選主管演講稿通用多篇

選主管演講稿篇1

尊敬的各位領導、尊敬的各位同事：

下午好！

首先感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會！今天我站在這個講壇上，認真、誠懇地向各位彙報本人的基本情況，以便加深大家對我的瞭解。我叫**，今年33歲，大學本科畢業，具有中級經濟師職稱資格。1992年7月從浙江農村金融專科學校畢業以來一直在我們江東農行工作，先後擔任出納員、儲蓄員、會計，自20xx年以來一直在***工作，擔任主辦會計一職至今。20xx年因工作出色曾被評爲先進工作者。20xx年初光榮地成爲了一名中共預備黨員。

我個人認爲自己報名參加會計主管的競聘，有以下幾個方面的優勢：

一、業務方面的優勢。 作爲一名會計主管，業務全面、精通是一個最基本的條件。十多年的銀行工作經歷，使我具備了儲蓄業務、代理業務、聯行業務、出納業務、會計業務及財務等多方面的業務知識和技能。近幾年，農行的各項業務更新很快，我作爲主辦會計往往是先參加新業務培訓，把新業務搞懂，弄通後再給臨櫃操作人員加以指導，既使有的業務不是我參加培訓，我也是儘快搞懂，以便隨時解答櫃員在操作時碰到的難題。幾年來邊學邊做，以自己的業務知識及時、妥善地解決了臨櫃中碰到的各種問題和難題，及時組織追查各類會計業務差錯、和違章違紀行爲，受到了各級領導的一致認可。自從做主辦會計以來我每季都認真而及時地收集各種會計信息，對本行的財務利潤及存、借貸業務進行分析，根據數據指出問題和建議，爲領導下一步的業務工作當好了參謀。

二、好學方面的優勢。 20xx年底開始做主辦會計時，我碰到了許多新業務和新問題，但我沒氣餒，而是謙虛好學，不恥下問，系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神，在較短的時間內對主辦會計業務知識有了一個系統的瞭解。在20xx年江東支行的年度會計工作考覈中獲得了第一名。業務時間我鑽研各方面業務知識，通過自學熟練地掌握了計算機網上操作和文字處理，於20xx年1月份取得了中央電大《會計學》本科的畢業文憑，並通過了中級經濟師職稱考試。

三、管理方面的優勢。 經過幾年主辦會計的鍛鍊，我的管理能力有了較大的提高。我擬草、制訂了科技園區支行的崗位職責及各項考覈制度。並嚴格以制度管人，按制度辦事。每季按制度把責任落實和工作量、服務質量及業務技能等各項考覈打分到每一內勤員工，直接與獎金掛鉤起來，激發了員工的積極性。我的管理特點是一在工作上要求嚴格，嚴防各種業務風險。通過對櫃員的監控錄像的查看通報，提高了櫃員規範化服務質量;通過制定《內勤業務技能測試實施細則》加大了對內勤員工的業務技能的訓練，提高了各櫃員的業務技能。二在生活上極其關心，儘量解決他們生活中的困難。有員工生小孩，我幫助聯繫醫院，解決其後顧之憂;每逢節假日排班時，克服困難做好本地員工的思想工作，照顧到每一位家在外地的員工，讓他們有更多的時間回家。儘管效果不一定都很理想，但我盡了心，費了力。

