把他挖過來吧?後來這個年輕人呢就半推半就地說,我可以兼職地幫你們試一試。我們給他的第一個任務說,我們要測試,不管什麼車,哪怕是老頭兒代步車還是大貨車,反正你要給我們找回50臺車來。他說好,這個問題應該不大。他真的是趕在我們上線的最後一天晚上,幫我們七拼八湊地弄了50臺車。

當我們第一次在地圖上看見有50個像車一樣的小影子的時候,你不知道我們這個心情是多麼地激動,我們覺得我們想做的事情第一次在我們的現實中好像可以發生了。

但是,其實我們當時的認識非常地膚淺,還是把互聯網當做是一個工具看待的。我們那個時候,買了一個很好的400的號碼。一開始我們就覺得我們應該做成一個7×24小時的400的訂車服務。因爲這樣一個服務形式很新穎,我們其實最開始拿到融資呢也還算是比較順利的。但是看着那一千多萬美金挺多的,其實真正花下去也是蠻快的。很快,錢就花掉了大半,而業務呢毫無起色。

這就來到了20xx年,我們經歷了一次我們內部稱之爲遵義會議的一次會議,讓我們痛下決心說我們一定要轉型,成爲一個真正的互聯網服務。我把我們的定價改了,把我們的計費方式改了,把支付改了,把整個的用戶App全部都改了。當我們的產品上線以後,可能用了一週還是兩週的時間,我們就重新衝到了App Store的旅遊分類排行榜的第一位了。

那接下來的兩年,就是20xx年 20xx年,易到其實發展的就算是比較順利。可以說前面我們既順利又孤獨,因爲之前沒有像剛纔主持人談及的那些競爭對手。我們面對投資人最大的挑戰是什麼呢?不是說你們的競爭有多激烈,市場到底有多大,而是這個市場到底有沒有。到20xx年的時候,我記得行業發佈了第一次的專車行業的市場報告。那個時候,易到還是一個市場佔有率80%的公司。

但是,創業好像似乎就沒有一天的好日子可以過,很快就進入了20xx年。不管是對易到,還是對我這樣一個創業老兵來說,最折磨和最痛苦的一年。因爲我們面臨着商業史上最激烈的一種競爭的態勢,每個人手機裏都有很多的優惠券吧?甚至你們也坐過免費的專車服務吧?其實你們所享受這一切的背後,都是我們這些專車平臺在激烈競爭的血淚代價。

我們曾經其實面臨着非常好的融資的形勢,但是那個時候我們可能對後來的競爭沒有那麼充分的準備,我們就變得非常非常地困難,一年365天的話,至少有三分之一,是夜不能寐的時間。

面對競品大肆的補貼優惠價格戰,崇尚“汽車共享”理念的周航,開始嘗試在產業鏈上下游突圍:與海爾產業金融,一起成立合資公司――海易出行,又聯合奇瑞成立合資公司――易奇汽車,樂視攜其整個汽車生態戰略入資易到用車。再次出發的周航,能否達到他所期望的夢想彼岸?

我們爲什麼到今天還會在堅持?最大的一個力量,就是在於我們心目中設想的那個美好的畫面還沒有完成。因爲儘管過去的兩年,專車市場經歷了非常爆炸性的增長,但其實在我們來看只是經歷了一個野蠻生長的階段,到今天大家還有無數多的吐槽,繞路了,計費不準確了,叫不到車了,司機服務不好了……甚至還有事件等等。它離我們夢想的一個畫面還有很大的距離,我們夢想中的因爲有了我們的服務,每一次你坐上車,都不僅僅是從A點到B點,還可以在這個其中,對這個城市有更多的期待,有更多的發現。

我們大家都在喊口號說創業就要堅持,其實我覺得還得回到這一點上,沒有一段創業,沒有一個創業公司是輕易成功的,這個成功就像一個樓一樣,你想起多高的樓,就應該打多深的地基。資金是地基,能力是地基,人脈是地基,這一些可能都是地基,但是挖掘這個地基,最重要的可能是一種叫價值觀的東西,你非常想相信它,你一定要實現它,只有這個時候你纔會有力量。這就是我想和大家一起分享的,謝謝!

篇12:真誠演講稿

敬愛的老師,親愛的同學們:

大家好!

今天我演講的題目是《震撼心靈的真誠》。

真誠,可謂之真實,誠懇。它的“內容”是沒有雜質的,人們都說,用真心換真誠,只有分擔與給予是相對的,這樣才能看到真誠的魅力。

還記得嗎?從漢末時期,劉備的三顧茅廬,不管自己的生死,三次冒着大雪去請諸葛亮。難道說,這種真誠不是震撼人心的麼?也正是這一份真誠,打動了諸葛亮,從而答應了劉備的請求;還記得嗎?劉關張桃園三結義,桃花依舊笑吟吟,從此歷史上多了一份傳奇,真誠的心叫他們成爲佳話;還記得嗎?譚千秋用真誠面對弟子,演繹了驚天地、泣鬼神的愛護學生的壯舉!也許這就是真誠的魅力,真誠,不一定要卑躬屈膝,不一定要志向遠大,也不一定要有很偉大的抱負,只要真心的去對待身邊的人或物,就可以嚐到真誠的滋味,有人會說那是苦的,可對於別人的微笑和讚賞,卻是最甜的。

真誠,可以說是一種力量,因爲它是可以震撼人心的;可以說是一種信念,因爲它是可以擊敗困難的;可以說是一種慾望,因爲它是可以感染人心的。

當朋友生病時,對上天的期盼,當朋友孤獨時,對相處的渴求。也許就是一瞬間,會化作震撼心靈的力量,這也許就是真誠,當面對別人的感謝時,“謝謝”卻感到那麼的強求,那麼勉強,也許這就是真誠的魅力。

真誠,好像天地間永恆的淚水,爲永恆不變的誓言開一扇天窗;好像黑夜前行時的一座燈塔,爲失落的自己照亮前行的路;好像秋日裏的一縷風,爲傷痛的心靈撫育傷口。但“雖然你砍了櫻桃樹,但你沒有說謊,這是誠實的行爲,已勝過一千棵櫻桃樹的價值!”我想,是呀,櫻桃樹是有價的,而誠實卻是無價的。誠實和信任成就了一代總統,難道這不值得我們深思嗎?

有人說:“人與人之間還有比金錢更重要的東西,那就是誠實和信任”。是的,誠信是做人的根本,沒有了誠信即使你暫時擁有再多的財富,最終也將成爲最貧窮的人。作爲我們學生最重要的是從小做一個誠實的孩子,對同學要真誠,對老師要真誠,對長輩要真誠……。但不盡人意的是,當我們在學校喊着“好好學習,天天向上”的口號時,而有些同學卻不認真學習,不及時完成作業,甚至產生厭學情緒,這樣的行爲是講誠信嗎?當我們嘴上講着互相幫助,寬容別人時,而有些同學背地裏卻在爲一點小事斤斤計較,這難道是在講誠信嗎?更有少部分人,嘴上說不上三室一廳,卻揹着家長和老師去遊戲室、去網吧玩耍,嚴重影響了學習和身心健康,這也是在講誠信嗎?陶行知爺爺說:“千學萬學學做真人”,我們不能做表裏不一的學生,從小應言行一致,才能無愧於“中華民族炎黃子孫”這一稱號。

老師們,同學們,誠信是一條自然法則,違背誠信的人是會遭到報應的,誠信就像萬有引力一樣,適用於一切領域。只要我們擁有誠信,也就擁有了成功的法寶,也就擁有了人生的通行證。

綜觀而言,誠信對於自我修養、齊家、交友、營商以至爲政,都是一種不可缺少的美德,可見誠信在人類社會中是非常重要的。

篇13:真誠演講稿

尊敬的各位領導,親愛的同志們:

大家好!今天我演講的題目是服務源自真誠。

在我們國稅窗口,有這樣一羣可愛的人:他們嚴謹但不呆板、認真而不保守、活潑卻不失原則。收稅、發證,這在一般人看來是一件極其輕鬆的工作――不就是審審資料,開開稅票,點點鈔票嗎?其實不然。國稅窗口工作人員僅9人,卻擔負着全市應稅車輛車購稅的徵收管理、企業稅務登記的開立及稅種的認定工作,每年的稅收少則幾千萬,多則上億,任務十分艱鉅。

單調的工作,重複的勞動,固定的場所,嚴格的要求,我們談不上“瀟灑”,挨不上“露臉”輪不上“牛氣”,人手少、工作量大,但窗口同志不叫苦、不怕累,潛下心來努力工作,用文明、嚴格的執法,優質、真誠的服務交上了一份合格的答卷,唱響了一曲曲真誠服務的讚歌。以苦爲樂、無私奉獻,想納稅人之所想,急納稅人之所急,這是我們國稅人癡心不改的人生信條。

從上班走上工作崗位,每天有幾十萬、上百萬的稅款從手中流過,有幾十件、上百件的檔案資料需要審覈、歸檔,晚上加班更是經常的事。在徵稅高峯,一天要工作10多個小時,連上廁所的時間都沒有,回到家後腦子裏仍會嗡嗡作響。這樣的工作只能用一個――“苦”來形容!然而,苦還不是最難忍受的是委屈和納稅人的不理解。面對各種各樣的納稅對象,不理解的、惡語傷人的、破口大罵的幾乎是尋常事。誰不願有個輕鬆愉快的工作環境,誰又願意無故挨人罵呢?然而,爲了國家的利益,我們把委屈嚥進肚裏,耐心地做好宣傳解釋工作,兢兢業業履行着自己的神聖職責,以真誠的心、滿懷着美好的愛去對待每人位納稅人,讓窗口處處洋溢着溫馨的真情。

三月的一天傍晚,已經下班多時,有位患有殘疾的納稅人來辦理稅務登記,拄着柺杖的他每走一步都是那麼的艱難。窗口的小孫看到後主動迎上去,熱情地送上一杯水,輔導他填寫表格,審覈資料,辦完證的時候已經是六點鐘了。親切的話語、貼心的服務一點點的化解了納稅人的焦慮和不安,也接近了國稅人和納稅人的距離。在納稅人的聲聲感謝中,我們也由衷地感受到真誠服務的快樂!

“金獎銀獎不如納稅人的誇獎,金盃銀盃不如納稅人的口碑”。

今年四月份,某公司的負責人來到窗口,贈送了寫有“文明執法熱情服務”的錦旗,感謝國稅人熱情周到的服務。這,就是納稅人對我們的肯定,是納稅人對我們無聲的稱讚,是納稅人給我們的最高獎勵!

類似這樣的事情實在是太多了,歷經風雨,歷經坎坷,國稅人真誠服務的形象已在人們心中確立:明亮的服務大廳,先進的徵管手段,溫暖的話語,熱情綻放的笑容;執法時嚴肅的態度,工作時匆忙的腳步,緊張時專注的神情,構成了國稅窗口一道道亮麗的風景線。

迷人的彩虹出自大雨的洗禮,豐碩的果實來自辛勤的耕耘。今年1―11月份國稅窗口共徵收車輛購置稅1。11萬元,實現上半年增幅名列全省第二,提前三個月完成半年收入任務,收入過億再創新高的好成績;窗口被授予省級“巾幗示範崗”、市級“青年文明號”、連雲港市“用戶滿意服務明星班組”等光榮稱號,窗口多名同志被評爲“共產黨員示範崗”、“服務標兵”、“窗口優秀工作人員”。

偉大寓於平凡,苦寒孕育芬芳,雖然我們的崗位就在這一方大廳之中,但我們的貢獻源於整個國稅事業的寬廣原野;我們雖然是默默無聞的一羣,但我們的奉獻因真誠勤奮而更具光彩!無論任何時候,面對任何人,我們都可以自豪地說:我們是國稅戰線最可愛的人,國稅窗口是我們最光榮的崗位!同志們,讓我們從愛崗敬業做起,亮出我們的執著,亮出我們的自信,亮出我們的真誠,讓文明服務的花朵在審批中心這片沃土上燦爛地開放!

篇14:真誠演講稿

真誠是永恆的話題,它是單純的詞彙,又是一個複雜的詞彙。單純到人人都可以領會,複雜到有些人將它遺失的無怨無悔,無影無蹤。

德萊塞曾說過:“真實是人生的命脈,是一切價值的根基。”不錯,因爲有了“真誠”二字,百年老店得以顧客盈門,劉邦的約法三章得以千年傳美談,因爲有了“真誠”兩字,王朗在自己奔逃於危難之時,尚能救人一命。

誠實是做人之本,是人能保持的最高尚的品德。老一輩革命家彭德懷爲人剛正耿直,對國家、對人民忠心耿耿,在蒙受不白之怨時,他仍堅持說真話。一次,他指着茄子秧對侄女說:“茄子不開虛花,小孩子不說假話,我這個老頭子就像小孩子一樣不說假話。”樸素的語言,誠實的心,令人仰慕。

當你失敗沮喪時,同學們安慰的話語,老師細心的指導,父母關愛的眼神,一句句發自內心最真誠的祝福,一個個真誠眼神的交換,都能使心中充滿溫暖,充滿希望,從失敗走向成功。

看來,真誠是我們人生中的伴侶,生活中的摯友。真誠是巨大痛苦中的一劑良藥,是沙漠中的一汪清泉,使瀕臨絕境的人重新看到生活的希望,使傷心寂寞的人感到溫馨,使心靈枯萎的人得到滋潤。假如生活是船,那麼真誠就是船上的帆。假如生活是一臺機器,真誠就是機器上的發動機,是你生活前進的動力。

正當日本人爲歷史教科書問題折騰的沸沸揚揚時,正當投機小販們在聲嘶力竭的吆喝着部分假米、假酒等假貨時,當商業欺詐、缺斤少兩、坑蒙拐騙在我們生活中穿梭時,當我們相互之間不在信任,心與心之間築起了樊籬,人與人之間打起了圍牆時,我們則更需要真誠,更渴望在真誠中生活。

茫茫人海,芸芸衆生。我們生活中哪一處能缺少真誠?那麼,就讓我們從現在開始,一起珍惜真誠,呼喚真誠,追求真誠,一起攜手留住真誠。

最後,我希望同學們能在即將進行的期會考試中,展現我們的真誠。

曾經有一位諾貝爾獎獲者,在被問及是什麼促使他成功時,他做了出人意料的回答,“我在幼兒園裏學到了一生中最爲重要的東西:要謙讓,講衛生,東西放整齊,做錯事要致歉,要仔細觀察事物。”

“如此細小的東西,也值得去注意?如此微渺的細節,也能成就大業?”這是大多數人的想法。可我想,這也許就是大多數人爲什麼只是普通人的原因吧。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”漠視細節的努力,縱是豪氣沖天,壯志凌雲,又何以奢望成就豐功偉績。

我們現在正處於成長的關鍵時期,想要形成良好的性格、習慣,爲一生的'發展打下良好的基礎,就必須認真對待學習、生活中點點滴滴的“小事”,不忽略每一個細節。“勿以善小而不爲”,撿一片廢紙,幫助一位殘疾人,奉獻一次愛心……“小事”是涓涓細流中的沙金,只有積少成多才能煥發光芒。“勿以惡小而爲之”,不經意地嘗試毒品,不爲人知的順手牽羊……“小事”也可能是生活中的病毒。由此可見,“小事”是把鋒利的“雙刃劍”,只有注重小節,才能用好這把“雙刃劍”。

“合抱之木,生於毫未;九層之臺,起於壘土;千里之行,始於足下。”古代的先哲已爲我們闡明瞭道理。齊白石妙筆丹青,纖毫畢現,終成一代大師,爲我們做出了榜樣。

大家都明白這樣一個道理,唯有量的積累達到一定程度纔會引起質變,量變是事物變化的必要前提。因此我們要從小事做起,重視量的積累,最終方得質的飛躍。從小事做起,一路豪歌向天涯,路,就在腳步下,小,終能成大!

