簡短的質量承諾書範本（精選56篇）

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篇一：質量承諾書

爲保證“紫臨門”—商住樓工程順利完成，我單位願做出以下承諾:

一、質量保證

1、施工質量：爲了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規範、標準（包括強制性標準）的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，並建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。 2材料：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需、經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規範要求的不得使用於工程。

二、工期保證

1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。

2、實施進度管理：①每週安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每週召開協調會，對其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。

三、安全、文明施工措施

施工隊爲安全直接負責人，並派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外，還應特別注意以下幾點：

（一）施工用電安全

（二）安全措施

1、貫徹執行“安全第一，預防爲主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建築安全工作規範和安全管理制度，努力做好安

全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。

2、執行安全規範。

3、建立建築意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。

4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。

四、治安管理措施

工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。爲此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題採取如下措施：

1、每週召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.

2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動範圍，影響工地管理人員的生活。

3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。

五、環境衛生

1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；

2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；

3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

4、堅決執行場地清潔的施工行爲，確保施工環境的整潔。

承諾單位（簽章）：四川瀘州長江建築工程有限公司

承諾人（簽字）：

日期：xx年8月11日

【【推薦】質量承諾書模板彙編五篇】

篇二：質量承諾書

本人受 單位（法定代表人 ）授權，擔任

工程項目的(建設、勘察、設計、施工、監理)項目負責人，對該工程項目的(建設、勘察、設計、施工、監理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據國家有關法律法規及標準規範履行職責，並對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。

承諾人簽字：

身 份 證 號：

註冊執業資格：

註冊執業證號：

籤 字 日 期： 年 月 日

【有關質量承諾書範文集錦6篇】

篇三：質量承諾書

爲了確保食品質量，保障消費者身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等法律法規,承諾如下：

一、認真學習《食品安全法》等法律、法規、規章和食品安全知識，進一步提高食品安全重要性的認識，切實增強責任感和法制觀念。

二、在經營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業執照》，按期接受並通過年檢或者驗照。

三、具有與經營的食品品種、數量相適應的場所，保持該場所環境整潔，並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離。

四、採購食品時，認真查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，保證食品來源合法，質量合格。

五、按照保證食品質量的要求貯存、銷售食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

六、如發現經營的食品不符合食品安全標準，立即停止經營，通知相關生產經營者和消費者，並記錄停止經營和通知情況。

七、食品經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明後上崗工作。

八、建立健全並落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度，切實履行法定責任和義務。

九、積極履行社會責任，誠信經營，接受有關職能部門監管及社會監督。

承諾單位（蓋章）： 法定代表人（簽字）：

承諾時間： 年 月 日

【【熱門】質量承諾書模板彙總十篇】

篇四：質量承諾書

本人受單位（法定代表人）授權，擔任

工程項目的(建設、勘察、設計、施工、監理)項目負責人，對該工程項目的(建設、勘察、設計、施工、監理)工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據國家有關法律法規及標準規範履行職責，並對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。

承諾人簽字：

身份證號：

註冊執業資格：

註冊執業證號：

簽字日期：20xx年xx月xx日

篇五：質量承諾書

爲了確保食品質量安全，保障人民羣衆的身體健康和生命安全，本企業特向社會鄭重承諾：

一、自覺遵守國家、地方、行業等相關食品法律法規和標準規定，履行食品質量安全第一責任人的義務。在食品生產加工、銷售等過程中，自覺做到“四個決不”：決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品；決不超限量或者超範圍濫用食品添加劑；決不在食品中摻雜摻假、以假充真；決不僞造或仿冒食品產地、包裝、生產許可證等質量標識。如有違反，根據《兩高司法解釋》規定，自願接受“生產銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、僞劣產品罪和非法經營罪”等定罪處罰，並承擔所有後果和責任。

二、依法取得食品生產許可證，保證不超出許可範圍生產加工食品，保證持續滿足生產加工必備條件。

三、嚴格執行原輔材料進貨查驗制度，落實索證索票和建立臺賬規定，並保存相關記錄。

四、嚴格執行生產過程控制制度，做好生產過程關鍵點控制及記錄。

五、嚴格執行產品出廠檢驗制度，保證未經檢驗或者檢驗不合格的產品決不出廠銷售。

六、嚴格執行不安全食品召回制度，發現問題產品及時主動召回，並妥善處理。

生產企業（蓋章）：______________

法定代表人（簽字）： _____________

簽訂時間： _____年_____月_____日

注：本承諾書一式二份，企業和監管部門各執一份

【精選質量承諾書彙總十篇】

篇六：質量承諾書

致：XXXXXX 我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所採購的貨物如因質量問題，三包承諾如下： ①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨; ③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均爲廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

對本次採購項目中交換機、服務器、VPN等、備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

技術支持熱線：

技術支持與諮詢 服務監督電話：

特此承諾!

投標單位名稱：

投標單位授權代表姓名：

日 期：

產品質量售後服務承諾書

爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨的精神，以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖 ③外購件說明書及製造廠家 ④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件 四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 質量承諾書範文【篇二】

發包人(甲方)：___________________________ 承包人(乙方)：___________________________ 根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，經協商一致，我們保證做到：

一、確保下列人員到位，並各自承擔本項目施工中的相關安全責任。

1、施工隊施工現場負責人： 聯繫電話：

2、施工班組長： 聯繫電話：

二、 施工隊的現場負責人對建設工程項目的質量施工負責，確保工程質量，並根據工程的特點組織制定質量施工措施，消除質量事故隱患。

三、施工現場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現場的質量管理。

五、對質量生產監督機構在不影響工程正常施工活動的質量監督檢查，我們施工隊要予以配合支持。

六、本工程項目施工過程中，我們將嚴格執行《建築施工質量驗收規範》，保證合格。

七、我們在進行內外牆抹灰施工過程中出現的工程質量事故，如是我們自己的原因造成的，全部由我們自己承擔。

八、本保證書一式兩份，一份交項目部存檔，一份留施工施工隊。

保證人：

身份證號：

電話;

年 月 日

篇七：質量承諾書

爲有效落實黨中央、國務院優化營商環境部署，全力服務鄉村振興、新舊動能轉換重大工程建設，落實“便捷獲得信貸”專項行動,進一步優化信貸服務，讓客戶享受陽光、便捷的金融服務，本行鄭重承諾：

一、依法合規經營，履行社會責任。嚴格按照《商業銀行法》等法律法規，依法開展金融業務，合規經營，主動踐行市場主體應盡的商業和社會責任，自覺維護金融市場秩序。

二、嚴格限時辦結，提高辦貸效率。按照貸款類別，對申請受理、貸款調查、審查、審批、發放等環節進行梳理，逐一明確辦結時間，承諾辦理時限，及時告知客戶辦理進度，壓縮辦貸時間，提高辦貸效率。

三、優化辦貸流程，精簡申請資料。持續優化信貸業務流程，推動業務辦理流程整合，結合信用環境、貸款管理水平等因素，對網點實行差別化授權，縮短審查、審批鏈條。積極推廣“無紙化”辦貸新模式，在做好風險防控和合規經營的同時，最大限度的減少客戶提供資料，優化服務體驗。

四、強化科技支撐，提升客戶體驗。大力推廣“信e貸”線上辦貸，實現線上申貸、快速審批、即時放款;加大電子機具布放力度，做到金融服務有效覆蓋，爲廣大客戶提供更加優質、便利的金融服務。

五、推進網點轉型，轉變服務意識。加快推進廳堂服務轉型，打造智慧型銀行，切實轉變工作作風，不斷提高服務質量，爲廣大客戶提供優質金融服務。

六、創新信貸產品，豐富產品體系。加大創新研發力度，不斷創新信貸產品，依託“信e貸”和“家庭親情貸”，提升信貸服務的精準性和靈活性，構建多層次、立體化的信貸產品體系，打造特色服務，提高市場佔有率，滿足各類客戶信貸需求。

七、開展主動營銷，推行送貸上門。藉助網格化營銷，將信用評定、信e貸數據採集作爲一體化工程，把營銷做到客戶身邊，把產品做到客戶心裏，將客戶跑銀行變爲銀行上門送服務，做“千家萬戶的主辦銀行”。

八、落實收費減免，降低辦貸費用。認真貫徹落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關於小微企業金融服務收費的各項監管政策。嚴格執行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，收費標準全部公開，讓客戶明明白白貸款。

九、推行“陽光辦貸”，強化社會監督。強化內部監督，對新受理業務、新發放貸款客戶進行抽查回訪，公佈監督方式，接受社會評價和監督，督促全體信貸人員認真履行崗位職責，遵守廉潔自律有關規定，杜絕“吃、拿、卡、要”等不良行爲。

篇八：質量承諾書

天寧廣場物業服務企業廉潔自律承諾書

天寧廣場全體業主：

本物業服務企業在服務天寧廣場期間，除遵守合同之外還承諾遵守以下約定：

代收的公共收益，除約定扣除的金額外，全部按月存入業主委員會的對公賬戶，不私存，不挪用。

不私簽有關業主利益的合同。未經業委會書面同意，不擅自將服務區域內的場地、設施、設備提供給第三方經營、使用。

不對部分業主降低或者減免物業費、停車費等其他所有業主需要繳納的費用。

不以中標介紹費、回扣、佣金、禮金或者任何形式對部分業主或其家屬返還現金、紅包、饋贈等。

對欠費業主起訴不區分對待，必須集中起訴，如法院因服務不達標原因判決物業服務企業減免物業費的，將對已收物業費的全體業主按同樣標準進行返還。

合同服務期間，如發生更換股東、更換法人、變更股權必須經過業主大會表決通過。

本企業承諾如違反以上條款任何一條，先通過協商賠償，取得業主諒解，如協商不成，則物業合同提前終止，本企業不向業主委員會或者業主大會提出任何索賠要求。

此廉潔自律承諾書，由物業服務企業加蓋公章，在物業服務合同期間生效。

XXXXXXX物業服務有限公司

年 月 日

篇九：質量承諾書

州恆運汽車銷售服務有限公司

誠信經營承諾書

用戶永遠是上海大衆最寶貴的財富，用戶的滿意是上海大衆一切工作的中心和出發點，誠信經營，是我們一貫堅持的服務理念。

在此，徐州恆運汽車銷售服務有限公司鄭重承諾：在每一天、每一刻，對每一名用戶，我們都將做到維修方案合理合規，維修收費公正透明，維修過程真實可信。

我們珍惜每一名用戶對我們的信任與委託，把上海大衆“匠心摯誠”的服務品牌用心做到極致。

您的支持是我們騰飛的翅膀!

