工作總結與計劃（推薦8篇）提綱

工作總結與計劃由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下8篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：工作總結與計劃

工作總結與計劃怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

一、1—5月份指標完成情況：

1、精煤發運17.16萬噸，其中首鋼發運1.96萬噸。北臺發運13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。

電煤發運6.51萬噸，其中齊魯石化發運3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業0.3萬噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強代發1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。

二、1—5月份指標完成情況分析：

1、洗精煤我公司全靠外購，1—5月期間受金融風暴、兩會、礦難影響，煤炭採購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢，大型鋼鐵集團庫存偏高，採購量小，影響銷售完成。首鋼發運量低就是煤源準備不足。

2、重點合同兌現率低。濰坊電廠結算價格低，中轉煤成本高利潤低，影響發運積極性。

三、採取措施：

1、加強與用戶溝通聯繫，緊盯客戶需求，優化產品結構，加強市場營銷，實現了產銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應煤炭框架協議，有力的保證了精煤發運。在鞏固老用戶的同時積極開發新的用戶，加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協助下，與峯峯集團簽訂了購煤協議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發運洗中煤到安陽電廠，開闢新的市場用戶。

2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯繫，在回款上採取回款目標明確責任到業務員，公司領導協辦的措施，加大回款力度。

3、完善制度建設，加強紀律約束，經營管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標，結合我公司實際情況，制定相關管理規定和辦法，規範了經營管理工作，提高經濟運行可控性。

4、以煤質管理爲中心。首先加強煤炭質量檢驗現場管理，確保按用戶要求裝車發運。其次管理方面明確責任，專人負責，現場跟班，根據採樣化驗和檢查結果及時調整煤質，增加煤質管理的針對性和預見性。

四、存在的問題

1、我們在開發新用戶時動作遲緩，應對市場變化方法手段不多。在今後工作中要變被動爲主動，走出去，多瞭解，動腦筋，想辦法，增加市場佔有率，增強危機意識。

2、業務人員今後要自動自發的開展工作，及時反饋信息，以利領導對市場迅速做出準確判斷，要提高業務人員綜合素質，樹立運銷人良好形象。

五、完成工作計劃保證措施：

1、大力開發新用戶，積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保持聯繫，加大我公司的精煤和電煤的發運力度，開展鐵路、公路雙結合的方式來保證集團公司制訂的生產經營指標的完成。

2、做好日常工作。瞭解每日請車、裝車，將發運情況及時與用戶聯繫，收集化驗檢斤結果，及時反饋本公司有關部門。做好結算開票，貨款回收工作。

3、準確瞭解市場信息，關注市場變化，及時反饋信息，有助於公司領導對市場做出準確判斷。4、加大回款力度，及時與用戶聯繫，加快資金回收，縮短資金週轉時間，保證資金運轉正常。5、加強業務學習，開拓視野，豐富知識，提高業務水平，把銷售工作與技巧相結合。

六、市場信息：

進入5月份，國內用電量水平持續上升。動力煤市場供需狀況繼續好轉，秦皇島價格也繼續小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣，下游需求薄弱，而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現虧損，有的減產、停產檢修，造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑。