四、敬業方面的優勢。 敬業愛崗是做好工作的重要前提。我熱愛農行，時刻關注着農行的發展，把農行的命運同自己的命運緊緊聯在了一起。我覺得“工作着就是快樂的”，以工作爲樂，以事業爲樂，對工作始終兢兢業業，一絲不苟。從20xx年以來，***的業務系統一直處於不斷更新的狀態中，從儲蓄業務和對公業務的單機系統切換到abis聯網系統開始，實時清算密碼器的更新、新聯行系統的更新實施，中間還包括一年一度的年終決算等工作都具有不可逆轉性，任何一個網點的工作好壞會直接影響到全市農行的工作進展，這對每一位主辦會計來說都是一次次重大的考驗。我總是及早佈置，做好各項業務的核對檢查工作，每次都順利地通過考驗，無一次差錯，得到了上級業務部門的好評。自從做主辦會計尤其是20xx年12月起任內勤主任協助行長管理內部事務以來，既負責業務，又管理內部事務，往往一邊還未處理完櫃面糾紛，一邊又接到上級行各部門的業務電話，事情繁瑣又雜亂，業務後臺力量又顯不足，常年來我有70%左右的午休、夜晚、雙休日和節假日加班加點。一個人加一點班並不難，難的是常年累月，不停地加班加點。雖然我受了很多苦和累，但我無怨無悔。如果在座各位信得過我，繼續推選我當會計主管，我還願意繼續吃這份苦，受這種累。這就是我的苦樂觀。

當然，我也還有缺點和不足，但我相信，在領導和同志們的幫助下，我會努力克服和改正。

回顧自己的成長曆程，我深深感謝各位領導、同志們對我的教育；感謝科技園區支行班子成員和全行同志對我工作的配合；感謝各兄弟支行對我工作的支持。感謝各位教育我怎樣做人，怎樣當會計主管，怎樣寫文章。各位對我的諄諄教誨，將是我寶貴的政治財富、精神財富，終生受益，相伴永遠。

回顧過去，是爲了更好地開闢未來。會計主管，不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果在這次競爭上崗中我繼續擔任會計主管，我將在以下幾個方面展開工作：

一、繼續當好領導的參謀和助手，協助行長完成各項工作目標和任務。制定以會計基礎規範管理爲主要內容的全年工作計劃，確定實施方案，每季按標準組織檢查整改，嚴防各類金融業務風險。

二、繼續建立健全櫃員工作崗位責任制和工作質量考覈制。設立櫃員業務數量、質量考覈記錄，堅持按月考覈，獎罰分明，整改及時。使會計規範化工作更上一層樓。

三、美國一位總統說過，“效益最大的投資是對人的投資。”我若當上會計主管，將堅持以人爲本，尊重人，關心人，帶好隊伍，帶領員工開展崗位練兵和各項優質服務，致力於提高各櫃員綜合素質，致力於員工成長、進步。儘管一個會計主管的權限有限，但我一定竭盡全力，做出積極的努力。

最後，祝在座各位新年身體健康，心想事成，事業輝煌!

謝謝大家!

選主管演講稿篇2

各位領導、各位評委、同事們：

大家好！首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加會計主管的競聘。說實話，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情已經非常激動，這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！

20xx年進行，做過儲蓄和會計崗位，現在是複覈崗位。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨着多年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，工作也取得了一定的成績！昨天的工作和成績已成爲過去，開創未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經說過：不要怕推銷自己，只要你認爲自己有才華，你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。如今，我有自信，更有勇氣走上競聘的舞臺，因爲我覺得自己有信心也有能力擔任一名會計主管，做好應履行職責，組織與領導好本行的會計工作，保證完成領導佈置和交待的各項工作任務，以保證銀行各項任務順利完成。

之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因爲多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領導和同事的肯定，正是領導同志們的關心、支持和幫助，給了我極大的勇氣！

之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作，是因爲我首先熱愛這個崗位，有做好這項工作的熱情；而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心，繼續堅持奮鬥會計主管這個崗位上。而且經過組織多年的培養，我已具有較強的工作責任感和進取精神；多年一直從事儲蓄、會計與複覈工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢瞭如今我的自信心！

選主管演講稿篇3

尊敬的領導、各位同事：

大家好！

我是客服部的售前客服xx，在公司已經工作兩年的時間了，得知這次公司組織客服主管的內部競聘，我決定過來爭取這個機會，我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步，同樣我也相信我能做好這份工作。