您的滿意是我們最大的目標!

您的微笑是我們不懈的追求!

爲了您的微笑我們一直在努力!

篇十：質量承諾書

爲貫徹落實“便捷獲得信貸”專項行動部署，提升信貸服務水平，優化營商環境，本行做出以下服務承諾：

1

依法合規經營，履行社會責任。

嚴格按照《商業銀行法》等法律法規，依法開展金融服務，合規經營，主動踐行社會責任，自覺維護金融市場秩序。

2

嚴格限時辦結，提升辦貸效率。

通過減少辦貸環節、縮短辦貸鏈條、明確各環節辦貸時限等措施壓縮辦貸時間，加大對各崗位信貸人員限時辦結工作情況的監督及檢查。

3

暢通申貸渠道，提高獲得水平。

暢通櫃面受理、400電話、手機銀行、易貸通等申貸渠道，提升客戶申貸響應效率，提高信貸獲得水平。

4

加快網點轉型，提升服務效能。

深入推進廳堂營銷和網格化營銷，加快網點轉型步伐，打造智慧型銀行，不斷提高服務效能，爲廣大客戶提供更加優質、便捷的金融服務。

5

精簡信貸資料，提高獲貸便捷性。

以優化營商環境爲立足點，優化信貸流程，精簡信貸手續，積極推廣“無紙化”辦貸，最大限度的減少客戶提供資料，提升客戶獲得的便捷性。

6

創新信貸產品，豐富產品體系。

加大創新力度，針對縣域經濟特點，研發具有區域特色的信貸產品，不斷提升信貸服務的精準性，構建多層次、立體化的信貸產品體系，滿足客戶差異化需求。

7

轉變營商理念，開展主動營銷。

以提升信貸服務爲目標，開展網格化營銷服務，打造“責任網格化、建檔標準化、營銷精準化、服務精細化”的金融服務體系，全面瞭解轄內客戶金融服務需求，開展金融服務進萬家活動，爭做“千家萬戶的主辦銀行”。

8

實施有效覆蓋，打造普惠金融。

依託營業網點、金融綜合服務點、代理型網點建設，提升金融服務延展性，實現金融服務有效覆蓋，打造普惠型金融服務體系。

9

落實收費減免，降低辦貸費用。

認真貫徹落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關於小微企業金融服務收費的各項監管政策。嚴格執行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，公開各項業務收費標準，接受客戶監督。

10

落實陽光辦貸，強化社會監督。

在營業場所、微信公衆號等媒介，公開監督服務電話()，充分接受社會各界的監督與評價。

篇十一：質量承諾書

_________公司做爲總承包單位，對建設單位鄭重承諾，爲確保_______________工程的施工質量，將依據施工合同對本次施工範圍內的工程質量承擔全部職責。承諾如下：

1、建立以總工程師爲首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作資料，確保技術質量工作紮實有效的真正落到實處。在尊守法律。法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。

2、建立質量職責制，對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙並編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄，將職責劃分到人，對各分部分項工程負責。若發生質量問題，項目負責人承擔連帶職責並按我公司相關制度處罰。

3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規範組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料，嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時提出意見和推薦。

4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場的建築材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘願受罰。

5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢)，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓，未經教育培訓或者考覈不合格的人員不允許上崗作業。

8加強對分包單位施工質量的管理，堅持總包管分包。分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作務必納入總包質量管理體糸中，並對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責，並承擔相應的連帶職責。

9、依法履行建築工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的優良標準，我方願理解工程造價的5%作爲懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的，甘願理解法律法規的處罰，並無條件自動撤出施工現場。

承諾單位(公章)：__________

法定代表人或其授權委託人(簽字)：__________

日期：20_____年_____月_____日

篇十二：質量承諾書

我司在爲貴單位提供服務的過程中，鄭重作出以下承諾，請貴單位在以後的合作中監督批評和提出寶貴意見。

一、反賄賂方面。

鄭重承諾不以任何理由，任何方式向貴方人員贈送錢、物、有價證券等,若違反承諾,我方同意立即終止合作，接受貴方的處罰，並賠償貴方所有損失。

二、質量方面。

保證任何時候都不出售假冒、僞劣、過期變質食品，各產品均經過衛生防疫、質檢等政府職能部門嚴格檢驗檢疫。杜絕假冒僞劣產品。因所送貨物引發食物中毒事件屬我方責任，其經濟及法律責任均由我公司承擔。

三、價格方面。

我企業保證遵循市場行情，不操縱市場價格,不與他人串通價格，明碼實價，雙方協商定價。任何時候我們的價格都經得起市場調查，不高於市場價。

四、時間方面。

每天的送貨時間（包括臨時加補單）由客戶指定，如超過1小時罰當次金額的10%。

五、品種及數量方面。

保證每天所送貨物品種齊全、數量準確，且所有貨物數量均以客戶收貨數量爲準結算。

六、客戶服務方面。

保證每週有客服代表上門回訪，保證每月有相關管理人員上門回訪瞭解最新需求，確保您的每一個要求和建議都能及時得到解決。

七、售後服務方面。

每天保證有專業的熟手員工爲貴單位提供送貨及相關的跟蹤售後服務。

篇十三：質量承諾書

我公司對該工程創建標準化工地進行如下承諾：

一、以法律法規爲依據

堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的安全生產管理方針，全面強化安全監管，狠抓安全生產責任制和基礎安全管理工作的落實，通過創建活動的開展，工地安全生產、文明施工工作達到“安全規範、施工科學、文明整潔、交通暢通、保障有力”的管理要求，確保實現零安全事故的工作目標。

二、創建活動組織機構：

爲加強“安全標準化工地”創建活動的組織領導，公司成立“安全標準化工地”創建活動領導小組。施工單位項目部成員爲成員，領導小組下設“創建活動”辦公室，辦公地點設在公司安全管理處，爲常設機構。由安全員兼任“創建活動”辦公室主任

三、“創建活動”範圍

惠民經濟適用住房三期工程的施工現場，以及參與本工程建設的每一位建設者。

四、創建活動”步驟

創建活動分三個階段組織實施：

（一）宣傳發動、培訓階段要全員組織“安全標準化工地（標段）”標準、內容等知識的宣傳教育和培訓，營造良好的安全標準化工地（標段）創建活動氛圍。同時加大各階段活動情況的及時宣傳報道和獎懲兌現，促進創建活動正常、有序開展。

（二）自評、考評、規範安全標準化工地創建階段。項目部要嚴格按照 “安全標準化工地”創建標準和考評內容，規範施工期間的安全生產、文明施工管理工作。創建活動開展情況進行考評，對違章行爲進行處罰。

（三）總結、督辦、完善階段。施工單位按照安全生產法律法規的相關要求，邀請上級主管部門對下列安全標準化工地創建活動開展不到位的地方進行重點督查並督促規範：

1、安全生產責任制落實執行情況（含分部分項工程開工等安全生產合法性證明、項目經理及安全員等安全資質和履職情況、安全獎懲兌現等情況）；

2、安全生產年度工作計劃及實施情況；

3、安全生產（含文明施工、環境保護等）宣傳教育（含安全生產月活動及專項安全活動）、培訓（重點是特種作業人員和管理人員）和安全技術操作規程制訂及技術交底實施情況；

4、安全生產投入計劃、提取及實施情況；

5、臨時用電、高空作業等重點環節安全管理情況（含專項安全技術方案制定、審覈、實施等情況）；

6、安全生產、文明施工設施配備及應急救援預案制訂及演練和物質、經費、人員等準備情況；

7、安全生產檢查及隱患整改落實情況；

8、施工現場規範、整潔情況；

9、安全生產內業資料整理及歸類情況；

10、其它按照安全生產法律法規需要公司督查督辦的安全生產、文明施工情況。

承諾單位：

經理：（簽字蓋章）

日期：

篇十四：質量承諾書

1、服務

1.1、養護管理期內的服務承諾

（1）我公司加強養護巡查，發現有死苗、蔫苗，立即補植或採取挽救措施、確保整體綠化效果。

（2）養護期內，嚴格執行養護管理標準及實施細則中的各項規定，設專人堅持每日巡查，日常養護按照綠化面積要求以每10000 平方米的綠地要有1 人的原則進行人員配備；養護人員每日着裝並攜帶工具出勤。

（3）承諾所有植物在養護期滿時成活率達到95％以上，保證讓業主滿意。

（4）承諾養護期內所有工作事項以保證苗木成活和改善景觀效果爲目的。

（5）承諾積極配合日常考覈和月集會考覈制度，更好地體現我公司工作的自覺性和工作水平。

（6）承諾嚴格執行國家相關養護管理規範和其他甲方合理的養護工作的要求。

1.2、養護管理期之後的服務承諾

（1）工程竣工之後，我公司免費爲甲方培訓2 名以上養護專業技術人員。

（2）長期爲甲方提供免費的技術服務和技術支持，對於甲方的技術要求，我們保證在24 小時之內給與解決，並且隨叫隨到，決不拖延。

2、質量

（1）堅持“規範化、精細化、科學化、日常化”的方針，努力打造養護示範項目，着力改善種植成活率，提高園林景觀的外觀質量。

（2）依據國家有關標準、技術規程，制定養護管理標準、制度及管理辦法並貫徹實施。

（3）養護質量管理是實現園林綠化養護工作目標的保證，認真貫徹執行《園林綠化養護管理標準》和《公司項目管理辦法》以及甲方要求，以提高園林綠化養護質量爲中心，建立健全監督、檢查機制，推行養護質量責任制。

（4）我公司對從事養護管理工作的人員，均應制定相應的崗位職責和工作制度，明確職責範圍，落實工作職責，尤其落實項目經理責任制，積極組織技術人員學習、瞭解新技術、新工藝，提高養護管理技術人員的業務水平和工作能力。