第2篇：工作總結與計劃

給你一篇工作總結與計劃的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

隨着又一週的結束，告別二月，迎來了嶄新的三月，回顧過去一週的工作，既有值得肯定的地方，也有些許的不足，對此總結如下：

1.整理人民糾紛調解記錄，並向街道上報二月份典型案例。

2.將各委人員相關信息彙總並錄入電腦。

3.協助委主任完成對轄區內河南街商鋪的稅源調查工作。與委主任一起通過實地走訪及電話諮詢的方式瞭解各商鋪的有關信息，並協助填寫相關表格。

4.積極配合其他站口的工作。在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

5.記錄工作日誌，總結每天工作情況。

當然，不足之處亦不能忽略，主要在以下幾個方面：

1.對待各項工作的態度是認真的，但有時在細節的處理上還有所欠缺。

2.有時工作有些死腦筋，靈活度不夠。

3.對社區內的日常巡查力度有所減弱。

總體上說來，本人在過去一週能夠認真對待每一項工作，按時完成各項任務，遵守各項規章制度。對於不足之處要及時改進與完善，多多虛心向其他同事請教和學習。

爲了能以更好的狀態迎接新一週的工作，特在對過去一週工作總結的基礎上，對下一週的工作作出如下計劃：

1.繼續保持良好心態，認真工作，遵守各項規章制度，按時完成各項任務。

2.積極學習，提高自身綜合素質。

3.積極思考，改善工作方式方法，提高工作效率。

4.加強對社區內的日常巡查力度，儘量做到每日巡查，()如有特殊情況，則至少不能低於三次。在巡查中，若發現FLG相關宣傳標語要及時清理、發現消防安全隱患或糾紛要及時上報。巡查後，要對巡查結果進行記錄和總結。

5.依然堅持在不影響本職工作的前提下，力所能及地幫助其他需要幫助的工作人員。

6.繼續保持每天記錄工作日誌。

未來一週，我會按部就班地執行以上計劃，也許這個計劃並不是很完善，但我會在實際工作中對不足之處進行修正，以便能更好地完成工作。

第3篇：工作總結與計劃

下面由本站的作者爲你提供工作總結與計劃的寫法。

一年來，綜合辦全體員工在公司領導的正確領導下，在其它科室的緊密配合支持下，團結協作，不畏困難，羣策羣力，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了各項工作和任務。

一、今年做的主要工作

（一）爲響應xx市“xx工程”

二、工作中的不足

一年來，辦公室工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足：

一是工作安排的多，有時抓落實和監督不夠到位，致使某些工作進展不夠平衡。

二是與各部門之間的溝通還不夠及時，致使一些工作出現脫節。

三、明年工作打算

新的一年裏，在公司領導的正確帶領和大力支持下，我們會繼續努力完成好各項工作和任務。

1、進一步加強辦公室日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序，從根本上改進工作態度，強化服務意識，提高工作效率和工作的主動性。

2、加強學習、改善細節管理，在成長中學習，在學習中進步，在進步中改變，在改變中提高，在提高中尋求未來。

3、做好辦公用品的管理，抓好節能降耗工作，提高廣大員工的節能意識，杜絕浪費現象。

4、進一步加強公司安全保衛工作，消除各種安全隱患。

第4篇：工作總結與計劃

希望本站（）能夠成爲你學習與工作的好幫手！

20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收穫；20xx是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。我於xx年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業銷售經驗和行業知識。

爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事，以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識，吸收學習行業的信息和市場經驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。自身還存在的缺點：

對於LED市場瞭解的還是不夠深入，對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟於心，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。

20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，思想彙報專題可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂，這對於開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區域市場，拜訪約80個客戶數，但有效（潛在）客戶只有10個左右。

從上面的數字上看，無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今後的工作中一定加強學習並多請教領導和同事。

二、市場分析

現在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據LED未來發展趨勢並結合公司目前發展現狀，市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬於中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。

目前就有幾個因爲價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多但又零散時，客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場，我們公司進入的比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司儘快定位產品、市場，以明確的'方向開拓銷售渠道。

LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對LED產業未來發展的規劃，現階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

三、工作計劃

20xx年的工作規劃（重點銷售工作規化）

1：適時制定出月計劃和周計劃，並定期向公司領導彙報與溝通，確保工作實施與落實；2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額；

3：目標區域市場定位與規劃，及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確佈局區域內產品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連雲港三點主要目標市場，而後以點擴面，帶動並輻射周邊區域市場）

4：與客戶發展良好的友誼，處處爲客戶着想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是爲人之本。

5：不斷學習並加強行業知識，爲客戶帶來實用的資訊，以便更好地爲客戶服務；並多結識與LED行業相關的各行業的優秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養及增強客戶忠誠度與依賴度。

四、近期項目

1：徐州奧彩照明工程公司（戶外亮化爲主）

橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經提交，等待客戶審覈確認；

2：徐州漢晶科技照明中心（戶外亮化工程及LED產品零售、批發）

樓體亮化項目：洗牆燈等共16棟樓體需要亮化，由於在我們沒有進入前，客戶已經訂好了春節前的產品合同，但爭取客戶後期訂單採用我們的產品，以達到初期合作目的。（客戶計劃春節前後來我司訪問考察）

