關於做好本職工作的心得體會（通用多篇）

個人本職工作總結 篇一

回首上半年我的工作，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，當然也會有碩果累累的喜悅。可以說，下半年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵半年。現就上半年重要工作情況總結如下：

一、樹立全局觀念，做好本職工作。

不管從事什麼工作，樹立安全服務意識是首要的問題，現場技術服務也不例外。我認爲服務工作的全局就是，“樹 立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳。

二、善於溝通交流，強於協助協調。

現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技能，勤於現場觀察。

隨着物流行業的不斷髮展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作爲一個服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在上半年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。總結下來：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在物業公司的直接領導下，提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業的服務品質。

做好本職工作心得體會 篇二

來到銷售崗位工作，體會到了銷售的魅力，銷售不是如我們想象中的那麼難也沒有我們認爲的非常簡單，這是一個時刻從滿挑戰的工作。

在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工作的時候我們要通過各種方法瞭解客戶，之後明白了客戶的需要我們纔好知道這個客戶是否是我們的意向客戶，很多客戶在與我們溝通的時候非常有禮貌，對我們介紹的產品服務都非常感興趣的樣子，但是當我們真正瞭解之後我們才發現並不是我們想象中的那樣，他們只是出於禮貌而已，但是本身並沒有這方面的需要，這樣就會浪費我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這隻會讓我們工作變得困難不會獲得任何收穫，所以瞭解客戶時必須的，當然瞭解客戶不只是瞭解她是否有合作的可能我們瞭解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達成合作協議的，因此瞭解客戶非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰百勝，因爲只有明白了客戶的虛實，知道了客戶的性格愛好，的等信息，就讓我們可以找到切入點，從而達成合作的。

客戶是人，就會有感情也會感受到我們對待他們的態度，如果我們對待客戶非常的隨意就會讓客戶感到自己沒有得到應有的尊重，會讓客戶產生反感，原本打算的合作也會因爲這一步沒做好讓之前的一切努力都成爲夢幻泡影，轉頭成空。對待客戶好就會讓客戶感到你對他的真誠，也會感到你對他的認真，你是真心實意的在幫助客戶，客戶只知道以後也會非常的感激，也願意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶的認可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進展，現在的銷售人員太多了讓客戶不受其煩，因此使得我們對策工作非常的不好進行，工作受到了阻礙，產生了隔閡是的工作的成功率變低。通過情感溝通通過友善的對待客戶，讓客戶變成朋友，朋友之間談生意就沒有多大的距離了，使得工作更容易。

銷售是競爭非常激烈的地方，不前進就後退，想要不被淘汰就只有不斷的學習不斷的進步才行，只有進步了才能夠獲得成功，只有努力了纔有所收穫。我們銷售的手段銷售的方式都是時刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會讓客戶感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進一步步的努力不斷的創造不斷的進步纔是銷售的核心，只有學習嗎，進步，超越自我，實現自我的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環境。

經過了這段時間的實習收穫非常大，明白了做爲一個銷售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今後的工作裏我會不斷的超越自己。

員工本職工作總結 篇三

自從xx年1月3日xx公司開業之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售後部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在着這樣或者那樣的問題，不過我們都儘量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長爲如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年裏，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，纔有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經理職責與管理能力

（一）展廳經理的職責

1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。

2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環境及其活動。

4、要致力於銷售部的盈利。

5、主要監督銷售部全體職員。

（二）展廳經理的自我定位

1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的幹部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

（三）展廳經理管理的項目

1、展廳內外的環境

展廳外地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔並處於完好狀態。展廳內入口處地墊清潔並處於完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外牆面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內，所有銷售部的人員，都必須着BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標誌，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行爲舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽菸，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，並且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標誌處於水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前後必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔乾淨，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區

洽談區要有一定的私密性，合理佈置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理菸灰缸內的菸頭或是使用過的水杯。

5、衛生間

衛生間的地面要清潔，並且要保持無異味，並配有紙巾，幹手紙，洗手檯要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

（四）展廳經理的5S現場管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。

3、清掃：找出髒亂的根源並徹底清除，已建立清潔乾淨的工作環境。

4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

5、素養：一定要培養成良好的工作環境。

（五）作爲展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、紮實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成績，就必須要成爲一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中，員工看管理者。作爲一名中層管理者，我深知自己的'一言一行就是很多同事們行爲的標尺。爲此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定，絕不帶頭違反。