首先我說說我的一些優勢，來到公司已經兩年，我基本熟悉了公司的運轉流程，認識了公司大部分的同事，也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的，像產品方面的知識，我們是需要和產品部的同事進行配合，每次的新品培訓，都是需要邀請他們來給我們做培訓，瞭解我們的產品，讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面，我們要和運營部做溝通，瞭解這次活動的時間，促銷的力度，折扣優惠卷如何才能給到。作爲客服主管，在這些配合溝通當中是需要積極做好的，這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作，同時也能瞭解到需要注意的事情和學習的東西。

其次在工作方面，我兩年來銷售的業績大家有目共睹，多次拿到月度的銷售冠軍，在去年的時候，也是年度的銷售亞軍，那還是我進入公司的第一年，而今年我的銷量更是遙遙領先，轉化率也是同事們學習的榜樣，可以說在售前這一塊做的很不錯，在售後方面，我積極跟售後的組長學習，平常交接班之後，我也會待在公司裏面跟同事學習，之前有輪崗過一個月的售後工作，我也很好的做好了，並沒有引起糾紛和投訴的情況產生。對於客戶部方方面面的工作，我雖然沒有全部都做過，但是也有了一些瞭解，並清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最後我想說下假如我在主管位置上要做的工作，一直以來我們客服部的同事都比較各自爲戰，雖然有溝通交流過售前售後的知識，但是卻沒有一個體系，每個人的銷售技巧和售後服務都是不太一樣的，也沒有統一的話術，如果我作爲主管，我要做的就是建立一個系統，讓售前售後的同事有一套完整的話術，並定期做一些更新，這樣即使你的銷售能力有所欠缺，但是還是可以從別人那學到東西，或者即使工作繁忙，打開話術，和客戶溝通的時候，也能找到較好的回答，而不用每次問同事，這樣對於新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了，業績上去了，自然提成也拿得多。

當然我可能還有些不足，我沒有做過管理的經驗，但我相信，以我外向積極的性格，一定可以不斷的學習和總結中做好主管的工作，如果各位領導和同事覺得我合適的話，請投我一票，謝謝！

選主管演講稿篇4

各位領導，大家好！

我是財務處的`，今年歲，學歷大專。很榮幸今天能站在這裏參加競聘，我今天競聘的崗位是財務主管。

首先感謝公司及領導給我這次機會，讓我參加這次競聘，還要感謝各位領導在百忙中抽出時間來到競聘現場。深感榮幸。這也足見各位領導對這次競聘的重視。

我自年8月份進入，年8月至年4月於，先後從事過銷售、稅務等崗位。在同事們的關心和幫助下我的業務技能得到一步步提升。年4月在領導的信任和支持下我來到了樂清海螺。我深知自己還很年輕，該學習的地方還很多，還有更多的挑戰在等着我。但我的思想從未動搖過，意志從未發生過改變。在此，我深深的感謝各位領導對我的充分信任。各位領導及同事對我工作的支持、關心和理解。如果我今天有幸成功競聘爲財務主管的話，我將從以下幾方面努力：

1、與公司財務人員一起努力學習財務知識，提升自我業務能力。貫徹股份公司財務制度。認真做好各項會計覈算。

2、配合財務負責人，妥善處理好與銀行、稅務等相關部門的關係。爲公司的發展營造良好的外部環境。

3、協同公司各部門，做好服務工作。盡好財務部門應盡的職責。爲公司的發展增磚添瓦。

如果我沒能競聘成功的話，我將一如既往，努力做好本職工作。爲公司儘自己的一份力量。更加努力學習各項技能。爭取儘快提升自己，不負領導對我的期望。

我的演講結束了，謝謝大家！

選主管演講稿篇5

大家好！

我是人事部的xxx，今天在這裏我要競聘我們部門的人事主管，作爲在公司工作了三年的老員工，我對人事工作可以說是很熟悉了。

我剛進公司的時候，是從前臺做起的，每日接待不同的人員，有面試的，有入職的，有拜訪的，有詢問的，有處理業務的。可以說在前臺這個崗位上，我在溝通方面是學到了很多，同時也是熟悉了公司的各項事務，在和同事的配合方面都能做好工作，之後我被經理調到了招聘的崗位，和各個部門的主管，經理溝通，瞭解他們的招聘需求，認真爲公司做好新人的招聘，這些年來，經過我的招聘，有幾個部門的同事都已經晉升到主管了，而我還在原地踏步。

