個人述職報告範例指示

【寄語】個人述職報告共含6篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：個人述職報告

猜你正在找個人述職報告的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

尊敬的各位領導、同事們：

大家好！光陰似箭，時光荏苒，不知不覺間，我代理護士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠的日日夜夜，我有很多感慨。一年來我在醫院領導的正確領導下，積極進取，埋頭苦幹，認真履行自己的職責，我們在病人持續爆滿和護士缺編的情況下，依然認真落實護理部下發的各項規章制度，爲了保證醫療安全，努力提高護理質量，大家齊心協力，不辭辛苦，每天加班加點，不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作，努力使自己成爲領導的好助手，爲我院的發展做出了應有的貢獻。

第一、真誠團結，堅決維護工作大局。

一年來，我從嚴要求自己，積極參加各種護理理論學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，同時做到了努力協調好各方面關係，團結共事、擺正位置、當好參謀、勤奮敬業、服務優先，較好地發揮了護士長的模範帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。

第二、提高學習、服務意識，做好了本職工作。

當今時代是一學習的時代，爲了能跟上時代的步伐，我們科室全體人員都不落後，在繁忙的工作之餘，努力學習理論知識，今年己拿到本科文憑的就有4個，本科在讀的還有*個。在七月份，我們婦科新分進了四位同事，爲了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作，並以最快速度融入到婦科這個最具戰鬥力，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業務和技能的培訓，並根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃。人們都認爲，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫護科，看不到護患糾紛，以最佳的服務態度面對患者，設法與患者建立好護患關係，用我們的汗水和誠心感動着無數的病人，患者與醫護之間的千句感謝，萬句祝福在這裏成了一道道絢麗的風景線，一年下來，不曾有過一起投訴。

第三、創造了斐然的成績。

在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20xx年婦科在往年創收持續高水平的情況下仍有增長，全年收治病人2799人，手術檯次2531臺，科室總收入一千四百多萬元，科 室覈算收入二百八十萬元。創造了歷年來的較好成績。

我以後的工作打算

首先，制定科學的護士培訓計劃，提高護理水平。

作爲一名護士不僅要有紮實的基礎理論，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術，嫺熟的護理操作才能真正贏得醫生、病人的信任和尊重。爲此，我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習，定期舉行業務學習，開展小講座，人人爭當小老師，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地爲病人着想的心，再運用語言的技巧，去解決病人的各種要求。

其次，樹立良好的服務態度。做好服務工作是護士的天職。

我將繼續努力，工作中帶領全體護理人員做到“五心”，即對病人疾苦關心，對病人服務熱心，護理治療細心，解答問題耐心，聽取意見虛心。同時，還要做到“四要”，即解釋病情要科學、簽字手續要完善、執行制度要嚴格，說話辦事要謹慎。

再次，創新思維模式，做好管理工作。護士長責任重大。

在做好護理工作的同時，我還將制訂各項合理可行的規章制度，及各班工作細則，質量評分標準，定期進行檢查、督促和懲獎對現等措施；定期召開護士會，廣泛徵求意見，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境；抓好病房的整體環境，落實好各項基礎護理，做好護士的帶教工作。同時，還要做工作的有心人，善於總結，以科學的思路進行工作，積極撰寫論文。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”同事們，成績屬於昨天，輝煌屬於過去，在以後的工作中，我將會更加充實完善自己，更加努力工作，來禰補一些不足，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰，但我相信，世上無難事，只要肯登攀。只要我們有作爲、肯付出，有一份耕耘，必會有一份收穫。我願爲了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力！