篇15:真誠演講稿

用真誠托起明天的太陽雄鷹能夠翱翔天空,是因爲它有着征服藍天的使命;綠葉能夠迴歸大地,是因爲它有着對根深深的眷戀;菸草人能夠在平凡崗位上真誠的奉獻,是因爲我們有着“質量第一,顧客至上”的信念。任何產品要想獲得大家的青睞,最根本的還得要看質量,良好的、過硬的、穩定的質量纔是企業立足的基石。好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩定這一基石。所以,我們必須視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,真誠在每一道工序中,才能使企業在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

我們都知道,一臺機器它是由成千上萬個功能各不相同的零部件組合而成的,設備運行效果的好壞、功能是否正常發揮、配合是否準確到位,都取決於每個零部件是否發揮了自己的作用。企業就像一臺機器,各個職能部門就是機器的傳動軸,我們就是機器的零部件。一個企業無論他的產品廣告有多麼漂亮、包裝有多麼華麗,但是如果質量不好,那麼這個企業的生命也將是短暫的,因爲他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害到消費者的利益,所以,我們只有在生產過程中做到層層把關,點點控制,那麼所生產的產品纔有可能保證質量,成爲人們心目中信的過的產品。而我作爲這臺機器當中的一個小小零部件,我關心着整個企業的發展,而此刻我要做的就是要發揮我這個零部件的作用、並且配合好周圍齒輪的運行。

質量在我心中――說明質量是由人來控制的。不管在什麼情況和條件下,人的因素是第一位的。人是管理機器的主體,人決定着質量,而非機器決定質量。實際上,我們都知道,產品質量是由企業的每一位員工生產出來的,而不是檢驗出來的!任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。我們都是企業的主人,企業的生存與發展和我們的生活息息相關,把握質量就是給企業添磚加瓦,就是給自己創造財富。所以,我們只有不斷提高自身的業務水平,讓質量是企業的生命這一觀點徹底的深入到我們的工作中去,不斷的生產出高質量的產品,才能使企業在市場中站穩腳跟。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”沒有付出哪會有收穫,沒有汗水哪會有快樂。人生的幸福和快樂不是對物質的享受,而是爲了實現我們的人生價值;對工作質量和產品質量的態度就是對生活的態度,只要我們能在生活中、工作中不斷的培養出熱愛勞動、熱愛工作的心態,就能夠從中體會到辛勤勞動給我們一生所帶來的快樂和充實,這種充實與快樂就是我們保證工作質量、產品質量的前提。

質量是一個準則,是一份忠誠,是一份責任,質量是企業的生命,是企業賴以生存的根本、是佔領市場的關鍵。一個企業如果沒有了質量,沒有了誠信,也就沒有了市場,最終將失去生存的能力。那麼,爲了企業的發展和繁榮,同時也爲了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,在細節中培養和總結我們的質量意識和責任意識,嚴把質量關,用我們的真誠,托起明天的太陽,共同攜手爲不斷提高產品質量奉獻自己的力量吧。

篇16:真誠演講稿

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏發表演講,我今天的演講題目是“真誠奉獻優質服務”。

說真的,我是第一次站在這演講臺上,內心有點緊張,談不上是一堂好演講,但我要說說我們網點的優質服務,與大家一起分享。綠葉成蔭,果實累累的桃李,無需言語,卻吸引了很多過客的回顧;默默無聞,深居空谷的幽蘭,以其芳姿高貴,馨香怡人,慕名而遠道來訪者,總是絡繹不絕;無需太多的張揚,無需自我標榜,總是極具強烈的吸引力!

炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安,正值辦理業務的高峯期,一名中年女客戶辦理完業務突然扒在櫃檯上,已經被叫到的下一位客戶不知發生了什麼事?呆呆站在後面等着。這時,櫃員XXX馬上站起來問到:“同志,您怎麼啦?”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經理立即上前詢問客戶,發現客戶臉色蒼白,原來是突然頭暈無法站起來。大堂經理迅速爲客戶到來溫水,並叫其他人員找來糖果給客戶吃,並疏導分流了其他客戶。經過短暫的休息,客戶得到了緩解,大堂經理又與客戶家人聯繫,最後由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶,她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”,但這件事渲染了當時整個現場的氛圍,感動了在場的許多的客戶。我們沒有因爲自己做的只是一件小事感到無味,我們因它而驕傲,服務也因真誠而精彩!

一天下午,大堂經理在巡視中發現客戶等候區的檯面上有一個錢夾,詢問在場客戶,沒有發現失主和其它線索。通過調閱錄像,發現一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出,隨後將錢夾放在臺面上,辦理完業務後匆忙離去。由於該客戶爲外地人沒有登記信息,我們想盡辦法後,還是無法與客戶取得聯繫,從此這位先生成爲我們櫃員關注的客戶。“天下無難事,只怕有心人”,幾個月後,當這位先生再次來到網點時,一下子被我們認出,並側面向其詢問是否遺失過物品,經過仔細的核對確認無誤後物歸原主。這位先生感動地說:“人無信不立,商無信不財。你們誠信服務真是我學習的榜樣!”從此,這位客戶經常宣傳我們網點的誠信服務,因他的宣傳爲我們網點增添了形象,我們也因誠信延伸了服務。

要做到真誠奉獻優質服務,就必須“以客戶爲中心”。我們網點處於居民區與商業區之間,客戶以周邊小商販、批發商和居民爲主。有零售批發的客戶就意昧着我們不缺少零錢客戶,而且錢的味道都不一樣,賣調料的是花椒、大料、十三香的味道,批發魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網點上班,臨近中午,來了一位客戶說存錢,把錢一把一把地拿出來遞進櫃檯,擺放了整整一櫃臺時,我驚呆了,不是因爲他的錢數額大,而是面值多,數量大。面值多是5角到10元的;數量大,是因爲5角的有5把,1元的有21把,5元的有11把,10元的有25把,這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊櫃員卻對我說:“你不用驚訝,咱們網點像這樣的零錢客戶有很多的。”是的,看到櫃員有條不紊地在爲客戶清點,而客戶在外邊坐在椅子上悠閒地等候着,知道這是我們網點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好後已經過了吃午飯的時間了,看到客戶高興地走了,雖然自己肚子餓,心裏卻很高興,因爲我的優質服務又送走了一位滿意的客戶。現在我們網點有很多的零錢客戶,有原來的老客戶,也有慕名前來的新客戶,也有因爲對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶,無論是哪一種客戶來,我們都會熱情地爲他們服務,讓他們高興而來滿意而歸。

各位評委、領導、同志們,我們網點沒有絢麗的色彩和動人的樂章,有的只是平凡的崗位、平凡的員工,平凡的工作,但我們愛自己的網點,用自己的真誠、用自己的熱情,用自己的微笑,給每一位客戶奉獻優質服務,象小河流水,嘩啦拉,一路歡歌,奔向藍色的海洋。

我的演講完了,謝謝大家!

篇17:真誠演講稿

各位領導、老師,大家好!

本學年我擔任二年三的副班主任,時間不長,要說經驗,可能跟在座的很多副班主任差的很遠,今天我只是把自己這半年來在工作中的一些做法向大家彙報一下,如果用一句話概括的話,就是付出真誠與愛心,履行副班主任的職責,努力做好班主任的好幫手、好助手,配合班主任共同管理好班級,共同處理班級中的大事小事,把班級創建的更美好。

一、正確認識副班主任的工作。

可能有的老師認爲,副班主任的工作做得好壞無所謂,反正有班主任頂着,對班級工作影響不大,我覺得這種想法是沒有認識到副班主任工作的重要性。我做過班主任,深刻感受到班主任工作的千頭萬緒,既要做好班級管理工作,學生的思想工作,還要承擔所任學科的教學任務,整天忙得暈頭轉向,還是會顧此失彼。在學校設置了副班主任以後,很多的工作被副班主任分擔了,而且當時的副班主任都老師也很有責任心,大大減輕了我的工作負擔。我做了副班主任以後,體會和認識到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能減輕班主任的負擔,解除班主任的後顧之憂,而且能讓班主任有更多的時間和精力去思考、設計、實施更好的班級管理方法,這樣我們的班級就會更好。所以我就儘自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班級,我就把管理好學生,管理好班級當成自己應盡的職責,及時掌握學生思想動態,對班級的一些瑣事我能解決的就儘量及時解決。並且我注意與班主任及時的交流,使班主任與副班主任的工作融爲一體,實踐證明這樣對班級的管理會更和諧,更有效。

二、從細處抓起,認真履行副班主任工作職責。

1、目的明確不含糊。

開學初,我認真學習、瞭解了副班主任工作職責,做到心中有數,明確職責,落實好班級工作的每一個細節,力求協助、配合正班主任做好本班學生工作。

2、認真執行不敷衍。

(1)制定措施:環境衛生是校容校貌的重要體現方面。所以管理好班級的衛生是副班主任的一項重要工作。爲了能讓自己把這項工作做好,我開學初制定了一系列的衛生措施,安排值日,責任到人,並有明確的獎罰制度。如:哪天衛生沒有扣分,每個值日的同學就可以得到一個笑臉,如果加分了,相應的值日同學可以加兩個笑臉。(我們班夠了5個笑臉就可以在班級積分榜上升一個格,所以學生都積極想得到每一個笑臉)。

(2)及時調整:開學初經過一個周的觀察,我發現由於二年級學生較小,要自覺地做好班級的衛生工作很不容易,一是衛生打掃不乾淨,二是不能持久保持。怎麼辦呢?首先重新審視我安排的值日生,我發現由於開始對學生不熟悉,不瞭解,值日生的安排不太合理,掃地的、擦窗槽的有幾個長得較小,心有餘而力不足,於是我把值日生進行了重新安排。找了一些長得比較大的,而且幹活仔細認真的同學負責重要的清掃工作;其次我親自示範,手把手教負責值日的同學如何能把窗臺窗槽、講桌、看板邊擦乾淨,讓他們知道如何能把地掃的不留死角、如何整理書包櫃才能整齊美觀達到標準等。對於學生桌洞學習用品的擺放,學期初我做到挨個檢查,必須人人達到整齊整潔的要求,堅持了一段時間,不用天天檢查學生也都能自覺做到時時桌洞乾淨整齊,多次受到表揚和加分。再是找三個認真負責的學生做檢查員,每天在下了第一節的課間、中午自習前負責督促檢查,如發現有沒有打掃好的地方督促值日生及時彌補,並作出相應的扣“笑臉”處罰。我自己也做到勤檢查,如,開學的第一個月每節課的早晨、課間、中午上課前,我幾乎都到教室去看看,發現有不好的地方我就親自整理好,並讓值日生在旁邊看着,下次注意。每天晚學後,我總是等學生都走後,把教室徹底打掃一遍,並把桌椅擺整齊,這樣第二天學生整理起來也簡單了很多。

(3)示範影響:除此之外,保持衛生也很重要。爲了讓學生養成保持好衛生的好習慣,我除了做到勤檢查督促外,還以身作則,讓自己的一言一行始終成爲學生的表率。每當走入教室,只要看到地上有雜物就彎腰撿起來,看到桌子歪了就馬上擺齊了……這些不經意的舉動,潛移默化地影響着每一位學生,開始模仿的同學並不多,但只要我發現有跟着我學的同學,我就馬上進行表揚並獎勵“笑臉”,這樣慢慢的全班同學都由被動變爲主動,自覺做到看到雜物主動撿起、看到桌子不齊馬上擺齊。所以每次掃地,教室裏幾乎都看不到紙屑,只是一些沙土和橡皮擦屑。一個學期下來,我班的衛生有了明顯的進步,沒有扣過1分,而且每個月都有加分,由開始的1月至少加1分,到後來的有1個月竟加了7分,得到學校衛生檢查的老師和同學的好評。

(4)其他工作也認真對待:每期的看板,我都認真對待。從板報的格局、形式、內容,我都精心準備,向板報辦得好的班級學習,取長補短,把我班的板報也辦得內容豐富實用,格局大方漂亮,在學校被評爲“一等”。校報稿的徵集我也能主動與班主任林老師徵求意見、發動學生積極投稿,飯費的收取也做到及時無誤。

三、積極主動做好班主任的副手,配合班主任做好班級管理工作。

1、真誠溝通,共同管理

做爲副班主任,我除了做好自己的本職工作外,還儘自己所能,積極配合班主任林老師做好對學生的思想教育。

(1)積極參與班級制度的制定,爲班主任出謀劃策。在開學初,我就積極主動地協助配合林老師的工作,和她共同瞭解學生情況,參與了班級管理制度和評價方法的設計。如:我們共同商量制定了班級積分榜,進行個人評價,得到一次表揚就可以在課本的第一頁印一個“笑臉”,每得到五個笑臉就可以在積分榜上升一個格,比賽誰先升上去,會得到不同的獎品,這個評價方法效果很好,學生競爭很激烈。

