總收銀的工作計劃多篇

總收銀的工作計劃篇1

今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反覆推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。

回顧xx年的工作，可以概括爲以下幾大方面：

一、適應市場需求升級改造，整體經營佈局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。

服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。

今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬餘元。取得良好的經營業績，我們採取瞭如下做法：

1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。

根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發週年店慶、集團店慶、黃金週等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯繫貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。

2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。

品牌經營採取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80餘個，年銷售超百萬的專櫃有10餘家。確保了我商廈經營定位的提升。

升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反覆分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閒的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閒的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐狸等知名男裝品牌30餘家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;並引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閒品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閒品牌20餘家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。

一、在收銀工作中學習

一名收銀員領班一名收銀員高了才能贏得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績但成績還超市發展對收銀員工作了新要求學習我總能最先電腦操作技術總能爲下面同志做

二、了員工管理、工作

領班不算大但也管着一堆人信任才讓我擔此重任在工作中我總對們要求誰違紀決不姑息遷就正我能嚴於律已大膽管理在生活中又能無微不至關懷下面員工.工作中常聽到周圍主管抱怨工作繁忙總有忙不完事總有加不完班總有挨不完罵總有吵不完架等等諸多抱怨裏粗淺談談如何領班

（1）、專業能力

領班你專業知識和專業能力你管理職位提升專業能力性將逐漸基層主管個人專業能力將非常你要程度能直接你下屬實務工作能夠代理你下屬實務工作專業能力來源無非兩個：

1從書本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學習“不恥下問”每主管所應具備

（2）、管理能力

管理能力領班而言與專業能力應當你職位需要專業越多而言需要你管理能力就越少反之當你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力需要你指揮能力需要你決斷能力需要你溝通能力需要你專業能力也需要你工作分配能力等等管理能力來自書本但更多來自實踐要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時常去回顧你工作總結你工作

（3）、溝通能力

所謂溝通指疏通彼此意見溝通包括兩個跨間溝通本內溝通（包括你下屬你同事和你）公司整體你所整體中一分子會與其溝通也就必不可少溝通目不誰輸誰贏問題而解決問題解決問題點公司利益利益服從公司利益內溝通也要下屬工作中問題下屬思想甚至下屬生活上問題主管你需要和去去協助去反之你主管你也要去報告報告也溝通

（4）、培養下屬能力

領班培養下屬一項工作不管你所有多大你要牢記你所整體要用團隊力量解決問題主管都不願將事交給下屬去做理由也很交給下屬做要跟講講時候還不明白需要重複然後還要複覈與其如此還不如做來得快但關鍵問題如此發展下去你將有永遠有忙不完事下屬永遠做那些你可以事讓下屬會做事能做事教會下屬做事主管職責強弱不主管能力強弱而所有下屬工作強弱綿羊可以一羣獅子輕易地去打敗獅子一羣綿羊主管職責就要將下屬訓練成獅子而不需要將變成獅子

（5）工作判斷能力

所謂工作能力個人以爲本質上就工作判斷能力所有工作人都非

常培養人判斷能力要有率直心胸或者說要有道德品質這工作判斷基礎世事對錯纔能有判斷才能明辨非你所從事工作不管大事還小事該怎麼做該如何做該由誰做主管應該有清晰判斷或者說決斷其實工作判斷能力上述四項能力綜合主管能力體現其工作判斷能力體現

（6）、學習能力

當今社會學習型社會當今企業也學習型企業每個人也學習型主體學習分兩種一書本學習一實踐學習兩者應交替你不停學習你才能、更快進步才能跟上趕上社會發展走上社會要完全去學習視學習爲習慣爲生活常態學習應該專業管理經營生活休閒各樣都學習未來人與人之間競爭不你能力怎樣現在能力怎樣？而你現在學習怎樣現在學習你未來競爭

（7）、職業道德

但丁有一句話：智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）個人意義才能無限大職業道德工作人而言就那個“1”職業道德上述六種能力纔有意義公司而言才合格之人才職業道德不等同於對企業向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業素養個人發展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘

僅僅個人看法要領班要做事還我堅信一句話：師傅領進門修行靠個人一切一切個人以爲都要靠去感悟將一切一切變成東西

們都非常尊重我都服從我管理一年下來工作了經理肯定

三、安排好收銀員值班、換班工作

收銀員工作不累但得細心收銀員任何時候都心態和旺盛精力在給幾名員工作排班時我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況

四、抓好一級工作、給分憂

做爲領班能夠在收銀員一級解決問題我決不去麻煩對超市裏大事又從不失時機向請示彙報

20xx年工作出了成績,但還有發展空間我相信只要我和收銀員一起努力會把工作做得很好。

總收銀的工作計劃篇2

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對於這一行的酸甜苦辣，我有着相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。下面是20___年具體工作計劃：

一、工作準則：顧客永遠是對的

有時候面對排着長隊、拎着商品的顧客，缺少“實戰經驗”的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心裏不停地打鼓，擡眼看看長長的隊伍，我儘量穩定住自己的情緒，反覆默唸培訓時的操作規程，心態一平和，手腳也漸漸麻利起來。我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監督工作。

二、防損：工作的重要環節

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時覈對，知曉促銷商品價格差異等。在平凡的工作中，我逐漸體會到爲顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。

三、體會：服務於人其樂無窮

一個優秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這並不容易。特別是節假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質好，能靈活處理問題，而且還要準確答覆顧客對各種商品價格的詢問。工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。其實，幹我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到爲顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。

四、職業準則收銀員應做到“四勤”

口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。

手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。

眼勤：對捆綁商品、促銷商品瞭如指掌，一看便知；散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。

腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。

總收銀的工作計劃篇3

1，做好收銀員培訓工作。

超市收銀員是一個流動性質很高的職業，根據超市人事部門統計，本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。

2，做好收銀員日常工作監督。

收銀員重點要監督他們對於顧客的服務態度，不可以出現與顧客發生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監督了。

3，做好收銀員工資結算工作。

認真核查日常收銀工作疏漏點，確保每位收銀員的工資覈算工作穩步進行。

隨着新學期的到來，每個部門都將面臨着新的挑戰與機遇。由於工作的性質和本身的功能，決定了它不僅要遵循院領導及院團委的旨意，而且還要積極地配合其他部門開展各種活動。所以，不管怎樣，實踐部總是充當着一個鼓號手，一個開路的先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰，本部門活動計劃及工作展望，我的工作計劃如下：

一、工作目標

1.加強實踐部的紐帶作用，積極地配合各方面的工作，加強各部門間的聯繫，積極主動的行使各自職能，爲我校院團委的實踐部工作再添亮點;

2.積極挖掘和培養實踐部人才，爲我院實踐工作注入更多的力量;

3.改革實踐部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發揮，得以提高，擁有鍛鍊的空間;

4.把實踐部建設成一個人性化的溫暖大家庭;

5.搞好部門與部門之間的關係。

二、加強部門自身建設和部門間的交流：

1.進一步完善部門內部的規章制度，提高工作成員的工作;

2.積極性，提高工作的質量;

3.細化部門內的工作記錄，詳細記錄每位幹事在任職期間所做的工作事蹟，並將添加部門的會議記錄;

5.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時瞭解其他部門的信息，把工作狀態由原來的被動的被動轉爲主動，協助其他部門工作的完成，起到更好的實踐作用。

三、活動步驟

做活動的預案及準備工作。準備好活動所需要地點的鑰匙，道具等硬件設備。並設計好獲獎同學的個數及獎品，平時開展各項活動時，做到守時，不缺席任何會議活動。在開會時我們應該做好相應的筆記，做到認真仔細。

總收銀的工作計劃篇4

每到月末的時候總能在自身的超市收銀工作中找到需要改進的地方，事實上在4月份即將到來的時候應當提前做好規劃才能爲超市創造更多效益，更何況當前階段自己在收銀工作中的確存在着不少漏洞，若是能夠妥善利用4月份的時間加強自身工作能力的話自然是再好不過的，爲此我制定了4月份的超市收銀工作計劃並希望能夠較好地完成領導佈置的任務。