我的述職完畢，謝謝大家！

第2篇：個人述職報告

希望你能喜歡這篇個人述職報告範文。

公司財務主管述職報告我協助何總經理分管財務和內控工作，現將一年來的工作情況彙報如下，請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，着力強化平穩、受控運行，爲全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手爲組長的組織機構，以財務爲主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在覈算體系改革方面，以“推進財務和資產7.0系統上線”爲重點，組織本部及三省業務骨幹，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序，積極改變覈算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務覈算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作，爲進一步提高信息透明度、優化覈算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處於板塊領先水平，得到了板塊的認可，並委託我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計一季度在銷售系統全面上線，爲銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。爲進一步降低資金頭寸、提高覈算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資金管理方面，以“降低冗餘資金、加強現場稽覈”爲重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點;pos機刷卡結算金額爲8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶39個，賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%，並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500餘座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500餘項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止底在建工程餘額61596萬元，與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依託資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬餘張，充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，爲下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升。

第3篇：個人述職報告

個人述職報告怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

尊敬的各位領導：

大家好！xxx賓館自籌建至今，在省、市各級領導的關心和支持下，在賓館全體員工的齊心協力、共同努力下，各項工作得到順利開展，現以一個正規三星級酒店的面貌正式投入了營運。現我就任職賓館以來的工作做一個回顧性的述職報告，請領導給予考評和指正。

一、賓館前期籌備及管理實施

1、人員配置、培訓

根據賓館人員配置的實際需要在招聘管理人員逐步到位的基礎上，爲能在實際服務工作中滿足對客服務和經營的需要，賓館調動管理人員組織編寫、制訂了員工培訓的內容。對員工從理論到實踐、從酒店從業人員的服務意識、儀容儀表、崗位技能、行爲規範、職業道德、賓館規章制度、實際操作等一系列具體、系統的與考覈相結合的培訓。使員工從精神面貌、服務意識、服務技能等整體素質上有了一定的提高，基本能滿足賓館工作的實際需要，爲賓館的正式營運打下了較好的基礎。

2、物資籌備

在物資籌備方面，嚴格從賓館經營實際需要的角度出發，規範了申購、採購、驗收、保管、領用的審批制度，從成本管理、降低費用、星級標準、質量等多方面兼顧，多重把關，以公開招標、競標的操作程序在採購、配送上進行了嚴格把關，儘量在滿足經營需要的同時做到了成本節約、質量保證的合理化成本控制的採購原則。，前期的物資籌備工作，能基本保證賓館開業後正常運營的前期需要。

3、賓館規章制度建立

在賓館規章制度方面，嚴格從賓館實際經營、服務、管理的需要出發，以賓館經營思路爲指導，制訂建立了以《員工手冊》爲核心，各部門規章制度、崗位職責爲補充的一系列具體、實用的管理制度和實施方案。爲賓館經營策略的實施和管理目標的具體實現提供了依據和保障，並根據賓館實際經營的具體需要和要求在實際經營中進行了磨合和完善。力求讓每一項規章制度做到合理化、規範化、明確化、有效性、實用性的建制要求。

4、進場開荒；客房、餐廳佈置

賓館各部門員工於200*年4月初正式進場，該階段的工作主要是爲賓館的試營運準備各項工作。從賓館物資安排到位、開荒、佈置客房、清洗、抹塵到各個工作崗位人員的定崗、排班，都做了充分、合理的佈置和準備。在該階段充分調動了員工的積極性，高度發揚了賓館從上至下每一位員工難能可貴的吃苦耐勞精神，確保了賓館客房設施、餐廳能按預期正常投入使用。

5、內部試運行

經過一系列前期籌備工作的結束，賓館於200*年5月1日進入了試運行，該期間賓館在原來籌備的基礎上，以查缺補漏的工作方式，賓館的硬件設施和軟件服務通過對客的實際服務，得到了進一步的磨合。在工作中不斷向身邊優秀酒店參觀學習，及時改進我賓館在服務中存在的不足。現已能夠以預期的對客服務能力和要求，保證了賓館的正常經營運轉。並在實際的對客服務過程中，根據客人的實際需求，讓工作得到了進一步加強。