(2)有好的經驗,及時與班主任交流,共同提高。在平時,我根據自己的經驗,經常和班主任一起討論學生的學習生活情況,班級常規管理情況,目前取得的進步或存在的問題,共同商量對策,以求學生取得好的發展。在開學初,我發現班級學生上課做小動作的情況很嚴重,嚴重影響了聽課的效果。我通過“課前1分鐘注意力訓練”的實驗發現學生的聽講效果明顯好轉,我及時與林老師交流我的心得,她也進行了這個方法的實驗,經過我們的共同努力,班級學生聽講的狀況明顯好轉,做小動作的少了,課堂效率也提高了,得到學生家長一致的認可和好評。

(3)以自己力所能及的能力,分擔一些班級瑣事。作爲副班主任,我自覺替班主任分擔一些瑣碎的工作,協助班主任做好每件力所能及的事。所以有空閒的時間我都會到班級督促學生自覺遵守紀律;每發現班上有什麼不好的現象和苗頭,我積極配合班主任找學生談心,分析原因,尋找對策,讓問題解決於萌芽狀態。比如在班級發現學生出現問題,或學生之間產生矛盾、遇到困難,我從不對學生說:“去找班主任解決。”而是在第一時間幫助學生協調解決,有我自己解決不了的問題再找班主任共同商量解決。如果哪個學生在紀律、學習等方面退步了,我除了找學生談話外,還及時與林老師交流,共同商討對學生的教育方式方法,以保證達到最佳教育效果。

另外,班集體開展活動時,如升旗儀式、課間操、家長會等活動,我都主動到班協助班主任組織學生,維持好秩序,確保班級學生的安全和紀律。班級的各種比賽活動,我也能積極參與,幫助班主任出謀劃策,做一些自己力所能及的工作,在工作上從不分你我,不斤斤計較。

2、關心與愛護學生,做學生的良師益友。

“沒有愛就沒有教育”,班主任也罷,副班主任也好,首先應該是愛學生的。只有用心去和學生交流,學生纔會向你敞開心扉。對於班上的待進生和特殊家庭的孩子,我總是給予更多的關照。比如班上的耿嘉良,母親早逝,父親在煙臺上班,他一直跟着姥姥生活,性格比較內向、孤僻,缺乏自信。他的學習習慣很差,作業拖拉,有時家庭作業也完不成。對於這樣的學生,如果一味地批評,可能會更打擊他的自信心,收不到很好的效果。於是我對他採取了多寬容、多鼓勵的措施,經常找他談談心,瞭解他作業拖拉的真實原因,發現他的閃光點進行大力表揚,並多次與他的家長交流,商討正確的教育方法,努力樹立他的自信心。慢慢我發現他上課專心多了,敢於回答問題了,聲音也響亮了許多,心情也逐漸變得快樂起來。期末考試數學考試有了很大的進步,達到了“優秀”等次。

3、經常與家長聯繫,共同關注學生成長。

除了和班主任一起在學校裏關心學生外,我還經常與家長進行聯繫溝通,取得家長協助,多瞭解一些學生在家的學習情況,性格特點等,從而對症下藥,有的放矢;並及時向家長反饋學生在校的各方面情況,共同關注學生的每一個優缺點,這樣,才能把學生教好。我班的曲英豪同學,在學期初我發現他比較聰明,但學習習慣很不好,聽講不認真,作業字跡潦草,我及時打電話給他的媽媽進行交流,瞭解到家長比較關心學生的學習,但工作較忙,有時教育方法不太妥當,我也向家長彙報了孩子在學校的表現,給她提了一些建議,希望家長能每天晚上看看孩子的作業,一定要保證做作業要有認真的態度,首先字跡要端正、整潔,如果發現態度不認真,一定要重寫。還好,這位家長很配合,我在課堂也特別關注這個孩子,經常與家長電話交流孩子的變化。經過一段時間的共同努力,曲英豪的學習態度有了很大的進步,作業認真了,學習成績也越來越優秀。所以我覺得要教育好學生,與家長的及時聯繫交流是非常有必要的。

總之,副班主任工作雖然沒有正班主任那麼忙,那麼千頭萬緒,但是要想帶好一個班級,副班主任的工作也是不可缺少的,需要我們去研究,去多想方法。當然,在工作過程中,班主任林老師給了我很多的幫助,才使我的工作做的更好。我相信,團結就是力量,只要付出真誠與愛心,和正班主任擰成一股繩,勁往一處使,擔起同等的責任,互相合作就一定會把我們的班級管理得更好。

以上是我這半年來作爲副班主任的一些做法和感受,真誠希望大家提出寶貴意見和建議,謝謝大家。

篇18:真誠演講稿

如何在實際工作中體現雙熱愛兩對待?如何展示雙熱愛兩對待的風采?我覺得從細微之處着手,細微之處盡力,用真誠服務,無私奉獻,無微不至,至臻完美的服務理念來鑄就的輝煌,纔是我們工作的目標和目的。

精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業的原動力。我們人的精神來自於無微不至的真誠服務,來自於細緻點滴地關懷,關切和關心。從我們新開業務開發部來講,每一個新項目的`立項,每一個新產品的開發,大到公關係統的開盤,小到點滴小事的辦理,無不在細微的工作中,體現着班子集體的能征善戰,體現着全體職工團隊精神的合作共贏,從環節上着力,從小事處着手,點滴細微凝聚着愛崗敬業,無私奉獻,真誠爲客戶服務的主人翁工作精神。

作爲服務基層的一個窗口,面對的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開發一個新產品,我積極參與其中,電信、聯通等部門代理業務的洽談,我多次往返奔波;爲購置質優價廉的設備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規格、性能、價格詳盡瞭解,向領導彙報做出最佳選購;後勤服務,事無鉅細,清潔衛生,身體力行,雜務事情,不厭其煩;執行紀律,嚴格認真;規章制度,模範遵守;月度考覈,獎優罰劣。正是這些看似平淡無奇,瑣碎雜亂的點滴小事,我爲之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠,因爲我深知,**這棵參天大樹需要衆多的枝葉去陪護,更需要無數細小的根系去支撐。

熱愛就象對待自己的眼睛一樣熱愛,熱愛客戶就象對待自己親人一樣熱情。如何體現我們的愛?如何表達我們的情?我的回答依然是:細微之處見精神,用無微不至,細緻周到,真誠服務架起與羣衆,與社會,與客戶協調、和諧發展的精神橋樑。曾幾何時中間業務的開辦需尋找合作單位、準備材料審批;曾幾何時天河卡發行要策劃整理,準備上線,舉行髮卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細微之處見精神,後積的細微可以鑄成精神的振合共鳴。

人從事的事業是一項偉大而神聖的事業,雖沒有瀰漫的硝煙,浴血的戰鬥,但立足農業,服務農民,建設和諧富裕小康的農村,卻是人義不容辭的義務和責任,而這責任的體現和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請坐,一杯開水的暖心,一句熱情的問好和一顆赤誠不變的熱心。點滴小事,細微之舉。但細微處蘊藏着人不畏艱難,勇攀高峯的勇氣和膽識;是人力排衆議,敢爲人先的決心和鬥志;是人抓質量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實際,埋頭苦幹的決心和毅力;是人敬業愛崗,舍小家顧大家,舍自身爲情懷的涌現和展示。

一杯開水淡而無味,但其氤氳的熱氣,飄動的霧律卻展示着人之生命的必要和所需。做爲新業務開發部的一名員工,所做的工作和付出的勞動,聽不到掌聲,見不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點滴小事着手,從細緻之處用力的真誠心和平凡奉獻的服務理念。“攀得半山休道遠,還須健履上山峯,”以我心靈美換來美,以我誠信情,贏得客戶情,視人民爲父母,爲客戶謀幸福,是我們人終生恪守的服務宗旨,也只有視小事爲大事,見細微著工程,用平凡而精細的心靈描繪**藍圖,我們的事業纔會一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我願以這次“雙熱愛兩對待,構建和諧發展”的活動爲契機,嚴格要求自己,狠抓機遇,謀求發展,和諧共事,細微無遺,做好每一項工作,每一件事情,用細微之處所鑄就的精神,把我們**的航母推向前進。

篇19:真誠演講稿

隨着經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成爲各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就贏得客戶,贏得了市場。

我服務的市場是機電市場,在我腦海裏我清醒的認識到,客戶是信用社的服務對象,客戶是信用社的利潤來源,失去客戶等於咂掉了自己的飯碗,爲了生存和更好的發展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠的,面對他們的抱怨和批評,我反而覺得這成了我永往直前,持續發展的不竭動力。

客戶需求一般有三個方面需求,

一,服務功能需求,即客戶對信用社各項業務的需求。如:實現存款,取款,貸款,結算和各項中間業務的需求。

二,客戶價值需求,即客戶在與信用社經辦業務過程中,有減少費用支出,體力支出,時間消耗等交易成本的需求。

三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務過程中,有得到關心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進服務方式,儘可能的滿足客戶的各種服務需求。

實際的工作中,人們往往把服務理解爲態度,即態度好等於服務好,其實不然,服務有其更深刻的內涵,並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。通過幾年來於客戶的接觸,我的感受很深,規章制度是規範客戶服務的一種模式,而服務是通過實施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。

誰都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收穫時的驚喜,那樣的稱讚比任何榮耀都值錢,我滿足由於堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障後的成就感,也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄。總之,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結下了不解之緣,以真誠服務換客戶真情,使工作生動而多彩。

日子是平凡而忙碌的,在周而復始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去迴應和我們同樣有着喜怒哀樂卻形形色色不同素質的人。這不是一個簡單的你來我往的過程,而是金融服務對社會的一種承諾,一種責任。我深深的感受着,也爲之努力的工作着。

在實際工作中如果每個人能經常以換位思想去觀察,體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到“以我真誠換客戶真情”,就能真正實現選擇信合“安全,方便,快捷”的服務承諾。我深信,隨着“雙熱愛,兩對待”活動的開展,我們每個人都會爲信合的發展壯大而自豪,讓我們團結起來衆志成城去創造信合事業更加燦爛的明天!

篇20:真誠演講稿

尊敬的各位領導、同事們:

大家晚上好!今天我演講的題目是《從心做起,真誠相待》。

從心做起,聽似簡單,其實不然,如何才能夠從心出發,把工作做得更好呢?我覺得,更好的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我小時候有着這樣的記憶:因爲生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,根據病情需要打針,我當是嚇得大哭,最終在父母苦口婆心的勸說下,來到了注射室,在那裏見到了一位身穿白大褂,面無表情的阿姨,見此情景我越發害怕,哭鬧的更厲害,折騰了老半天也不肯就範,那位阿姨惱了,大聲嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令父母一起將我按得動彈不得。現在想來,如果當時那位護士不是那麼冷酷,而是微笑地鼓勵我,也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護士,成爲了人們眼中的“白衣天使”。當我成爲兒科護士的第一天起,我就告訴自己:一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那種面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。記得有一次,我像平時一樣面帶微笑地給一位小男孩做治療時,他直盯着我看,當時我還在納悶,爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動呢?因爲工作忙,所以我並沒有問。到了第二天,他哭吵着要奶奶找我給他打針,聽到奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握着小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了。他看到我之後竟然不鬧了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下來幾天的治療都是我爲他進行的。在小男孩出院的時候,我問他爲什麼每次打針都找我呢?他說了句讓我非常感動的話:阿姨,因爲你笑起來像媽媽。就是這句話讓我更堅定了以心換心,真誠相待的服務理念。

工作中,我一天比一天體會到護理工作的神聖,同事們忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望作着交換。平凡的工作中,我們用自己的微笑撫慰着病人傷痛的心靈。我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃爲純粹的工作,這更是一種神聖職責的本能。記得一次夜班,來了以爲誤服“桂利嗪”藥物中毒的患兒,患兒來時已經呈抽搐狀態,四肢末梢青紫。我立即配合值班醫生進行搶救,給予鎮靜劑止痙、插胃管洗胃、建立靜脈通道給予解毒藥物靜滴,一切都在緊張而有條不紊的進行着。這時,由於胃管刺激,患兒開始嘔吐,這本來是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由於患兒家長保護不好,把靜脈輸液針給拔了出來。如果靜脈給藥不能保障,患兒是很危險的。我立即開始重新尋找靜脈。可是患兒的四肢末梢循環很不好,而且由於他已經五歲,頭皮靜脈也已看不清楚了。我知道,這個時候肯定是越着急越扎不上,所以我在在心裏暗暗的告訴自己:“不要急!不要急!”仔細尋找,終於在患兒的眉弓上看到了一根很細的小靜脈,淺進針、慢送針,“回血了!”患兒家長和我都鬆了一口氣。固定好針頭,我暗暗擦去了頭上已經快要滴落的汗珠。患兒的呼吸平穩了,靜脈持續補液順利,搶救成功了。看着患兒家長充滿感激的眼神,聽着他們感謝和稱讚,我在感到欣慰的同時,更產生了一種觸動―這就是生命與死神的搏鬥!我真切的體會到了作爲一名護士肩上沉重的責任。更明白了南丁格爾女士那段感人的話“只要我此身存在,我一定爲你們的生命而奮鬥,並用我的一生實踐這一諾言”。

作爲兒科護士,我們不僅需要具備豐富的專業知識,嫺熟的操作技術,靈活的溝通技巧,更需要擁有一顆母愛般的心,用我們的愛心、細心、耐心和責任心解除患兒的病痛。從心做起,真誠相待!在以後的工作中,我要用真誠的微笑消除患兒的恐懼與陌生,減少患兒家長的不安與焦慮,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生命的風帆,讓痛苦的臉龐洋溢着笑容,讓一個個家庭重拾歡聲笑語。

我的演講完畢,謝謝大家!

