靈感範文站

關於細節決定成敗心得體會

關於細節決定成敗心得體會

《細節決定成敗》這本書向我們闡述了細節的重要性,讓我們要注重細節,不要忽略細節,下面是小編精心整理的細節決定成敗心得體會範文,供大家學習和參閱。

關於細節決定成敗心得體會

這幾天我看了《細節決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環節做起。只有每個環節,每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉,不斷的發展壯大。

細節是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節會改變事物的發展方向,使人們的命運發生轉變。對個人來說,細節體現着素質;對部門來說,細節代表形象;對事業來說,細節決定着成敗。

我們現實生活中,切實感到:細節確實決定成敗.不注重細節而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成爲遨遊太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節決定成敗。

無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節。一個成功的人必定是一個注重細節的人。因爲細節往往反映一個人的品質和操守,直接關係到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作爲管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處着手,以身作則,模範帶頭,做精益求真,不折不扣的執行者。《細節決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。 細節體現一個人的素質,細節更隱藏成功的機遇。

無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節處理至關重要,可謂成敗繫於細節。要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去儘自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現在這樣甘於平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我並不這樣認爲,人生數載轉眼即過,太過於追求,往往令人身心疲憊也並不見得會快樂。年輕時倔強、衝動、能幹,只想得到領導的認可。而當一切迴歸於平淡,才慢慢發現用心了才最重要,無論是什麼職位什麼工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節的處理,積極的工作態度。《細節決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作爲的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重複,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發,從大處着想,從小事做起,關注每一個細節,把小事做細、做實,做精!

細節決定成敗讀書心得

近段時間閱讀《細節決定成敗》一書,頗有體會。可謂淺顯中蘊涵着深刻的道理。不妨記錄下來,聊以自勉。

“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什麼是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學,似若無奇的不經意之間一招致命,殺敵於無形,讓我久久無法釋懷。

人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的註解:所謂絕招,是用細節的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員,平凡得不得了,然而他在平凡的工作中練就了“絕招”:賣糖基本上不用秤稱,用手抓,一抓一個準,讓櫃檯上那把秤成爲了高效工作的見證。這樣大大節約了工作效率,提高了服務的有效時間。同時,他還發明瞭“接一待二招呼三”的服務方式,對服務業的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據報道,爲練成這門絕招,他自己買糖回家,閉門練習,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又繼續練習,彷彿爲練習鐵沙掌,凡身肉掌穿梭於鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,終於一招一式之間成就了“大手筆”。

我們所從事的金融業,隸屬於服務行業,常有熱情易逝,委屈難平的感覺,這些都給我們的服務帶來一定的困難。而惟有責任感,催生着敬業精神茁壯生長,成爲揮之不去的動力源泉。

熱情消退,責任感推動着你毫不遲疑地走下去,很多時候,又會得到新的樂趣,燃起新的熱情。枉受委屈,責任感支撐着你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對生活又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這一切,便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節決不僅僅是細節,更是一種肯定自我的生活態度,一種愛屋及烏的進取精神。

借用魯迅先生的一句話:世間本沒有路,走的人多了,便成了路。是啊,人世間本沒有絕招,全身心地練了,便成了絕招!

細節決定成敗讀書心得體會

讀了《細節決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精闢地講述了一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細節決定成敗。

本書從正面舉了許多成功的例子。其祕訣就是從細節入手,從小事做起。“天下大事,必做於細。”今天聲名顯赫海爾公司,當初管理混亂。張瑞敏入主後製定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬的《質量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術標準,把小事當做大事做,纔有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”羣衆利益無小事。

對於敬業者來說“凡事無小事,簡單不等於容易”學會做好每一件小事,想好每一個細節,注重細節的連貫性,把細節做好 ,做細決定了我們是否能成功。從戰爭的意義上說“空軍”力量再強大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終佔領這座城市,當今無論是各各領域,所謂優秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠紮實,創新開拓,基礎細節的掌握。也是具有相當操作經驗和執行力的團隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標就在腳下,集中精力做好,做實,做細自己的工作,當好“陸軍”。

在我們的工作中處處都有一個詞的存在,那就是細節。管理上我們“以人爲本”以制度爲約束,按照不同時期的工作,扭轉工作目標,着眼於“爭,創,超”其重點內涵是按不同時期工作,合理安排,帶動員工完成的程度。工作要細,吃透各各環節,做好計劃和突發情況的處理,才能合理佈置。“員工第一”強調了員工的重要性,管理是一方面,一種手段,如何調動員工的積極性 ,不能單靠嚴格管理,還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞着領導所佈置的工作,完成的好與壞,其理包含着減壓與增壓,其道是體現個人的凝聚力,號召力。工作嚴格,加強管理手段,把握分寸之間,保持清晰頭腦,遇事不亂,處事不驚,分清管理工作中的層次 ,延習與創新,穩定與團結,才能使其工作中穩中有升,提高質量高效率的完成。經濟指標的完成上我們要注重用氣片的分析,氣量細節的變化,合理分解氣量指標。把各類戶數理順,實質收費,才能完成好任務。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤,潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍。“安全第一,預防爲主”也說明了,我們只要從小事做好,做細。就可以預防安全上的大事。重慶的井噴事故就爲我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位,注意用戶安全使用燃氣,多宣傳多提醒,加強自身與用戶的安全意識。服務上注重社區的網絡建設,多走訪瞭解,加強與用戶的聯繫,多說一句話,禮貌待用戶,把用戶當親人,始終貫徹“爲人民服務”的宗旨。在我們日常工作中,各項工作是相輔相成的,如何把它們合理的理順程序和相互聯繫起來,這就需要我們加強學習,提高素質,盡職盡責,把細節抓好,工作要頭腦清晰,多思考,想辦法,做好合理的計劃,分解,佈置,落實。還要不斷的進行檢查和總結。

總之,《細節決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到,幹好每一件事情的重要因素是什麼-----細節。把握細節,注重細節是我們成功的關鍵,讓我們從小事做起,把細節做細爲企業的發展做出貢獻。