轉轉正述職報告參考多篇

轉轉正述職報告篇1

各位領導，各位同事：

我於20xx年9月23日成爲公司的試用員工，到今天1個月試用期結束，根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。

作爲一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在實習期間，我接觸了許多以前從未接觸過的新東西，豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動爲領導分憂，這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速，這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，來實現自己的奮鬥目標，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

轉轉正述職報告篇2

尊敬的領導：

您好!

在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現將試用期工作情況述職如下：

1、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的滿意度爲標準，牢固樹立團隊精神。

2、積極學習各項新技術、新業務。作爲一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作爲重。爲患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

3、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20__年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

此致

敬禮!

轉轉正述職報告篇3

尊敬的領導：

我於xxxx年9月11日成爲本公司技術部的一名程序員，三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過理論學習和日

常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久，我便開始負責方面的網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因爲各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司裏工作就像是在一個幸福的大家庭裏一樣，我很快喜歡上了這裏。

我到公司不久，第一個項目是xxx公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有藉助網絡一一解決了難題。

之後，我將b2b廣告招商平臺進行了改版，開發了xxx智能建

轉轉正述職報告篇4

領導您好，來咱們公司已經兩個月，在緊張的工作與學習中，感覺時間過得很快。轉眼到了試用期結束的時侯了。我在這兩個月的工作中，從技術層面，到與項目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領導，同人的支持與幫助分不開。在這裏說一聲:”謝謝您”！

在兩個月工作中，初期熟悉公司技術，鑽研項目業務，配合項目組完成階段性的任務。

從主要職責具體上講：

1.負責時代項目的模塊編碼工作，完成功能應符合設計的功能及性能要求，符合部門相關規範。在兩個月的工作中在時代項目組基本完成了公告管理模塊，與部分特配單模塊，正在進行主界面菜單的完善與更新。在地質調查局項目組，完成了審批與全文搜索功能，與修洪海經理共同完成遠程數據庫同步更新功能，與賈俊奎經理完成了cms站點遠程實時更新功能。所完成功能符合設計的功能與性能要求，符合規範。

2.負責對所分配模塊的單元測試，同時應配合測試人員進行系統集成測試所作模塊完成時，先做測試，然後提交組內測試人員集成測試，遇到錯誤能夠及時修改。

3.協助實施人員進行系統實施，並在項目經理的組織下進行問題的修改。還沒有實施任務。

4.負責編寫相關模塊的開發文檔，文檔應符合部門的開發文檔規範。能夠根據模塊編寫開發文檔，基本符合部門開發規範。

5.完成上級交辦的其它工作。能夠及時完成上級交辦的其他工作。

從工作要求上講：

1.自覺遵守公司各項規章制度認真完成工作，遵守員工守則。

2.努力學習、掌握並能熟練應用崗位相關業務知識，以飽滿的工作熱情、積極的工作態度投入到工作中，按要求完成崗位工作。在工作中，做到努力學習不懂就問，及時與項目組同時之間的溝通，避免失誤。工作熱情高，不遲到不早退，能夠按要求完成崗位工作。

3.高度的責任感和良好的團隊合作精神。在工作中敢於承擔壓力，有責任感。與同時之間關係融洽。共同合作完成本職工作。

4.對公司外部的工作要高度保持公司形象，對公司內部的工作要高度保持部門的良好形象。能夠做到維護公司形象，與部門形象，有主人翁意識。

5.按公司要求提交週報、完成各種公司流程。可以按公司要求提交給上級部門週報，做事安公司流程規章制度。

6.按時提交項目階段性成果。基本能夠及時按質按量完成項目階段性成果。

以上是我試用期的工作總結，還有技術與能力還有很多地方需要改進，需要加強。以後會多多學習，多多提高。努力工作。爲公司盡一份自己的力量！

轉轉正述職報告篇5

20xx年9月25日我來到公司，今天是20xx年5月25日，在幾個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

與錢打交道，是一門學問更是一門藝術，因爲它涉及到了方方面面。作爲一名出納人員更要求此人要有正直的品德和人格，做到不貪不佔，不挪用公款，嚴守一名財務人員的職業良心和道德。任職期間我作了如下具體工作：