（5）日常巡查每天應至少二次，遇風雪、大風天氣及重大節日等情況，應增加巡查頻率，堅持徒步檢查，以便能夠準確發現問題。春、秋、冬季增加巡查頻率，防止火災的發生。

（6）特殊檢查是指暴雨、大風等自然災害造成設施損壞或樹木折損及其他異常情況時所進行的專項檢查並做好記錄同時迅速向甲方報告

3、安全文明施工

（1）養護工作應在公司勞動安全部門指導下安全工作，在養護施工中，始終如一貫徹“安全第一，預防爲主，綜合治理”的安全生產工作方針，把安全生產工作納入施工組織設計和施工管理計劃，使安全生產工作與生產任務緊密結合，保證施工人員在生產過程中的安全與健康，嚴防各類事故的發生。從技術上、組織上和管理上採取有力的措施，解決和消除各種不安全因素，防止事故的發生。

（2）特殊工種持有國家安全生產監督管理部門頒發的特種作業操作證。

（3）養護作業勞動保護按規定配備必要的保護用品，從事高空剪枝、噴灑藥品時，應佩戴安全工作帽、安全帶、手套、防護鏡、口罩等防護用品，夏季應做好防暑降溫，冬季應做好防寒防凍。

我公司承認服務承諾是我公司投標文件的重要組成部分，我公司如能得到招標單位的信任而中標，我們將以一流的質量、一流的水平、高效優質的`服務，並按我們的承諾書完成合同中規定的全部工作內容，贏得甲方、監理單位及社會各界的滿意。

篇十五：質量承諾書

爲提高客運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

一、立足本職，從我做起。自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行爲主題，實行“五心服務”：一是態度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經營，優質服務，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細緻，讓旅客感覺真心；五是車容車貌乾淨整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

二、誠信經營、優質服務。在經營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續行駛，積極採取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結束時，乘務員按照結算單清點旅客人數，避免漏乘。

三、安全生產、人人有責。我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閒談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行爲進行監督和舉報，確保行車安全。

我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業，熱愛交通和我爲交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的服務崗位中，落實到文明創建中，力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。

以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今後的服務工作做得更細緻、更實際、更周到，爲構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

如有違反，自願接受上級管理部門及公司的處理意見。

承諾人：xxx

篇十六：質量承諾書

甲方(建設單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

一、工程質量保修範圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包範圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起鹼脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啓關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等;

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;

11、施工產生的其他質量缺陷。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程爲設計文件規定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏爲5年;

3、裝修工程爲2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程爲2年 ;

5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程爲2年;

6、其他項目保修期約定如下：

其他項目的保修期爲2年。

質量保修期自如下規定日期起計算：

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄爲依據);

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件爲依據);若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保脩金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代爲整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

三、質量保修責任

1、屬於保修範圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保脩金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方

人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方採購的，或由甲方採購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方採購，乙方曾提出質量異

議而甲方未經鑑定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標準和設計要求施工或採購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作爲代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，並授權甲方直接從乙方預留的質量保脩金中扣付。

四、質量保脩金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保脩金，質量保脩金在辦理竣工結算時支付，且質量保脩金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保脩金餘額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保脩金餘額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保脩金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方纔將保脩金返還。

4、甲方在返還保脩金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保脩金餘額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保脩金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保脩金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保脩金在逾期返還期間不計利息。

五、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯繫電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理(聯繫電話： )爲保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯繫電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯繫電話發生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯繫電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應於接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄爲準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯繫電話無法接通，爲了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委託其他施工單位維修，所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保脩金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場覈查時間，並按時到現場覈查、完成維修(在本保修書第六條規定的保修時限內完成);如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知後，應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留於甲方處的保脩金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住戶簽名確認後作爲已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則，視爲乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，並按本條第3款規定從乙方預留的質量保脩金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定爲乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視爲處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保脩金中抵扣。

六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水爲5天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓

、開裂、起砂的爲5天;

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、牆紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起鹼、脫皮的爲3天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的爲2天;

5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的爲5天;

6、門窗變形、開啓關閉不靈或縫隙超過規範規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的爲2天;

7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩餘的土建修復工作3天內完成;

8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的爲1天。

以上時限均以住(用)戶配合爲前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視爲住戶已配合。

七、其他

1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

甲 方(公章)： 乙 方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

x年x月x日 x年x月x日

篇十七：質量承諾書

XX實業有限公司

我公司經營道路旅客客運，爲了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證，導遊領取了導遊證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

五、嚴格按照運管機構覈定的經營範圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅遊客車不以旅遊客運爲名從事班車客運。

六、誠實守信，文明服務。

1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。

2、司機、乘務員在工作時着裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規範作業，接受監督。

3、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

5、實行服務承諾，提高服務品位。

七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅遊條例》，堅持安全第一、預防爲主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛。

八、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、ba運、聚衆鬧事等影響社會穩定的事件。

九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅遊主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

如違反以上內容及有關規定，自願按規定接受處罰。

(單位公章)

日期

篇十八：質量承諾書

提供方： 使用方：

測繪成果使用保密協議

提供方（甲方）：

使用方（乙方）：甲乙雙方根據《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎測繪成果提供使用管理暫行辦法》及有關法律法規的要求，雙方在遵循誠實信用的原則下，就甲方提供的測繪成果祕密保密事項達成如下協議：

一、使用方使用的測繪成果名稱、範圍、數量及用途

1、測繪成果名稱：

2、範圍及數量：

3、使用用途：

二、使用方的責任和義務

（一）使用方必須根據測繪成果的密級，按國家有關保密法律法規的要求，採取有效的保密措施，嚴防泄密。

（二）使用方僅限於在本單位範圍內使用測繪成果，不得擴展到所屬系統和上級、下級、同級其他單位或者其他人。

（三）使用方對使用的測繪成果不擁有複製、傳播、出版、翻譯成外國語言等的權利，除使用方申請的使用用途外不得向第三方提供。測繪成果的任何格式或者任何複製品視同原始測繪成果。

（四）使用方不得利用測繪成果編制出版其他地圖。

三、提供方的責任和義務

（一）提供方應當及時向使用方提供測繪成果，同時提供測繪成果使用的有關說明。

（二）提供方不承諾對所提供的測繪成果中可能存在的與現勢的某種不一致或者缺陷進行修改。提供方不因該成果本身的瑕疵而對使用方所造成的任何後果承擔任何責任。

四、違約條款

（一）提供方違反列表中關於提供數據的內容、時間等約定，應採取有效措施，及時補救。

（二）使用方違反國家法律法規有關規定及本協議的約定，除按國家相關規定處理外，提供方將終止其使用權，並收回所提供的測繪成果及相關資料。

五、本協議一式二份，具有同等效力，雙方各持一份。

提供方（蓋章）： 使用方（蓋章）：

法人代表或代理人（簽字）： 法人代表或代理人（簽字）：

地址： 地址：

電話：電話： 日期：日期：

篇十九：質量承諾書

本人承諾在該工程建設過程中認真履行下列相應職責，並承擔相應終身質量責任。

１.嚴格履行基本建設程序，按照先勘察、後設計、再施工的原則實施工程建設。 及時辦理施工圖審查備案、質量安全監督、合同備案等手續，依法領取施工許可證後開工建設。

2. 向施工單位提供經圖審合格並加蓋專用章的施工用途和設計變更等相關設計文件。

3.不明示或暗示設計、施工單位違反工程建設強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的建築材料、建築配件和設備，降低工程質量。

4.工程竣工後，組織勘察、設計、施工、監理等單位，按照法定程序進行驗收，並接受工程質量監督機構監督。工程項目未經驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內，按規定及時辦理竣工驗收備案手續。

5.及時整理工程項目檔案資料，並按照規定，在建築工程竣工驗收合格之日起3個月內，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。

6.其他法律法規規定的職責。本承諾書一式四份，一份在建築工程辦理質量監督手續時提交質量監督機構，一份在建築工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案後與檔案材料一併提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存備查。

法人代表簽章：

xx年xx月xx日

篇二十：質量承諾書

我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產品質量負全責。爲此，我堅決遵守本承諾書：

第一條：基本條款

1.1 本人受僱於浙江漢威閥門製造有限公司，並從公司獲得工作報酬；

1.2 本人現在公司生產製造部從事生產崗位的工作，並服從於車間工作安排和派遣；

1.3 爲保證本人的加工、製造和安裝的產品質量及生產過程中對質量保證的相關工作要求，公司已經向我披露公司的相關質量管理規定、操作規程，本人承諾將嚴格遵守。

第二條：生產產品質量承諾

本人保證在生產工作過程中嚴格按照公司相關質量管理規定從事生產工作，嚴格執行“二遵守” 、“三不準” 、“四不放過”原則：

2.1 二遵守：一是遵守工業標準操作規程；二是遵守質量保證體系規定的生產流程；

2.2 三不準：不準違規生產；不準有不合格品出廠；不準粗製濫造；

2.3 四不放過：凡有質量問題不放過；質量問題出現後不查清問題不放過；質量問題不整改、質量保證措施不帶頭不放過；質量事故負責人不處理不放過。

第三條：違反承諾書處罰

3.1對違背本承諾書第二條任一內容都將給公司產品質量造成無法挽回損失之後果，本人已充分了解，故承諾：保證對產品質量的過程及結果負責。

3.2如有違背本承諾書第二條任一內容的，本人同意按公司的.要求作如下處理：

3.2.1 立即報告並返工整改；

3.2.2 停工反省，停工期間按事假處理；

3.2.3 按公司相關質量管理規定處罰；

3.2.4 按質量事故處理決定進行處罰；

3.2.5 調崗、降職、降薪；

3.2.6 解除勞動合同、辭退。

第四條：其他

4.1本承諾書的各條款在我受僱於公司的所有時間內都有效。

4.2我已全面理解了本承諾書。

承諾人簽字：

年 月 日

篇二十一：質量承諾書

我單位監理的工程，根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規範》及相關法律法規，爲了加強建築工程質量安全生產，促進我單位加強質量安全責任意識，確保質量事故爲零、安全生產事故爲零，現鄭重承諾如下：

（一）我單位應當依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承擔工程監理業務。

禁止超越本單位資質等級許可的範圍或者以其他工程監理單位的名義承擔工程監理業務。禁止允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔工程監理業務。 不得轉讓工程監理業務。

