述職法報告優質多篇

述職法報告篇1

即將過去的20xx年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作；在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值。所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本着“一切爲了患者，爲了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使醫護人員儘快成熟，成爲科室技術骨幹。

1、每週組織業務學習，並做好學習記錄。

2、每月進行一次考試。

3、工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把中醫婦科理念滲透到各個階層。

20xx年來全體同志都能做好自己的本職工作，緊緊圍繞“安全第一，診療爲主”的方針開展安全工作。，努力提高專業技術水平，工作“精益求精”、“一絲不苟”，認真執行各項核心制度，病歷書寫規範，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現象，能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作，能熟練掌握婦產科的常見病，多發病及疑難病的診治技術，能熟練處理產科失血性休克，感染性休克，妊高症及其他產科併發症及合併症，開展婦產科手術及各種計劃生育手術，無一漏診、誤診及差錯事故發生。

20xx年這一年來我們積極圍繞婦產科診療工作方針，以提高管理水平和業務能力爲前提，以增強理論知識和提高業務技能爲基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極帶領全科職工齊心協力、努力工作，圓滿完成了醫院交予各項工作任務。

述職法報告篇2

我是來自軟件學院圖形圖像製作專業的一名大一學生,我的名字叫朱飛。爲人樂觀向上，性格開朗，愛好運動！

現在是院學生會音響技術部的一名幹事。自去年加入院學生會以來，就一直在院會努力，從開始的什麼都不懂，什麼都要學習，想要在院學生會裏鍛鍊自己，到現在我也的確收穫了很多。我也非常感謝我的部長李長峯和張奇，很多都是他們教會我們的，讓我學會了很多，當然不僅僅是在工作中。現在的我已經在院會工作快一年了，已經熟悉部裏所有的設備，也可以完成各項工作。對操作設備基本沒有問題。

但我知道自己在院會學到的不只是技術，收穫的更不是隻有技術而已。鄭老師一直在問我們是否快樂，其實我早就想說在院會工作我很快樂，工作讓我覺得很快樂，就像我們部長所說的那句，在音響部工作,在每個活動當中它讓我感覺到自己的重要性。在工作當中我有找到體現自己存在的價值的感覺，我愛上了這份工作，它讓我快樂，讓我沉醉在裏面,想努力的把工作做好,不能出現一點問題。

我自己在班級當中也是一名班委，不過我還是喜歡在學生會呆着，感覺舒服。在學生會裏面感覺比在班級開心,我喜歡這份工作，這讓我喜歡在學生會裏面呆着、喜歡和我的同事在一起，因爲在院會裏面讓我覺得開心，覺得很充實。

音響技術部是學校獨一無二的一個部門，這也體現了我們部門的重要性，也說明我們的工作不能出現問題，我們代表的不是我們個人，我們在工作時代表的就是院學生會。我們自己丟臉可以，但是絕對不能給院會的臉抹黑。我們是學生幹部，那就說明我們要把自己的時間奉獻出來，給廣大師生服務，這就是我們工作的性質。

我很慶幸我能成爲院會的一名成員、能夠加入這個大家庭我會很珍惜。

述職法報告篇3

公司陳總以及各位同事：大家下午好!

20xx年度本人擔負售後部經理的崗位，我的本職工作是負責公司售後服務部經營管理全面工作。

1—3月份本人的工作目標及完成情況主要是以下幾個方面：

1、信息管理中心組織機構的調整，現以完成，將信息管理中心設立技術主管一名、信息主管一名，信息接待員一名、信息結算員二名，崗位人員已全部安排到位。

2、維修人員的工資體制的變革。從以前的固定工資改變爲計件工資（也既是多勞多得）從xx年11月份開始適應，在xx年2月份已走入正軌，大大提高了員工的積極性。

3、信息管理中心的工資體系變革，將以前的固定工資模式改革爲績小效工資模式。班組長按除安裝以外收入任務的績效工資（分年度和月度）；信息接待員按當月接件的數量和質量單件計付績效工資；信息結算員分別根據當月安裝維修的收入總額計付績效工資。

4、公司售後服務管理系統的應用，進入售後系統化管理。公司從07年12月對售後服務系統進行了適用，今年2月份正式應用，真正實現了售後系統化管理，在流程管理、結算管理、財務管理特別是在客戶資料上得到了極大的改變。

4、售後的財、物管理以及責任人的劃分。我們將財、物管理分爲配件管理、接修機退換機管理、現金管理、各廠家安裝維修結算管理。各個崗位都明確了責任人，如有遺失、損壞、漏結都由相關的負責人負責賠償。

