守初心、擔使命,爭做窗口服務標兵
守初心、擔使命,爭做窗口服務標兵
開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,是以習近平同志爲核心的黨中央統攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業、偉大夢想做出的重要部署,是用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝全黨、推進新時代黨的建設、保持黨同人民羣衆血肉聯繫、實現黨的十九大確定的目標任務的迫切需求。
自“不忘初心,牢記使命”主題教育開展以來,作爲一名黨員,窗口服務的基層人員,通過學習教育、時間參與、用心體會,對“守初心、擔使命”有了更深的感悟:就是要立足本職工作,不忘爲民服務初心,勇擔審批服務使命,爭做窗口文明服務標兵。
加強學習,不斷提高自身工作能力。及時學習新頒佈的行業法律法規,保證審批服務工作與時俱進;學習新的行業標準,調整完善審批材料,提高審批速度;向經驗豐富的窗口業務人員學習服務禮儀、應急能力,提高服務質量。
履職盡責,不斷拓展服務新渠道。進一步壓縮資料數量,重新梳理辦事流程,壓縮辦理時限,提高審批速度,爲企業和羣衆節約更多的時間和空間成本。創建微信服務羣, 用最常用、最快捷的方式,時時在線回答企業和羣衆的問題。
心繫企業,打造審批服務暖心窗口。想企業之所想,急企業之所急,始終把企業和羣衆的利益放在第一位,拓展容缺受理業務範圍,完善容缺受理機制。爲企業提供“保姆式”、“店小二式”服務,着力打造審批服務暖心窗口,爭做文明服務標兵。
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