6、賓館星評工作的開展

根據麗江市旅遊行業相關的規定要求，賓館必須先加入麗江市旅遊飯店協會，並經過旅遊飯店星級評定才能接待旅遊團隊，麗江旅遊市場屬於典型的旅遊團隊市場，客源的組成以團隊爲主，因此加入飯店協會及通過星級評定是賓館前期工作的重點。賓館在局領導的重視和安排下，對外積極與旅遊局星評委及相關部門協調，對賓館進行入會申請；內部依據星評工作的要求，嚴格按照三星級酒店的星評要求進行了深入的自檢自查，並適時按要求進行整改，通過近兩個月的突擊工作，結合星評委的工作程序，賓館員工和管理人員在總辦指導下，羣策羣力，充分發揚團隊協作精神，繃緊一根弦，通過一系列認真、務實的整改工作，讓賓館從硬件設備和軟件服務等方面全面達到了一個三星級酒店的標準要求。賓館已於20*年9月7日被麗江市星評委破格定爲第一家一次性通過的掛牌三星級酒店，並於200*年9月12日被麗江市旅遊飯店協會正式批准加入三星級酒店協會。現已在根據相關要求搭建了一卡通旅遊網絡結算平臺的基礎上，賓館已正式進入麗江旅遊網絡結算平臺並接待旅遊團隊。至此我賓館已正式進入正常經營運行階段。

總的來說，這階段的工作重點主要是施工收尾、賓館開業前籌備、酒店星評等方面。在工作中雖然遇到了一定的困難，但在各位領導的大力支持下，充分調動員工的工作積極性，在工作中發揚艱苦創業的精神，與各位同仁團結協作，任勞任怨，最終順利完成了面臨的各項工作任務。目前賓館終於以一個三星級酒店的面貌正式投入了經營運行。

7、通過經營磨合，逐步理順內部管理

在賓館正式投入經營運行後，賓館從各方面都暴露了一些存在的問題。爲了讓賓館更好的適應市場競爭，增強賓館的市場競爭力。賓館在管理上採用了以市場爲導向，以標準爲基礎，以管理爲手段，以爲客人提供良好服務爲目的的一系列工作方針和工作方法。通過自檢自查、橫向對比，不斷髮現自身的不足和差距。同時結合賓館現有的條件，在保證賓館穩定過渡的基礎上，採取了一系列果斷的措施，逐步把賓館從原來的摸索經營引向了明確目標管理的決策型經營。雖然，由於賓館尚處於內部磨合、外部適應的初期階段，因而在經營上還未能有十分明顯的突出業績表現；但畢竟賓館已從根本上得到了理順，爲下一步的有序發展打下了良好的基礎。

8、以經營管理爲指導，逐步建立一支有活力的團隊

要實現一項好的經營決策，需要有一套與之相適應的用人管理機制和能夠滿足要求的團隊。自己立足賓館經營管理的實際需要，在用人上儘可能以“能者上，平者讓，庸者下”的思路爲擇才用人依據；假以人性、公平、充滿活力的成長平臺；以團結、緊張、嚴肅、活潑的工作風格在管理上嚴格規定、堅持原則，在生活上加強溝通、增進感情；爲賓館逐步建立了一支能基本滿足管理需要的有凝聚力、戰鬥力和創造力的年輕、活力的經營管理核心隊伍和以中層管理人員爲紐帶的自上而下的賓館團隊。

9、工程遺留問題處理

爲了能給駐店客人提供一個良好的居住環境，樹立好我賓館在業界的良好形象，賓館在不影響日常經營的情況下，組織賓館工程部協同施工方逐步處理了賓館原來遺留的一些工程問題及投入使用後暴露的一系列存在的問題。具體處理工作如下：

（1）廚房隔油池檢查口改造；

（2）餐廳頂部漏水及發黴石膏板的更換；

（3）客房2802、2803、2412的漏水問題及因漏水造成的牆體雙飛粉發黴問題處理；

（4）大堂行李房漏水問題處理及漏水造成的吊頂垮塌問題處理；

（5）消防主幹管彎頭漏水問題及漏水造成問題處理；

（6）大堂落地玻璃漏水問題處理；

（7）屋頂板面漏水、空調機房積水及客房過道漏水問題處理；

（8）客房衛生間淋浴房改裝；

（9）大堂感應門改裝；

（10）賓館、廚房水錶、電錶安裝。

二、賓館五——十二月份經營情況彙報

1、賓館於20xx年五月在各項籌備工作基本就緒的情況下，進入了試營業階段。但由於前期賓館在沒有通電的情況下未能進入正式營業，因此5—7月營業總收入僅爲45.97萬元，成本、費用合計90.06萬元。成本費用（含開辦費）過大的主要原因是：