四、總結

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今後的工作中努力加以改正，努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今後的工作給予支持和配合。

做好本職工作演講稿 篇四

立足本職崗位，努力創造一流業績，是對黨員先進性的基本要求，也是黨員應盡的義務。不能做到這一點，就不能成爲合格的共產黨員。

我們每一位共產黨員，大都在一定崗位上承擔一定的任務，這些看來平凡的工作和任務，都同黨的現階段的奮鬥目標和整個黨的事業緊密聯繫在一起的。共產黨員的先鋒模範作用，首先反映在本職工作上。我們黨是執政黨，黨員在從事本職工作時，應當以黨員的標準來要求、衡量和評判自己的工作態度和工作效果，並以自己出色的業績去影響和帶動羣衆一道前進。特別是在知識經濟時代、信息時代的今天，爲了順利實現黨的“三步走”的戰略目標和體現自己的人生價值，作爲執政黨的黨員，更應努力掌握現代科學技術知識、現代管理知識和現代思維方法，努力增強自己的職業技能，在提高全民族科學文化素質中起先鋒模範作用。適應新形勢、新任務，掌握新知識、新技能，已經成爲當前和今後共產黨員進行黨性鍛鍊、保持先進性、發揮先鋒模範作用最關鍵、最緊逼的重要環節，也是提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位最直接、最基礎的一項工作。

共產黨員要創造一流的工作業績，應該建立在一流的職業道德之上。職業道德是一個人的職業態度、奮鬥目標、工作目的、事業責任心和勞動積極性的綜合體現。一個人如果只有職業技能，沒有良好的職業道德，就不可能創造一流的業績。正確的、高尚的職業道德是創造一流業績不可或缺的要素。共產黨員要帶頭遵守那些基本職業道德呢？

第一、愛崗敬業，忠誠企業。要有強烈的責任心、榮譽心和兢兢業業的精神，在工作中盡心盡責；要努力學習，鑽研業務，掌握規律，高效勤奮的地做好本職工作。

第二、誠實守信，信譽至上。要自覺遵守國家的政策法規和社會主義道德原則，老實做人，誠實辦事，對內不欺騙領導，不陽奉陰違，不說一套做一套，對外不弄虛作假，規範有序，取信於民。

第三、辦理公道，廉潔奉公。管理人員要正確使用手中的權力，按原則辦事，按制度辦事，不徇私舞弊，不厚此薄彼；一般員工要嚴格遵守各項制度，誠實守信，優質服務，不做有損企業的事。

第四、服務羣衆，奉獻社會。要樹立“分工不同，互相服務”的理念，把人民羣衆的需要作爲工作的出發點和落腳點。企業要增強社會責任心，員工要正確處理奉獻與索取的關係，樹立“我爲人人，人人爲我”的道德風尚。

第五、開拓創新，敢於競爭。這是社會主義市場經濟體制的內在要求，也是社會主義職業道德的重要內容。在改革開放和現代化建設的今天，每個人都要與時俱進，敢於衝破各種束縛，勇於思考，勇於探索，勇於創新，勇於競爭，在創新、競爭中表現自我，在競爭、創新中推動發展。

第六、團結協作，互相友愛。要大力開展“企業愛職工，職工愛企業”活動，妥善處理勞動關係；爲人要正派，有活當面說，不搞“小動作”；要嚴以責已，寬以待人，不言過飾非；要互相信任，互相支持，互相幫助，構建和諧的生活環境。

個人本職工作總結 篇五

在忙碌的時候，我們正在經歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說，這是碩果累累的一年。

這一年，和大家一樣，經歷了感動，告別，收穫，感恩，努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態度和做事方式，長大了。尤其是參加工作後，在領導和同事的支持和幫助下，我從各方面得到的鍛鍊中受益匪淺。在此，我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝，感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結。

一，意識形態的轉型升級

剛出校園，沒有任何工作經驗，職業生涯剛開始也沒有參加過專業培訓。雖然很多專業知識對我很有吸引力，但還是很奇怪。和其他同事相比，我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心，很多事情太急於完成，導致很多錯誤。另外，雖然我在生產部，但是有很多事情我是做不到的。所以帶着這些擔心，剛來時的興奮漸漸被壓力取代，總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學，逐漸進入工作狀態，不安和緊張也逐漸平復，也有了做好工作的自信和決心。