篇21:真誠演講稿

各位領導、各位朋友:

大家好!我今天演講的題目是“真誠・微笑與和諧。”

從事過收費工作的朋友們或許都有這樣的感受:收費工作最大的困難不是勞動強度大,不是工作的單調,也不是無處不在的噪音、灰塵、廢氣,而是少數司乘人員對你工作的不理解、刁難甚至動武。

當車主因爲5元、10元錢糾纏不休時你或許能耐心解釋,面對各種逃費手段你也許能從容應付,但當他朝鈔票上吐上水再遞給你,當他將燃燒着的菸頭扔向你,當他一身酒氣、口出惡言,甚至拳腳相向時,剋制心中的怒火實在不是一件輕易的事。此時,你會感到全身的血液衝上大腦,你忍無可忍,你無路可退,你不還擊無以維護自己的人格和尊嚴!然而,還擊的後果又怎樣呢?通常是矛盾激化,事態升級。長永高速開通之初,每年衝關逃費、暴力抗費的車輛達700車次,各類收費糾紛達180件。馬坡嶺收費站曾發生幾百人圍攻收費站,中斷交通13小時的事件。不能說這都是打出來的後果,雖有各種客觀原因,但收費員不能控制情緒,以暴抗暴的處理方法無疑是起了推波助瀾的作用。

雖然有些矛盾是司乘人員引起的,但我們還是要從自身找原因,也許是由於我們的宣傳力度不夠,公路收費政策沒有爲整個社會普遍理解和接受,車主將對政策的不滿發泄在收費員身上;也許,收費員高高在上的冷漠態度極易刺激車主敏感的神經,使本來就勞累辛勞而又心氣不順的車主瞬間爆發,失去理智;還也許,少數收費員的不廉潔行爲損害了整個收費隊伍的形象,使一些司乘人員對收費產生不滿情緒。

有了這種熟悉,長永高速公路隊伍建設從工作理念到行爲方式逐步發生了轉變。全處300多人一致認爲,收費員不僅僅是一個收費員,也是一個收費政策的宣傳員,還是一個想車主所想、急車主所急的服務員,更是一名傳承文明、倡導和諧的使者。

我們站四周有個李老漢,前幾年買了一臺車跑運輸,每次過站交費都是怒氣衝衝,認爲自己家門口的路還要交費,想不通。一次與收費員起了爭執,倔脾氣一上來,堵氣要退出車道繞道走,不想心浮氣躁,車子退到路邊的水溝裏,氣得在車裏破口大罵。這時班長帶領幾個收費員不計前嫌主動上前幫他把車子推上來,老漢望着收費員氣也不是,笑也不是,十分尷尬。班長趁機上前與老漢推心置腹,解釋收費政策,由於心氣平了,班長的話老漢也聽進去了,從此以後老漢每次過站都痛愉快快地交了費。

瀏陽有個劉車主,霸道在當地也挺“牛”,每次過站交費都是罵罵咧咧,由於多次衝關,受到處理,揚言要炸收費站。一次他裝着一整車花炮經過收費站,又是一番周折方纔勉強交費。車輛剛出站,稽查隊員發現車尾冒煙,大喊停車,見其不理,快速跑到車前將車攔下。車主怒氣衝衝,一邊叫嚷“老子費也交了,還要幹嘛?”一邊揚手就要打人。但轉眼看見車尾濃煙滾滾,收費員正提着滅火器急奔而來,方纔大叫不好。火撲滅後,劉車主又是道謝,又是賠罪,說,“今天要不是你們,可得闖太禍,說不定我這小命都沒了,就憑你們這顆真誠的心,也夠哥們!”從此,他放下架子,與收費員成了朋友,交費自然是十分乾脆。

在我們這種崗位,微笑有時會起到意想不到的效果。我們站有個女收費員叫王曉春,由於面對每位司乘人員都是一臉微笑,一些難纏的車主在她面前總拉不下臉,都會主動交費。許多外地的車主記不住我們的站名,卻不會忘記這位微笑使者。去年王曉春生病住院了一段時間,一些車主紛紛詢問怎麼不見了那位愛笑的妹子。是啊,微笑是陽光,微笑是雨露,它不僅能暖和別人的心扉,也滋潤着自己的

心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鮮花!它能使你在緊張的氣氛中輕鬆,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發的對立也會冰雪融化。

朋友,現在你再看看我們收費站,變化在靜靜發生,成效在一步步顯現。幾年來長永高速公路收費環境大爲改觀,衝關逃費車輛急劇下降,大的收費糾紛基本杜絕。

作爲一位整天坐在窗口的收費員,當你的一句“一路好走”換來一聲“謝謝”,當一些胡攪蠻纏的生疏人,漸漸成了你的朋友,當一個落難的外鄉人在你的幫助下踏上了回家的路……你會有種成就感,有種滿足感。環顧亭內,怡然自足,放眼窗外,滿目皆春。這樣的心情會在你的臉上綻放出發自內心的笑臉,你的笑臉又讓風塵僕僕的過客如沐春風!是的,我們用微笑融合感情,我們用真誠打動人心,我們用真誠與微笑,打造湖南的和諧交通!

謝謝大家。

篇22:真誠演講稿

信合是一個很普通的詞彙,但“__信合”在我的心中卻是一座大山,一片大海,是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱裏依偎了只有五年的時間,但就是這短短的五年,信合母親教會了我怎樣做人,如何做事。她呵護着我、鼓舞着我、鞭策着我、培養着我、教育着我,使我從一個懵懂青年逐步成長爲

一個__信合的員工。我爲我有這樣一位母親感到自豪,我發誓我要用我的全部區保護她、捍衛她,不允許她受到一絲傷害。

20xx年,我加入了__信合,從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現金押運等工作,無論在那個工作崗位,我都會全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作,去幹好每件事情。無論辦理什麼業務,我都會非常的謹慎,我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因爲我懂得“千里之堤,潰於蟻穴”的道理,一點點的不到位,一點點的私利,都可能給我們__信合造成巨大的損失,也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了,那些__信合的蛀蟲爲了自己的私利,給集體的聲譽和財產帶來了不可估量的損失,他們之所以成爲蛀蟲,是因爲在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。

從踏進信合大門的那一天起,我就真切地意識到客戶的重要性,我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。

記得我有這樣一位客戶,是通過朋友介紹認識的。起初,她也是礙於情面,雖然營業部離他公司很遠,她還是開了戶。她是做煤炭生意的,存款的餘額不是很高,但發生的業務量確實很大,有時候一天就得跑好幾趟。我就想,這樣可不行,這樣太浪費他的時間了,而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經常給他打電話,問他有什麼業務要辦,如果有我馬上上門服務。剛開始,她不太放心,但隨着我用一片真誠一點一點的感化他後,她慢慢地接受了我們的服務,無論現金,還是票據結算,更無論是什麼時間,都能放心主動的交給我去辦,甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我,當然,我也是樂此不疲,因爲我和他成爲了朋友,她也不僅僅是我的一個客戶,更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣,無私和真誠!

我是__信合的一名普通員工,我每天在我平凡的崗位做着平凡的事情。我沒有豪言壯語,我只是擁有滿懷激情。我不想在這裏訴說辛苦,因爲我是__信閤中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻,因爲我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母,_理事長和_主任就是我們的總舵手,他們給我們指引着正確的方向,帶領我們不斷前進!我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發展,我也將用它結束我今天的演講,那就是:乘風破浪會有時,直掛雲帆濟滄海!

謝謝大家!

篇23:真誠演講稿

人民用他們的正直、善良和勇敢賦予了新聞工作者創作的靈感和激情,新聞工作者靠着這份精神源泉揚善懲惡。

各位朋友,我是一名來自貴州的新聞工作者。貴州――一個美麗而神祕的地方,同時,她又是一個經濟相對滯後的地方。貧窮與落後,常常使我心痛。然而,正是在這樣的環境中,我手中的筆一次次顯得沉重,我心中的淚一次次奪眶而出,因爲,我面對的不過是芸芸衆生中的滄海一粟,然而,面對逆境,他們展現的卻是感天動地的堅韌與奮爭。因爲這份源泉,我感覺自己的良心唯有正直,才能更真實地反映這些普通民衆;我感覺自己的文章唯有正直,才能更如實地傳達我所獲得的感動。

我曾經採訪過生活在喀斯特山區的山裏人,你們很難想像真正的貧困是什麼:那是苦捱歲月,了無指望;那是徹底的一無所有,被迫地聽天由命;那是全部的家當加起來還不足10元人民幣……而這羣山裏人沒有向命運低頭,他們用愚公移山的精神改變山河,改變生活,他們的行爲讓我懂得了什麼叫做與命運抗爭。

我也曾經採訪過在許多人信奉“金錢至上”的今天、卻仍然將“勞動模範”這個似乎過時的稱號當作三代人追求目標的一家人。坐在他們的中間,我感到自己的心境是如此的輕鬆和純淨。當他們一家人興致勃勃地唱起大多數人已經久違的《咱們工人有力量》這首歌時,我的眼睛溼潤了。不以物喜、不以己悲,超脫世俗、淡泊名利,讓我真正看到了人生價值的取向。

我還曾經採訪過響應黨的號召,離開繁華的都市,來到貴州,將青春乃至生命都獻給了三線建設的三線工人。幾十年的風風雨雨,他們不是沒有眼淚,也不是沒有怨言,可我所看到的情景是:幾個月沒有拿到一分錢工資了,他們仍然是聽着廠裏的廣播準時上下班。他們中間的許多人,來自北京、上海、天津、南京,可他們今天的穿着,已經絲毫沒有大都市的氣息。這些三線工人中,很多是生產飛機的心臟零件的,但大部分人卻一輩子沒有坐過飛機。今年春節,我親眼看見一位第一次乘坐飛機回上海探親的三線職工不知道怎樣係扣安全帶,除了默默地幫他扣上安全帶外,我還能說些什麼呢?是這羣善良而敦厚的人,教會了我什麼叫愛崗敬業、什麼叫無私奉獻。

在這裏,我要給大家看一張照片。照片上的這位老媽媽叫楊家珍,今年已經70歲了,自從被丈夫遺棄後,她一直靠撿垃圾爲生。照片上的五個孩子,都是她撿垃圾時撿回來的棄嬰。13年前,她拾回了第一個孩子,如今,這個孩子已經讀到了國小六年級。民政局的同志介紹說,楊媽媽很善良,她的行爲合情合理,但是不合法,值得寫一寫。於是,我去了楊媽媽的家。

那天,孩子們都去上學了,在一貧如洗的家裏,楊媽媽對我哭訴:我不是要當人販子,也不想靠他們養老送終,我只是想,他們也是一條生命,養活了他們,興許還能爲國家做點貢獻。楊媽媽哭着說,我也哭着聽。楊媽媽說,記者同志,你信不信,我現在做菜時,就是將油放在鍋裏過一遍就拿出來留着下次用,但孩子們需要營養,所以我總是一個勁兒地扒飯,儘量將菜留給他們,但孩子們懂事,總是搶着給我夾菜。那一次的採訪,我的採訪本被自己的淚水浸溼了。

去年春節,我抑制不住對楊媽媽和五個孩子的思念,提着一大包送給他們的衣物,再一次走訪了楊媽媽。她明顯地老了,可五個孩子卻比以前長得結實和健康了。楊媽媽說,由於記者的報道,他們得到了來自社會的關心和捐助。然而,楊媽媽僅僅留下了少部分的生活必需金,其它的,全部捐給了五個孩子讀書的學校,楊媽媽欣慰地對我說,她如今最高興的事就是政府爲她的做法撐了腰、正了名,她已經別無所求,她唯一擔憂的是,自己的年紀一天天大了,這五個孩子今後該怎麼辦。孩子們聽到這兒,不約而同地跑到楊媽媽身邊,幫她捶背捶腿,並嚷着說:“媽媽不會死的,媽媽會長命百歲。”那一刻我的眼淚再一次忍不住掉下來。告別他們的時候,已是暮靄時分,五個孩子抱着我送他們的衣物歡呼雀躍,楊媽媽卻蹣跚着腳步將我送了一程又一程。我知道自己沒有資格哀憐他們的命運,沒有資格僅僅付出很有限的金錢就承受他們莫大的感激,因爲恰恰是他們,讓我知道了什麼纔是人世間的真善美。

篇24:真誠演講稿

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是某公司的員工某某,今天演講的題目是:真誠是金。 某公司位於繁華的十字路口,地理位置特殊,每天來辦理業務的客戶絡繹不絕,這裏的年輕人憑着對工作的激情和細緻入微的服務讓每一位客戶感受着股份制改造中的公司脫胎換骨的新變化和新風貌。 某房地產開發公司是我公司對公業務大戶,一次該公司要退客戶集資購房款要求開立定期存單和活期存摺,戶數多、時間緊、金額大,當營業大廳的同事們得知這個消息後該休班的同事主動放棄了休息日,負責跑市場的客戶經理們也來了,和當班的同事一道緊張工作到晚上9點多鐘,大家齊心協力完成了工作任務。第二天,有的客戶想提取現金,沒想到存單、存摺都爲他們準備好了。他們用驚訝的目光看着我們的員工說;“你們真不愧是講效率、守信譽的業務”。我們的員工用實際行動深深地打動了客戶,本想存幾天就取走的資金卻沉澱了兩個多月。真誠爲客戶服務,也換來了客戶豐厚的回報,這次集資款的沉澱爲我公司的吸存夯實了基礎、創造了條件。 這裏的青年人多,思想活躍、可塑性強,他們就按照自己的理解,爲它加註了生動的註解:說,我得把櫃檯上辦的事情延伸到客戶家裏,我要辦個理財室,領導當即肯定:行,給你個舞臺,你來唱戲。現在他真的在大廳創了個理財平臺,正在暗暗地使勁充電,學營銷,學所有的公司好產品。他憑着給客戶提供一系列理財金點子,單賣保險就賣出個全支行第一,現在他在客戶當中已經小有名氣了。 客戶良好的口碑實員工們用真誠和細緻換來的。一天,有一位做生意的客戶拿來一大袋子硬幣想要換成整錢。這使原本十分繁忙的前臺櫃員又增加了一個重任,這時一位輪休的櫃員剛好路過單位,看到同事收了這麼多硬幣便主動留下來幫助點數打捆。