1、嚴格按照財務制度要求，辦理費用收付，現金業務。

2、及時登記現金、校對賬單。

3、完成每天的資金出入流動統計覈對工作。

在認真努力的工作中，我無論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，在領導的激勵和同事的幫助下，我在工作中不斷前進與完善自我工作能力，儘量做到了更好更快的完成每筆帳單的結算和校對工作。我明白了只有不斷努力，紮實認真，一絲不苟的工作，才能練就出眼疾手快的結賬本領，才能高效的工作，才能儘量避免在工作中出現失誤，才能防止造成不必要的損失，才能更好的服務於公司財務流轉。我相信在領導的英明領導下，在全體員工的共同努力下，我們的明天會更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進，不斷學習、不斷完善自我的業務水平和知識技能；其次要遵守良好的職業道德；再次無論在記賬或現金方面都要做到萬分的細心。我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值！更好的服務於公司！爲了更好地融入公司並服務於公司，我在此特提出轉正申請，希望上級領導予以批准。

轉轉正述職報告篇6

20xx物業管理員工作總結去年是飛速發展的一年，是大進步的一年，是豐收的一年。今年，某物業管理辦公室在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹“業主第一”的原則精神，並根據某物業公司的實際情況，在做好服務的同時，對物業進行了合理化和改進，初步實現了“工程程序化、操作規範化、應用化、管理科學化”的管理要求。小區前期的物業管理工作逐步走上規範化軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評。現將物業管理年度工作總結如下:

一、完成日常工作目標管理

(一)房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。爲了做好這項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，制定了詳細的管理計劃，並負責定期檢查。住戶裝修無破損，外觀統一，對房屋結構無傷害，空房完好率95%。

(二)公共設施設備管理爲了保證社區廣大居民的正常生活，在公共設施設備管理方面，我們制定了完整的維護計劃和應急預案，做到日常巡查登記，小修記錄。維修電話24小時接聽，全年完成17項小修工作和3項應急維修工作，滿足維修設施設備到位、維修及時、正常運行的管理要求。

(三)綠化管理爲了給業主創造一個美好的生活環境，我們嚴格執行綠化管理措施，積極配合和監督綠化公司、施工和維護，及時發佈整改通知和合理化建議，督促整改。在綠化警示標誌不到位的情況下，製作簡單的警示標誌和圍欄，加強綠化保護管理，使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用，綠化完整。

(4)環境衛生管理。在環境衛生方面，針對社區環境的逐步改善，我們組織了定期和不定期的全面清掃，制定了嚴格的清掃程序和考覈辦法，裝修垃圾袋裝定點堆放，集中運輸管理，加強了社區衛生檢查，確保了社區的整潔美觀。

(5)社區治安工作社區治安消防工作是物業管理的重中之重。爲了給業主提供安全舒適的生活環境，我們高度重視社區安全和消防工作，定期對安保人員進行崗位培訓，對智能設備的操作進行培訓和考覈，制定嚴格的崗位考覈標準，堅持每天的早操和會議，提高員工的身體素質和日常工作管理，嚴格執行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認真檢查，文明履職，有禮貌有紀律，遇到壞人壞事要大膽管理，使安保工作去年處於良好狀態。

二、今年完成的重點工作

(一)業主前期的物業管理工作。

(1)熟悉小區內各種設施設備的建設；進站後，我們辦公室的工作人員爲了儘快熟悉小區的施工情況和設備安裝，不怕吃苦，不怕疲勞，在烈日下跑工地，爬高樓，掌握了大量第一手資料，爲後期工作打下了堅實的基礎，受到了開發商的表揚和好評。

(2)根據社區實際情況，完成工作計劃，提出合理化建議；在熟悉小區的各種情況後，我們完成了小區的各種管理方案，如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等。，共9項，提出了11條合理化建議，開發商採納了3條合理化建議，即在門廳設置報奶箱、安裝綠色噴淋系統、將部分雨水管道接入地下管網。

(3)做好保安人員的前期培訓；安保工作是物業管理的窗口。爲了保證小區保安的早期服務質量，我辦公室提前一個月安排保安進行培訓，制定了詳細的培訓方案和計劃及考覈辦法，加強了保安自身的素質和專業技能，確保業主入住後有一支精神面貌和專業素質良好的保安隊伍爲業主服務。安全小組的工作很受歡迎。