這次剛好人事部有機會，我也就來競聘主管的職位，不管是對公司的熟悉，對工作的認識，還是在和同事的相處上，我覺得我可以勝任這個崗位。假如我能應聘成功，我想我會做以下一些工作來把這個主管的工作做好。

首先還是人事部最重要的一件事情，那就是招聘的工作，公司這些年越做越大，需要的人才也是越來越多，每個部門也都有末尾淘汰制，公司的人才一直在升級，作爲人事主管，我更要幫公司把人才招聘到手，讓公司能更快的發展，這一方面可以說是我非常熟悉的了。

再次在日常事務的處理方面，我們人事部門這些年來一直沒有給公司組織太多的活動，除了年會和年中的旅遊活動，日常並沒有團建的活動，公司的同事在日常中，因爲工作比較繁忙，所以沒有太多可以交流的機會，個人簡歷我如果上任的話，我會組織一些團建的活動，像每週組織一次週五的歡慶週末，讓同事們可以放鬆一下，同時也是迎接週末的到來，像每日下午，工作時間都比較長，我覺得可以組織一個下午茶的時間，稍微休息下，補充下能量，這樣能更好的工作。身體是工作的本錢，每月也可以組織一些運動的活動，像羽毛球比賽，登山比賽等等。

還有在制度方面，我如果擔任人事主管，我會在制度上進行優化，更加人性化，更好的爲公司和員工服務，讓同事們可以開心的工作，同時又能爲公司帶來更多的效益。

我大概的工作計劃就是這些，我也希望在今後的日子裏，能更好的爲公司和同事們服務，如果大家覺得我還可以，能夠勝任這份工作，那請投我一票，謝謝！

選主管演講稿篇6

尊敬各位領導及在坐的各位同仁:

大家下午/晚上好!

首先,感謝xx地產給予我這次展示自我的機會和舞臺。我是xx地產營銷部的李x。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。

我爲什麼要競爭這個職位呢?

第一、我具備該職位所需要的工作經驗和素質。

我是xx年進入到這個行業的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關的專業知識,如何開發客戶,維護客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰鬥力的團隊。

第二、我具備該職位所需要的團隊精神。

作爲團隊來講,如何發揮團隊的力量是衡量這個團隊領導能力的體現。沒有完美的個人,只有完美的團隊,我深深懂得這個道理,所以我不斷的在實踐中去完善自己,怎樣去發揮自己的優勢,怎麼去改進自己的缺點,怎樣和團隊成員形成互補,發揮團隊的戰鬥力,所以我深信我具備作爲一個團隊領袖的能力。

第三、我具備了該職位所需要的抗負荷能力

作爲團隊的領導,要把完成公司的目標任務爲己任,當然也要承擔巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團隊的任務,奮勇前進,決不退縮。

第四、當然,做爲一個團隊的核心,有這些還是遠遠不夠的,我會在以後的工作中繼續去完善自己,努力學習,取長補短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。

今天我站在這裏,是挑戰也是機遇,是壓力也是動力,希望公司領導能給我實現自我價值的機會,如能如願我將做好以下工作:

1、嚴抓紀律,安排好各崗位工作職責,主持召開早晚例會。

2、對銷售人員的業務水平進行培訓,提高專業知識。

3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。

4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業績。

5、定期對市場進行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達到知已知彼。

6、服從上級領導的安排,無條件完成下達的各項任務。

7、一切從我做起。

尊敬的各位領導;能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因爲如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報公司。

最後我要說,在我多年的工作經歷中,屬於我的舞臺不多,今天藉此機會,表達一下我的心願,感謝各位領導提供這個平臺,謝謝你們給我這個機會。無能結果如何,我一樣會努力工作。

謝謝大家!