3：連雲港夢想亮化工程有限公司（戶外亮化照明工程類企業）

戶外亮化照明及產品展廳，該客戶在連雲港地區亮化工程項目上還是比較有規模和實力的，經過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對於亮化項目及產品展廳再行詳細商談溝通。（客戶計劃春節後來我司進行考察）

4：徐州布嘉澤廣告有限公司（戶外廣告及亮化爲主）

護欄管及投光燈等戶外亮化產品，反應價格偏高（客戶要求使用低檔低價產品）。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。

有壓力纔有動力，有目標纔有方向。作爲銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態去面對和解決。

在今後的銷售工作中，將以專業的思想意識、專業的態度、專業的技能、專業的行爲習慣，將自己的工作能力和公司的實際環境相互融合，紮實進取，努力工作，爲公司和自己都取得好的成績，實現雙贏。

第5篇：工作總結與計劃

以下是本站小編整理的工作總結與計劃範文，希望能幫助到你。

回首即將過去的20xx年，採購部的工作在穩步提升。成本的降低，在總經理的大力支持和指導下，下半年採購成本較上半年相比整體下降了5%以上！對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的瞭解供應商的資訊，爲公司更快的找到長期戰略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度！帳期的延長，在上半年，因爲種種原因使得大部分供應商都採取現款現結的方式供貨，這給採購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現金流，經採購部與各供應商大力協商，此情況已大大改善，現除有個別單一物品供應商採取現結方式外，其他供應商都採取月結方式！採購工作專業化的展開，在下半年的工作中，採購部重點將工作進行了規範，在管理供應商方面採取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照採購四同四比之原則即：同樣產品比質量，同等質量比價格，同等價格比服務，同等服務比結算，對供應商每次報價作到了細緻的調查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，採購部對庫房存貨量進行調整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協作方面，下半年採購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重複購買，儘量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通！雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在採購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是採購部針對20xx年工作的情況和20xx年發展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正！

20xx年年度計劃

一．降低成本

主要有以下幾方面：

A。針對大客戶，與其洽談建立長期戰略合作伙伴，以期降點。

B。針對單項大宗物品採購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點

a。單價降低 b。數量增加 c。增加服務 d。附加值提升

C．繼續尋找有實力口碑好的廠家，以期與現有廠家進行比價，產生競爭局面，達到我方降低成本之目標。

D。加大對市場的市調頻率，掌握各種產品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產品，使得采購成本能進一步降低。

E。繼續尋找大宗產品生產源頭，與現有供應商共享訊息，達到降低成本的目的。

二．增加收入

A。在增加公司收入方面，採購部計劃與供應商洽談作爲長期合作伙伴關係，要求其經常性購買本公司餐卷，支持本公司的發展。

三．效率提升

A。針對各部門的物品採購申請，在得到總經理許可之後，舊品採購時間爲兩天，新品採購時間爲五天。

四．物料回收

A．瞭解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品儘量利用，能維修的物品儘量維修利用，部門之間能共同使用的物品儘量配合使用，作到搬有運無，防止重複採購和資源浪費。

五．專業素養提升

A。在採購專業方面，要加強對各大批發市場的訊息掌控，經常性的走訪市場。加強對各項產品的性價瞭解，隨時掌握產品動態，。

B。加強採購談判技巧，經常性的學習新理念，新知識，給自己充電。

C。加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，採購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表着公司，所以要不斷提升自己各方面素養，樹立良好形象。

六．採購完全手冊的建立

A。針對各長期供應商以及臨時採購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。

七．規格化的建立

A。針對所有物品，進行規格化的統一，併入檔留存，方便管理。

八．團隊協作

A。展望20xx年，採購部將緊密圍繞在以總經理爲核心的團隊中，嚴格並迅速執行總經理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強並提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業消息或時令產品，幫助和支持各部門降低使用成本。

對於到來的20xx年，採購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能儘快解決，以便採購部能更好的執行上述計劃。也期盼和祝願公司明年生意越來越好！

第6篇：工作總結與計劃

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的工作總結與計劃範文精選，僅供寫作參考。

20xx年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這裏我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是xx20xx年xx月有幸被xx錄用，在xx進行培訓。於**月*日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。

上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負着出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時爲各項內外經濟活動提供了應有的支持。