a、進場開業準備，需補充物品較多；

b、設施設備的調試、驗收產生費用較大，支出費用較多；

c、服務設施尚不到位（熱水、電梯、無法提供使用），故所售房價較低；

d、攤銷了部分經營用品；

e、前期開辦費較大。5—7月從整體來說，因爲攤銷、支出費用和前期開辦費較大，故處於虧損狀態。

從八月開始，賓館進入正常運轉，現將賓館八月份以來的經營情況進行彙報：

2、八月份營業收入及經營情況：

賓館八月份實現營業收入26.09萬元，成本爲6.71萬元，成本率爲25.71%(其中:客房收入爲16.41萬元，客房成本爲2.25萬元，成本率13%。餐飲收入9.68萬元，餐飲成本爲4.46萬元，成本率爲46%，酒水成本0.11萬元，酒水成本率爲26%)。

八月份出租房間總數爲882間，接待人數爲1768人，平均房價191.76元，平均住房率爲36.47%。

八月份營業稅及附加費：1.43萬元。

八月份賓館實現經營利潤：4.87萬元。

三大費用支出情況（營業費用、管理費用、財務費用）：

八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元；管理費用3.12萬元；財務費用爲0)，綜合費用率（每百元銷售費用率）爲49%。

八月份，賓館主要以星評工作爲重點開展工作。由於賓館八月份正處於星評檢查及評定階段，尚未取得加入麗江旅遊網絡結算平臺和接待旅遊團隊的資格，因此，未能在旅遊黃金季節大規模接待團隊。八月份賓館客房營業收入主要以散客爲主，從而導致八月份營業收入未能達到預期目標。

3、九月份營業收入及經營情況：

賓館九月份實現營業收入12.6277萬元，成本爲6.71萬元，成本率爲25.71%(其中:客房收入爲16.41萬元，客房成本爲2.25萬元，成本率13%。餐飲收入9.68萬元，餐飲成本爲4.46萬元，成本率爲46%，酒水成本0.11萬元，酒水成本率爲26%)。

八月份出租房間總數爲882間，接待人數爲1768人，平均房價191.76元，平均住房率爲36.47%。

八月份營業稅及附加費：1.43萬元。

八月份賓館實現經營利潤：4.87萬元。

三大費用支出情況（營業費用、管理費用、財務費用）。

八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元；管理費用3.12萬元；財務費用爲0)，綜合費用率（每百元銷售費用率）爲49%。

4、十月份營業收入及經營情況

賓館十月份實現營業收入12.6277萬元，成本爲6.71萬元，成本率爲25.71%(其中:客房收入爲16.41萬元，客房成本爲2.25萬元，成本率13%。餐飲收入9.68萬元，餐飲成本爲4.46萬元，成本率爲46%，酒水成本0.11萬元，酒水成本率爲26%)。

八月份出租房間總數爲882間，接待人數爲1768人，平均房價191.76元，平均住房率爲36.47%。

八月份營業稅及附加費：1.43萬元。

八月份賓館實現經營利潤：4.87萬元。

三大費用支出情況（營業費用、管理費用、財務費用）。

八月份三大費用共計支出12.96萬元(其中:營業費用9.84萬元；管理費用3.12萬元；財務費用爲0)，綜合費用率（每百元銷售費用率）爲49%。

三、賓館經營面臨的困難

這一年以來，賓館經過了一系列從籌建、籌備、星評到近4個月的正式經營運行。自己在賓館正式投入營運而充滿喜悅和憧憬的同時，也通過對賓館更進一步的瞭解和對市場更深的調查研究，從賓館內部軟、硬件現存的問題和外部面臨的市場環境，看到了賓館經營面臨的一些實際困難。在此以務實的態度向領導總結匯報，以期得到局領導的指導和關注。

