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銀行會計主管述職報告精品多篇

銀行會計主管述職報告精品多篇

銀行會計述職報告 篇一

20xx年xx月從學校畢業分配到xxxxxx工商銀行工作,現任工商銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議。

一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意爲標準,自覺規範自己的行爲,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本着“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成爲了建行的忠實客戶。

二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較爲頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

二、勤奮務實,真抓實幹,全力搞好銀行工作

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作爲今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALL CENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

三、身先士卒,發揮了先鋒模範作用

過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在2005年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

四、存在的不足和下一步打算。

現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。

下一步,我將在銀行的領導下,加強自己修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀爲準繩,認真鑽究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的`高度。

銀行會計人員工作的述職報告 篇二

我是xx銀行會計xx年xx月從學校畢業分配到xx銀行工作,現任xx銀行出會計一職。下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議。

一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意爲標準,自覺規範自己的行爲,認真落實我行各項服務措施。

二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前臺,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本着“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。

就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成爲了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較爲頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

二、勤奮務實,真抓實幹,全力搞好銀行工作

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務,掌握新技能,把我行的產品營銷作爲今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動,努力發展中間業務。截止到年底,由我主持辦理的基金業務有十餘種,金額近200餘萬元,代理記帳式和電子國債200餘萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行裏的安排下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

三、身先士卒,發揮了的先鋒模範作用

過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業室的同志們談改革,探討改革的必要性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多幹,主動關心幫助他人,發現問題及時彙報,主動解決。盡最大的努力體現出一個、一箇中層幹部應起到的帶頭作用。

四、存在的不足和下一步打算。

現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責。

下一步,我將在銀行的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀爲準繩,認真鑽究業務知識,加強團結,努力工作,把我的工作提高到一個新的高度。

銀行述職報告 篇三

尊敬的xx領導:

我是xx中國銀行的一名非常普通的員工。在x銀行工作的三年中,我始終堅持良好的工作條件,嚴格按照x銀行合格員工的標準要求自己,立足於自己的工作,致力於業務技能的學習,讓我能把青春奉獻給平凡的崗位,爲x銀行的事業散發出光與熱。我要求不斷地自我提高。經過努力,我參加了電大,今年順利獲得了會計大專文憑,並在今年xx中國銀行xx分行第七屆業務技術大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了xx市第一名。

一、履行職責:

在本行黨組織和領導的精心培育和指導下,在部門領導的直接指導下,在同事們的關心幫助下,通過自己的不斷努力,無論是在思想上,還是在業務上,我都取得了長足的發展和巨大的成就,學習或工作,工作成果概括如下:

思想上進取,政治上學習,理解和掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想,關心國事,,支持以胡錦濤爲首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,遵紀守法,政治上要提高,政治上要有高度的自覺性,更加貼近黨的組織。

在工作中,我能忠於職守,嚴格要求自己,勤奮工作,嚴格執行國家金融政策,遵守省級銀行和支行的規章制度,響應上級銀行的相關號召,在授權範圍內開展各項工作。在遵守相關規章制度的前提下,我在很多工作流程的細節上思考思路和方法,簡化流程,提高效率,更好地完成工作要求。

在學習方面,我從工作開始就沒有放棄學習理論知識和商業知識。我一開始工作,就利用業餘時間自學。我對目前的情況不滿意。因爲我努力學習,取得了優異的成績。不僅掌握和提高了金融知識,而且具備了必要的理論水平。在學習理論的同時,我們應該更多地學習業務,並將所學的財務知識融入到我們的工作中,從而不斷提高業務水平。

二、今年的成就:

1、今年,我在“中國銀行xx分行第七屆業務技術大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得xx市第一名。

2、我就讀於電大,今年順利畢業,獲得了會計專業的大學文憑。

三、主要問題:

第一,學習不足。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷涌現,我有時缺乏學習迎接嚴峻挑戰的緊迫感和意識。

第二,當你工作累了,你會有放鬆的想法,這不僅是你政治素質低下,也是你的世界觀、人生觀和價值觀的拙劣解決方案。

第三,業務技能水平還不夠熟練,需要進一步加強。

特此報告。

銀行會計主管述職報告 篇四

在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,通過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲達到預期的效果。

2、存款業務方面, 支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶諮詢,提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行20xx年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,20xx年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並形成制度,全年執行。

銀行會計述職報告 篇五

一、創新工作方式,完善工作思路。

20xx年度是我行發展與營運的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個人稽覈制度、自公司集合上線以來,我會計與營運部門展開了各項轉型工作。爲全面完成轉型工作,真正實現會計結算工作的零風險。