（二）我單位與被監理工程的施工承包單位以及建築材料、建築構配件和設備供應單位有隸屬關係或者其他利害關係的，不得承擔該項建設工程的監理業務。

（三）我單位應當依照法律、法規以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，並對施工質量承擔監理責任。

（四）我單位應當選派具備相應資格的總監理工程師和監理工程師進駐施工現場。

未經監理工程師簽字，建築材料、建築構配件和設備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進行下一道工序的施工。未經總監理工程師簽字，建設單位不撥付工程款，不進行竣工驗收。

（五）監理工程師應當按照工程監理規範的要求，採取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對建設工程實施監理。

（六）實行監理工程師定期報告制度。監理單位每月向市住建局質量、安全監督管理站報告工程進展情況、發現的質量問題、整改情況及下一步治理防範措施；對重大風險源辨識論證、方案評審、條件驗收等實行專項報告制度；監督管理小組隨時對監理報告抽查複覈。

(七) 法律法規另行規定的應履行的職責。

（八）我單位承諾對在建工程監管未履職到位按以下原則處罰：

1.違反《中華人民共和國建築法》、《建築工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《建設工程監理規範》等相關法律法規規定的，按其規定從嚴、上限處罰。

2. 檢查過程中若發現監理單位在一年內未每月定期報告、資料抽查不合格、隱患無記錄排查結果、專項方案未審查驗收、分部工程未按程序和要求進行驗收的等未履職到位的情況第一次記不良行爲記錄2個月；第二次記不良行爲記錄4個月，並作行政處罰；第三次則記不良行爲記錄6個月直至記入黑名單。

3.對企業從業人員未履職履責的按建質[20xx]124號及省住建廳黔建建通[20xx]409號，進行不良記錄並按規定做作相應處罰。

監理單位（公章）：

日期： 年

法定代表人：

委託代表人：

月日 電話： 電話：

篇二十二：質量承諾書

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說

本公司對產品質量和售後服務作以下承諾：

1、本公司確保提供符合GB/T 21149-20xx《燒結瓦》標準規定的產品。

2、本公司保證貨物全新、未使用過的，而且是用製造廠商最新規定且成熟的技術、工藝和最佳材料製造而成的，並完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

3、本公司提供全方面細緻的服務，本公司提供採購預算訂料表，施工時進行預先交底、培訓和指導。如施工方需要，我方可安排專業技術人員到現場指導施工。

4、本公司保證所提供的貨物經正確安裝、正常運行和保養，在其使用壽命期50年內具有滿意的性能。

篇二十三：質量承諾書

爲了確保工程順利實施，做到安全文明施工，保證工程質量，特鄭重做出以下承諾：

1、遵守相關安全規定，按照甲方委託的監理單位提出的《質量驗收標準》施工；

2、施工前組織施工人員學習有關安全方面的法律法規，施工期間做好安全防護措施，嚴防安全責任事故的發生，因施工不當引發的通信、交通、人身等安全事故，由我公司負責承擔；

3、愛護施工場所的各種設施，不得損壞其它道路設施，如有損壞，由我公司負責賠償；施工範圍超出道路線並由此引起的糾紛或賠償等費用，由我公司負責；

4、施工期間由我單位負責人或現場管理人員在現場督促施工； 5、施工材料堆放，不得佔用消防通道及公共場所，施工垃圾、廢料自行清理運走，安裝完畢後整理好現場；

6、積極配合道路管理部門及監理單位做好安全檢查。

承諾單位：

聯繫人：

時 間： 20xx年 月 日

篇二十四：質量承諾書

質量保證期從購買日起，期三年(以購貨發票日期準)。

質量保證書自戶填妥戶註冊卡並郵發公司，視有效。

質量保證期，儀器常使時發生故障，憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其災害而致損壞，不此保修範圍。

質量保證期間，如有列，公司視收材料費維修費。

未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;

未依據戶手冊所指示工作程序環境使所致損壞;

擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;

非公司技術人員維修所致損壞。

本質量保證書僅適於國陸地區。

注意事項

確使妥善保養，有助於延長儀器使壽命，嚴格按照本手冊使。

工作環境電源不穩定時，安裝穩壓器,供電電源應靠接地。

儀器及環境應時常保持清潔乾燥。

如果儀器發生不常，及時經銷商或公司聯繫。

XXXXX有限公司自成立以來，一直將產品質量定位爲公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成爲中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行爲，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力爲用戶提供滿意的產品和服務。

篇二十五：質量承諾書

本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，並對施工質量承擔相應終身監理責任。

1、嚴格按照資質等級和業務範圍承擔監理任務，不轉讓監理業務，不承擔與施工單位以及建築材料、建築構配件和設備供應單位有隸屬關係或其他利害關係的工程監理業務。

2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員，並確保所有人員到崗履職。

3、認真編制監理方案，方案中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴格監督檢查。

4、嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格並加蓋了專用章的設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理，承擔質量監理責任。並協助業主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的建築材料、建築構配件和設備禁止進場使用。

5、監理工程師嚴格按照工程監理規範的要求，採取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設過程進行監理，並確保所有質量簽證及時、真實、準確。及時收集資料並整理歸檔。

6、發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行爲及時制止，並報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。

7、其法律法規規定的職責。

監理單位項目總監（簽章）

年 月 日

監理單位法人授權委託書

根據住建部《建築工程五方責任主體項目負責人質量終身責任追究暫行辦法》（建質【20xx】124號）相關規定，現委託我單位員工 （身份證號： ）爲 （工程名稱）監理單位項目總監，代表本單位認真履行項目負責人相應職責，並對施工質量承擔相應終身監理職責。 法人：（簽章）

被委託項目總監：（簽章）

委託單位或公司蓋章：

年 月 日

附件：監理單位項目總監具體信息一覽表 工程名稱：

本承諾書、授權委託書一式三份，一份在建設工程質量監督手續時提交監督機構，一份待建設工程竣工驗收合格備案後移交城建檔案管理部門，一份保存於各自責任主體單位備查。

篇二十六：質量承諾書

工程名稱：

本人承諾在該工程建設過程中和建築物設計使用年限內，承擔因勘察導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

1、嚴格遵守相關法律法規和規範標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

2、嚴格按照覈定的工程勘察資質等級和業務範圍開展勘察業務，不超越資質等級許可的範圍承攬工程，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。

3、嚴格按國家強制性標準要求開展勘察工作，及時整理、覈對勘察工作的原始記錄，確保取樣的真實性、代表性，保證勘察成果內容齊全、圖表清晰、數據準確、可靠，結論建議合理，相關的簽字、蓋章手續齊全，勘察文件滿足國家有關法律、技術標準和合同規定的要求。

4、及時解決施工過程中涉及到的勘察問題，積極參加地基驗槽、基礎驗收、竣工驗收等工作，保證簽署的驗收結論準確可靠，按規定提交工程質量檢查報告。

5、法律法規及標準規範規定的其他質量責任。

本承諾書一式四份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份勘察單位留存。

勘察單位(公章)：

____年____月____日

篇二十七：質量承諾書

xx鎮人民政府：

爲了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規，我作爲單位的法定代表人（實際控制人），是食品質量安全的第一責任人，對本單位的食品質量安全工作負全面責任。

本人保證：認真貫徹執行國家、省、市、縣關於食品質量安全的法律、法規和有關政策規定，做好本單位的食品質量安全工作，有效防範和杜絕食品質量安全事故，並鄭重承諾：

一、嚴格遵守國家相應的法律法規，保證按照備案後有效的產品標準組織生產，決不無標或隨意降低標準生產。

二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定，決不使用發黴、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。

三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔乾淨。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔，對食品無污染。

四、決不銷售過期、黴爛、變質、摻雜摻假的食品，決不冒用他人商標和廠名、廠址。

五、建立“五公開”（營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話）“五臺賬”（企業產品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬）。

六、不僞造食品標識，不冒用QS標誌，不標註虛假生產日期，對本單位生產的不安全食品及時召回。

七、自覺接受監管員的日常監督檢查，配合並接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。

本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，願意承擔相應的法律責任，並接受處罰，歡迎社會各界予以監督。

承諾單位（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

承諾時間：

年 月 日

篇二十八：質量承諾書

三輪品牌：

電池型號：

電機類型：

購買時間：

1、 無刷中置，差速（齒輪油箱內禁止加油，一年後請務必到本店更換齒輪油，否則後果自負）一體輪電機：1年保修，正常使用損壞給予質保；剪線不保，但可酌情給予有償維修。

2、 控制器：一年內出現質量問題，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。

3、 充電器：保修一年，正常使用損壞給予質保，剪線或無標不予質保。（60AH水電充電機質保三個月）。

4、 外胎：正常使用2個月內出現質量問題給予質保。

5、 電池：保修1年，過充電或損壞純屬人爲現象不予質保。（60AH水電質保三個月，缺液或焊炸造成電瓶損壞不予質保）。

6、 鏈條，鏈輪，喇叭，剎車，燈炮，套鎖，瓦圈，轉把，儀表，插座，前叉，軸承，均屬於磨損件保質期爲1個月。 鄭重聲明，本店爲售後指定店，如需上門維修或半路救援須向您收取30元出車費。（市外另議）

作息時間：8：00――18：00 節假日不休息 張家口地區統一電話：XXXXXXXX

張家口市永豐堡村大寶車業

購買人簽字：

篇二十九：質量承諾書

爲消費者提供安全的食品是每一個食品生產經營者義不容辭的責任，作爲食品供應商，我們將通過一切行之有效的管理措施，確保食品安全。爲此我們鄭重承諾：

一、嚴格遵守相關法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產經營活動，做到誠信守法經營。

二、積極配合採購單位及時提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證、產品第三方檢驗報告等必要證件資料，並保證資料的真實性。

三、保證產品的包裝、運輸，符合有關的衛生要求，不對產品造成污染。

四、及時回收驗收不合格的產品，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產品。

如違反上述承諾，本企業願意承擔相應的法律責任。

本承諾在雙方合作期間有效。

承諾單位：________（蓋章） 採購單位：________（單位）

負責人簽名：________ 負責人簽名：________

日期：____年____月____日 日期：____年____月____日

篇三十：質量承諾書

招標單位：

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業主協調管理措施中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主用心配合，其主要措施：

(1)選取優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，並用心協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審覈後報業主進行最後定板。

(4)每週召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每一天的天氣狀況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量、安全及售後服務方面：