1、在麗江旅遊的帶動下，麗江酒店業的投資熱潮空前絕後，從而導致目前酒店業之間的競爭異常激勵。三星級酒店現今達到了37家。以目前的旅客量已很難滿足現有酒店的入住需求。對酒店自身的生存發展，是一個很嚴峻的現實考驗。

2、由於酒店之間的競爭日趨激勵，加上麗江旅遊飯店協會在價格上實行計劃性價格管制，酒店自主價格的空間日益縮小。這會導致賓館很難在短時間內通過自身的價值體現，在充分獲得價格提升的基礎上擴大收益。爲賓館的發展形成了一定的制約。

3、雖然旅遊協會和飯店協會以維護酒店利益，抵制不正當競爭爲目的，在制定了星級房價（三星級爲三大黃金週：240元/標；旺季：200元/標；淡季：150元/標）保護價的同時成立了麗江市誠信服務質量監理公司和團隊運作平臺——一卡通旅遊網絡平臺公司。在一定程度上強化了酒店房價的執行力度。不過各酒店爲了爭搶有限的市場份額，私下與各旅行社以返款方式實行暗箱操作。雖然，在結算平臺上支付的價格是保護價（三大黃金週：240元/標；旺季：200元/標；淡季：150元/標），賓館實際收入的房價其實只是隨行就市與旅行社約定的低於保護價的房價。而企業在繳納稅金時是按保護價繳納稅金，這種操作的結果，在無形中則加重了企業的稅負。

4、由於賓館籌建期過長，賓館籌建前期成本費用支出較大，前期開辦費及待攤費用轉入現在經營成本，致使目前賓館單位成本有所偏高，無形中弱化了賓館的市場價格競爭力。

5、隨着麗江酒店業競爭的日趨激烈，作爲主要競爭要素的人力資源，顯得越來越緊缺。由於目前賓館剛剛起步，面臨經營成本高、市場壓力大、各方面條件困難等現實問題。在今天市場上普遍實施“待遇留人”人才戰略的今天，自己如何通過採用合理的員工福利待遇措施，在控制成本的基礎上實現培養人才、留住人才和引進人才，成爲了賓館面臨的一個重大問題。這不僅需要賓館在內部管理上實施合理人性的用人機制，進一步盤活人力資源和培養、儲備人力資源；同時還需要上級領導給予相應的政策性支持。

6、賓館工程遺留問題

自賓館試營業以來，酒店以存在的工程問題自查爲主，在工程上存在以下問題：

（1）中心花園水池的補水問題，由於在籌建期間未考慮到中心花園水池的補水進水口，現在每天需用兩臺水泵不停地向水池補水，造成人力、物力、財力、能源上的浪費。

（2）餐廳衛生間（男）頂漏水；

（3）八樓北門天台處因沒有雨篷，造成下雨天有雨飄進客房過道的現象；

（4）營業廳電纜線放線末端位置不對，且線徑不夠，導致營業廳電纜線無法與賓館配電室連接；

（5）新賓館靠西面客房窗臺的雙飛粉起皮，有漏水現象；

（6）由於沒有安裝太陽能板，造成賓館營業費用加大（在能耗方面），特別在冬季，熱泵、鍋爐既要向空調供熱，又要向衛生熱水供熱，形成很大的能耗；

（7）中心花園亭子需翻新，應有節日燈光的安排；

（8）有很多賓館安裝的設備沒有售後服務或售後服務不到位，有的電話號碼打不通，如電視機廠家在麗江沒有這種機型的售後服務站點；

（9）電梯轎廂內沒有安裝監控；

（10）客房窗簾軌質量差，經常會斷，建議把原pvc窗簾軌更換爲塑鋼軌；

（11）部分客房門開裂；

（12）八樓空調機房噪音大，給客人的正常休息帶來一定影響，經常性發生投訴。

雖然目前賓館面臨了一系列的困難，但我們依然對賓館的前途抱有十分的信心。我們將繼續發揚吃苦耐勞、艱苦創業的精神；羣策羣力，充分調動員工的積極性，立足於賓館的現實條件，狠抓管理，苦練內功；結合外部市場環境，開拓進取，把賓館引入正確的經營渠道，發展壯大。以上存在的問題賓館將在限期內逐步整改，還望得到上級領導近一步的支持。

