新冠肺炎患者應急處理演練腳本和演練總結

第一部分演練情況簡介

一、新冠病毒肺炎防控應急處置領導小組

總指揮：院長

副總指揮：陳* 趙**

參演部門：院感科、護理部、檢驗科、放射科、預檢分診、發熱門診、藥械科、總務科、120司機。

1.負責新冠病毒疫情處理的組織指揮，組織協調演練的步驟與進度，結束後點評。

2.負責組織開展院內感染控制、消毒以及疫情上報工作。

3.負責應急演練器械、設備、防護物資、消殺用品、轉運車輛的準備。

二、演練目的

爲積極應對新冠肺炎疫情蔓延，依法、科學、規範、有效地開展傳染病預防和救治工作，依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《國家突發公共事件總體應急預案》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第一版）》、《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案（第八版）》、《新型冠病毒感染的肺炎診療方案》等法律法規、指南及方案，我院於9月26日在預檢分診、發熱門診進行了新冠肺炎疫情應急防控演練。通過現場追蹤方式的演練活動，檢驗我院對新冠肺炎患者的接診、隔離、疫情登記、報告、轉運、接觸環境消毒及醫務人員自身防護等工作的落實情況。舉行此次新冠病毒疫情應急演練。

演練的預期目的：

1.醫院及各部門針對新冠肺炎疫情預檢分診應急預案的響應；

2.新冠肺炎疫情預檢分診工作流程落實；

3.各部門、各崗位職業防護指引及落實；

4.各部門、各崗位防控措施指引；

5.發熱、疑似、接觸史、來自疫區、個人紅碼等患者隔離、轉運流程；

6.相關環境、場所、物品、交通工具消殺責任及流程；

7.科室區域劃分、科室清潔消毒責任及流程；

8.員工培訓情況（包括培訓方式、培訓內容、培訓效果）；

三、演練的時間及地點

2020年9月26日下午14：25-15：30，一樓大廳預檢分診及發熱門診。

第二部分演練腳本

一、背景設置

患者何某，男，31歲，山東青島戶籍，10天前由原籍來玉門打工，住玉門鎮河西村。三天前開始發冷、咽痛，無噴嚏及流涕，自服“抗病毒藥、消炎藥”無明顯好轉。來我院經預檢分診測體溫38.2℃，掃描健康出行碼爲“紅碼”。預檢分診值班人員立即疏散就診患者，並報告感染管理科。

二、演練流程

應急響應啓動情景

14：25：患者進入醫院一樓大門口，在預檢分診處要求就醫，額溫槍測體溫38℃，健康碼掃描爲紅碼。（測體溫、手機掃描）

14：30：告知發熱門診做好準備，並水銀體溫計複查體溫。（打電話照片）

14:32：預檢分診告知發熱門診工作人員將患者送至發熱門診（患者通道），間隔5米。

【14：35-14：50】處置情景

14：35：經首診醫師詢問流行病學線索，該患者有青島的居住史，給患者拍胸片、做血常規，並進行咽拭子採樣，將患者轉移至發熱留觀病房，胸片及血常規結果顯示，該患者初步判斷診斷爲新冠肺炎。（醫師查體照片）

水銀體溫計複查體溫38.2℃。（查看水銀體溫計照片）

14:50：發熱門診醫生上報院感科、醫務科、護理部等相關部門。（打電話照片）

14:55：王院長上報市疾控中心、玉門市衛健局（打電話照片）

15：00：經專家會診，高度懷疑該患者爲新冠肺炎患者，決定立即轉運患者至中醫院傳染病區。

15：10：120司機啓動車輛，負壓擔架將患者擡至120車。（司機二級防護駕車，患者上車照片）

15：20：到達中醫院傳染病區，患者經通道進入傳染病區大門。（患者進入傳染病區照片）

【15：25-15：30】終末消毒情景

1.預檢分診、發熱門診空氣、地面、物表、物品全面消毒。（噴灑、桌面擦拭、拖地面照片）

2.車輛返回，汽車內、外消毒。（擦拭汽車室內照片）

三、應急響應終止

【15：30】預案響應終止

本次新冠肺炎疫情事件隱患及危險因素被消除，醫院醫護人員及職工應急處置意識得到提高，突發衛生事件應急能力得到了鍛鍊，環境及場所充分消毒，新冠病毒肺炎防控應急處置領導小組終止本次應急響應。責成感染管理科等相關部門對本次演練進行評估和總結。

第四部分演練總結

一、亮點：

參與新冠肺炎防控預檢分診醫護人員工作流程熟悉，個人防護意識較強。

二、不足：

1.額溫槍有時因爲環境溫度原因測體溫不很準確；

2.對個別不配合篩查患者溝通不夠；

三、改進措施：

1.當環境溫度較低，額溫槍測量體溫數值有疑議時，再用水銀體溫計測量一次，確保患者體溫準確，做到體溫篩查、疫情防控的目的。額溫槍操作也要注意測量姿勢和距離。

2.遇到不配合預檢分診及發熱篩查的患者，應耐心做好解釋工作。在醫院預檢分診處張貼就診流程等指引和溫馨提示牌，營造良好就醫氛圍，引導每一位來院患者主動配合醫務人員完成預檢分診工作；併發放相關疾病健康教育資料，讓患者自覺做好自我防護。