選主管演講稿篇7

尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！

首先應感謝公司領導爲我們創造了這次公平競爭的機會！今天我非常榮幸地在這裏參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，並希望能通過這次競聘得到鍛鍊，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我12月到公司參加工作，當置業顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作爲其中的一員就責無旁貸。爲了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉業務，由於自己的工作是開卡，作爲一名開卡員，就是公司經營發展的一員後勤兵，三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表着公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情爲他們服務，從來不搪塞推諉。並且，還在工作之餘積極挖聯通用戶，發展新用戶，利用親朋好友同學等關係，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地爲公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集爲公司源源不斷地滾滾財源！

在一年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優勢競聘銷售主管的崗位，我具備以下優勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事，具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這裏，就是在迎接挑戰，從挑戰中發現自我、改進自己的不足，也想通過自己的行爲向大家證明：敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者！既然是挑戰，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。

第三、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

我慶幸自己屬於這樣一個上進、團結的集體，一個熱情四溢的團隊！如果我的願望能夠實現，我將和大家一道，在領導的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創造更佳業績，共創美好明天！謝謝大家！

當然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續努力，以更大的熱情投入工作中，我堅信：“機遇總是青睞有準備的人。”

選主管演講稿篇8

各位領導，大家好。

現在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺等着面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發展進步，也希望通過我的勤奮、努力進入管理層，爲公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室裏來，參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講，雖然從前臺到會議室，就這麼幾步的距離，但心裏還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認可。

我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發展進步

一、個人簡歷

二、工作崗位的理解

售前部主管的職責，我認爲除了做公司的一名好員工之外，重點應該轉移，用三帶來表示，即：帶領、帶頭和更帶勁兒。

具體做下面的闡述：

1、更深刻領會公司宗旨；更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。要從單向溝通轉變爲雙向溝通，一方面和領導溝通，另一方面和員工溝通。

2、模範帶頭作用；不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴格；務必克服睡懶覺的惡習。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因爲消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

3、認清員工優點，使其取長補短；分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協作機制，認清員工的優點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應做教練或陪練，要履行好你的職能。

4、提高員工積極性；一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被採納了，領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素；比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

5、勇於承擔責任；作爲一名主管，肯定跟員工有區別，不但起到領頭羊的作用，肩上也承擔了更多的責任，勇於承擔責任，這也是主管所必須的素質。

三、售前工作的改進

在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進：

1、再次增加知識技能（知識、技能和產品功能等）我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上，增加一些相關知識，比如服務器的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因爲我們在以前的工作過程中遇到過客戶在瞭解產品或項目的時候提到過。

不僅是專業相關知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作，雖然售前是屬於技術支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多數都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。

關於專業相關知識，想和各位技術部的經理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產品售後中遇到的問題，及解決辦法。

產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在後續的工作中多舉辦這樣的培訓，做到我們售前部的每一位員工對產品都瞭如指掌，每一位員工都能獨當一面。

2、再次提升綜合素質（形象、禮儀和榮譽感等）首先要有形象，比如穿着，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸擡頭，貓着腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空纔能有說話的機會，這樣是不行的，要謙虛聽，認真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。培養大家的榮譽感，這點是存在內心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產品來纔會有激情。

3、完善工作細節（攻防演示、產品培訓等）完善工作細節可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。

攻防演示：現在攻防演示的內容基本成型，但有時候還要以不變應萬變，想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工，讓每個人工都能瞭解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛鍊。當時苑錚剛入職，可能還沒機會講課，後續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。

4、再次鍛鍊默契程度（本部門之間、各部門之間等）默契程度在售前看來尤爲重要，攻防演示表現的更爲突出。主講和配合的人必須配合默契，效果纔會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售爲主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強調。

四、工作規劃

“三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的臺階，也希望能通過我們這個團隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質都能得到一個鍛鍊和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛鍊，也希望他們能當成一種財富。希望通過我們的努力，我們售前能成爲產品事業部的一個亮點部門。 領導微笑最終達到的目的就是：漂亮的完成每次任務，讓領導滿意，讓公司發展的道路上留下我們的足跡。