隨着時間一分一秒的過去5000多枚硬幣一分不差的點完了,當我們的員工撮撮沾滿污漬的十指,滿臉笑容地將426元整錢遞到客戶的手中時,這位客戶感慨的說;“謝謝你們,真是太辛苦了!我相信你們是最好的”。這雖然是一句普通的感謝,卻凝結着對大家工作的肯定,它一下子使我們和客戶的距離縮成了零。就在這樣一次次感動和被感動中,我們用行動實踐着“以客戶爲中心”的諾言,我們用心靈與客戶交流,我們用雙手闡釋着“令人信賴的服務質量,令人讚許的服務效率,令人滿意的服務態度”的深刻含義。我們和前來的客戶成爲了朋友,朋友是世界上最大的財富,因爲它能像美麗的光環一樣一圈一圈地套出捨棄的光暈,套出成百上千的朋友羣,被我們感動的客戶成了我們義務宣傳員,他們把親戚、朋友一股腦全介紹到我們這裏來,客戶的支持讓我們沒有理由怠慢,更加盡心盡力、盡善盡美地報答客戶的厚愛,不留下一絲一毫的欠缺和遺憾。 還有一次,一位老人來我公司業務。他先看了看櫃檯上擺着的老花鏡覺着乾淨、明亮,就把錢存在了我公司。事出有因,原來老人的錢是想存在某行的,就是因爲某行的老花鏡不乾淨纔打消他在那裏業務的念頭。隨後老人抱着試試看的心理來到我公司看到老花乾淨明亮櫃員的態度也很好不但把錢存了下來還購買了保險。細節決定成敗,正是我們的員工注意到了每個細節,用細節征服了每一位前來試探的客戶,一見面就再也捨不得離開。 由於我公司的特殊業務,房地產開發公司、太保、人保的款項都是晚上快下班的時纔來存的。有時是幾百萬的房款,可前臺的櫃員從沒有一絲抱怨,幾年如一日幾乎沒有準時下過班。客戶們說:“我們一直在各家業務進行比較,只有在這裏最方便,從不嫌錢髒、亂、零,也不嫌時間晚,我們就認準這裏了”。他們成了我們的鐵桿客戶,比親人還親。

“時時保持敬業精神,處處維護客戶利益”,這是每天班前晨訓必備的話,也根深蒂固地化作了工作習慣。員工們聚精會神的幹好每一天的各項工作,還積極學習網上業務知識、個人汽車消費貸款知識、會計結算制度等擴大知識面,他們講:學習和培訓是打開爲客戶服好務的一把金鑰匙,因爲這樣才能在服務客戶中做到有求必應,不求上門也要去應,贏得客戶的心。

謝謝大家!

篇25:真誠演講稿

同學們老師們早上好,

今天我演講的題目是“真誠無妄,守信知報”。

儒家提倡“內聖外王”之道,就是:格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下,“誠”在其中佔有很重要的位置。孔子曾說:“吾道一以貫之,忠恕而已。”“忠”也是“誠”的意思。孔子爲人處世,忠於君王,勤於職守,誠於待友,信義昭於天下,他的思想是我們今天立身處世所賴以借鑑的寶貴資源。孔子的學生曾子也說過:“吾嘗一日而三省吾身,爲人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”聖人對忠信的內省功夫,我們應常常記取。

現代社會是契約社會,誠信更爲重要。誠信既是人際交往的準則,也是我們立國的基礎。很難設想一個沒有誠信的社會,能長久地生存下去。國無誠,則享國不永;人無信,則其人不立。短命秦朝,君臣爾虞我詐,終於二世而亡。戰國縱橫之士,朝秦暮楚,在歷史上留下惡名。劉玄德三顧茅廬,一片誠心,終成三分天下之勢;曹孟德分香賣履,一味奸詐,空留千載罵名……綜觀古今,促人警醒。

作爲學生,我們應大力培養“真誠守信”的品質,就大處而言,應對祖國忠誠,對理想虔誠,恪守信用,誠以立身;就小處而言,則應勤於學業,敬愛師長,友愛同學,以信爲本。從自己做起,從身邊做起,才能千里之行,始於足下;勤於修身,敏於內省,日後纔能有益於社會。

《詩經?小雅?蓼莪》唱道:“哀哀父母,生我劬勞!”“父兮生我,母兮鞠我。……欲報之德,昊天罔極!”孝敬父母,贍養父母,當屬天經地義。然而,“各親其親,各子其子”,只是小康社會,理想的大同世界則是“人不獨親其親,不獨子其子”,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,因此,“知報”不應侷限於親情血緣關係,而應推而廣之,如愛因斯坦在《我的信仰》中所說的:“我每天上百次地提醒自己:我的精神生活和物質生活都依靠着別人(包括生者和死者)的勞動,我必須盡力以同樣的.分量來報償我所領受了的和至今還在領受着的東西。”這才真正的“知報”觀念。

我們的生存、我們的發展都依賴別人的勞動。首先,我們理應對父母、老師存有感激報恩之心,因爲是他們養育了我們、培養着我們,其次,我們要感激身邊的人,還有那些我們不知曉的遠方的人們,因爲他們也在我們的人生之路上爲我們提供必不可少的幫助。再次,我們還要感激我們的先輩,因爲是他們曾經爲後代創造了豐富的物質財富和精神財富我們要在內心裏永遠對這些做過或者正在做着貢獻的人們充滿着感激之情。

古人云:“滴水之恩,當以涌泉相報。”知恩必報,是中國人倫理道德的準則。而我認爲,我們應當達到一個更高的道德境界,那就是“施恩拒報”。那些當今社會傑出的人物,如李嘉誠、曾憲梓、邵逸夫,以及西方的比爾?蓋茨、巴特菲等人,他們將財產的大部分捐獻給社會,真誠地做着慈善事業,這種“知報”永遠是我們學習的榜樣。當然,我們沒有豐厚的物質可以贈送給人,但“雖不能至,心嚮往之”,我們也可以用種種其他不同的方式回報社會。主動參加志願者活動,主動伸出自己的幫助之手。一旦臻於這種“施恩”的境界,我們就能充分感受到聖賢的光輝,我們的人生將更輝煌。

同學們,讓我們以修身爲本,做一個真誠的人,無妄意,無妄言,無妄行,恪守信用,知報善報,爲母校添彩,爲人生壯色。

篇26:真誠演講稿

尊敬的各位家長朋友:

在我心中,總有一種感覺:當您把您的孩子交給我時,就是我的孩子。對待孩子,用一顆真誠的心靈去對待孩子,比什麼都重要。孩子的心靈是相當敏感的,老師用一顆真誠的心靈對待他們,他們也會用一顆真誠的心靈回報老師。做了二十多年國小老師,每每回憶起孩子對我那種真情時,總會感動得熱淚盈眶。上週,我給404班的孩子們放上屆603班的幻燈片,放完後,我站在講臺上沒有動,站了許久。這時,孩子們靜極了,平時上課喜歡講小話的他們,這時誰也沒有出聲。這時,一個小女孩兒站起來說:“肖老師,你哭了!”接着,又一個孩子站起來說:“我知道,你想他們了!”做老師,這就是最大的幸福。

我是一個長期帶國小高年級的老師,我知道,這個年齡段的孩子,比任何時候都需要呵護。我形象的稱這個年齡段爲孩子的第二個“斷奶期”。這上年齡段的孩子,從一個朦朧的幼兒,走向一個懂事的少年,這個時期,是孩子們性格形成的重要時期,會影響他們一處的成長。從個人性格上來說,他由父母的全程操辦開始走向獨立;在學習上,開始由老師的全程講解,走向自我感悟。所以,我們做父母的,當老師的,就要由臺前轉移到幕後,讓他們學會獨立生活,學會自我學習、學習獨立思考。我常常在和家長拉家長的時候,總是說,讓孩子自己去做,不要怕他們做錯。有一句話說得好,學校是什麼,學校是允許孩子犯錯誤的地方。我在班級管理中,常常讓孩子們自己管理清潔衛生,常常找一個學生副班主任,在工作中,他們肯定會有這樣或那樣的失誤,失誤了怕什麼,只不過是那天的檢查多扣一分,有十次失誤,換回一次成功,也是孩子們巨大的勝利。

因爲他們學會了自我管理。學校不是每學期都要給孩子們退生活費嗎,幾千元的生活費我就全給孩子們,讓他們中間的兩個人給同學們退錢,是肖老師有些懶嗎,不是,我要讓他們自己養成認真做事的好習慣。有人說,如果退錯了怎麼辦,我相信我的孩子們,誰多領了錢會退回來。萬一退錯了,不就是幾百元錢嗎,肖老師樂意爲孩子們補上這個缺口。說實話,在金東方三年時間來,還沒有哪個孩子出過差錯。學校每年都要發校服,每次都有一些孩子的校服不合身,我全讓他們自己到總務處,找相關老師辦理此事。也許,我自己去辦,要省事兒的多,一次就可以解決問題。孩子們去辦,往往要跑上幾個來回,有時還要我打電話。我樂意這麼多,孩子們自己的事總要讓他們自己去做,多跑幾次路,多說幾句話,正是鍛鍊他們的好機會。也放有的家長朋友會說,孩子還小,我要說,孩子的能力往往就是從這些小事開臺做起的。爸爸媽媽和我們當老師的要做的,就是當好後勤部長、當好參謀長,千萬不要當作戰部長,衝鋒找頭陣的事,還要靠他們自己。

四年級的孩子,在學習上,和三年級有一個很大的跨度,這是我和數學老師、英語老師共同的看法,隨着知識的加深,思維方式的改變,他們也會有一個不適應。我也非常驚喜的看到,孩子們成熟了,長大了,在兩個月的時間裏,有了非常大的進步。最難處管理的是在五六年級,他們那時正處理青春發育的初期,開始有自己的獨立思維和想法,又處在一個叛離期,總認爲自己是正確的,總想脫離爸爸媽媽和老師的掌控,去高高的飛翔。說實話,他們還不懂事,處於一個半懂事的時期,你放手,他們會有許多的曲折和波動,這就是我們要處理好的一個關鍵時期,到時候,我會和家長朋友進行溝通。上半年,我帶六年級的時候,常常和家長一打電話就是半小時以上。在這段時段,老師和爸爸媽媽就要演好雙簧,相互之間打好配合戰。在四年級,爸爸媽媽和老師就要下點兒狠心,改變孩子一些不好的習慣,比如說:書寫習慣、作業速度、做事持之以恆的品質、仔細認真的態度。孩子一但進入青春發育期,這些習慣一旦養成,就比在四年級改正要難得多。我也有過一些教訓,我帶上一屆的時候,在五年級時,我總認爲他們還小,下不了手,可到了六年級後,他們正處於一個叛離期,爲了改變有些孩子不好的習慣,我和他們的爸爸媽媽真的是下了九牛二虎之力。

另一個方面是關於語文學習,我的設想是讓孩子學會自己解決基礎知識,老師把主要精力放在提高孩子的語文素養上,讓孩子們多讀書,多寫作。語文,在孩子們成長的過程中,起決定作用的還是讀書和寫作。我讓孩子們每天寫一篇作文,對於某些孩子來說,工作量有點兒大。在這裏,我把這個祕密給家長朋友說穿,這種寫作,不是我們常規意義上的寫作,而是一種選擇性的摘抄。如果讓孩子們做純粹的摘抄筆記,他們抄得再多,也不會用。我每天給他們出一個題目,就是讓他們每天把一個方面的內容摘抄進行一個重組。我對他們說,是作文,時間長了,在他們心靈深處就會形成一種心理暗示,我的作文寫得很好,我的語言很優美,我不怕作文。在四年級,我就是讓他們在作文上達到一個目的,不怕作文。在五年級時,我要讓他們寫長,每個人都能寫一千五到兩千字以上的文章,到六年級,再讓他們把文章寫短,濃縮的纔是精華。

篇27:真誠演講稿

很榮幸,我於9月進入公司,經過面試,培訓,通關,最終我被分到了時代新城店,非常珍惜公司給予我的這次工作機會,我一定要努力工作,全力以赴把這份工作做到最好。起初,我覺得自己是一個不善言談的人,之前總認爲自己不是很適合做銷售這個行業,然進入這個行業以後,才慢慢的發現並不是能言善辯、花言巧語的人才是做的最好的。回顧這二年來的經歷,通過我買房子的客戶,也並不是因爲我的業務水平有多高、專業技能有多好,而是我的真誠在感動着他們,我始終秉承着“用心服務,真誠待客”的理念,努力做到最好。

那麼要怎麼才能做好真誠服務,我認爲有以下幾點需要注意:

首先,必須不斷學習,全面提高自身的素質。個人的良好素質是通過我們的知識、我們的工作、我們的待人接物、我們豐富的個人內涵等多方面綜合體現的。入公司的這段時間,我一直很努力的學習房產專業知識、過戶流程以及熟悉商圈等相關的專業技能,希望每一位來找我買房子的客戶都能夠享受到最專業的地產服務。

真誠服務的第二點就是用心服務,從客戶的真實需求出發,想客戶所想,急客戶所急,真心誠意爲客戶着想。舉例上個月在接到網絡上來電後,我通過真誠的溝通,把小區在售的房源具體的情況給他做詳細的說明,分析優點及美中不足之處,哪套是最適合他的,就像在爲自己找房子一樣用心,在帶他看過三套房子以後,他最終敲定了其中一套最適合自己的房子,在簽完合同之後,這對夫妻才說出了真心話:“我對象說了,買房子就找小王了,小王纔是最靠譜的”。雖然僅是一句很質樸的話,但它讓我更加有責任感,只有對客戶全心全意負責纔不愧於客戶對我的信任。

真誠服務的第三點就是感動客戶。記的在我第一次成交的那套百萬單子,客戶是一對外地的夫妻,因爲工作調動來到濟南,想在這安家買套房子找到了我,他們平常工作都很忙,白天沒有時間看房子,只有晚上纔有時間看房子,那是一個過小年的晚上,天空響起了鞭炮聲,同事們都已經下班回家了,而我卻早早的趕到了小區的門口等着了,可能是下班點路上堵車,客戶比我們預約的時間晚到了一個小時,我微笑的迎上去,帶他們到房子門口,親自彎下腰,爲他們帶上鞋套,雖然是一個小小的動作,他們很感動,連聲說謝謝。房東是個很守時的人,因爲客戶看房子拖延了一個小時,房主窩了一肚子氣全撒到我身上,想法設法刁難我,不想讓我們看房子,非讓改到明天,我一直說抱歉,不斷的解釋,怕房主對客戶產生不好印象並把責任攬到自己身上,說實在的當時也是委屈的眼淚差點流出來,百般勸慰之下,房主最終才答應讓我們進門。看完房子已經到晚上九點鐘了,再回來的路上他們對我說:“小王,謝謝你放棄休息的時間陪我們看房子,你放心我們一定會通過你買房子的”。我相信只有真誠的付出,纔會增強客戶對你的真誠度,纔會有回報!