作爲售後部經理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的經營目標、關注細節、流程、作到心中有數，在這裏我要感謝我部門的所有同事，在你們的理解和支持下，我門共同完成了系統的操作和應用、結算分工管理、業績激勵考覈、服務人員三統一等，在此期間，我們增加業務量，分別和格力、威力、松下合作，從而增加保內收入，從xx年前3個月來看，收入正在穩定增長，主要體現在廠家保內維修結算，空調1、2月共處理保內維修67件，到廠家共結算4225元，在07年的基礎上增長80%，1-3月份共處理3815件投訴，按制定的目標信息處理滿意率控制在99.9%以內，鄉鎮網點的開發、模式的變革大大降低了經營成本，在去年的基礎上差旅費用降低了60%以上。

陳總及各位同事，在售後服務工作中雖然有些工作的成績，但在管理過程中還有許多不足之處，具體體現在以下幾個方面：

一、信息中心前臺人員服務意識不強，單獨作戰能力差

由於我本人作爲售後部經理，沒有加強人員的約束，只要客戶來了有人接待登記，然後給用戶預約上門就行了， 沒有真正做到“感動顧客”，爲了真正讓客戶滿意，加強前臺人員接待的禮儀禮節的實踐培訓，要多替客戶着想，主動爲客戶服務，接待時要多聽客戶反映問題，當用戶說完後，再根據用戶的需求服務。如果我們沒有更好的去服務於客戶，和競爭對手在人員素質上，公司的制度方面，我們不出創新、對自己崗位上的問題不重視不出想怎樣才能更加優化我們的工作環境，自己的業務能力差，不知道找原因不主動學習， 有這麼一句話“一個人的成功，99%的勤奮，1%的靈感”，那我們要做好準備，爲公司創造價值，爲自己創造平臺。在今後的工作中，大家互相監督，我們將嚴格執行公司標準。

二、技術中心服務人員的技巧溝通方面有待提高

技術中心是售後部一個核心的板快，他們的服務質量將直接影響到公司的售後服務在消費者心目中的地位，因此加強技術中心人員的素質的培養是我們的首要任務，我們要把服務進行標準化、格式化，以優質的服務得到客戶的口碑。其實技術員的能力分配是50%做事，50%做人，客戶的需求不僅僅是將他的產品修復，更重要的是在於和用戶的溝通和協作，光做事不說話，做完了就走，還有保外維修沒有講究技巧，和客戶沒有溝通好，導致客戶不給錢或少給錢，就述以上問題，就告訴我們的服務人員，一個優秀的技術員，他也是一個銷售員，他不僅僅買服務還會銷售產品，做爲管理者，我們要遵循公司“更快、更好”方針，每天總結並進行案例分析，爲公司發展提供最有利的保障。

三、管理中心執行力還不夠

售後部前段時間應用了售後服務系統，在流程上、考覈上都進行了細化，這樣管理上的問題就暴露出來了，有些違規事項沒有得到相應制度的處罰，執行者覺得這件事不是很嚴重，只要下次注意就算了，有的是不幹說或不執行，不想得罪人，有的是自己也無組織觀念，執行不了。綜上所敘，本人作爲售後服務部經理，沒有管理和落實好各項制度的考評考覈，認爲在一起工作是好朋友，以爲他們能自覺遵守，就是因爲這些，縱容了他們，也從容了我們自己，爲了公司的發展、爲了自己的將來的發展，我們不能縱容任何一位員工，在今後的工作中，大家共同監督，公司的各項考評考覈靠的是執行而不能把它當成一種人情去縱容違規。 xx年度前3個月已經過去了，對於以前取得的成績和不足，不管怎樣大家都付出了很多，給予了很多的支持與幫助，在這裏我要非常的感謝大家！下面我將從以下幾個方面制定4月份工作目標。

一、旺季人力資源的工作計劃

1、安裝人員組建30人以上，維修人員城內組建7人左右；z組建第十個鄉鎮網點即桃花源網點，以上工作將在4月底之前全部完成。

2、安裝人員的培訓，本次培訓除了現場實踐、需安裝的家用電器的基本知識的培訓、安全操作規程（如在各種牆體上如何安裝支架、如何使用安全設施、如何用安全繩綁外機等各類不確定因數情況下的安裝注意事項）、電工的基本知識、公司的企業文化，做到人人弄懂人人過關。以上工作在4月底之前完成。