自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量職責制，對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和推薦。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考覈不合格的人員，不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工羣衆宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全職責制度，確定消防安全職責人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內，如設備出現故障，在接到用戶電話後24小時內趕到現場進行維修處理;

(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

篇三十一：質量承諾書

我向貴公司鄭重承諾：

1、我方保證按照施工圖紙和已簽訂《裝修施工合同》中質量要求提供材料和施工，如不遵守，我方願負全責。

2、按合同規定對該工程進行保修，工程保修期爲2年。保修期內如有質量問題，我單位負責免費維修。

簽字：

年 月 日

篇三十二：質量承諾書

偃師市富溢德辦公機具有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

一、富溢德傢俱嚴格執行國家有關產品“三包(包修、包換、包退)的規定，從富溢德傢俱產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優質售後服務。

二、從產品交貨之日起，富溢德傢俱在“三包”期內出現有關傢俱產品質量問題，本公司將積極提供優質的售後服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。“三包”期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。

三、富溢德公司將不定期進行消費者回訪，瞭解、檢查富溢德傢俱產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有傢俱調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

五、在接到消費者維修服務電話後，本公司將24小時內給予電話明確回覆，富溢德傢俱售後服務網點如在客戶所在地區的，售後服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的，將在3天內做出響應;如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋並明確解決時間及方案。

篇三十三：質量承諾書

第一節、工程質量目標

一、確立創優工程的質量目標

如能承接本工程，我公司將以創“優良工程”爲目標，充分調動本公司的施工力量，確保工程施工質量。

1、保本工程質量達到國家合格標準，力創“優良工程” 標準。 2、分項工程合格率100%。

3、分部工程優良率85%，並保證土建工程、給水、採暖、管網改造工程必須達到優良。 4、質量保證資料齊全。

5、觀感質量得分率達到90%以上。 二、建立本工程協調領導小組

建立本工程協調領導小組，公司主要業務部門均派出業務

骨幹分別負責相應的業務工作，各司其職，使工程施工始終有序進行。 三、分解工程質量目標

分解工程質量目標，各具體目標落實到個人身上，確保觀感得分率85％以上。

第二節、質量保證體系及措施

一、質量目標保證組織體系：

還制訂了現場質量責任制，制訂內部質量標準，貫徹以設計、規範、

爲了保證工程質量嚴格按照ISO9001質量保證體系運行，我們

樣板指導施工的原則。

二、質量記錄：爲控制施工質量，並使每個環節都有追溯性，我公司在ISO9001質量體系文件中詳細制訂了與質量有關記錄的填寫格式和程序。通過這些記錄，反映出大量狀態的數據，我們通常採用質量管理統計的方法進行縫隙，找出產生質量缺陷的原因，制訂整改方案和預防措施。

三、質量檢查：我們在質量標準填寫中制訂了嚴格的分級檢查制度。

1、以班組長爲基礎，對所屬範圍內的施工質量進行最基本控制； 2、專業工長在現場進行巡視檢查，及時解決班組作業人員質量問題；

3、專業質檢員對各分項工程進行量化驗收，通過原始記錄和報表、材料實驗數據的檢查，來覈定專業工長對施工過程的質量管理程度是否到位，分析產生質量問題的原因，責令班組立即整改，做出罰款處理。

第三節、質量計劃和保證質量的控制方法

一、質量目標的承諾

貫徹執行ISO9001質量體系，質量標準保證達到“合格”的國家標準，確保本工程質量達到“優良工程” 標準。

二、項目質量管理小組架構圖

三、工程質量預控程序

四、質量管理的控制方法___PDCA循環法 四個階段分八步走

篇三十四：質量承諾書

1.在資質等級許可的業務範圍承攬工程，在領取施工許可證後，方進行施工。

2.不進行轉包或違法分包。未經建設單位同意，不將承包工程的任何部分隨意分包。不將承包的全部工程轉包或將承包的全部工程肢解後以分包的名義分別轉包給他人。

3. 嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員，並確保所有人員到崗履職。

4.嚴格按照經施工圖審查機構審查合格並加蓋了專用章的工程設計文件以及施工技術標準和合同約定的質量標準組織施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。並對施工中採用的建築材料、建築構配件、設備和商品砼嚴格按規定進行見證取樣檢驗，檢驗後應有書面記錄，並有專人簽字；未經檢驗或者檢驗不合格的，不使用於工程。

5.建立、健全質量的檢查驗收制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，及時通知建設、設計、監理單位檢查驗收，並按規定告知監督機構。

6.資料收集真實、準確完整，簽章手續齊全，並及時整理移交建設單位歸檔。

7.對施工中出現的質量問題或竣工驗收不合格的.工程，負責返修。向建設單位出具質量保修書，保修書中明確建設工程的保修範圍、保修期限和保修責任等。建設工程在保修範圍和期限內發生質量問題，嚴格依法依規履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。

8.其他法律法規規定的職責。

施工單位項目經理（簽章）：

年 月日

篇三十五：質量承諾書

面對目前的煤炭市場危機，我礦(廠)要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售後服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點：

1、商品煤銷售合格率達到集團公司考覈指標98%以上。

2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。

3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作，合理調整規劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優質化，效益最大化。

4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協作，瞭解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場佔有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。

承諾人：

礦長: XXX

經營礦長：XXX

煤質科長（化驗主任）：XXX

運銷科長：XXX

篇三十六：質量承諾書

爲認真貫徹落安《食品安全法》，確保乳製品質量安全，保障新疆各族羣衆消費安全，維護新疆乳製品行業信譽，維護新疆安定團結，促進新疆乳製品行業健康發展，（ ）公司堅決響應倡議。在此，我代表企業鄭重向社會做出以下承諾：

一、嚴格遵守國家有關法律法規，誠信經營，垂範自律。保證乳製品質量安全，擔負企業社會責任。

二、杜絕和唾棄摻雜使假、非法添加和濫用食品添加劑及非食用物質的行爲。確保從養殖牲畜、願奶牧購、乳製品加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理，原料奶和乳製品批批嚴格檢驗，保證產品質量安全。

三、保證產品標籤標識規範真實，不銷售過過期變質產品，價強合理，公平交易，維護市場良好秩序。

四、歡迎社會監督，認真對待每起投訴，做好售後服務，發現缺陷產品及時召回，並依法賠償相應損失和承擔相應責任。

五、認真貫徹落實《食品安全法》，建立健全本企業的食品安全管理制度，加強對職工食品安全知識的培訓，認真履行法律規定的責任和義務。

保證各族人民羣衆身體健康和生命安全，爲消費者營造放心的乳製品消費環境是乳製品企業負有重要責任和義不容辭的義務。 今後，我們要用實際行動爲振興新疆乳業做出自己的貢獻，讓全國消費者放心！

承諾企業法人代表簽字：

承諾企業：（蓋章）

20xx年3月6日

篇三十七：質量承諾書

我公司近年來爲中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆衆和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，並於各施工單位建立了良好的合作關係。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

公司運營多年以來，對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾：

一、 接待服務承諾

(一)

(二)

(三) 實行全年365天營業制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;

二、 品種、質量、交貨期承諾

(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求，以及非常規品質的批量訂購要求;

(二)

(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協議要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨，如客戶急需的可協商縮短交貨週期。

三、 代辦運輸服務承諾

(一)

(二) 嚴格按照鋼材售後服務承諾書規定發貨、貨物發出後及時通知收貨方; 嚴格按規定裝車，將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

四、 數量、質量異議處理承諾

(一) 以來人接洽或收到函件時間爲準，確認登記後，及時反饋鋼廠質量部門;

(二)

(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員儘快進行處理; 質量異議處理協議簽訂後，及時落實、跟蹤處理結果。

五、 技術服務承諾

(一) 隨時接受客戶關於產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等諮詢;

(二)

(三) 儘量滿足客戶採購需求; 可根據客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產品加工、使用中的有關技術問題。

六、 投訴監督承諾

以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。

xxx

日期

篇三十八：質量承諾書

致：xxxx

茲授權____採用我公司的___產品，參與：_____招標採購招標公告：招標分標編號：_____號_____工程的投標工作，並做出以下承諾：

1、 所提供的我公司的綜合佈線系統產品均爲原廠生產，並無假冒。

2、 所提供的我公司的產品均達到或超過相關國家標準。

3、 所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關的軟件，都是正版軟件，沒有知識產權糾紛，並向業主開放，提供全方位服務。

4、 在項目實施過程中，我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。

5、 協助系統測試工作。

6、 項目完工並通過測試後，我公司提供一年的系統和產品保修和一年軟件免費升級報務，保修期內，故障配件免費更換。

7、 在國內建立產品備品備件庫，在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。

8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。

公司名稱：

日 期： 20xx 年06 月 21 日

篇三十九：質量承諾書

爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

篇四十：質量承諾書

施工升降機安裝安全承諾書

爲了加強建築施工安全管理,堅持安全第一、預防爲主的方針，確實做到安全生產，人人有責，我方特做以下承諾：

1.持證上崗，服從項目部管理，嚴禁違章指揮，違章操作，違反勞動紀律。集中精力，堅守崗位。

2.按照安全施工組織設計方案和安全技術交底內容，結合施工現場的情況，做好施工前的準備工作，安全技術交底做到全員交底，注意用電安全，提高防火意識。

3. 加強文明施工管理，設專人負責監管環境衛生，做到“人走料清”。

4.進入施工現場必須戴安全帽，高空（處）作業、臨邊作業按規範佩戴、懸掛安全帶，嚴禁向下方投擲物料和工具。

5.嚴禁酒後登高作業，禁止穿高跟鞋、拖鞋、赤腳進入施工現場。

6.禁止隨意拆除、挪動、各種防護裝置、防護設施，安全標誌、消防器材及電器設備等。

7.施工過程中違章作業、安全防護措施不到位、野蠻施工等原因出現安全事故，責任一概由我方承擔。

施工升降機安裝負責人：

年 月 日

篇四十一：質量承諾書

一、清水泵質量承諾

1、電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

2、軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。

3、泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。

4、泵體採用鑄鐵材料

5、機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品，一萬小時不泄露。

6、葉輪採用優秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩、效率高。

二、對潛水泵的質量承諾

1、結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑爲泵口徑5%顆粒物

2、葉輪採用單片或雙片結構，大大提高污物通過能力。

3、機械密封採用碳化鎢的雙端密封，使長期處於油室內運行。一萬小時內無泄露。

4、根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內設置了熱敏元件

5、軸承採用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低，在全揚程內電機不過熱過燒。

6、在口徑2以上可根據需要採用外循環冷卻系統，保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護，電機定子採用F級良好絕緣