像這樣的例子在我的工作中很多很多,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行不僅僅是代表我個人,更代表着我們公司的形象,讓委屈的淚水流在心裏,把真誠的微笑獻給客戶。當面對對我們的業務和工作有不滿和誤解的客戶時,我們一定要牢記“真誠服務,始終如一”的服務宗旨,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的不滿與誤解。

同時,我也一直本着對房地產專業知識的瞭解,對相關政策的深入解讀以及合適的房源推薦,爲客戶做最好的信息匹配,結合客戶的實際情況,給客戶專業的建議,從而讓客戶在最適當的時間買到最適合自己的房子,依靠公司強大而完善的金融服務平臺,通過良好的後續服務,爲客戶交易提供安全保障,讓客戶買賣能安心、省心、舒心!

我熱愛這個行業,每當與客戶面對面、心對心去交流的時候,或通過我的真誠服務爲客戶找到合適的房子而安個家的時候,我感到自己做的是件無比自豪和幸福的事情。雖然工作中會遇到很多的挑戰,但我會想盡辦法去克服,,通過自己的付出與努力,讓自己的人生更有價值。展望未來,我會一如既往地把自己的工作做得更好,用真心對待每一天的工作,用真誠對待每一位客戶,讓更多的客戶享受到我們專業真誠的服務!

篇28:真誠演講稿

同學們,不知是誰說過這樣的話:“世界上有兩種人肯爲你付出而不求回報,那就是你的父母和老師。”他們一個是你最親最近的人,一個卻是非親非故的陌生人。如果說親人的付出是出於親情和本能,那麼老師的付出又是爲了什麼呢?如果你說,他們的付出是由於他們的職業,那麼世界上還有這樣只求付出而不求回報的職業嗎?所以說,老師對你的感情已經超越了親情和本能,是一種人類發展到一定階段纔會出現的崇高情感。

如果你說我們學生回報了,回報他們是出色的成績、考上了理想的高中,那麼我說他們也有收穫,那就是除了替你高興之外,還有逝去的青春,臉上的又增添的皺紋,頭上又多了一根根的白髮。高興過後,他們又迎來了一屆新生,又開始了重複的工作,冬去春來,寒來暑往,與你們一樣的孩子朝夕相伴,在身旁的那塊黑板上,擦了又寫,寫了又擦,擦去的是功利,寫下的是真理。這就是老師,理應得到我們真正尊重的老師。

但他們並沒有得到我們真正的尊重。世界上往往有這樣的悖論:越是我們最親近的人,越是容易受到我們的傷害。反映到我們的身邊,點點滴滴對老師不尊重的言行都是對他們的傷害。我們上課不專心聽講,坐姿不端正,作業潦草、抄襲、甚至不寫,路上遇到老師不打招呼,犯了錯誤屢教不改,甚至頂撞老師,遲到不打報告就進入教室,受到老師批評私下罵老師等等。這些都是傷害老師的行爲。

其實對你的教育幫助是老師的正常工作,如果你感到老師的話有些刺耳,說明了一點,那就是壞習慣在你身上已經形成;懶惰、貪圖享受、不思進取的思想已經佔領了你的陣地。人們在陰暗潮溼的地方呆久了,等到他們一接觸陽光,他們不是感到陽光的溫暖,而是刺痛;不是感覺陽光的明亮,而是刺眼。對這樣的同學,我想說,請你慢慢適應陽光,畢竟有了陽光,你才能健康地成長。有一點疼痛又算什麼呢?現代醫學表明,如果一個病人感覺到疼痛,正是病情好轉的標誌。那是你的免疫系統在消滅病菌,幫你康復。

一個真正懂得尊師重教的民族必將雄於地球、屹立於世界強國之林;一個只會空喊口號,在尊師重教方面缺少誠實的民族是可憐的奴隸之邦、螻蟻之羣。所以,同學們,我們要把對老師的尊重落實到舉手投足之間、言談舉止之中。

首先,我們要懂得尊重知識。我們現在學習的知識大多都是人類文明的結晶,是人類經過漫長的探索和時間的檢驗保留下來的寶貴經驗。世界上每個有成就的人,都很珍視這些財富。用牛頓的話來說,就是:之所以能夠取得這樣的成就,是因爲我站在了巨人的肩膀上。所以,同學們尊重知識吧,它是我們成長、進步的階梯。等你攀着這些臺階登上頂峯“一覽衆山小”的時候,你一定會說,感謝這些臺階,它們讓我看到了最美麗的風景。而不是說,看我多偉大,能夠登上泰山的頂峯。那一刻,你的驕傲自滿、自高自大化作了謙遜和感恩。

其次,要尊重老師的勞動。上課坐姿端正、認真聽講,積極回答問題,做好課堂筆記,經常主動複習學過的知識,積極認真完成老師佈置的作業,作業時字體工整,書面整潔,讓老師批改作業時一目瞭然,心情愉悅,老師批改的作業錯題及時糾正,並及時整理到糾錯本上去。遇到問題及時向老師請教,請教時注意禮貌、態度謙虛,展現自己好學上進、積極進取的學習風貌。

第三,虛心接受老師的教育。成長道路上有錯誤是必不可避免的,犯錯時不能死要面子,出口不遜,頂撞老師,要懂得知錯就該,用誠懇的態度和實際行動取得老師的諒解。

第四,理解、體貼老師。作爲學生,我們要理解老師的辛苦,經常詢問、體貼老師,幫助老師做一些力所能及的事,讓老師感受到來自學生的溫暖。

第五,主動向老師問好。遇到老師時要禮貌地向老師問好,這不但能增強你在老師心目中的地位,也體現了你良好的個人修養。

荀子說過,國將興,心貴師而重傅。用白話翻譯過來就是,真誠的尊師重教是一個國家興旺發達的標誌。一個國家尚且如此,一個人更應該如此。

謝謝大家!

篇29:真誠演講稿

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家好!國小伊始,啓蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。

時間如白駒過隙,斗轉星移。轉眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。

“朋友”真的很深奧、很神祕,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內蘊。驀然回首,卻發現自己的人生路程中,友誼一直陪伴着自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已衝破那令人窒息的灰色天空。

可是,它有一個前提,在友情土壤裏,你必須播種真誠的心……

撒下真誠的種子,你將收穫綠草如茵的友誼;撒下真誠的種子,你將收穫絢麗多彩的友誼;撒下真誠的種子,你將收穫妙不可言的友誼。

當我們來到這個世上時,我們什麼也沒有帶來,卻又什麼都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因爲友誼在你身邊,只是一直無言,默默爲你撐起一片晴空。

“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!

我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因爲我喜歡,我熱忠於此!

朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會乾涸,細水長流……

篇30:真誠演講稿

我是一名國中語文教師。八年前當我第一次走上講臺,面對着學生那一雙雙求知若渴的眼睛時,我就一下子感覺到了肩上擔子的沉重和教書育人這一職業的神聖,因爲今天的中學生是祖國的未來。八年來,送走的畢業生揮淚惜別,迎來的新調皮又一個個浪子回頭。我並沒有什麼高招,只不過是把我真誠的愛無

私地奉獻給了學生,使他們“親其師,信其道”,用我深沉的情感、熾熱的青春譜寫心中的歌―愛學生,愛我的工作崗位,愛我們的教育事業。

於是,我把滿腔的愛轉化爲工作的熱情。在教學上我努力探索語文教改的新途徑,因材施教,採用多種教學方法,寓教於樂。多少個夜晚當人們已進入了甜美的夢鄉,我也哄睡了一天吵鬧着要媽媽的孩子,又披衣起來備課。多少個假日,當別的三口之家一起探親訪友、遊園購物的時候,我卻撇下愛人孩子去爲學生指點迷津。沒有娛樂,沒有休息。一份汗水一份收穫。我的語文課像磁石一般,牢牢吸引住了學生們。有位學生在作文中寫道:課堂上,您有主持人的風趣和機智,有演講家的激越和感染力。

您永遠的微笑,讓我們有沐浴春風的感覺……”我所教的語文課在多次縣、校抽考、統考中名列第一名。

全國優秀班主任於漪老師說過:教師生涯中最大的事兒就是一個心眼兒爲學生。作爲班主任的我,一週十幾節課,十多節自習,加上班主任工作事無鉅細都要管,忙得我團團轉。除了吃飯、睡覺,我始終和學生們相依相伴,用我火熱的青春在他們貧乏的心田上撒播知識的種子,在他們幼稚的心靈上培植文明的基因,在他們弱小的骨骼中輸入理想和信念,送去我的絲絲愛意,縷縷溫暖。

“調皮鬼”朱濤是個倔脾氣,因和同學發生爭執,賭氣離校,不知去向。我心急如焚,顧不上吃晚飯,騎車冒着凜冽的寒風找遍了縣城的大街小巷,直到夜裏11點鐘才找到了瑟縮在街頭的他。看到焦急萬分的我,他一下子撲進我的懷裏放聲大哭:“老師,對不起。以後我再也不這樣了。”把朱濤安全地送回了學校,我卻因又冷又餓,胃病復發,痛得冷汗淋漓。

我班吳金華同學自幼喪母,家在農村,生活很困難。一次她突然病倒了,卻執意不肯回家,原來是父親讓她退學。我把她領到我家,做醫生的媽媽爲她輸液打針,我爲她做飯,補習功課,開導思想。就這樣,她在我家住了一週。臨走時,她眼含熱淚,緊緊握住我的雙手,激動地說:“王老師,我能喊您一聲姐姐嗎?我沒有了媽媽,我多想有一位您這樣關心愛護我的姐姐呀。”我緊緊摟住她,親切地說:’’金華,你放心,有姐姐在,你就有書念。”從那時起,我就承擔了她的全部學習費用,並經常把她叫到家中與她談心,留她吃飯,用家庭的溫暖和老師的愛,去化解她心頭的愁雲。去年,她以優異的成績考入了泰安農校。教師節前夕,她給我寄來了一朵潔白的山菊花。捧着這獨特的祝福,一份難以言狀的喜悅涌上心頭,一剎時,我好像擁有了整個世界的芬芳。

“愛是一種給予,而給予是教師的天職。”做班主任工作八年以來,我用自己一顆赤誠的愛心去關心教育每一位同學。天氣冷了,我囑咐同學們加厚衣服;天氣預報有雨,我叮囑他們帶好雨具;每年的八月十五晚上,我還把那些離家遠的農村住校生領回家,給他們包餃子,共同度過一個個歡樂的仲秋之夜。因爲捧着一顆心來到了學生們中間,細膩的感情投入使我們情同手足。那“您是愛的使者,愛的化身”、“您永遠是我們最好的老師”的話語,常常令我回味無窮,感慨良多。教師對學生要有深深的情、濃濃的愛,這情、這愛,不應該僅是給學生以微笑、以讚美、以訓斥、以鞭答,而是要心與心相接,情與情交融,愛而不縱,嚴而不苛。

正是出於這份愛和責任感,我曾忍痛離開心臟病復發、正在輸氧的母親,一路默默流着淚水,飛車趕回學校上課;也曾含淚離開高燒不退、哭鬧不止、住院治療的女兒,讓歉疚和自責絞痛着我的心。父母恩深、兒女情長啊!但最讓我難以割捨的還是對學生的那份愛。由於長期的勞累,我患了嚴重的神經性頭痛,發作時要劇烈地嘔吐,有一次竟暈倒在講臺上。醫生給我開了一週的病假條,可我撕掉病假條,第二天又登上了講臺。爲此,丈夫常說我“工作起來不要命”,我自己也常常覺得很累。可是隻要我一走進教室,面對着學生那一張張可愛的笑臉,看到他們茁壯成長,在各級競賽中一個個脫穎而出、屢屢獲獎時,我又感到由衷的欣慰。我們班的田園、初海鑫、於金玲同學在今年的全國中學生數學、英語競賽中都榮獲一等獎。我不是一個合格的女兒,不是一個稱職的媽媽,卻願是一個盡職的老師、盡職的班主任。如果說我付出得太多,那麼,我的付出是有價值的,學生的優異成績,就是對我最好的回報,作爲一名普通的教師,除此之外,我還渴求什麼呢?