自今年的稽覈上線以來,我適時的展開了階段調研工作,根據我行實際調整了我部結構,進而調整了管理結構。並同時緊抓業務,做到及時整改,認證審評。嚴格建立防風險,嚴控結算工作質量關卡,高調抓質量,高效益的稽覈與會計結算工作。此外,我還進一步深化改善了原工作思路,創新了制度規範管理,從而全面落實創新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓爲主線,大力發展我行營運業務。

(一)做好資金回籠、調撥和整點資金結算工作。

在20xx年度春節期間,我積極組織全區出納與會計業務人員共同加班加點,全面針對大量的回籠資金展開各項挑撥與整點工作。僅一個月全區交存人行業務資金達到萬元,上劃省行萬元,全年的現金佔用率、備付金超限率、資金運用率保持在一個較好的水平。

(二)加強流通管理,貫徹依法行政觀念。

爲加強人民幣流通管理,維護人民幣的正常流通秩序,我及時印發了“關於加強人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,並組織人員對一類網點貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、等一系類相關規定情況進行了檢查;同時,通過聯網let電子屏、網點設置窗口、樓區民生廣場擺攤設點等方式進行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關知識。此外,我還積極組織選拔和集訓活動,主動組隊參加了省行組織的人民幣知識及點鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結算工作能力。

(三)加強檢查監督,確保全年資金安全運行無事故。

在20xx年度,爲克服我部人員緊張、事務繁雜等困難,我全面開展了現場檢查和非現場檢查相結合工作,親自督促全部上下合規操作,確保全年資金安全運行無事故。在20xx年我部共接受省行、總行內控檢查2次,省行會計交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項檢查和執法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內容開展自查活動,確保了各崗位安全運行無意外;在會計結算方面,我始終強調我部會計人員履職日常職責和非現場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點對反交易及衝正業務進行監測和檢查,按月核發非現場檢查通報,認真落實各項規章制度。

此外,我還對部門工作進行了重點監控,爲加強金庫管理,我組織專業會計和相關檢查人員定期與不定期對金庫進行盤庫、檢查工作。同時,我還緊抓整改落實工作,及時組織專業人員開展檢查以及自查工作,並針對出現的問題逐條逐項分析原因,與部門人員工作落實整改,及時將隱患消除在萌芽狀態,從而化解並防範了風險,保證了20xx年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。

(四)穩步推進三大集中上線,做好新系統的運用和業務流程升級工作。

20xx年是我行會計結算系統大變革的一年,自3月份公司業務集中上線和個人業務會計集中稽覈上線以來,我緊密領導,集中部署,高度重視稽覈轉型的落實工作,嚴格按照領導要求制定方案並相繼下發了xx等相關文件。並同時加強部門培訓工作,認真組織部門人員進行加班加點的演練和培訓;爲促進郵銀聯動、分工協作。我及時組織各網點進行試上線與考覈工作。同時我嚴格按照省行要求出臺考覈辦法,將退回率、識別率、差錯率等考覈指標實際落實分解到前、中、後臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。

(五)營造團隊精神,全面提高隊伍綜合素質。

在20xx年度,我不僅帶頭展開自學與提升工作,還組織部門人員積極進行自學以及集中學習,以全面培養我部的全局觀念和團隊協作觀念。我部通過對營運人員培訓,樹立了愛崗敬業的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績效考覈制度。將我部工作效益與業務考覈掛鉤,深度鼓勵員工開發拓展市場,進一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。並不定時對以此作爲對員工的儀表規範、服務語言規範、服務質量規範以及服務紀律規範進行檢查,完善我部的標準化服務,努力想標兵服務團隊方向發展。

二、存在的問題與不足。

雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭完善我部的各項工作任務,奮力爲實現我部的良好轉變而奮鬥,並取得了良好的成效。但是在具體的工作實施與落實中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達工作不及時、對員工的日常行爲規範、制度考覈檢查不嚴謹、對部門人員的日常管理、組織工作細節不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。

三、未來工作方向。

20xx年已經到來,在未來的工作中,我將進一步一年來各項工作的經驗,繼續以防範風險爲工作中心,並持續加強對員工的規範化服務理念和職業道德教育,培養員工愛崗敬業、熱愛xx、團結向上的精神。

嚴格按照總行的規範化服務標準要求員工,通過多種形式的教育活動,爲業務發展提供精神基礎。以全面規範部門管理,不斷調整,勇於開拓,大力開發和推廣新型管理政策,努力爲客戶提供優質服務,爲全面完成年度各項指標而努力工作爲工作重心,爲市行的發展做出自己應盡的貢獻。