三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾

1、全套設備有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。

2、在整個壓力範圍內，供水壓力精度<1MPA

3、具備多種功能，還可以定時自動開關設備功能。

4、變頻器爲ABB產品，其它原器採用中國正泰產品。根據客戶需求還可以採用其它公司產品。

5、對於變頻控制櫃控制水泵都採用軟啓動方式，並對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。

6、利用編程可以對水泵進行多鍾運行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉換保持出口都是恆壓。

四、水泵專用控制質量承諾

1、箱板寶板採用寶鋼產品。

2、控制櫃都是有手動、自動功能，根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制櫃，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3、控制範圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據不同需求採用不同控制範圍，手動、自動功能具備，無需人看管。

4、控制櫃具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制櫃有漏水保護，保證電機安全無恙。

以上產品都實行國家三包政策，終身維修。

篇四十二：質量承諾書

****分公司：

爲了貫徹公司“誠實守信 精益求精”的質量方針，全面落實質量責任，嚴格過程管控，切實提高工程（產品）生產質量，確保20xx年工程（產品）質量受控，我工程作業隊承諾：

一、貫徹質量方針，樹立質量理念

全面貫徹執行“誠實守信 精益求精”質量方針，樹立“質量是人格和尊嚴”的理念。

二、全面完成以下質量目標

（一）杜絕較大及以上質量事故；

（二）顧客滿意率90%以上；

（三）管道焊工無損檢測一次合格率92%以上；

（四）單位工程合格率100%；

（五）工程驗交一次合格率100%；

（六）管道防腐工程一次合格率96%以上；

（七）在用測量設備計量確認合格率100%；

（八）試壓一次成功；

（九）投產一次成功。

三、有效運行質量管理體系

（一）嚴格按標準、規範要求施工，杜絕無標生產或使用已

作廢的標準；

（二）嚴格遵守工藝紀律；

（三）不使用超出檢定有效期的計量器具；

（四）不安排無資質的人員從事有資質要求的工作；

（五）不提供或接收未驗收（檢驗）或驗收（檢驗）不合格的工程或產品，嚴格執行工序“三檢制”；

（六）不使用不合格產品；

（七）不弄虛作假、隱瞞質量事故和質量問題。

承諾作業隊：（作業隊公章）

作業隊隊長：（作業隊隊長簽字）

二○一三年五月十五日

篇四十三：質量承諾書

一、 保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、 保修責任

1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監理人驗收合格爲止。

2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監理人的指示負責修復，直到監理人檢驗合格爲止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由於常保人施工中隱存的或其他由於承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由於招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿後的7天內，由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

篇四十四：質量承諾書

我公司經營道路旅客客運，車號分別爲

爲了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，並經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證，導遊領取了導遊證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度並嚴格執行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營，統一管理，統一調度，統一結算，不掛靠經營，不承包經營。

五、嚴格按照運管機構覈定的經營範圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅遊客車不以旅遊客運爲名從事班車客運。

六、誠實守信，文明服務。

1、車輛統一標識，車容車貌整潔，車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。

2、司機、乘務員在工作時着裝整潔，佩證上崗，熱情服務，規範作業，接受監督。

3、保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

4、不強迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

5、實行服務承諾，提高服務品位。

七、經營期屆滿，以上車輛自動退出客運市場。

八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》和《山西省旅遊條例》，堅持安全第一、預防爲主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機、乘務員和導遊進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒後駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現停駛、聚衆鬧事等影響社會穩定的事件。

十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定，服從各級交通、旅遊主管部門和運管機構的管理，按時繳納規費。

如違反以上內容及有關規定，自願按規定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運管處(監督方)負責人簽字：

(單位公章)

年 月 日

篇四十五：質量承諾書

遂寧市良合汽車修理廠

廠長安全承諾

爲進一步加強安全生產，防止在生產經營活動中事故的發生，貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規，本企業承諾做好如下安全工作：

第一條 企業法人代表人（主要負責人）是本企業安全生產的第一責任人，對企業安全生產全面負責。

第二條 建立健全了與維修作業內容相適應的安全生產管理制度，建立了安全生產網絡，層層分解安全責任，實施安全生產責任制，安全責任落實到人，並在營業場所明示。

第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓，並做好臺帳記錄。對新進員工，先培訓教育，後上崗。保證從業人員具備安全生產知識，熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

第四條 配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。

第五條 建立和健全各工種、各類機電設備的安全操作規程，安全操作規程明示在相應的工位或設備附近。定期對

舉升設備、校正設備、烤漆房等易發生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養，做好檢修記錄。

第六條 落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查，定期進行安全檢查與隱患自查自糾，主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。

第七條 生產廠房和停車場等已符合安全、環保和消防等各項要求，並取得相應的合格證明。

第八條 建立健全了汽車維修質量管理制度，認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的，檢驗合格後，當由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。

第九條 按許可證覈定的許可項目承修機動車輛，不超範圍經營。不承修已報廢的機動車，不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度，不使用假冒僞劣配件維修機動車，凡涉及汽車安全部件的維修，均加強檢驗或檢測。

第十條 一旦發生安全事故，立即向行業主管部門和安全部門上報。

如違反上述承諾，導致發生安全責任事故，願接受相應的處罰。

承諾人：

年 月 日

遂寧市良合汽車修理廠

員工安全承諾書

本人作爲 班組的員工，自願接受本班組和車間管理，並鄭重承諾：在工作中嚴格履行以下職責和義務：

1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的各項安全活動。

2、自願接受公司、車間、班組等各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業務技術水平，做到 “不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害、監督他人不被他人傷害”。

3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規程》，認真按規程和安全要求進行操作，做到不違章操作、不違反勞動紀律。

4、正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求使用和維護本崗位的安全防護設施。

5、熟悉崗位安全操作規程，掌握崗位安全技能，知道崗位存在的危險性，會採取預防措施和應急方法。

6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作。工作中發現事故隱患或者其他危險、危害、因素立即向上報告，並配合班組和車 間進行解決。

7、發現生產安全事故時及時向上報告，並積極參與事故應急救援工作，在救援中服從上級指揮。

8、切實做好自身安全防護工作，注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。

如在生產作業嚴重違反安全生產的有關規定，本人將自願接受厂部、車間、班組的處罰，並承擔相應後果。

員工簽字：

班組長簽字：

車間主任簽字：

遂寧市良合汽車修理廠

班組長安全承諾書

本人作爲 車間的班組長，自願接受本車間管理，並鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務：

1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的各項安全活動。

2、自願接受公司、車間等各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業務技術水平， 做到 “不違章指揮、 不違章作業”。

3、工作中自覺遵守《安全技術操作規程》和各項安全生產製度，認真按要求和程序安排班組人員工作檢查督促班組作業中的安全事項。

4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置和維護各崗位安全防護設施。

5、熟悉班組各崗位安全操作規程，掌握本班組崗位安全技能，知道本班組作業中存在的危險因素和會採取預防措施和應急方法。

6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發現事故隱患或者其他危險、危害、因素，立即向上報告並配合車間進行解決。

篇四十六：質量承諾書

尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味着我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均爲完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓;

3、硒鼓作爲顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關係,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因爲使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

5、保用期到碳粉用完爲止,碳粉用完後或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實後,視具體情況收取維修費用;

6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

特別忠告:

爲確保您的消費權益,更好地享受到我們的`服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;

請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

硒鼓碳粉用完以後請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便於下次再加工.

不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.

質量保證期從購買之日起，爲期三年（以購貨發票日期爲準）。

質量保證書自用戶填妥用戶註冊卡並郵發到我公司，視爲有效。

在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。 未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞；

擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

非我公司技術人員維修所致的損壞。

本質量保證書僅適用於中國大陸地區。

注意事項

正確的使用方法與妥善的保養，有助於延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。 工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。

儀器及環境應時常保持清潔乾燥。

如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯繫。

產品質量保證書

河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來，一直將產品質量定位爲公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題範文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成爲中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行爲，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力爲用戶提供滿意的產品和服務。

篇四十七：質量承諾書

爲進一步改進工作作風，積極維護人民羣衆根本利益，不斷提升新聞媒體單位公信力，鞏固和擴大羣衆路線教育實踐活動成果，提高廣告發布質量，積極爭創“全國無虛假違法廣告城市”，我單位鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理條例》等法律法規規章的相關規定，並嚴格按照《大衆傳播媒介廣告發布審查規定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關要求，發佈內容真實合法的廣告，堅決不發虛假、違法、低俗廣告，不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。

二、健全廣告管理制度，嚴把廣告發布審查關。嚴格落實新聞報道和經營活動兩分開的要求。建立廣告業務的承接登記、審覈、檔案管理制度，自查清理髮布的廣告及信息，嚴格廣告發布程序，嚴格執行廣告審查員“一票否決制”和廣告發布“三級審覈制”，自覺履行法定的廣告審查義務，認真查驗證明文件、覈實廣告內容。

三、進一步增強誠信意識，不斷提高廣告發布質量。積極維護人民羣衆根本利益，絕不以經濟效益爲由損害媒體公信力，絕不以市場競爭爲由違背新聞工作者職業道德，任何時候都要積極維護黨和政府形象。主動公開廣告收費標準，不隨意擡高或壓低價格；尊重廣告客戶的媒體選擇自主權，不打壓、不詆譭競爭對手，不以非正當手段承攬廣告業務。

四、堅持社會效益優先，強化公益廣告發布行爲。弘揚優良傳統，宣傳先進文化，以更多的優秀精神文化產品引導社會、教育人民、推動發展，引導社會公衆堅持正確的價值取向，不斷提高媒體單位的公信力和影響力。

五、積極配合相關職能部門的監管，主動履行法律義務。對有關部門公告或責令停止發佈的違法廣告，及時採取有效措施，立即停止發佈，最大限度避免違法行爲的擴散，維護廣告行業良好形象，促進廣告行業科學發展。