現代偉大的人民教育家陶行知先生一生以“愛滿天下”爲座右銘,他說:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼裏有牛頓,你的譏笑中有愛迪生。”正是爲了祖國未來無數的瓦特、牛頓、愛迪生,我將滿腔的愛盡情賦予了我的學生。論財產,我兩袖清風,一無所有,早在選擇教師職業的同時我就選擇了清貧;但我卻富有,我

擁有無數學生對我愛的回報。每年元旦、春節,那紛紛揚揚的明信片,就是最好的證明。這筆無價之寶又哪裏是金錢所能買到的呢?如果命運再給我一次選擇職業的機會,我仍然會毫不猶豫地選擇教師―這個太陽底下最光輝的職業。

“甘爲春蠶吐絲盡,願化紅燭照人寰”,在教育這片希望的田野上我將繼續努力耕耘,把我真誠的愛奉獻給祖國的未來。

篇31:真誠演講稿

在座的各位領導、各位嘉賓:

你們好!我是醫院的兒科護士,感謝大家給我這個機遇站在這裏和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事,以真誠溫暖人心”。

護士向來都被大家讚譽爲“白衣天使”。但是,兒科護士除了在擁有這些美譽之外,一直以來還揹負着巨大的工作壓力,因爲我們面對的是幼兒這樣的特殊羣體,在工作中經常換來的是家長的各種抱怨與刁難,受到各種委屈,成爲了名副其實的“出氣筒”、“受氣包”。

記得我剛參加工作時,我滿懷自信、滿懷激情的走向工作崗位,希望自己能用火一樣的熱情來描繪自己未來事業的藍圖。可是,現實與理想總是存在巨大出入。我院以前的兒科門診患兒輸液都是採用的頭皮針,幼兒頭皮很容易腫。一次,一個僅有9個月大的腹瀉患兒在我院進行治療,正好又是我來負責爲這個患兒打針,他的脂肪很厚,因此血管不容易找到。後來好不容易找到血管,可是沒過十分鐘,家屬就氣沖沖的跑過來大聲的說:“護士,孩子腦袋腫包了!”孩子的父親此時更是破口大罵:“怎麼好好的就腫了呢?你們有沒有責任心?會不會打針?你們當我們小孩是試驗品麼?”在一連串的責備聲中,我感覺真的很委屈,但是,做爲醫護工作者,做爲白衣天使,我收起委屈,耐心的跟家長解釋,叮囑家屬頭皮針很容易腫包,大人必須要辛苦一點。待重新給患兒打好針後,小孩的大便又弄得牀上以及工作服上到處都是,家屬看了我一眼,我微笑的擺擺手說:“沒關係!”終於,在小孩輸完液,拔完針之後,家長真誠的說了聲:謝謝!這兩個字深深的觸動了我,無論你面對怎樣的困境與委屈,只要你微笑的對待工作以及其他人,就一定會用真誠打動他們,溫暖人心。後來,我院開設了門診留置針,這大大減輕了患兒的痛苦。

從這件事情以後,我沒有被這些困難所擊倒,相反更加的認真對待工作,因爲父母是因爲孩子生病,心裏着急纔會對我們大聲說話。爲了能讓孩子少受病痛折磨,讓孩子的家長能夠放心,我們必須要學會微笑面對一切人和事,及時在受到各種委屈,遭遇各種困難,我們也要耐心的給家長做解釋,微笑的面對他們,終究會以真誠打動他們,溫暖他們彷徨的心。

漫漫人生路,悠悠天使情,做爲白衣天使,捍衛生命,守護健康是我們神聖的使命,所以,請大家和我一起攜手駕起真誠的飛舟,揚起博愛的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,爲建設和諧社會,爲演繹我們的美好明天,微笑的待人待事,以一顆充滿真誠之心去溫暖別人。

最後,藉此機會祝在座的各位領導以及各位嘉賓身體健康,心想事成。同時也祝全天下的護士在以後的工作中能更加的順風順水,萬事如意!

我的演講完畢,謝謝大家!

篇32:真誠演講稿

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

大家下午好!我是來自輪臺縣支行的史雷萌,我演講的題目是:服務是銀行永恆的主題!

下班回家,閒談中母親告訴我,她去超市,走在前面的年輕男士推開沉重的大門,一直等到她進去後才鬆手。母親向他道謝,男士說:“我媽媽和您的年紀差不多,我只是希望在這種時候,也有人能爲她開門。”聽了這話,我心裏熱熱的。一句“我只是希望......在這個時候......也有人能......”讓我聯想很多......

親愛的同事們,公交車上我們會爲陌生的爺爺奶奶讓座,因爲我們希望我們的爺爺奶奶在這種時候也有人能爲他們讓座。工作中我們會爲客戶提供滿意的服務,因爲我們希望當我們是客戶時,也有人能爲我們提供滿意的服務。

郵政儲蓄銀行服務的第一窗口是網點,網點服務的轉型在大廳,支撐大廳的成敗是櫃員。作爲櫃員的我們,每天忙碌於日常事務中,經常想的是如何不出差錯的完成自己的工作,可曾想過:“假如我是客戶,我需要什麼樣的服務?”

親愛的同事們,有誰想過這一話題,請您不要舉手?(互動)看來大家都想過。

假如我是郵儲銀行的客戶,我希望走進郵儲銀行時,銀行員工能微笑的注視着我,向我說聲:同志您好,請問您需要辦理什麼業務;離開時,向我說聲:“歡迎常來”或“請您走好”。也許我沒有還禮或只是點點頭,但我會在內心深處感謝,腦海中也會留下深刻印象:郵儲銀行的員工是禮貌的、高素質的;郵儲銀行的管理是一流的、嚴格的。

假如我是郵儲銀行的客戶,請您不要給我冷麪孔,我不喜歡聽“對不起,這是我們郵政儲蓄銀行的規定”之類的話,因爲這會讓我感覺是我違反了郵政儲蓄銀行的紀律在這裏胡攪蠻纏;反之,如果你變通地解釋,委婉地勸說,我也會理解你們工作的難處。假如......

親愛的同事們,如果我們在平日的工作中能多問幾個“假如我是客戶,我需要什麼樣的服務?”我想我們與客戶的爭執定會少一點,而客戶對我們的滿意度定會高一點。

一個業務繁忙的工作日,一位六十多歲的老大娘,只見她東張西望地來到櫃檯前,用詢問的目光注視着櫃檯裏面的每位員工,最後目光停留在我的身上,我微笑着問:“您好,大娘,您要辦理什麼業務?”大娘小聲說:“姑娘,存款能掙多少利息?”我微笑着說:“大娘,定期存款利息多,活期存款利息相對比較少,您看您的錢如果常用,就存活期,如果...”我耐心的一一解答着,出乎意料的是,當我要爲其辦理存款業務時,大娘說:“啊,我就是隨便問一問。”頓時,我覺得很失望,可還是面帶微笑的說:“沒關係,大娘,您有什麼不明白的地方儘管問,同時也歡迎您到郵儲銀行來辦理業務。”大娘帶着笑容離去。讓我意想不到的是,過了一個多小時,那位大娘又來了,這次,她拿來了叄萬元錢,辦理一年的定期存款業務。辦完業務後,那位大娘微笑着對我說:“還是你的服務態度好,謝謝!”

聽着大娘的話,我心裏涌起一種無以言表的成就感。

面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,一次耐心的講解是平凡之中不能在平凡的小事,但卻彷彿“三冬送暖”讓客戶如沐春風,讓我們卓有成就。贈人以言,勝似珠玉。就是從那天起,我的腦海中便牢牢地記下了“客戶”這個名詞,因爲我深知,“客戶”是我們服務的對象,服務就是我們工作的靈魂。

親愛的同事們,銀行這三尺櫃檯,雖然沒有t形臺上的霓裳倩影,也沒有明星的追棒人氣,但我們樂在其中:每當看到櫃檯前流着汗水的農民,露出真摯信任的目光時;每當挑剔的儲戶辦好儲蓄後,真心實意地道一聲“謝謝”時;每當碰到那似曾相識的臉,投以熱情的問候時,我們的心定會感到無限的寬慰。

在此,我要感謝行領導讓我有機會從三尺櫃檯,走向這個舞臺;更要感謝每一位郵政儲蓄銀行的客戶;是你們給我創造了坐上這三尺櫃檯的機會;是你們讓我在工作中找到了無限的成就感;更是你們讓我覺得我雖然平凡,但絕不平庸。

感謝你們親愛的客戶朋友,請您相信郵政儲蓄銀行定會將優質服務進行到底,因爲:服務是中國郵政儲蓄銀行永恆的主題!

謝謝大家!

篇33:真誠演講稿

微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,爲深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。把微笑送給陌生人,就撒下了歡顏與可親,那是友誼的種子在浸潤;把微笑送給熟人,就表白了執着與真誠,那是友情的禾苗在紮根;把微笑送給親人,就鋪展了祝福與溫馨,那是情感在遞增;把微笑送給愛人,就書寫了體貼與關心,那是摯愛在加深,不僅將兩顆心融爲一體,更咀嚼了愛的心聲。把微笑送給弱者,就送去了支持與鼓勵,更獻出了理解與溫暖,不僅吸取了失敗的教訓、品味了道路的艱辛,更激發了向上的勇氣,貼近了心的距離;把微笑送給對壘者,就獻出了歉意與包容,更現出了過人的胸襟與膽識,不僅可冰釋前嫌,更能化干戈爲玉帛,攜手共進;把微笑送給強者,就獻出了讚賞與敬意,更現出了欽佩與肚量,不僅分享了成功的歡悅,更收穫了寶貴的經驗,奠定了人生的基石。

“微笑待人”是人生中永恆的情感語言,是全世界通用的一種歡迎性語言,也是世界上最美好的語言;同時,微笑還是一把打開成功大門的金鑰匙。它不僅僅是商業的需要,也不僅是服務業的專利,儘管世界許多著名飯店管理集團如喜來登、希爾頓、假日等都有一條共同的經驗:微笑是作爲一切服務程序靈魂與指導的“十把金鑰匙中最重要的一把”。美國著名的麥當勞快餐店老闆認爲:“微笑是最有價值的商品之一。”但它還是世界上人人離不開的成功必由之路上的必備素質。

現實生活中,我們的每一個人都離不開與人交往,在這個交往過程中間,誰需要微笑來伴隨,來完成整個交際過程。微笑決不是單純屬於服務行業的事,是生活中誰也離不開的一種最直接最直觀最便捷的肢體語言。因此,我們不僅要提供高自己的辦事效率,提高自己的工作質量,提高自己的誠信度,還應該“免費提供”微笑,這樣,我們的生活纔算完美,我們也才能由此而獲得幸福的快感,說“微笑事關人生成敗”一點也不過分。某加油站在剛開始推廣清潔汽油的`時候,有顧客到油站吵鬧着說油品質量有問題,要其賠償他的損失,理由是因爲他“加了我們的汽油之後車子就跑不動了”。這時,加油站長微笑着上前,耐心地向他解釋清潔汽油的五大功效,其中就有幫助汽車清洗油路這一特性,而他的車子又比較陳舊,還是第一次加這種清潔汽油,所以一定會有大量的污垢排出,整個清洗會有個過程,大概需要三四箱油才能使清潔汽油增加動力的功效發揮出來;所以清潔汽油本身沒有問題,請完全放心使用。由於該站長自始至終真誠地微笑,終於使這位顧客消除了疑惑,以後的日子裏,員工們的微笑,又使許多顧客成了他們的好朋友。然而,正是因爲微笑之“難能”,方纔顯得微笑之“可貴”。尤其當“微笑”成爲從事某種職業所必備的素養後,就更要堅持、堅持、再堅持,笑口常開,直到永遠,不但要付出具有實在意義的勞動,還需要付出真實的情感;只有將心中的“情”與臉上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之後,我們的交往和勾通才能真正被對方所接受,也才能真正顯示出真誠和高貴。在微笑交往中,我們應該多傾注一份真誠的情感,讓微笑去感染、溝通每一位朋友、同事的心靈,只有這樣,我們這個社會才能真正算得上是一個和諧社會“微笑待人”是人生中永恆的情感語言,是全世界通用的一種歡迎性語言,也是世界上最美好的語言……

篇34:真誠演講稿

尊敬的各位評委、領導,女職工同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏發表演講。面對充滿生機和活力,挑戰和希望並存的偉大時代,看着我們公司蓬勃發展、奮發向上的喜人形勢,我覺得作爲一名公司女職工,要展示新時代的巾幗風采,努力爲公司發展作貢獻。爲此,今天我演講的題目是“愛崗敬業,真誠奉獻”。

“愛崗敬業,真誠奉獻”,我首先要有一顆感恩的心。懂得感恩,做到知恩圖報,是一個高尚、純粹的人。我作爲一箇中國人,要感恩自己的祖國,是祖國的土地養育了我,是祖國的雨露滋潤我成長;我作爲一名女職工,要感恩自己的公司,是公司給了我工作的崗位,是公司給了我發展的空間。我可以離開任何地方,但離不開自己的祖國;我可以失去一切,但不能失去我的公司。爲了感恩祖國,爲了感恩公司,爲了祖國的興旺發達,爲了公司的美好明天,我要象辛勤的蜜蜂一樣,在花的海洋裏不停地勞作,把採來的蜜奉獻給祖國,奉獻給公司。

“愛崗敬業,真誠奉獻”,我要具有強烈的事業心和責任感,熱愛自己的工作崗位,把全部身心投入到工作上,做到兢兢業業、刻苦勤奮,只要人在崗位,事情就要做足到最後一分鐘,全面完成工作任務,提高工作效率與工作質量,追求工作的完美與卓越。在做好本職工作的同時,我要樹立服務意識,對前來領用水錶、檢驗水錶的各位公司員工,做到真誠服務,始終態度和藹,抱以微笑,讓每位員工感到親切溫馨,高興而來,滿意回去。我要樹立降本增效意識,愛護公司財產,節約公司材料,做好廢物利用,提高公司經濟效益。在“愛崗敬業,真誠奉獻”中,我要下定決心,勇於擔責,瞄準目標,誠實而自信地努力,要有鍥而不捨、永不放棄的精神,要有范仲淹“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”的崇高品德思想,爲公司的美好明天,流淌自己的全部辛勤汗水。

“愛崗敬業,真誠奉獻”,突出的是奉獻二字,我們女職工,就是爲奉獻而來,爲奉獻而努力,爲奉獻而奮發,爲奉獻而工作。世界上最美的詞是“奉獻”,白雲奉獻給藍天,纔會那樣地飄逸;江河奉獻給大地,纔會那樣地激盪;青春奉獻給事業,纔會那樣的美麗。我們女職工最美麗,最光彩的是奉獻自己的人生,把自己的一切奉獻給公司。

各位評委、領導、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因爲有了草和樹木;生活之所以這樣美麗迷人,是因爲有了我們女職工的奉獻。在“愛崗敬業,真誠奉獻”的征途中,我們女職工象原野上的青草,把綠色和生機帶給世界;我們女職工象羣山上的大樹,把濃蔭和清涼帶給人間;我們女職工把自己的每一滴汗水、每一分光熱,都注入公司發展的萬里春色中,讓公司的明天更美好!

我的演講完了,謝謝大家!

篇35:真誠演講稿

尊敬的領導、同志們:

大家好﹗

在這片秀美富饒的大地上,在浩淼的太平洋南海岸,年輕而生機勃勃的國際旅遊島就鑲嵌在這裏。正是一年好時節,絕勝煙花鬧蜂蝶!在這生命力蓬勃煥發的夏季,偉大的中國共產黨走過了風雨兼程的91載春夏秋冬。有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發展。

作爲光榮的地稅人,我們已深深地懂得,我們的工作是多麼意義重大!財爲國之本,稅爲政之要。稅收在推動經濟發展、促進社會和諧中發揮着重要作用!而地稅稅部門作爲重要的政府職能部門,擔負着爲國家聚財、爲政府執法、爲社會盡責、爲發展出力、爲民生服務的重要職能!