五、賓館以後的工作方向及計劃

（一）加強內部管理，以管理促效益

1、加大賓館制度管理工作的力度，用嚴格的服務標準和服務規範來提高服務質量，使服務質量力求達到高星級酒店的標準要求。

2、建立健全有效的工作評估考覈體系、培訓體系，逐步提升員工隊伍素質。

3、繼續加強對賓館各項成本費用的嚴格控制，完善有關的管理制度和方案措施。

①加強定崗覈編、盤活人力資源，減員增效，合理降低經營成本。

②以“節約型賓館”爲發展目標，嚴格實施開源節流方案。

4、加強財務管理，明確各項管理制度和審覈程序並嚴格執行。建立、執行賓館財務預算管理制度，爲賓館的正常經營運轉保證財務安全，以計劃控制支出成本，通過目標管理實現經營目標。

5、加強對賓館設施設備的科學化管理，制定出臺合理完善的維護及節能措施和方案。

6、加強與旅遊業同行之間的交流，更新觀念，開闊經營思路，拓展眼界，增長專業知識。深入市場、瞭解市場，爲經營決策建立依據基礎和良好的信息渠道。

7、逐步完善和提高賓館員工的福利待遇，合理的引進人才、培養人才、留住人才。在保證賓館人力資源儲備的前提下，穩步開展賓館的經營戰略，實現賓館的經營目標。

8、重視賓館凝聚力，加強企業文化建設。堅持“以人爲本、員工第一”的思想，培養員工“愛館如家”的主人翁意識。充分調動員工參與管理的主動意識和積極性，增強員工的責任感和歸宿感，激發員工的創造力。

9、嚴抓安全工作，將安全工作層層落實，確保無重大安全事故發生。

（二）明確經營思路，開展多渠道營銷，創造良好的經濟效益。

1、加強對市場的調查研究和科學分析，找準客源市場，明確賓館定位，制定合理的市場經營和競爭策略。

2、明確賓館的優、劣勢，加強對外營銷，實施開展有效、合理的營銷策略，擴大銷售渠道；圍繞“收益最大化”的經營思路，在擴大營銷局面的基礎上，穩步提高賓館的經濟效益。

3、加大對外宣傳力度，利用各界媒體宣傳、樹立良好的企業品牌形象，提高賓館知名度，提升賓館的社會效益。

4、建立多渠道營銷平臺，通過網絡訂房、商務訂房，會議訂房等多方途徑增強客房銷售，同時加強與各大中介媒體、商務公司、社會團體的聯繫，努力拓寬市場，大力發展商務客戶。逐步擺脫單一客源的制約局面，充分整合社會資源，爲賓館進一步的發展和提升打好良好的市場基礎。

（三）採用靈活多樣的經營模式，盤活企業資產，爭取效益最大化。

1、盤活現有房產，減輕資產負擔，並根據賓館經營的需要和市場尋求，合理規劃和開發有利項目。在實現企業資產保值、增值的基礎上，擴大企業的發展空間和贏利能力。

2、在賓館內延伸服務項目，爭取邊際效益最大化。如通過提高服務質量、服務能力來增加委託dai辦等衍生產品和延伸服務收入（如：代訂車、機票、安排旅客行程、代售郵政產品等）。

3、在條件成熟的情況下，通過產業鏈的向前延伸和向後深化，來保證主業的穩定健康發展和企業邊際效益的增加。

（四）在努力完成上級部門所制定經營指標的基礎上，爭取賓館的最大效益，以實現賓館各方面的穩步發展。

回顧賓館在過去一年來所走過的每一步，展望賓館的今後，我們有信心在各級領導的支持和幫助下，能夠通過創新拓展、科學管理，讓賓館逐步打開經營局面，爭取更好的經營業績以回報局領導對賓館的支持。謝謝！