篇四十八：質量承諾書

爲了落實xxx號文件精神，在建設和諧新xxx的過程中實踐先進性，在提高教育教學質量過程中立足崗位做貢獻，進一步深化師德建設，強化師德素養，樹立“敬業愛生，明禮誠信，廉潔從教，勤學樂教，合作奉獻”的師德風尚，特做出如下承諾：

1、樹立以人爲本的教育理念，認真備課，精心設計教案，指導全面、系統、準確地掌握所學知識。

2、在教育教學中，對學生做出客觀、全面和公正的評價，不把自己應承擔的教育責任轉交給家長。

3、努力掌握現代教育教學和教學手段，提高教書育人的能力和水平，嚴(轉載於:教師教學質量承諾書)格控制考試次數和作業量，不讓學生代改作業，不用作業懲罰學生，不歧視或謾罵學生，更不能體罰或變相體罰學生，在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發生。

4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度，按時上下班，上課不遲到、不早退、不拖堂，不隨意調課，杜絕曠課。

5、專心從教，不參與、傳銷、迷信等活動。

6、尊重家長，關愛學生，嚴於律己，廉潔從教。

7、以發展的眼光看待學生，對有困難的學生加強輔導，不搞有償家教。

8、衣着整潔、得體，舉止端正，語言文明，不穿奇裝異服或濃妝豔抹進入學校。要求每一位教師“注重提高教育教學效果。愛生敬業，

勤奮工作，備好每一篇教案，上好每一堂課，批好每一次作業，與學生談好每一次話，以自己辛勤的勞動換取每一位學生的成功”。

教師要“認真落實教學常規，改進教學方法，及時總結經驗和進行教學反思。積極參與校本教研活動，認真鑽研教材，精心設計學案，不上無準備之課。全體教師要突出課堂教學中心地位，搞好備課、上課、作業批改、課後輔導、考試等環節，向課堂要效益，面向全體學生，全面提高教學質量。嚴肅上課紀律。課堂教學組織紀律良好，教學手段科學、合理。

篇四十九：質量承諾書

致：XX市政*採購中心：

若我單位在 項目採購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判採購文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程質量達到要求做如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

4、工程竣工後，我方將負責 年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時，我方願受罰工程造價的 %。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權委託人(簽字)：

日期： 年 月 日

篇五十：質量承諾書

本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，並依法承擔終身質量責任：

（一）

建立完善的質量管理體系，配備相應的專業技術人員，關鍵崗位人員做到先培訓，再上崗。

（二）

嚴格按照儀器設備管理制度和操作規程對預拌混凝土的稱量系統、攪拌系統、運輸設備進行定期校準、檢定和維護，確保各種設備的正常使用。

（三）

嚴格控制原材料質量，堅持“先檢驗，後使用”的原則，保證所使用的水泥、骨料，礦物摻和料，外加劑等原材料符合國家標準要求。

（四）

嚴格按照國家標準《GB/T14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規程》和《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產預拌混凝土，保證混凝土強度滿足設計要求及國家現行標準，並向用戶提交出廠《質量證明書》。

（五）

企業實驗室按照相關技術標準對所生產預拌混凝土進行抽樣檢驗，做到操作規範、記錄真實、結論準確。

（六）

保證混凝土運輸的連續性和及時性，不在混凝土運輸過程中加水，如因連續性無法保證導致出現質量問題，賠償使用方損失。

（七） 如本單位的預拌混凝土產品達不到相關技術規範的規定要求，經鑑定確認後由本單位承擔相應責任和相應的經濟損失，並承擔相關的法律責任

（八）

健全產品質量檔案，做到產品可追溯。

（九）

其它法律法規規定的質量責任和義務。

（單位公章）法人代表簽單：

年 月 日

篇五十一：質量承諾書

爲了強化食品安全第一責任人的責任，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，本單位鄭重承諾：

一、嚴格按照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公衆負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

二、建立食品進貨查驗記錄制度。採購食品時查驗和索要供貨方的營業執照、許可證和食品質量檢驗報告等相關證照複印件，並按進貨批次向供貨商索要食品進貨票據，如實記錄食品進貨查驗記錄，保存期限不少於兩年。

三、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明後方可從事食品經營活動。

四、配備專兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規章制度，按要求參加《食品安全法》的培訓教育活動，組織單位食品從業人員開展經常性的食品安全知識培訓。

五、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，對嬰幼兒配方乳粉、臨期食品、保健食品、轉基因食品應設立專櫃（專區）銷售，並設置提示牌，及時清理變質或者超過保質期的食品。

六、對於自檢或監管部門公佈的不合格食品，立即採取下架封存、停止銷售等措施，告知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營情況並報告轄區食品監管部門。

七、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。協助監管部門做好不合格食品的退市召回工作，按照有關規定賠償消費者損失。

八、保證食品流通經營場所的環境、設備、設施，符合與食品經營、貯存、流通相適應的要求。

九、保證不銷售假冒僞劣食品和國家明令禁止的食品。

十、保證食品廣告的內容真實，不含有虛假或者誇大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，願意承擔相應的法律責任，並接受行政處罰。歡迎社會各界予以監督。

承諾單位（蓋章）：

承 諾 人（簽名）：

日期：年月日

篇五十二：質量承諾書

爲模範遵守國家相關法律、法規，切實保證我公司生產藥品的質量安全、有效，我作爲質量受權人，特作出以下承諾：

一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產質量管理規範》等法律法規及行政規章的規定，做到自覺學法，規範守法，依法從事藥品生產活動，自願承擔違法生產所造成的一切法律責任。

二、牢固樹立質量安全責任意識，強化自律意識和質量意識，堅持公衆利益至上的原則，恪盡職守，認真履行職責。

三、組織和規範企業質量體系建立、內部自檢、外部質量審計、驗證以及藥品不良反應報告、產品召回等質量管理工作，並對質量管理體系進行監控，確保有效運作。

四、承擔產品放行的職責，確保每批已放行產品的生產、檢驗均符合相關法規、藥品註冊要求和質量標準；在產品放行前，按照相關要求出具產品放行審覈記錄，並納入批生產記錄。

五、每季度、每年未分別向企業、藥品監管部門上報《藥品質量安全風險分析評估報告》、《藥品GMP實施情況報告》和《年度質量回顧分析情況報告》。

六、當企業發生嚴重藥品質量問題時，須及時向藥品監管部門報告並承擔相應的法律責任。

如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產生的一切後果和責任由我本人自行承擔。

（單位蓋章）

質量管理負責人簽字：

年 月 日

篇五十三：質量承諾書

因本項目質量目標爲“確保市優，爭創省優”。爲保證工程達到該質量目標，特制定本規定。此《鋼筋工程質量要求及處罰條例》代替之前簽發的《鋼筋工質量要求及處罰措施》。即日起實施。

1、項目部作出的月、周計劃應按期完成，若計劃工期延誤，罰款500元/天

2、在作業層鋼筋綁紮完工後，應有班組長全數檢查，符合驗收後交現場施工員及質檢員檢查驗收。再由項目部報監理驗收，驗收合格後並配合專項工長做好工序交接檢。驗收過程中提出限時整改問題應及時整改，未按時整改完成的每次罰款200元。監理驗收過程中必須有班主在場參加，無故不到罰款50/次。

3、圖紙有誤或不清晰應及時與項目部技術負責人聯繫。

4、鋼筋的搭接、錨固長度、縱向鋼筋的排距、箍筋和拉筋的間距必須按照設計圖紙及施工規範要求，錨固與搭接長度超過允許偏差5cm以上，按52元/kg費用由班主承擔。

5、電渣壓力焊對接完成後應停歇一會使焊包稍冷卻再卸下焊接夾具，並敲去渣殼，焊包不得小於4mm,若對接後鋼筋出現明顯傾斜或焊包不飽滿或中心線偏移值超過2mm 以上的必須切除重焊且罰款20元/根。若因焊渣驗收不合格每次罰款200元且清理乾淨。

6、閃光焊焊縫處不得出現橫向裂縫，與電極接觸處不得有明顯燒傷。

7、洞口、有牆無樑處未按圖紙設置加強筋的；主次樑、次樑與次樑交接處未按圖紙設置吊筋或附加箍筋的；懸挑板陰陽角未按圖紙設置加強筋、放射筋的；懸挑樑大於等於1.5m端部未設鴨筋的；若監理驗收前未能設置每處罰款200元。

8、當砼澆築完成後發現鋼筋規格設置不符合圖紙或鋼筋偏位嚴重問題時應及時通知項目部人員，等項目部處理結果。若擅自處理髮現後罰款500元/次，且因此事造成的後果由班主自行處理。

9、搭接接頭宜避開節點及箍筋加密區，當無法避開應選用焊接搭接方式，同一連接區段接頭百分率樑板不得大於25%、柱剪力牆不得大於50%；直徑大於14CM的豎向鋼筋必須採用電渣壓力焊。若直徑大於14CM的豎向鋼筋採用綁紮搭接或綁紮接頭百分率超過上述要求，讓費的鋼筋同條例3罰款。

10、板網除四周兩行必須滿扎，中間部分可以跳扎；剪力牆豎向鋼筋伸出樓板頂面不得小於1.2倍的搭接長度，若伸出長度小於綁紮搭接長度，必須採用焊接。

11、綁紮完後立即清理現場剩餘鋼筋，鋼筋規格品種堆碼整齊，不得有零星鋼筋留剩在作業完成區。做好工完場地清工作。在澆築前2小時內，如存在不清理或拖延不清理每次罰款200元。如影響澆築砼，項目部另外安排計時工代爲清理，費用由班主承擔。

12、在澆築混凝土時必須有專人保修鋼筋，確保鋼筋位置正確，如發現無人守筋每次罰款100元。砼澆築完後發現因守筋不負責導致鋼筋偏位，每根罰款20元。並且按項目部要求整改到位。

13、剪力牆、柱、樑、板墊塊及馬凳在報驗前按規定墊，如墊塊不墊導致露筋每根罰款50元。

14、樓層混凝土澆築完後，未達到強度未經管理人員同意，上去踩踏，堆碼鋼筋材料造成砼面破壞者每次罰款50元。修補產生的費用由班主承擔。

15、保證主控項目準確無誤，受力鋼筋的品種規格數量應符合設計要求，鋼筋的型號、直徑、根數必須正確，負筋必須正確，箍筋、橫向鋼筋的品種、規格、數量必須正確。鋼筋綁紮是否牢固有無鬆動現象，所有受力鋼筋不準點焊。