二、工作學習的回顧與總結

剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因爲忽視任何一個小隱患都有可能導致以後發生大事故。雖然我不從事技術和操作工作，相對的工作風險相對較小，但我在日常工作中始終牢記“安全第一，預防爲主”的方針，向老員工學習，使我個人的安全生產意識不斷提高和增強，爲公司實現全年無事故做出應有的努力。

試用期是學習的主要階段，所以剛來公司的時候，我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細緻詳細的講解，我也瞭解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業知識。

值班的工作好像也一樣，但是耐心和細心缺一不可，這點我做的還不夠。在這方面，原來的學習基礎並不紮實。隨着時間的推移，工作量增加，幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外，個人學習主動性不強，導致很多失敗仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在以後的工作中，我要加強專業學習。

月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的，但是面對海量的數據還是會感到緊張，因爲多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發的原因。在年度總結中，我在試用期總結中又一次提到這個問題，我自己也覺得很尷尬，很愧疚。在今後的工作中，我會繼續向老員工學習，認真負責，戒驕戒躁。特別是我要仔細覈對數據的統計，即使再數一次也要保證其正確性。

爲了適應總公司的秋檢工作，我作爲一名資料員，和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標籤，並輸入微機的工作。期間雖然很努力，但不得不承認工作不到位，質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因，不夠詳細、實用、充分。今後，我會以正確的態度對待資料室的工作，認真對待，增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料，將檔案工作納入公司要求的規範化、精細化軌道，方便同事查閱。

另外，與同事合作，認真完成分配的任務，也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎，但我會以積極的態度對待，在力所能及的範圍內完成。

三、存在的不足和今後努力的方向

經過三個月的工作，我發現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少，學習工作缺乏主動性，工作中缺乏思考，不注重總結，尤其是工作中不夠細心，容易急躁，處理很多事情不成熟，無法統籌規劃。這些都是導致工作失誤，給同事帶來麻煩的主要原因。在今後的工作中，除了一如既往地聽從各級領導的安排，向領導和同事學習他們認真的態度和強烈的責任感外，還要加強與同事的溝通，通過不斷的學習和總結增加他們的知識，逐步加強和豐富他們的業務知識，努力提高他們的工作水平，使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養，端正行爲，自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方，我會虛心接受和改正。

在新舊交替的時刻做以上總結，是爲了反省自己的過去，啓發自己未來的生活和工作。展望未來的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，我的心裏才能真正有底，才能忙而不亂，緊而不散，萬事有條理，條理清晰，才能逐漸擺脫只是努力而不知。

立足本職工作心得體會 篇六

通過在黨校學習，我認識到：我們每個黨員要認真學習和遵守黨的章程，永葆先進性和爭當合格黨員，下面是我的黨課心得體會報告：

1，努力把幹好工作和提升自身素質統一起來

我們每個黨員要在幹好本職工作的過程中，努力通過深化認識，思考歸納，概括昇華，使自己在工作中獲得的經驗思想，心得體會等成爲自身業務水平和思想道德素質的有機構成部分，從而推動自身素質不斷得到提高，爲與時俱進，不斷適應新形勢，新情況，新工作。作爲鄉鎮領導幹部要樹立正確的政績觀和人生觀，要有科學的領導能力和領導水平。既要加強理論學習又要注重實踐能力的提高，思路要有創新，工作要有圖破，緊跟時代步伐超前發展。

2，保持與時俱進的精神狀態

善於學習（向書本學習，向社會學習，向學生學習），主動接受先進文化，用現代文化武裝自己。在當代中國，發展先進的文化，就是發展面向現代化，面向世界，面向未來的，民族的科學的大衆的。社會主義文化，作爲領導幹部首先要理解，掌握這種文化，並在工作中不斷推動這一文化的發展和創新。特別是少數民族地區，更有必要大力宏揚傳統民族文化，進一步加強精神文明建設，轉變思想，更新觀念，增強羣衆發展經濟的意識。