第4篇：個人述職報告

個人述職報告範文精選系列，如果你喜歡可以下載全文。

過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。

思想政治方面，以黨員標準要求自己，努力提升職業道德素質。

始終堅持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現代化建設的信心。

始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。

醫療業務方面，本着爲民衆健康服務，兢兢業業做好本職工作。

“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，爲此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關心、愛護、尊重患者，保護患者隱私；嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程；一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認真完成了上級佈置的各項任務。

專業技能方面，珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。

作爲一名年青的兒科醫生，我知道自己的專業技能還有很大的提升空間，爲此，我買了《》《》和《》等兒科專業用書以自學，不斷鞏固專業理論；注意總結工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經驗豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅持業務學習不放鬆，認真完成繼

續再教育的各期學習，並通過了各期的考覈；每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，並經常閱讀醫學期刊和網絡信息，瞭解新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。

在醫院、科室領導的幫助和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作爲一個基層醫生的各項工作和任務。

在今後工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯繫實際併爲實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創造更加優異的工作成績。

第5篇：個人述職報告

下面由本站的作者爲你提供個人述職報告的寫法。

20xx年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收穫：

一、嚴格遵守晚報的各項規章制度，做好團隊中的一分子

從xx年1月1日至xx年3月31日一年的時間裏，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，爲此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，並不斷努力，不斷進取，以能爲這個集體增光爲榮。

二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作

自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細緻地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每週一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，爲此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜誌上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。

此外，我還負責每週一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時爲了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發好多次郵件，才能組到適用於版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的.作者那裏學到了更多寶貴的知識。

三、積極配合其他同事的工作，提供採訪線索

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報紙的文化品位，並受到了廣大讀者的，可有時卻苦於找不到更好的採訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯繫工作的機會，聯繫到著名作家，爲名家訪談的採訪提供線索。

總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今後完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。

第6篇：個人述職報告

給大家帶來個人述職報告範文，供大家參考!

各位領導、各位同仁：

大家好!過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。~年~月~日，~支行正式掛牌開業。作爲~支行這個團隊的帶頭人，可以用下面三句話來概括我這一個半月的工作：砥礪勇氣，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓，後發而上。在總行的正確領導下，在總行各部門的大力支持下，~支行各項工作穩健運行，截至~年末，~支行各項存款餘額 萬元，各項貸款業務 萬元(列舉業務數字)

下面，我就~年度履職情況，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議。

一、做好角色轉變，在強化履職能力上堅持高標準

四是學習努力。“風霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營養”， 我始終認爲要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地學習，所以，我堅持每晚看新聞聯播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍，並通過聽會議，瀏覽Internet等渠道來提高自身素質。同時，我堅信“三人行必有我師”的真理，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學習，不恥下問，改善了自己的知識結構，拉近了與員工的距離。

帶着領導的重託和同事們的信任，我從~部調任~支行負責人。我雖然有 年的農村金融機構從業經驗， 年的分理處主任工作經驗，但仍深感責任重大。擔任支行負責人前，我認真調閱了全行歷年的報表等資料，重溫會計、信貸等業務知識，學習瞭解監管部門的文件精神;任支行負責人後，我認真分析思考，進一步明確支行負責人的職責，並努力在工作中做好角色的轉變：

抓制度和作風建設，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我爲組長的農村基層組織建設領導小組，從整章建制入手，建立和完善了基層黨建各項制度，規範了民主制，三會一課制度，幹部包隊制度和村幹部理論學習以及村務公開、民主理財等制度。通過抓黨員和支部作風，對於在發展經濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息、技術等方面對廣大黨員和羣衆服務。通過狠抓思想作風建設，切實改變了村幹部和廣大黨員的工作作風。現在我村共有新老黨員26名，預備黨員3名.年輕黨員佔黨員總數的百分之四十。在發展黨員時，支部嚴格履行發展黨員的程序，建立預審制度，同時繼續做好入黨積極分子的培養工作，建立談心和定期考察制度，使一些優秀的積極分子加入到黨組織中來，加強了支部的儲備力量。