(4)配合開發商的銷售工作；爲了配合開發商的銷售工作，我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作，耐心解答客戶關於物業管理的疑問，並製作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業管理服務，取得了一定的效果。除了派專人配合銷售部門，所有員工也放棄休假，配合銷售部門“十一”銷售黃金週的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和讚揚。

(5)做好業主入住的準備工作，順利完成交接工作；爲了迎接業主入住，順利完成交接工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的準備工作，準備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業管理協議等12項。本着方便業主、服務第一的原則，我處根據小區的實際情況，合理制定了入住手續和崗位，設置了業主入住須知、入住手續、裝修須知、裝修手續，讓業主在辦理所有手續時一目瞭然。使交貨工作順利進行。目前有139戶辦理入住和裝修手續。

(二)加強管理和服務工作，提高服務質量；

(1)樹立社區化、人性化的管理和服務理念。

進站後，我們堅持實行以家爲本、人性化管理，“以人爲本”的服務精神；業主需要的是我們的工作中心。爲了提供服務，業主在進入小區時會有一種溫暖的感覺。我們爲在社區生活有困難的業主提供特殊照顧服務，給予他們生活上的關懷和照顧，並在服務上提供優質服務。比如1-1-501，主人的丈夫是個水手，又因爲長期不在家，家裏只有主人和孩子。針對這種情況，我們爲這個家庭提供特殊的護理服務，並給他們一些解決方案。此外，我們還開展免費代理服務，如電話、寬帶、節電等，讓業主有一種“有困難就找物業”的感覺，服務工作得到業主的好評。

(2)做好維修服務是物業管理的重要環節，所以我們非常關注維修工作的及時率和完成率。

爲了做好房屋及相關設施的維修工作，我們與開發商、施工隊伍、廠家緊密合作，確定了維修程序和方法，成功完成了年前無遺留維修工作的目標。今年共受理維修投訴157件，完成152件，及時完成131件，完成率96.8%，及時率83.4%。在公共設施和設備方面，我們及時定期維護和檢查各種設施，及時修復和處理問題。比如12月30日小區水庫浮球閥出現故障，管理人員檢查發現後，爲了讓業主正常用水，我們首先積極進行了緊急搶修，然後通知廠家調查原因，確保業主正常用水工作不受影響。

(3)加強住宅裝修管理

住宅裝修管理是前期物業管理的重要環節，涉及到物業的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據小區的實際情況和管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修通知、屋頂花園管理規定等。，並堅持每天檢查裝修戶，做好記錄，及時解決問題，堅持原則。去年，共處理了32起違法建築，全部得到糾正。確保房屋主體結構完好。在房屋外觀方面，我們堅持制度，確保小區外觀統一、完好、美觀。

(4)認真聽取業主意見，及時爲住戶解決問題。

業主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此，我們應該認真記錄居民反映的問題，及時處理，加強與業主的溝通，耐心向業主解釋，及時爲居民解決問題，如將車輛停放在業主家中，將沙堆放在業主的裝修中等。我們這種“爲業主着想，以業主爲中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業主的好評。

(3)努力提高管理水平，提升物業管理檔次；

(1)組織員工進行員工道德和管理技能培訓，提高其專業素質。管理人員的綜合素質與物業管理服務的質量和水平密切相關。針對這種情況，結合小區大部分居民都是剛接觸物業管理不久的新員工，我制定了詳細的培訓計劃和考覈辦法，定期對員工進行思維和業主管理水平的培訓，定期進行安全業務技能考試，讓員工在思維上得到豐富，在管理技能上得到提升。去年，共組織了6次人員培訓和4次技能評估。

(2)運用先進的管理手段，建立和完善科學的管理方法；隨着社會發展的步伐，我們用電腦管理小區內各種檔案的收費賬目和管理計劃，大大提高了工作效率，使管理處的基礎和工作達到了一個新的起點，爲以後的創優工作打下了堅實的基礎。

(4)做好外部協調管理；做好外部協調是物業管理順利發展的關鍵。爲此，我們與開發商密切合作，積極聯繫紅山房產局、城管局、電信局，順利完成環衛作業；申請門牌號、委託合同、服務協議備案、電信局協議簽訂等。

