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口腔科年度工作述職報告大綱

口腔科年度工作述職報告大綱

述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看口腔科年度工作述職報告範文5篇,希望能幫助到大家!

口腔科個人述職報告1

20____年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本着提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人爲中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應週轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,並進一步規範了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨牀部的檢查中各項指標均達標。

二、科室在每週一中午開展學術講座,講解臨牀疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨牀醫療配合水平,又幫助解決了臨牀常見的疑難雜症,提高了大家的基礎理論知識水平。

三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了爲病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

四、加強專科理論和操作技術的學習,請專科主任爲護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨牀帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。徵求病人的意見並進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前瞭解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

六、建立健全規章制度:以標準年高標準爲契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一佈局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,並集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。

七、根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規範了從接診患者到診療結束的全過程,並不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規範化。

八、器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之儘快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,並製作了講課幻燈,受到實習學員好評。

十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,並邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,並由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,爲全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作並組織編排了精彩的節目。

未完成的工作:擬與醫學工程中心共同設計製作的氣消毒保護膜,此項爲今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因爲材料質地問題,未能製作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因爲診室較多,人員分散,跟班瞭解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細緻和死角方面還存在檢查的疏漏等。

期盼在下半年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,爲護理工作者提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理,爲患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

口腔科個人述職報告2

時光飛逝,轉眼間來到______工作已半年有餘了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本着“以病人爲中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意爲人民服務,作爲一名剛入行不久的口腔科護士,我無愧於護士的稱謂。

過去的半年裏,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典裏,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這裏的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很爲自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不瞭解我的辛苦,但贈人玫瑰手有餘香,所以我很快樂!

人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地爲每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠並肩作戰,共同迎來更加美好的`生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!

口腔科個人述職報告3

20____年口腔科全體醫護人員在院領導的正確指導下,務實創新,緊緊圍繞創建“三甲”醫院這一工作中心,深入開展“創先爭優”、“優質護理服務”、“三好一滿意”等系列活動,嚴格實施三級醫院“十大指標”宏觀監管,內強管理,外樹形象,各項效益、指標與去年同比再創新高,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績,全年科室總收入達850萬,其中門診收入爲410萬,病房收入爲440萬,門診病人約40000人次,住院病人1000餘人次,手術820餘人次,爲總結經驗,查找不足,現述職如下:

一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍。

全科人員在政治上認真學習黨的十八屆四中全會精神,以黨的羣衆路線教育實踐活動爲指導思想。思想堅定,自覺做熱愛衛生事業的模範。教育引導全科醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立爲病人服務,能夠用黨員標準規範自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。以創建“三甲”醫院爲己任,嚴格執行醫院及科室制定的各種規章制度,積極參加醫院及科室組織的各種活動。

二、加強業務技術培訓,提高臨牀操作能力。

加強科室醫人員專業基礎理論、基礎知識的學習,加強科室臨牀使用抗生素的管理力度,定期開展合理使用抗生素的業務學習活動。嚴格執行醫院及科室制定的臨牀路徑、單病種付費以及醫保和新農合政策的相關規章制度,不用限制及禁用藥品,不開大處方,規範口腔專業治療方案,切實減輕就診患者的醫療費用。組織學習“醫療廢物處理”、“醫院感染管理”及“傳染病防治知識”,門診做到器械“一人一用一消毒”,進一步加強口腔科物品消毒滅菌處理及定時進行滅菌設備微生物檢測,完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障門診及病區各項工作正常進行。

三、發揮資源優勢,引領我市口腔發展方向。

作爲我市口腔專業的領軍科室及團隊,科室已經成功籌備並建立市醫學會口腔專業委員會並連續四年舉辦口腔專業學術年會。邀請國內知名專家來我市講學,促進我市口腔醫學的科學、合理發展。科室南區門診、病房、北區門診的資源共享模式,爲廣大前來就診的患者帶來面目一新的就診環境,門診優雅溫馨的導診,南區寬敞清潔的住院病房,醫護人員精湛的醫療水平及優質護理質量,得到了門診及住院患者的高度讚揚。

四、改善服務態度,提高服務質量。

科室始終堅樹立“以病人爲中心”的思想。始終把病人的願望作爲信號,把病人的滿意作爲追求,把病人的利益作爲目標,時時處處想病人所想,急病人所急。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務,吸引了大量病人就醫就診,同時爲前來就診的病人開通綠色生命通道,提供一站式服務,住院後進行相關檢查,儘快安排手術,縮短住院時間,節省住院開支。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,嚴格執行醫院藥品管理部門制定的規章制度,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,不開大處方。定期組織科室醫護人員學習醫院相關文件,進行專題學習,切實做到一切爲了病人。節假日科室安排醫護人員堅持工作崗位,24小時爲患者提供優質的醫療、護理服務。

一年來,通過科室全體醫護人員的努力,圓滿地完成了醫院及科室制定各項工作任務,但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今後的工作中,要加大政治及理論知識學習力度,提高工作效率及端正服務態度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請,嚴以律己,團結一致,紮實工作,以主人翁的姿態投入到緊張有序的爲人民服務的醫療活動中去,繼續堅持“以人爲本,構建和諧社會”的服務理念,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心,進一步提高醫護人員的基本業務能力、素質,以創“三甲”醫院、“十大指標”宏觀監管和考評活動標準,高標準高質量完成醫院的各項工作和科室的工作任務,爲我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻!

謝謝大家!

口腔科個人述職報告4

____年即將過去,回顧這一年,口腔科在院領導的正確指導下,堅持“以病人爲中心,提高醫療服務質量”爲主題,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員,反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表爲監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

2.堅持服務月活動,創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後,今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。二是落實醫療服務規範,落實週六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇,設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝願;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量控制、結構調整”作爲工作的“重頭戲”之一。

爲此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕羣衆的負擔。

4.抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

(1)學習模範人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優,職稱評定相結合;

(3)平常表現與外出進修相結合。

二.規範醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨牀經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

2.強化規章制度的落實

科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

3.抓好“三個環節”的管理和監控

(1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

(3)出院時:注意事項,複查標準,熱情歡送,令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估:

1病史採集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

2對病區內設施,病人衣物,牀鋪定期檢查,定期搜身。

3對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視爲不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請,科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥大交班(試行):

目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的瞭解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

方法:

1、每週一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。

重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔,每兩人一組。

一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最後安排,把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房:

目的:科主任全面瞭解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

方法:

1、每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,並根據查房情況隨時講解,提問有關內容。

2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,並由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

5、加強醫院感染管理

管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較爲理想。全年病牀使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治癒好轉率爲92.6%、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%,均完成或超過醫院下達的指標。

三.強學科建設,促業務快速發展

繼續沿着“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設爲重點,以完善綜合服務功能爲目標”的業務發展思路。

(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

(2)倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

(3)輔助科室的齊心協力,爲專科業務發展提供保障。

(4)提高教學水平。

四.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

口腔科個人述職報告5

我20____年畢業於____醫學院後分配到我們醫院,九年來一直在從事口腔醫療工作,在20____年11月被任命爲口腔醫師。現在我的工作總結如下:

在政治意識形態,始終堅持爲人民服務的原則,堅持改革,領導思想的發展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領導下,團結同志,具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中,本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。

經常參加衛生局舉辦的學術會議,並經常閱讀雜誌、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。

始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

九年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之能力完成作爲一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。

同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作爲重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

堅持”精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20____年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試,20____年參加並通過了口腔中級職稱考試,今年完成了5年住院醫師階段考試,今年8月份醫院外派____醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

九年來,在各級的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯繫實際併爲實際服務的原則。

我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。