一是從後勤保障型向前臺業務型轉變，不斷提升業務技能水平。任職後，我儘快熟悉新的知識和業務，經常深入市場部、營業部，詳細瞭解有關信息，努力提升業務技能水平。從支行成立至今，遇見如 等以前沒有實際操作過的業務，我積極向上彙報，在總行部門經理的支持幫助下，自己很快了解並熟識了該業務的操作模式。另外，爲了加強學習業務技能，在兩個月時間內，我認真閱讀了《xx 》、《 xx》、《 xx》等 本書籍。

二是從具體事務到全面管理的轉變，不斷提升履職水平。儘管我以前也做過 年的分理處主任，但主要是具體的事務性工作，在~部期間突出的是執行力。任職後，我不僅抓重點工作的落實，更抓全面工作的推進;不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎之上，做好支行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負責人的職責，更學會思考和分析總結，找準工作方式方法。

20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化，已經累計登載文章1800餘篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成爲支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、彙報材料、業務發展規劃等。

三是從普通員工到管理人員的轉變，不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在着依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作，在平時工作方面更加主動、積極承擔起管理者的責任義務，擔負起一家支行的營銷推進、業務開展、組織落實、內部管理等方方面面，全面調動並分配支行人員共同承擔起工作。

經過了一段時間的鍛鍊，我在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，均有了一定的提高，保證了支行各項工作的正常運行。

二、激發工作動力，在尋求發展出路上選準突破口

支行開業以來，我着力處理好兩方面關係：一是處理好承接與轉移的關係。~支行在原~的基礎上建立起來，積累了一定的客戶羣，有很好的發展底子，但是~支行的各項業務都是從零開始。

在存款業務方面，我帶領員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，爲大力拓存款業務盡心竭力。從開業當天吸收存款 萬元，到~年末，短短的1個月半月時間裏，吸收儲蓄存款 萬元，對公存款 萬元。在信貸業務方面，~經營部將 等 金額 萬元的筆 貸款移交給~支行，在壯大業務的同時，我要求客戶經理做好貸款業務的後續跟蹤調查與客戶維護工作。二是處理好市場定位與分類營銷的關係。

支行在開業 天后才配備客戶經理，在此之前，我堅持跑市場與找定位相結合，把小企業作爲~支行的重點業務對象，走訪了 園區內 等 家企業。配備客戶經理後，我要求市場部認真分析企業的生產經營情況及融資需求，將客戶細分爲目標優質客戶(積極爭取)、目標需求客戶(重點營銷)、潛在目標客戶(密切關注)，剔除非目標客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與 等 家企業建立業務關係，開立對公結算賬戶 戶，信貸支持企業類客戶 家，金額 萬元。

三、強化隊伍建設，在服務指導基層上盡心傾全力

任職後，我既承擔着營銷重任和各項管理工作，又兼顧着帶隊伍的使命。支行 名同志，80%都沒有農村金融從業經驗，且都是80後的年輕同志。我始終堅持“嚴格管理，寬厚待人”，以嚴格管理帶好隊伍，以帶好隊伍強化管理。在思想上，強化員工崗位責任感，樹立“以行爲家”的思想，同時，加強員工的組織紀律觀念，工作既講原則，又講協作，在支行形成了“處處以大局爲重，不計個人得失”的氛圍，全力推進各項工作。

在行動上，我要求支行員工從優質服務和業務技能抓起，加強員工服務禮儀培訓，強化業務知識學習，利用午間休息時間及下班時間，組織學習我行的各項管理制度和相關的法律法規，使員工做到合規操作，提高整體素質。在生活中，我密切關注員工的行爲，通過觀察、談心、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行爲”。在工作中，配合總行的檢查，對基礎管理、文明服務、安全保衛等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求，組織反搶劫和消防演練，提升隊伍應對突發事件的能力。

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