給新員工培訓的心得體會通用多篇

給新員工培訓的心得體會篇1

銀行新員工入職培訓已落下帷幕,回顧這七天所經歷的點點滴滴讓人記憶深刻、無比懷念。總結這七天的培訓成果，可謂感觸良多、收穫頗豐。展望農商行的未來我們豪情滿懷、信心百倍。

首先，在這七天裏，我感覺最強烈的就是咱們銀行的人本精神。人本即以人爲本，以人爲本的理念已深入人心，而我們銀行更是將“情繫社會大衆，打造幸福銀行”作爲自己的企業使命。未來一流的企業一定是能夠解決社會問題、能擔當社會責任、真正爲社會大衆謀福祉的企業。也只有這樣以人爲本的企業才能走得快、走得遠、走得穩。我們銀行將“人本”作爲企業精神之一，盡我們最大的力量造福社會，幫助更多的人創造幸福生活，這是“人本”精神最核心的體現。

其次，我想談談我們所肩負的重任與使命。“世間是我們的，也是你們的，但是歸根到底是你們的，你們年輕人朝氣蓬勃，正在興旺時期，好像早晨八九點鐘的太陽，希望寄託在你們身上。”在這裏我要說銀行的希望也將寄託在我們身上。無論是創建獨具特色的現代農商銀行，還是打造幸福銀行，都需要我們年輕人衝鋒在前、勇於拼搏、不斷創新，需要我們盡情展現自己的聰明才智，在xx農商行的舞臺上演繹自己精彩的人生。

最後，作爲一名即將入職的準銀行員工，我想談談我的打算。

第一，努力將這七天的培訓成果轉化爲獻身銀行行、竭誠服務客戶的實際行動。通過這七天的培訓我們知道我們銀行是那麼的卓爾不羣，我們擁有一流的管理制度、一大批甘願奉獻、視工作如生命的優秀人才，更重要的是我們擁有龐大的客戶羣體，他們是農商行的衣食父母。

第二，恪守職業道德，清清白白做人、乾乾淨淨做事。作爲金融行業從業人員，我們應該時刻提醒自己依法合規辦事，潔身自好嚴格要求自己，不被金錢所誘惑，堅守底線，嚴格遵循相關法律法規以及職業道德準則。謹言慎行，警鐘長鳴。

第三，不斷學習，積極上進，追求卓越。學習是進步的橋樑。唯有學習我們才能不斷適應新情況、解決新問題。除了在書本中學習理論知識外，我們還可以向身邊的同事學、在工作實踐中學、向一切優秀的人學即所謂見賢思齊。一個積極上進的人一定是將學習視爲一生的事業，一個卓越的企業也一定非常重視學習，因爲不學習就容易僵化，就要落後。要不斷創新、想充滿活力就必須不斷學習。

給新員工培訓的心得體會篇2

爲提高每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力，市分公司營業服務部實行讓部分業務熟練的員工輪流在營業前臺實習當值班主任的制度，並要求大家寫出心得體會。在此，我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作爲個人的心得體會。

今天，是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛鍊的機會。開完了晨會，我懷着滿腔的熱忱，開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時，心情十分激動、自豪，同時也很忐忑不安。因爲這是第一次體驗值班主任，所以心裏總要犯點嘀咕，惟恐自己能力不夠，經驗不足，惹出些亂子來。

我接待的第一位用戶，手裏拿着電信繳費單，向值班主任工作臺靠近，沒來得及問明原由，他就已經吵了起來，說：“亂收費，消費不透明……等等”，聽到這裏我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態。我來到話費查詢臺，分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單，逐一的向他解釋，因爲用戶辦理了“我的e家”套餐，詳單的確有點複雜，不容易看懂。通過我的耐心解釋，用戶的怒氣漸漸地平息了，最終贏得他的滿意。

接着，同樣的問題我處理了幾件，雖然都是一些不起眼的小問題，但是他反映的問題是存在的，“我的e家”套餐，許多用戶不太清楚，這需要我們營業員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我，遇到的問題，看上去處理的都是一些平常的問題，每天都發生在我們身邊。

我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗，繳話費、辦業務的人不停的進進出出，中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆，必須承認的是我還不太(噢，也許是太不吧)圓滑，極不老道，缺乏快速的應變能力，缺少應有的經驗，甚至不太盡職，但令我唯一自豪的是：我用一顆善良的心指引着我行動的方向，有問路的，我用最客氣的語言;有年老的，我攙扶着進去;有狂妄的，我不給人臉色;有木衲地問在哪裏交手機費的，我問他(她)是“ ”的號碼，詳細的指引。

感謝領導給了我一次鍛鍊的機會。從這段時間值班主任的實習中，我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性，學懂一種業務知識是遠遠不夠的，要全方面學習。要根據企業發展的需要，學習本行業新的專業技術知識，增強拓展業務的能力，根據自身發展的需要，拓寬學習的廣度和深度，促進自己的全面發展。