“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹”,“和諧地稅”多麼簡單而又神聖的四個字,我們基層稅務工作者又該怎樣詮釋它呢?此時我的心靈深處體會到了一種感動、一種激情,我想到了兩個字:奉獻!奉獻是收穫的源泉,奉獻是品格的磨鍊。我們多少同志常年戰鬥在稅收一線,多少次踏碎了一輪圓月,多少回扛走了滿天星辰,經歷了多少次工作與親情的考驗,揹負了多少回對親人的愧疚……但是,我們從不後悔,始終執著地工作着,默默地奉獻着。我們忘不了收稅途中,那餐風飲露,披星戴月的鏡頭;忘不了夏日裏,那一身身汗水,一身身泥濘;忘不了隆冬中,那凜冽的寒風與霜雪。

常言說得好:“幹一行,愛一行;幹一行,鑽一行。”出來剛參加稅務工作,每天在納稅服務工作崗位上,面對數以百記的納稅人,我常想,如果我們是“魚”,納稅人就是“水”,“魚兒離不開水”,是納稅人養育了我們,賦予了我們神聖的職責,我們只有用“愛崗敬業、和諧文明”的實際行動,才能回報納稅人,回報人民,才能無愧於“人民稅官”的光榮稱號。在地稅這個積極進上的團隊,我深深地感受着稅務工作者愛崗敬業、和諧文明的工作精神。他們樂於平凡和奉獻,把誠信、友愛、自強、敬業、科技的理念,植入到日常工作之中;他們甘於平淡和寂寞,把公平、公正、公開、清廉、和諧的思想,注入到執法服務之中。

我們稅務局有無數優秀的員工正是這樣在平凡的崗位上兢兢兢業業、不計個人得失地辛勤耕耘。就這樣,日復一日重複着手中的工作,沒有鮮花,沒有掌聲,但我們卻從工作中收穫着成功的喜悅。

說到我們地稅局,不得不提到這麼一羣優秀員工。在我們辦稅大廳主任(女)。1986年出生,雖然年紀輕輕,已經在地稅務工作6年。她到地稅工作至今,一直做事細心、待人熱心與誠心,完美地詮釋着我們稅收工作的使命和責任。她對各類稅務業務非常熟練,記得有一次在申報徵收期,特別繁忙,完全沒辦法滿足納稅人高峯的辦理業務承受力,導致一位納稅人嚴重發火併斥責大廳人員辦事效率低,服務差。大家都不敢上前勸慰,她卻用輕聲細語、文明熱情態度對待,如一陣清風撲面而來,很快安撫了發火的納稅人。她,就是活躍在我們稅收窗口的一位巾幗女英雄。她在這平凡的崗位上,用踏實的腳印,用“誠信、嚴謹、高效、創新”的理念,用吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風,在工作中以高度的責任感和強烈的時代感,任勞任怨,恪盡職守,認真履行着自己的職責,獲得了客戶的認可和滿意。

還有一位,我們地稅的“老臣子”,大家親切的稱之爲“叔”。他是辦稅大廳一位年過六旬的老人,年進入地稅工作,至今已爲稅務服務38個年頭。他工作幾十年裏一直堅信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。他時常提點我們態度決定一切,細節決定成敗,對待工作的心態,是積極還是消極的,是上進的還是無所謂的,都取決於自己對待工作的態度。叔在工作中一絲不苟,不管天寒地凍,還是夏日酷暑,都騎着自行車走家串戶的收稅。他曾經因爲工作太勞累,加上身體較弱,累垮了身體,但還是堅持工作。在電腦廣泛應用的時候,他爲了學習電腦每天都抽出空餘時間學習,見證了地稅的發展歷史。現今,本可以申請退休的他,仍然服務於辦稅大廳,從事各類涉稅資料的傳遞、流轉工作。每天都有大量的涉稅資料堆放在他的辦公桌,等待他的處理。不管大廳納稅人再多,資料再繁冗,都仔細認真、心平氣和、面帶微笑,爲其認真辦理業務。即使到了下班時間,他還是會爲前來辦理業務的羣衆辦理業務。

“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。”俗話說,細微處見真情,在納稅人面前,往往我們的一個笑容,一聲問候,一個動作,都會被他們看在眼中,記在心中,影響着他們對我們的看法和印象。每月的辦稅高峯期,窗口的工作人員上午提前到崗,中午影響就餐,下午延時下班,讓每一位納稅人稱心而來、滿意而去是辦稅服務廳執着的工作目標。

面對新時期、新任務,我們地稅工作人員,要時刻踐行着全新全意爲民服務的理念,始終把納稅人放在第一位置。牢記“以人爲本、忠誠企業、奉獻社會”的服務理念,更好地用實際行動來詮釋所穿的這身制服。要時刻發揚吃苦耐勞、甘於奉獻的精神,積極響應國家的稅收工作政策,用優質的服務,爲納稅人服務,對得起每一個納稅人上交的每一分錢。

我們是在稅務這個大家庭成長起來的,的發展離不開我們。當前,正處於一個承前啓後,繼往開來的轉折點,我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻,也要努力前行:追求卓越,真誠回報,釋放青春能量,點燃青春夢想。或許我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,羣星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡其實是一種偉大,我們的青春是有限的,但是有限的青春因爲我們的奉獻變得充實、久遠。

長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻幹勁增。親愛的同事們,熱愛自己的工作吧,珍惜自己的崗位吧,以勤奮、忠誠、敬業、奉獻的心態去努力工作吧!假如你能做到幹一行鑽一行,要幹就全身心的投入,你會發現,我們的價值光環就在這辛勞的汗水中熠熠閃光﹗

謝謝大家﹗

篇36:真誠演講稿

在演講之前,我想先搞一個小調查,在座的各位收看過韓劇《大長今》嗎?(停頓)那給你們留下深刻印象的是什麼呢?(停頓)這個問題的答案很難統一,因爲不同的人有不同的視角,不同的視角就有不同的感受。雖然由於工作原因,我沒能完整收看《大長今》,但女主角的一些話語,卻給我留下很深的印象,讓人感觸頗深。比如長今說,“從來就沒有祕方,食物裏的誠意和汗水,就是祕方。”是呀,我們中國石油的寶石花之所以能夠盛開在三川五嶽、大江南北,靠的不就是每一位員工真誠的呵護,辛勤汗水的澆灌嗎?而我,作爲其中普普通通的一員,也在兢兢業業、竭我所能,爲中國石油的發展壯大盡着微薄之力。

我來自油站。從我幸運地成爲中油人的那天起,我從內心深處就非常珍惜這份來之不易的工作機會。特別是穿上這身中國石油的工作服,一種自豪感就會油然而生,一種精神的力量就會暗暗激勵自己,一定要以辛勤的工作,熱忱的服務來贏得客戶,來爲“中國石油”增光添彩,爭做一名優秀的員工。工作中,我深深地感到,做爲一名加油員,心中只有事事處處裝着企業,時時刻刻想着自己代表“中國石油”的形象,才能更好地幹好本職工作,爲“中國石油”品牌爭光,爲燦爛的“寶石花”添彩。

相對而言,高速公路上的大貨車較多,跑長途的較多,因此服務的司機朋友就可能更爲辛苦,更爲勞累,進站加油時難免就會帶着情緒。這個時候,從細微之處着手,熱情地爲他們提供方便,想客戶之所想,急客戶之所急,爲他們排憂解難,提供力所能及的幫助,就顯得尤爲重要。真誠服務,貼心服務,讓每一位司機朋友加完油後的心情變得愉悅起來,他們纔可能留下一段美好的記憶,深刻地記住我們“中國石油”的服務。

今年夏天的一個晚上,天氣非常悶熱,一輛東風小解放從高速直奔加油站而來,從我的經驗中判斷,這輛車應該是加0號柴油。我迅速跑上前引導車輛,可能是因爲車速太快,司機踩了一下剎車,只聽見“嗵”的一聲響,一個輪胎爆了。司機下車心疼地摸着輪胎,隨口就是一句“國罵”,並嘟囔道:“真倒黴,不加油也就沒這倒黴事了。”言外之意,好像爆輪胎都是加油站惹得禍。我看出司機的心情極爲煩燥,沒有和司機計較,連忙跑過去安慰他不要着急,服務區有修理廠,可以很快修好。司機不耐煩地說:“輪胎爆了,加了油也走不了。你一個女孩子家,知道什麼?”雖然司機的不通情理讓我感到非常委屈,但我還是能夠理解司機當時的心情,就耐心地向他解釋:“師傅,油站裏是不允許修車的。要不,我先給您加油,再找人幫你把車推到修理廠,好嗎?”司機看到我這麼客氣、熱心,態度也緩和了很多。於是,我很快給司機加完油,然後找來站上的幾個員工,齊心協力幫司機把推到了站外的廣場上。怕他路不熟,我又一路小跑幫他叫來了修理工。車很快便修好了。司機開車走時又特意拐到我們加油站,對我說:“謝謝你了,小姑娘。中國石油的服務就像她的品牌一樣響亮。以後啊,我就來你們這兒定點加油了。”沒過幾天,這位司機師傅真的又開着他那輛東風小解放來了,而且從此以後,他就成了我們的常客。

細心、耐心、誠心,換來的是廣大司機朋友的開心。面對高速公路上四面八方、五湖四海的司機朋友,還要有一顆寬容之心、平和之心,才能做到正確對待工作中意想不到的事,纔會用一顆執着的真誠之心,去履行“幹一行、愛一行”的承諾。

記得有一次,一輛運輸活豬的車輛來到加油站,我正專心地加着油,沒想到卻“天上掉下來‘一團泥’”,再仔細一看,原來是一頭不知道害羞的豬,正在大庭廣衆之下“行方便”呢,一下子正好拉在我的手上,真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機師傅可嚇壞了,一個勁兒地給我賠不是,並要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機師傅掙錢也不容易,輕易捨不得買條毛巾什麼的,就一邊堅決予以推辭,一邊笑着說“沒事,沒事,一會洗洗就乾淨了”。爲了不耽誤司機的時間,我強忍着惡臭繼續爲司機加完油。我能看得出,司機師傅的眼神先是顯得忐忑不安,接着就流露出滿意的讚歎。好幾個月過去了,每次那個司機來加油,都不忘和周圍的司機談起那間“尷尬”的事件。久而久之,每當我看見那位司機來加油,我倒很不好意思了。

就這樣,夏季一杯冷飲,冬季一杯熱茶,送上一句熱情的問候,送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠,一滴滴汗水,專注地澆灌着心中的“寶石花”。真誠的服務能讓我們和司機們的關係更加貼近,同時也拉動了我們加油站的銷量和效益節節攀升。一份付出,一份收穫。我也先後被省公司評爲優秀加油員,被__x評爲五星級員工。

看着我們站裏銷量日益遞增,看着越來越多的客戶認準我們“中國石油”,我無比欣慰;想到剛剛進入“中國石油”時家人的期望,我心中無悔;想想走過的平凡而有意義的成長之路,我問心無愧!

這,就是我,一名在中國石油大家庭培養下不斷成長的普通加油員!沒有驚天地、泣鬼神的壯舉,也沒有過人的智慧和才華,有的只是對工作無限的熱愛,對事業無怨無悔的追求!

《大長今》中女主角有句話說的好,“讓吃食物的人面帶微笑,這是我一點小小的心願。”“讓天下的司機朋友面帶微笑”,就是我----一箇中國石油加油員的最大心願!

篇37:真誠演講稿

尊敬的園長、各位老師:

大家好!

今天很高興,能有這樣的機會,和大家歡聚,向大家學習。我演講的題目是《真誠關愛每一位幼兒,收穫滿滿的幸福》。記得剛踏入幼兒園工作的第一天,看到一羣羣天真的孩子,一張張好奇的小臉,我有點不知所措。所幸的是,我遇上了朱老師——我搭班的老師。正是她,給了我幫助和鼓勵,讓我學到了許多。“愛孩子,真誠對待每一個孩子”這是教師最基本的職業素質,能否真誠對待每一個幼兒,並不是件簡單容易的事。有些幼兒聰明、漂亮、乾淨,很討老師的喜歡;有些幼兒調皮、穿戴不整潔,不討老師喜歡。經過這幾年,讓我懂得了什麼纔是真正的幼兒教師。著名作家雨果曾說過:“花的事業是尊貴的,果實的事業是甜美的,讓我們做葉的事業吧,因爲葉的事業是平凡而謙遜的。”幼教事業是平凡的,讓我們用真誠的心關愛每一位幼兒,收穫屬於我們自己的幸福吧。

高爾基說:”誰愛孩子,孩子就會愛誰;只有用愛,才能教育好孩子。"幼教工作就是一份愛孩子的工作。對天真無邪的孩子來說,世界是神奇的,他們的小腦袋裏總是裝着“爲什麼”,在孩子的.眼中,老師是無所不知的天才,腦子裏充滿了智慧,孩子們都想從老師那得到滿意的答案。可見,幼兒教師的實際工作量、所承擔的社會責任、所要掌握的教育技能都是國小、中學、大學教師所無法比擬的。當然,因爲我們對孩子的關愛,而我們也收穫了自已的幸福。每當看到孩子們有了點滴的進步時,一種豐收的喜悅就在我們心底綻放,一股幸福的暖流就在我們的心底流淌。日出日落,風風雨雨,我們就在孩子們的微笑中,在孩子們的歌聲中,感受到世界的博大,生活的美好。

身爲一名幼兒教師,我一直在努力提升着自己的多方面素質,在素質提升中體驗幸福,在幼兒教育中感受幸福。身爲幼兒教師的我,幸福就在於和孩子們相處的每一個細節。看到孩子們因我真誠的誇讚而笑靨如花時,我的內心也如鮮花盛開。我享受着幼教工作帶給我點點滴滴的幸福……仁者無私,讓每個孩子在真誠的關愛中健康成長吧!

我愛我平凡的幼教工作。我工作着,我幸福着。謝謝大家!

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