第三，存在的問題和教訓。

雖然去年我們的工作取得了一些成績，但仍有許多領域需要改進和加強。

一是管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際辦事能力有待提高；

二是與業主溝通理解不足。

三是設備設施管理有待加強。針對以上問題，我們將借鑑20xx工作中的經驗教訓，努力提高業主技能和員工管理水平，做得更好。

物業管理年度工作總結:在新的一年裏，我們將加快步伐，不斷提高自己的物業管理水平，不斷完善各項小區管理工作，爲早日進入優秀的物業管理社區做出貢獻，爲物業公司的發展做出貢獻。

轉轉正述職報告篇7

轉眼之間，斷斷續續待了近三個月的時間，回首望去，也算是一番考驗和磨礪。

實習期間，於工作中學習，讓我受益匪淺。

我獲得了理論與實踐相結合的機會，體會到實際工作與書本知識的差距，也發現自身的不足之處。做財務，首要的就是細心。會計工作的每一個步驟都十分重要，各個部分都是環環相扣的，一個細小的地方出現差錯，對於其他的相關聯的地方會有很大的影響。當然耐心也是必不可少的，基本上每天都會有許許多多形形色色的單據，要把他們歸納整理、記賬審覈等等，日復一日和數據打交道。但是，會計絕非簡單的錄入與輸出，它更多的是要對管理有所助益。

在工作中不僅是要同技術、同設備打交道，更重要的是與人的交往。公司的成長氛圍比較輕鬆，工作環境也比較和諧。雖然，我偶在工作中出現點小差錯，領導和前輩們還是非常寬容，並且及時指出，悉心指導。雖然，我本身的個性比較偏於內向，各位同事還極易相處的。一個人的能力和態度很重要，而良好的人際關係能讓工作更加順利，讓自己有更多的收穫，對此我還需要多多的學習和鍛鍊。

總之，很高興也非常榮幸能加入到這個大家庭，感謝公司給予我這樣一個成長鍛鍊的平臺，我也會珍惜這次機會，儘自己的一份心力。

轉轉正述職報告篇8

20xx年已經即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在x年末的時候，我已經預料到今年的艱難之處——x年我們是在打江山，x年則是在治理江山。說到這裏，我們還真的沒有預料到x年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟着是行業艱難，還沒等我們喘過氣來，x年就沒了。這就意味着x年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

一、組織機構和人力資源

x年末——x年初，公司投入了大量的經費爲業務部四位較出色的業務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因爲考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依託這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由於方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先後離崗。雖然人員流動是正常現象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎麼說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生，本身就是極不穩定的羣體，他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間，而我們這樣以銷售爲主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有衝勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗，他們在學校裏依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。

第三，我們現有的團隊還不夠優秀。人以羣分，雖然我們所聘用的這幾個員工並不都是那麼出色，但是他們最想加入的確是正規軍，他們希望自己成爲最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。鬆散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的並不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今後的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經歷，重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上，因爲他們已經過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經歷，而往往這部分人羣對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考覈，並使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓，對現有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰鬥力和凝聚力。

二、執行力

關於執行力的問題，公司的兩位老闆已經多次提到。在我看來，執行力應該分成兩個環節，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認爲執行力不好，部門主管罪不可赦。藉此機會，我也向大家檢討。之前我在執行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經很明顯了，我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今後的工作中，嚴格要求自己，爭取做執行的標兵。

三、市場開發和維護

x年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發，但是x年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那麼x年我們應該從什麼方向上來扭轉這個局面呢?我認爲應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業績拿出來分析，先把以我們爲重點的客戶找出來，放在首要位置，因爲這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接着是把有一定銷售能力但並不以我們爲主的客戶，先找到他們的重點合作對象，再瞭解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最後纔是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認爲對渠道來講對客戶的維護重於開發，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。x年市場環境不容樂觀，從大的方向來看，由於經濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型採購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

小區推廣在x年是空白，x年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業，已經有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找，但是我認爲首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。所以我們在x年着手做小區推廣之前就定向爲“以宣傳和推廣爲主要工作，力爭提高我們的商品在小區的佔有率”。目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿着已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。x年，我們還是要把重點廣告投入放到小區，但是一定要作好小區的定位和可行性分析，並找到性價比最高的傳播方法，並作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。

