靈感範文站

公司員工月工作總結報告

公司員工月工作總結報告

工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,並分析成績的不足,從而得出引以爲戒的經驗。親愛的讀者,小編爲您準備了一些公司員工月工作總結報告,請笑納!

公司員工月工作總結報告1

一個月來,我以微笑服務爲己任,以顧客滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好客服服務工作。現對自我全年的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維本事,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自我。爲公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

作爲客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的瞭解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回覆;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。

以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

公司員工月工作總結報告2

3月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強吧,總感覺自我有做不完的事情(我總認爲:老闆請我回來是爲了幫他解決問題,而不是麻煩老闆幫我去解決應當由我解決的問題)。

經過2月份的迷茫,並且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進行着。可是,工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因爲很多主管爲了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是,工地就一臺桂花車負責工地內的材料週轉,並且還要負責排柵構件、預製件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預製件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,並且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由於司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須儘快解決。

此刻工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的僅有25棟(內牆抹灰20棟,外牆抹灰16棟),外牆線條安裝僅有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管儘量把進度趕起來,可是都沒有什麼實質性的行動。並且,有些主管爲了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不僅僅造成質量問題,並且還會給我們後期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,可是那些問題還是遺留在那裏,並且很多都是公司檢查的扣分點。此刻,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。

對於雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由於雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪裏需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因爲我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那麼就會影響她們此刻在做的工作,並且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我期望關於雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。

對於自我的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對於領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關係,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往後的時間裏及時改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。

公司員工月工作總結報告3

我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感激__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司爲我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單彙報:

一、經過20__年11月15日到20__年11月22日一週的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行爲期兩個月的試用。

二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,爲客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。

三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻爲止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。

細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!

公司員工月工作總結報告4

(一)總結:

前言:1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務指標,達成情景;(包括重點單品達成情景)一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等;

2、增幅後三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;3、自我區域重點單品進行市場分析;二、影響本月銷售的因數分析1、上月計劃達成情景

①、對上月計劃執行過程進行總結分析;②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)

備註:①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成數據佔合同任務比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動態

2、竟品促銷活動的效果信息反饋

四、公司產品促銷效果評估

五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議六、各區域市場情景及下屬工作情景1、對所轄區域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結1)、各個區域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點達成情景評估

(二):下月度計劃

一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)

二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)

公司員工月工作總結報告5

來到__公司從事__採購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:

1.身爲採購員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;

2.要有預測本事,把自我的定位提高。

想象:自我不單單是一個採購員,把自我想象成採購主管、採購經理,時刻試想採購主管、採購經理在做什麼事負責哪些東西他們的思想是什麼他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什麼他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什麼

3.把手頭上的工作做好做細緻,不斷的優化採購業務,要讓領導放心滿意。

領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細緻,想想什麼方法更好有什麼更好的方案在完成本職位的同時多瞭解其他不受自我負責的區域,擴大自我的知識面處理食物的本事;

4.對待供方來料異常,必須嚴格控制。

不管是此刻做還是以後去新的公司,應對質量異常,在生產允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕爲止,退到廠家明白怎樣做爲止;

5.和供應商溝通、和各部門溝通,必須堅持自我的原則,樹立正面威嚴的形象;

6.要有能夠刁難供應商的習慣,讓他們明白自我該怎樣做。