對超市部分商品的瞭解程度不夠是自己在收銀工作中存在的缺陷，雖然大多數商品都能夠通過掃描編碼從而得知相應的價格，但是僅僅滿足於此的話既無法在工作效率方面有所提升也助長了自身的惰性，尤其是部分特價商品以及超市推出的活動容易令自己產生混淆，因此我需要在做好收銀工作的同時加強對超市商品的瞭解程度才行，若是能夠在顧客拿出商品的瞬間便得知相應的價格無疑能夠爲自身的工作帶來許多方便，秉承這個目的加強對商品信息的學習無疑會讓自己在工作中變得更有動力，所以我應當加強對商品信息的瞭解程度從而爲收銀工作提供便利。

由於統計營業額的時候缺乏備份數據的習慣很容易導致錯誤的產生，儘管以往我能夠較好地完成這部分工作卻在細節方面做得不到位，若是因爲沒能提前備份數據導致難以統計當月營業額的話無疑是自己的失職所在，因此我得注重良好習慣的養成並在做好收銀工作的時候對數據進行備份，這樣的話無論是後期的彙總還是將其彙報給領導都能夠方便許多，重要的是我得考慮到收銀臺機器出故障的可能性並做好詳細的記錄才行。

提前做好零錢的置換並在顧客付款的時候詢問對方是否有辦理會員，其中零錢的置換對於超市的經營而言具備着十分重要的意義，畢竟在顧客購物的時候若是無法結算零錢的話無疑會對超市的經營造成嚴重的影響，所以我需要在4月份的時候提前向領導進行請示並對零錢進行置換。至於結算的時候詢問顧客是否有辦理超市會員也是種對業務的宣傳，既要向顧客解釋辦理會員的好處也要根據相應的積分爲對方進行優惠減免，對於超市的長期經營來說做好這方面業務的宣傳工作無疑是十分重要的。

計劃的'制定對於自身工作能力的分析具備着十分重要的意義，因此我得妥善利用4月份的時間用以解決自身在超市收銀工作中存在的不足，除此之外我也應當利用工作之餘的時間向其他超市員工進行請教，秉承善於學習的工作作風自然就能夠在4月份的超市收銀工作中得到成長。

總收銀的工作計劃篇5

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平。

作爲一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨着超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能爲下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因爲我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作，給領導分憂，做爲一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裏的大事，又從不失時機的向領導請示彙報。

通過年終的總結，我有幾點感觸：

其一是要發揚團隊精神。因爲公司經營不是個人行爲，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你爲榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成爲你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變爲主動。

其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

總收銀的工作計劃篇6

一、抓好收銀工作

作爲一名收銀主管，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。

(一)、抓好收銀員培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

a、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

b、組織好每週一的衛生大質檢，每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務室的工作計劃落實具體，並在學習中總結成績，找差距。

c、開展技能比拼，今後我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔(識別僞鈔)速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

(二)、做好日常收銀基礎工作，確保店內經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

a、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。b、嚴格遵守會《公司財務制度》，嚴格做好收銀稽覈工作。每天及時編制好籤單表，上交財務室。c、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

二、提升自己的業務能力

收銀部門人員不多，但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任，在工作中我要認真負責，從以下幾點提升自身的能力：(1)、專業能力

主管的專業知識和專業技能將很大程度的直接影響着下屬。作爲基層的主管，個人的專業能力將非常重要，專業能力的來源有兩個方面：

1、從書本上學來;

2、在實際工作中向同事，下屬去學習。“不恥下問”是每個基層管理者所應具備的態度。

(2)、管理能力

管理能力對於一個主管而言尤爲重要，管理能力包括：指揮能力;判斷能力;溝通協調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作，用腦袋時常去回顧工作，總結工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通，本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體，所領導的部門是整體中一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就不可缺少。作爲主管，下屬的工作問題，下屬的思想動態，甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於上級，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬能力

讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。

三、安排好收銀員值班、換班工作收銀員工作不累，但得細心。

收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力，在給幾名員工作排班時，既要讓收銀員休息好，又要使店裏收銀工作正常有序的進行，除工作外還要照顧好她們特殊情況。

總收銀的工作計劃篇7

本人20xx年工作計劃如下：

一、抓好收銀工作

作爲一名收銀人員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。抓好收銀員培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

1、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

2、組織好每週一的衛生大質檢，每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務室的工作計劃落實具體，並在學習中總結成績，找差距。

3、開展技能比拼，今後我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔（識別僞鈔）速度比拼、普通話比拼等一系列技能比拼。

做好日常收銀基礎工作，確保店內經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。

2、嚴格遵守會《公司財務制度》，嚴格做好收銀稽覈工作。每天及時編制好籤單表，上交財務室。

3、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

二、提升自己的業務能力

收銀部門人員不多，但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任，在工作中我要認真負責，從以下幾點提升自身的能力：

（1）專業能力。專業知識和專業技能將很大程度的直接影響着下屬。作爲基層的主管，個人的專業能力將非常重要，專業能力的來源有兩個方面：

1、從書本上學來；

2、在實際工作中向同事，下屬去學習。“不恥下問”是每個基層管理者所應具備的態度。

（2）管理能力

管理能力對於一個主管而言尤爲重要，管理能力包括：指揮能力；判斷能力；溝通協調能力；工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐，因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作，用腦袋時常去回顧工作，總結工作。

（3）溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通，本部門內的溝通（包括下屬、同事和上級）。公司是一個整體，所領導的部門是整體中一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就不可缺少。作爲主管，下屬的工作問題，下屬的思想動態，甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於上級，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

（4）培養下屬能力

讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。

三、安排好收銀員值班、換班工作

收銀員工作不累，但得細心。收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力，在給幾名員工作排班時，既要讓收銀員休息好，又要使店裏收銀工作正常有序的進行，除工作外還要照顧好她們的生活。

總收銀的工作計劃篇8

3月份副營品質提升：3月份副營品質已經有了很大提升，但作爲xx年全公司的重點工作，我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進，具體提升方法：

1、制定出詳細培訓計劃。 (3月16)

2、每天中午對副營保潔員進行培訓。 (持續)3、每週五中午對保潔員進行書面和現場考覈，排名並給予一定獎勵。(持續)4月份主營品質提升：我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監控和提升，具體實施方法：

1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：

1)與保潔共同探討魅力清潔現狀。(4月2日)2)與各項目專業崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)

2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升：1)制定適合主營保潔員的培訓計劃。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續) 3)每週五進行考覈排名並給予一定獎勵(持續)5、6、7、8月份裝修高峯期內外環保潔重點工作梳理及措施：隨着5月份進入裝修高峯期，內外環保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，並針對這些重點部位作出有效的清潔措施。

1、內外環須清理重點部位梳理：(5月1日)

1)外環：路面、垃圾桶、休閒椅、草坪內內等部位。

2)內環：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。

2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面、垃圾桶、休閒椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預防裝修造成的額外污染。(每週一次)3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨髒隨清)4、圓區管理規定、裝修違章違建物品培訓(每週一次)9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業的清掃。

1、協助規劃秋菜晾曬場地，便於園區管理和日後清掃。

2、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業主投訴。(日清)3、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋、順風等。(日清)4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區)(視情況而定)5、風天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡視力度。(每日三次)11、12月份除雪工作開展：11、12月份進入降雪季節，保潔班組作爲整個項目的主力軍，要承擔園區除雪工作的主要任務。

1、除雪工具準備：時時關注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現象產生。

2、除雪流程建立：根據降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業品質部做出的除雪標準流程)3、除雪人員合理分配：根據降雪情況對人員進行合理調配，保證園區除雪質量的同時，也要保證園區其他崗位品質標準。