3，努力把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來

黨章第一章第三條要求全體黨員還應履行以下義務：“堅持黨和人民的利益高於一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在後，克己奉公，多做貢獻。”從中可以看出，堅持全心全意爲人民服務是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們爲人民服務的手段，卻必須善於變化，根據形勢任務的發展需要做具體的改革，調整，變化和創新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創新統一起來，既要有全心全意爲人民服務的崇高思想，更要有聯繫實際，開拓創新的具體行動。作爲基層領導幹部，就是要在認真紮實地深入基層瞭解民情，爲羣衆排憂解難，做好發展經濟的指導，在指導各項基礎工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，加大基礎設施建設，進一步改善生產生活條件，提高生活水平，緊緊圍繞社會主義新農村建的目標，做好科學的指導和服務，這樣纔是更好地實踐我們黨全心全意爲人民服務的根本宗旨。

與其他領導和同志們相比，自己學得還很不夠，在今後的學習和工作中，我決心進一步加強黨的理論和知識的學習，提高黨性修養，密切聯繫各項工作實際，不斷提高自己的政治思想覺悟和指導實際工作的能力，更加勤奮紮實的做好本職工作，時時刻刻嚴格要求自己，做好領導帶頭形象，努力爲底圩社會經濟發展作出自己應有的貢獻。

立足崗位做好本職工作演講稿 篇七

如何作好本職工作，這是個永恆的話題，關於如何做好本職工作這個問題，看似簡單，其實是一個很複雜的問題。隨着社會的發展，作爲企業的員工，我始終認爲任何時候、任何地方，我們都要樹立“工作是爲自己、爲自己工作，懷着一棵感恩的心的理念，纔會具備“愛崗敬業無私忘我工作的奉獻精神，奉獻需要一種責任、也是一種精神，每個人能做到爲企業無私的奉獻不是一句話或一件事那麼容易的，應該說“敬業履行好職責是奉獻的基礎、“樂業是奉獻的前提、“勤業是奉獻的根本，只有環環連接、緊緊相扣，工作時才能真正做到無私的奉獻，工作中同時還要感受到是一種享受，每天都快樂工作，有一個好的心態、好的心情，可以引導你愉快、正確地開展工作，在好的心態下你會很自然願意接受工作中遇到的問題和困難，會把困難當成理所當然的事情迎難而上，戰勝困難，你的工作就會完成的很出色，奇蹟纔會出現。所以正是這些精神的支撐，工作中我明確職責任務、學會了處理問題、這半年來自己經過總結，今天我就藉此機會，將工作中總結出的幾點膚淺體會供大家分享。

一、在過去的幾個月中我一直在xxxx擔任覈算工作，我虛心學習這個崗位的相關知識，積極做好每天的賬務覈實工作，以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。

首先，在師傅的幫助下我瞭解了覈算崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。

二、其次作爲新村氣站的核算，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成工作。

三、從事本崗位的工作經驗、技巧和理念覈算工作的職責：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期覈對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回xxxx各項收入，及時收回現金存入銀行。

3、定時與財務資產科、銀行、結算中心等相關部門聯繫，井然有序地完成了新村氣站的相關業務。

4、堅持財務手續，嚴格審覈（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付）。

四、通過幾個月的工作，我總結如下：

1、我認爲工作中首要問題就是對待工作的態度，首先應該明確工作職責，增強工作責任感、盡職盡責認真細緻地去做每一項事情。特別是做覈算工作，我認爲不能有半點馬虎。

2、“敬業就是要敬愛自己的職業，將工作當成自己的事情，不計較個人得失、忠於職守、任勞任怨，一切從企業利益出發，尊重自己的工作、熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態將敬業貫穿到工作中的每一個環節。

3、認真來自責任心，決定一個人成功與否最重要的因素就是需要責任心，責任心是每個人成長的動力，堅持作好自己的本職工作，與同事相互配合，克服一切困難、集中一切精力、履行自己的職責，主動承擔工作責任，工作中不推卸，知難而進，以大局爲重，當家作主，將工作做精、做細、做透，對工作忠誠、守信，這樣才能把對工作的責任心作爲一種習慣落實到自己的實踐工作中去。

4、經過幾個月的工作，我認爲要帶着一顆感恩的心去面對自己的本職工作，這會讓你更加珍惜這份得來不易的工作。

最後，在過去的幾個月中，我付出過努力，也得到過回報。人要用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。