16、後澆帶止水鋼板位置必須準確，鋼絲網必須綁紮牢固，如爆網應及時處理，流入後澆帶內的砼必須剷出，若砼澆築完後仍無人剷出，讓費的砼費用按350元/方，由班組承擔，且鑿出。

17、做好配合木工、水電安裝工作，嚴禁無理取鬧、鬧事。一旦發生每次罰款500元。

18、未得質檢員同意擅自上樓面綁紮鋼筋，每次罰款500元。

19、每週做例會班組長未經請假不參加罰款200元。

20、嚴格按合同條件執行條例。

篇五十四：質量承諾書

軟件測試是控制軟件質量的重要手段，目前我國還沒有適應國情的、系列化協調配套的、工程化的信息系統生產過程管理、質量評測、控制技術的規範和法律規程指導，因此以第三方測試工程爲基礎，對信息系統的建設進行質量保證是非常必要的。

第三方測試可以避免開發方內部測試由於思維定勢而造成問題的漏測和誤判，尤其體現在涉及業務流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業性。

第三方測試的目的是儘可能多地發現系統目前存在以及潛在的問題，藉助長期積累下來的豐富的行業測試經驗，更客觀地從用戶角度和專業角度出發，投入足夠的人力、物力，運用專業的測試工具更好地進行測試以保證軟件質量。

現在以某一集團公司的企業應用爲例介紹第三方測試的實施案例。

該企業應用是該集團業務規範化運營和一體化管理的信息支撐系統，建設目的在於整合新、舊業務系統，實現歷史數據和實時數據的集中存儲和統一管理，同時通過整合後的統一管理平臺來提高公司管理水平，爲領導決策的正確性提供可靠的理論依據。

業務系統基於目前較爲主流的J2EE三層架構，採用B/S運行模式，應用服務器使用Weblogic並且採用集羣策略，數據庫服務器使用Oracle並且採用集羣策略，具體網絡拓撲圖如圖1所示。

本次測試根據相關國家標準和企業標準，針對企業應用的業務需求，對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源佔用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進行了測試。

功能度方面主要採用黑盒測試方法，包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等，根據用戶需求說明書和用戶操作手冊，分別對系統的全部功能點和主要業務流程進行測試。由於該系統多個模塊涉及到工作流，公文和業務單據的流轉是測試的重點，尤其是驗證特殊流程分支中單據的走向和狀態以及異常處理是否會導致單據的丟失等等。

安全可靠性方面，結合功能考察軟件的用戶權限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準確性、數據備份恢復手段等方面。

易用性方面，考察軟件的用戶界面友好性、易學習性和易操作性等等。

兼容性方面，考慮軟件、硬件和數據的兼容性。

可擴充性方面，考慮軟件結構的功能可擴展性和異種數據庫的結構等等。

用戶文檔方面，考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。

下面重點介紹一下性能測試的關注點。

在性能測試方面，針對該企業關注的用戶登錄、單據查詢、批量轉賬等關鍵業務點進行負載壓力測試，同時監控應用服務器和數據庫服務器的資源使用情況，包括CPU佔用率、硬盤使用狀況以及事務處理平均響應時間等相關參數，考察系統在各種情況下的性能表現。

測試前期需求分析中確定該操作的最大併發用戶數爲50人，採用逐步加壓的方式對系統進行壓力測試，分析在不同負載情況下系統的承受能力。

關注點1：

交易吞吐量和交易響應時間是評估系統性能的重要概念。

吞吐量：系統服務器每秒能夠處理通過的交易數。

交易響應時間：是系統完成事務執行準備後所採集的時間戳和系統完成待執行事務後所採集的時間戳之間的時間間隔，是衡量特定類型應用事務性能的重要指標，標誌了用戶執行一項操作大致需要多長時間。

關注點2：

隨着負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間是否會遞增。

隨着負載增加，當吞吐量不再遞增時，交易平均響應時間一般會遞增。

當系統達到吞吐量極限時，客戶端交易會在請求隊列中排隊等待，等待的時間會記錄在響應時間中。

關注點3：

根據上述測試結果，服務器資源使用情況是否合理?

應用服務器資源合理。由測試結果來看，不同負載下的兩臺應用服務器CPU佔用情況相當，並且都低於70%。

數據庫服務器資源佔用不合理。從測試結果可以明顯看出，不同負載下的兩臺數據庫服務器CPU佔用情況始終差距較大，其中一臺負載較大，而另一臺比較空閒，由此可知，數據庫集羣策略並未生效，需要調整集羣策略。

篇五十五：質量承諾書

1）在公司經理的委託領導下，開展有效的工作，認真學習《建築法》、《建築工程質量管理條例》、《河南省建築市場管理條例》及《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行施工質量驗收規範、工程建設強制性標準及有關部門勞動法令制度。

2）認真執行國家的政策法令和公司的各項規章制度，自覺維護企業的權益，確保項目目標的實現和承包工人質量承諾書的完成，處理好內外部關係，維護公司的信譽，提高社會效益和經濟效益。

3）組織各項保證工程質量、安全、工期及現場文明施工活動，認真落實上級主管部門、甲方及公司技術質量管理部門下達的各項措施及要求。

4）接受上級主管部門、甲方、公司技術質量管理部門及檢查人員的質量檢查和監督，對提出的問題應認真處理或整改，並針對問題性質及工序能力調查情況進行分析，採取相應措施。

5）組織現場有關管理人員開展質量自檢和工序交接的質量互檢活動，開展質量預控活動，督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質量記錄。

6）加強施工現場的管理工作，堅持“質量第一、安全第一”的思想，嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事，對違反操作程序、不按程序辦事而導致工程質量低劣的應予以制止，並決定返工。

7）監督檢查工程各部位施工質量驗收規範及技術標準的執行情況，定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質量評定進行檢查和指導。

8）發生質量事故應及時上報，並按處理方案組織處理。

9）組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質量通病、QC小組攻關、竣工回訪”等活動，提高工程質量。

10）加強崗位培訓，提高管理人員和操作人員的技術素質，降低工程質量成本。

篇五十六：質量承諾書

購買前需要的準備工作全部到位，購買過程中也沒有出現被黑的情況，那接下來便是在使用中的問題了。每個品牌都有自己的維修服務制度，這裏我們着重說說我國的“三包”政策，所謂三包，即是根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(也就是我們所熟知的《三包規定》)所限定的條件下爲用戶提供修理、更換和退貨的服務。

那麼，什麼樣的產品問題會被列爲三包的範圍內呢

1.不具備產品應該具備的使用性能，而事先沒有說明的。

2。不符合明示採用的產品標準要求。

3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。

5.產品修理兩次仍不能正常使用。如果你所購買的產品不幸中了其中一條，你便可以在限定的時間內要求廠商進行相應的服務。

上面幾條標準都比較好理解，大家可以自行判斷，或者可以向有關鑑定部門開具證明。知道了判定產品是否可以受到三包政策的保護時，接下來我們再來看看責任時間。

1. “7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2. “15日”規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

前面這兩條規定的主要的點在於“7日”規定中的“退貨”與“15日”規定中的“換貨”，這兩個時間點非常重要。換句話說，如果你購買了一臺新的筆記本一定要在第一時間進行試機，將你可能用到所有點全部試過，很多用戶對於新物件會比較愛惜，甚至不捨得用，這樣的做法小編並不提倡，愛惜東西固然沒錯，但是不要過分小心翼翼，最好能夠按照一般的使用習慣來進行操作，如果機器出現問題一定要儘早發現，等過了“7日”和“15日”這兩個時間，不論你的機器出現了什麼問題，都只能先進行維修處理了，再向退貨甚至換貨就非常難了。

當然，不得不說的是，一般市面上的筆記本類產品，尤其是大品牌的產品質量還算是比較過關的，15日內出現問題的機率並不大，大多數機器都能夠安穩渡過這段“敏感時期”，即使出現問題更多也是在此日期之後，因此下面的幾條政策更要引起消費者的注意。

3. “三包有效期”規定：“三包”有效期自開具發票之日算起，在此期間內如果問題產品修理兩次仍不能正常使用，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按照有關規定退貨，“三包”有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間，換貨後的“三包”有效期子換貨之日起重新計算。

這條政策和很多用戶都息息相關，在三包有效期內(一般是1~3年不等，不同品牌廠商規定有所不同，需要關注自己購買產品的詳細規定)很多用戶的產品都會出現這樣那樣的問題，而已經過了15日的朋友們便只能先進行維修了。而當你的筆記本在維修兩次甚至更多次數後問題依然存在，那麼你就可以根據這條規則要求廠家進行退換貨了。一般來說退貨的可能性會相對比較少，通常是在這款機型確實沒有可供更換的產品並且也沒有更高機型時，纔有可能進行退貨程序。這條規定主要是爲了避免用戶真的購買到殘次品，並且幾經修理後依然無法改善而設置。

4.“90日”規定和“30日”規定：在“三包”有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費爲消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費爲消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

有些品牌售後服務做的非常不好，本着“賣出去就撒手不管”的原則處事，在產品出現問題需要進行維修時也是推推阻阻，打算拖延時間讓消費者放棄打算。而很多消費者由於不知道這項規定而誤入陷阱，因無法忍受漫長的等待時間而又說不出什麼，只能嚥下這個啞巴虧。機器由於性能問題而向廠家要求維修是非常正當的行爲，修理時間有明確的限定，如果維修人員出現了這種拖欠情況，消費者完全可以據理力爭，要求其作出賠償。

5. “30日”和“5年”的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

數碼產品更新換代比較快，產品在上市幾年內也許就會停產，但是畢竟不是幾百塊錢的物品，大多數消費者對筆記本的淘汰並沒有廠家更新來得快，一臺筆記本使用通常都可達到幾年的時間，很多用戶也遇到過陪伴自己長時間的愛本由於已經停產無法更換零部件而被迫退休的情況。而上面的這條“5年”規定換言之是在保障用戶筆記本的使用年限在五年以上，五年內廠家都必須繼續向用戶提供可供更換的零件。