給新員工培訓的心得體會篇3

我來到公司已經有半個月了，在這半個月裏，我學到了很多東西。在來公司之前，我從來沒有接觸過這些東西，對這方面的東西沒有一點的瞭解，在這方面的知識儲備爲零。只恨自己在平時有時間的時候爲什麼不多瞭解一些其他方面的知識，導致在工作的時候手忙腳亂，效率低下。但通過公司這一次組織的對新員工進行的培訓，我對這個崗位要做的事有了更多的瞭解，工作的效率也提高了很多，也能夠獨立完成一些工作了。

我覺得對新員工進行培訓還是很有必要的，能夠讓新員工更快的瞭解公司的理念、工作作風還有公司的規章制度；能夠讓新員工更快的瞭解這個崗位的工作內容和要求，更快的掌握知識，提高工作效率。因爲在剛剛來公司的時候，什麼都不瞭解，什麼都不懂，如果就直接開始工作的話那肯定是漏洞百出的，什麼都做不好。這樣不僅公司會受到影響，同事也會受到影響，因爲要經常收拾我的爛攤子，自己也會收到影響，會覺得很挫敗，好像什麼事情都做不好，覺得自己很沒有用。

這一次公司組織了爲期十天的新員工培訓，在這十天裏，我不僅學到了很多知識，也認識了很多小夥伴。在這十天的培訓中，通過領導跟我們教授的工作經驗和更好更快工作的一些方法，提高我的自信心。在之前幾天的工作中，因爲自己經常犯錯，所以我逐漸喪失了自信心。但通過培訓，讓我又重拾自信，相信自己能夠做好這份工作。如果自己都不相信自己的話，那這份工作我肯定做不好。在這次培訓中，認識了很多和我一樣也是新來公司的小夥伴，我們建立了深厚的友誼。在剛剛來到公司的時候，大家都是人生地不熟的，如果沒有認識的人就會覺得很孤單。但是通過這次培訓，認識了很多的人，幫助我更快的融入公司這個大家庭。

公司花費時間和精力組織我們新員工進行培訓，肯定是希望我們能夠更快更好的掌握工作內容，更高效率的完成工作。在這次培訓之後，我也會更加努力的工作，更加勤奮的學習新的知識，爭取把工作做到最好，早日學完所有技能，早日能夠獨立完成工作。謝謝公司組織的這次培訓，給了我一個認真學習的機會，讓我爲更好的學習打下基礎。

給新員工培訓的心得體會篇4

學畢業後，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨後參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作爲一個過渡，一個橋樑，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，爲培訓做準備我們收穫的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間裏瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面，每個人都就應有一顆嚮往的心，首先我們要明確的是我們不是爲公司打工、不是爲老闆打工，我們是爲自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作爲一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨着我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含着廣闊地發展空間，但隨着各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，瞭解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。

細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的瞭解，要明白自己的客戶看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，並有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大羣衆中。

作爲一家這樣成功的股份制商業銀行，對於我們剛入職的新行員來說是多麼的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那裏，我們將與xx銀行信用卡中心共同發展，把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊，共同實現騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一週的培訓時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成爲有職責心、充滿自信的職業人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊爲了夢想啓程吧。

給新員工培訓的心得體會篇5

首先，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓，作爲公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲。這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針；對於剛介入服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

經過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作爲一個大衆化消費羣體，我個認爲最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密聯繫。

半個月的培訓內容主要是：軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動有趣，講解企業文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關。

使我們在短時間裏瞭解到公司的基本運作流程以及司的企業文化，企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與瞭解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更瞭解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發揮自己的主動性，利用好公司的優勢資源最大效果爲公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人發展。

通過培訓，我才真正地瞭解到什麼是服務？什麼是價值觀？什麼是職業化？以及很多爲人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大衆化服務行業，之前的我只認爲只要能把商品銷售出去，那麼就好ok，經過培訓強化了我們的服務意識，因爲現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態度，服務現在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？

尤其是x總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表着公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面，讓我們明確：我們不是在爲公司工作，更不是在爲老闆工作，我們每個人都是在爲自己工作。

這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常着重的，x總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心，讓我們融爲一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力！更加自信！

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因爲我也很熱愛且珍惜這份工作！

給新員工培訓的心得體會篇6

按照市委統一安排部署，我有幸參加了全市紀檢幹部培訓班。此次培訓採用靈活的教學方式，在教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出市委對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。通過參加此次培訓學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因爲學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，宣傳教育等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。當前是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，市委的一些領導在百忙之中抽出時間給我們進行輔導，他們從不同角度分析了當前工作形勢，對我們今後的工作提出了要求，使我感到啓發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能完成上級交給的工作任務。下面我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、將學習從被動向主動轉變，克服學習上懶惰性

由於工作事務繁雜，自己老是藉口忙而放鬆學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，儘可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從隨意學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什麼都想學，什麼都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規劃的總體目標，並列舉事實進行培訓。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決複雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、通過培訓，使我感到了責任重大

這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們在工作的親身經歷和麪對的事情，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑑的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢於進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

三、強化團隊精神，鍛鍊個人意志

這次培訓班雖然時間短，但是大家羣策羣力，獻計獻策，齊心協力，最終達到了預期目的。特別是在學習領導科學、提高領導幹部決策和開拓創新等方面知識，使我拓展了思維，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰鬥力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在羣體的共同協作下，羣策羣力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今後更加用心學習、細心思考，工作中立足本職紮實工作，用不懈的努力來爭取更大的進步。