五、業務部部分經驗教訓的總結和檢討

1各組實力的失恆。當我們指定x年銷售任務的時候，我們過多的把業績目標理想化了，卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的，但是如果遊戲開始的時候就存在着不平等，那麼就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候，後果已經很嚴重了。我有個願望，我希望在我們的幫助和指導下，讓落後的這支隊伍重新回到遊戲中來，找到自信，找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作，我將把努力傾注到失恆的一方，只要他不放棄，我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的，只要你挽住，我就不會放開。我只相信一個道理——人定，勝天!我不想以失敗告終，不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗，只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話，直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的，只要你挽住，我就不會放開。

2關注度的不公平。這一點完全在於我個人，可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了，仔細思考一下，我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的，但是爲什麼還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想，最後發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心，但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流，主動想我請教和請示的，我自然關注就多一些，而那些憑藉自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了，難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發牢騷，雖然經過溝通後都能理解，但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這裏請大家對我作個監督，期望我在明年的工作中，認真的關注關心每一個人的工作，用最貼近公平的方式對待每一位員工。

3優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理：每個人都有自己的長處和短處，學習別人的長處可能不是那麼容易，那麼就要儘量把自己的長處發揮到及至，把短處儘量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法，要更善於樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”着句話，孔子的教誨深刻在心，但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂，有好多習以爲常的行爲和處事風格已經被我們淡化，想要發現對方最大的缺點不是難事，但是如果想要發現他的優點並學習確實有些難，尤其是人格上的優點。兩位老闆經常教導我們“先做人後做事，先做事後賺錢”，在我們身邊缺少榜樣，更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間，學了不少東西，但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理：“在發現別人優點之前，先不要急着指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點，即便他們不接受，我也要強烈的指出來，最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我，並不是因爲我的權威，而是因爲我和他們推心置腹，也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候，還是有那麼一點反抗的味道，人之常情。但是，他們的優點我還是要找出來的，只不過我不喜歡當面表揚我的部下，因爲我覺得讓其他同事認可是最好的表揚，所以我要把一個人的優點拿出來，給其他所有的人去分享。x年末我有計劃要做一輪培訓，培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告，我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家，成功需要總結經驗，失敗更需要接受教訓，只有共勉才能促進大家提升自我。

六、業績達成

x年的業績數據實在不堪入目。只有個別小組的業績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業績吃飯的人，沒有業績我就一無所有。但是我並不把業績看做是我的生命或者什麼，我更看中的是造成這個結果的原因。x年末我的業績目標是這樣規劃的，四個小組平均完成400萬，我個人完成100萬，這樣就是1700萬。現在回頭一看，自己都沒有完成，有什麼資格去要求其他的部下呢?業績，只能是數據，而業績的源泉是工作上的付出。我不認爲沒能完成的員工或者小組就是不合格的，但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在着一些問題。準確的找到發病的原因才能對症下藥，在這裏我只能對自己做一個要求，一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程，之後給他們提出一些建設性的建議，從而達到整體提升的目的。

七、遠景規劃

x年是我領導業務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰，而我在x年的工作可能更多的是通過數據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。

首先是隊伍的健全，現在看來建設一個強大團結的隊伍是最爲重要的。我們領略了團隊的強大是可以創造奇蹟的。單獨憑藉一個人的力量或幾個人的力量是不夠的，因此我們必須要在x年4月份之前把缺少人力的小組補充完整。可以採用兩種辦法：1借用公司現有的政策，廣泛宣傳，吸引一部分優秀的有經驗的行業內人員;2藉助人才市場招聘部分有事業心、品質優秀的人才，培養新人。我已經準備下達死命令，招聘合格人組員是四個組長的重心工作，如果到20xx年3月末，哪個組長的兵不購數或湊數，直接打散。

接着是管理制度的規範和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力着，x年4月份之前我們也要把這項工作列爲重點。集合團隊的智慧和經驗，共同完成。

最後是工作細節的把握。細節決定成敗，道理很淺，大家也都明白。但是真正的發現細節上存在的不足，是自己無法作到的，這就需要協助和互助，我說過，共勉很重要，x年我準備對四個組長做以下要求：要經常總結組內成員在細節上存在的不足，經常溝通關於工作上一些細節的處理辦法，善於發現細節錯誤和總結經驗教訓。

大船已經起航，在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹的心態，勤勞智慧的思考，勤奮不懈的努力，我們才能頂住風浪的考驗，沿着即定的方向駛到彼岸!