二、日常工作的管理計劃

1、嚴格執行維修機衛生管理制度，衛生未達標的負激勵10元/次（相關管理人員必須也要負連帶責任）。

2、嚴格執行技術中心持續1個月每天30分鐘的晨訓（內容主要是關於上門服務的技巧及溝通的實踐演練），由技術主管執行，未執行的負激勵負責人20元/次（特殊情況可申請），上門服務人員不主動參與或有抵制情緒的，根據情節的嚴重性給予10—100元的負激勵並通報批評。

3、嚴格執行信息中心持續1個月的崗位培訓，真正讓信息中心的每一位職員都能單獨完成所有流程，全都成爲全能手。4月底進行各個流程、系統操作、考覈標準等的實踐考覈，考覈未通過的負激勵100元並停崗培訓待培訓合格後方可上崗。（參照4月份培訓計劃）

總之，通過這一年來運作，我們的團隊精英們付去了很多，也獲得了可喜的成績。可我們還有不足之處，20xx年是中國的奧運年，也是大地年，是大地實現夢想的一年，我相信，在公司上級的正確領導下，在各團隊精英的理解和支持下，我們一定能再接再厲，我們的目標是全年35萬的維修收入，做到收支平衡，打早同行業服務新標準！力求做本土服務行業的領導者！（大家有沒有信心）

以上就是我的述職報告，我會全力配合好各部門的工作，請陳總和各位同事在今後的工作中進行監督和支持。謝謝大家!

劉 芳

二〇xx年三月二十五日

述職法報告篇4

一、課堂教學方面

主要從事國中各年級的歷史教學，也曾教政治、美術，能夠嚴格按照教育規律辦事、嚴格遵守並執行教學規範，積極嘗試不同的教法和學法指導，不斷提高教學能力和教學效益。學生滿意度高，公開課獲得好評。

二、教育科研方面

曾有《課堂思維引論》、《理解創新教育》等數篇教育論文獲獎、或發表，曾被評爲“江陰市教育科研先進個人”。20xx年12月，專項課題《七年級歷史教學文本變相之研究》獲准在江陰市教科室立項。目前，該課題的研究已經取得了一定成果，研究論文即將發表。

三、組織管理方面

曾承擔班主任、教研組長、教工團支部書記等工作，曾被評爲“江陰市新長征突擊手”；後又擔任教科室主任助理、教務處副主任，創辦校刊《教科動態》，並以“核心成員”身份參加學校“九五”課題、“十五”課題、“十一五”課題研究，撰寫科研材料近10萬字。

四、繼續教育方面

曾參加以下培訓學習：

①華東師大歷史系專升本函授（20xx——20xx）。

②無錫市多輪次公修課培訓（20xx——20xx）。

③無錫市普通高中新課程市級通識培訓（20xx）。

④江陰市教科室主任培訓班（20xx）。

業餘時間注意加強文化修養，曾被評爲“月城鎮十佳文化先進個人”、“江陰市特色文化戶”，現爲中國書法家協會會員、江蘇省青年書法家協會學術委員、江陰市青年書法家協會副主席。

由於自己努力和大家認可，在單位年終考評中三次獲“優秀”。今後，我將更加認真教學、紮實工作，爭取以更好成績回報領導、羣衆、社會！

述職法報告篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫忙鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產品的合作者，因爲是他們的幫忙、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，用心做好銷售經理本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、用心開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考覈辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和資料，現將一年來的個人工作述職如下：

在日常工作中，做好銷售經理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，用心爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正。對自我在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔職責。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%，爲實現公司生活用紙銷售總額爲xx億元的目標而奮鬥。

述職法報告篇6

尊敬的各位領導：

你們好！

我叫xxx，車間一名電氣維修工，下面我將比照崗位責任書述職如下：

1、圓滿地保證了所屬設備正常，準確無誤地按照生產需要安全供電，設備正常運轉。

2、在生產過程中對重要設備進行巡查，及時發現並處理設備的隱患。

3、實施對電器設備進行定期檢查維修，生產中出現的電氣設備故障處理，確保了生產的順利進行。

4、對在一起工作的同事進行有效的技術指導和安全監護，沒有一起人身及設備安全事故發生。

5、積極參加電氣設備的改造，解決生產中出現的技術問題，提供現場的技術參數。

6、較好地完成了領導交給的各項工作任務，

7、能根據實際工作狀況提出行之有效的建議

以上是我述職情況，不妥之處敬請各位領導批評指正。以後的工作打算：

1.確保車間設備正常運行，不影響車間生產。

2.對陳舊設備進行改進，達到生產需求

我的述職到此結束，謝謝大家!

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日