基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段，工程、生產、後勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務覈算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，爲公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨着業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。爲提高工作效率，使會計覈算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即採用新中大a3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這爲我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，爲財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，爲達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

第7篇：工作總結與計劃

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半年來，我委認真落實自治區、市民委主任會議精神，緊密圍繞區委、區政府提出的工作目標，堅持“共同團結奮鬥，共同繁榮發展”的主題，全面貫徹黨的民族政策，積極推進少數民族和民族地區經濟社會發展，爲促進港南經濟社會健康協調發展服務，工作取得了明顯成效。現將上半年主要工作總結匯報：

一、主要工作和所取得的成績。

1、加強基層民族工作，建立民族關係監測系統。全區設立民族工作聯絡員165名，做到全區社區、行政村全覆蓋。同時，分批組織少數民族工作聯絡員學習十八大精神和業務培訓。

2、做好民族項目實施，推進民族扶貧工作。對我區已經申報成功的少數民族項目，要對項目資金的全程監控，對項目的質量要嚴格要求，保證工程項目按時按質完成。

3、順利驗收xx年工程項目。配合市民委、市財政局和區財政局的領導，對我區xx年7個項目工程進行驗收，經過市領導的細心勘察，我區xx年7個項目順利通過驗收。

4、積極申報民族扶貧項目。我委在各級少數民族項目申報資金之前，走訪了我區各地的少數民族羣衆，同時慰問了少數民族困難羣衆，爲申報xx年少數民族項目資金蒐集材料，更好地爲少數民族羣衆做好事、辦實事等。

5、開展少數民族幹部培訓。上半年共培訓少數民族幹部50人次，培訓內容是民族政策法規，協調民族關係、維護民族領域穩定相關知識。近期由市民委和市組織部舉辦的少數民族幹部培訓班，我委積極報名，推薦了7名少數民族幹部參加市民委舉辦的少數民族幹部培訓班。

二、存在的問題

雖然我區上半年民委工作取得了一定的成績，但在實施過程中還存在一些問題：民委對偏遠山區的少數民族羣衆生產生活問題能力有限，對少數民族幹部缺少培養等與其他縣市相比還存在一定的差距。

三、下半年工作計劃。

1、隊伍建設方面：繼續抓好民族工作幹部培訓工作，舉辦專題業務培訓班;做好民族關係監測評價處置機制信息員和協調員培訓工作。

2、民族信息方面：加大力度抓好民族信息工作的領導，把信息工作擺上重要位置，推動和改進民委信息工作,使信息更好地爲領導科學決策和改革開放服務。

3、民族扶貧方面：結合新農村建設掛點村工作，搞好民族工作示範點，舉辦農村實用技術培訓班，開展促農增收活動;抓好少數民族專項資金項目的實施。

4、民族關係監測方面：做好對民族工作不穩定因素的排查處理工作，切實維護社會穩定，繼續深化開展社區民族工作，促進社會的和諧。

今年，婚登處的重點工作是入駐“XX市政務中心”後，怎樣做好窗口婚姻登記工作，優化辦公效率。工作人員統一着裝，熱情服務。婚姻登記工作實現網絡化辦理，使婚姻登記員熟練掌握了網絡化辦公的業務技能，使婚姻登記工作繼續有條不紊的進行，大大提高了辦公效率。婚姻登記工作網絡化辦理的實現，也使婚姻登記規範化建設工作得到進一步加強，更加規範、高效、便捷地爲廣大人民羣衆服務。

爲繼續加強婚姻登記工作規範化建設，我處主抓了以下三方面工作：

一、加強婚姻登記員隊伍建設，優化服務質量

婚姻登記處作爲民政局的窗口，地方雖小，但責任重大，每一位工作人員的一言一行都代表着民政局的形象。在婚姻登記量日益增加的情況下，婚姻登記員一要加強練兵，不斷提高業務、技能素質，盡最大努力提高婚姻登記的辦事效率，今年一季度，登記最多的一天辦理婚姻登記百餘對，很多時候，工作人員連喝口水的功夫也沒有;二要增強服務意識，不斷提高政治、行爲禮儀素質，優化服務質量。立足本職工作，視婚姻當事人爲親人，既嚴格執法，又熱情服務，始終如一地做到微笑服務。

二、以人爲本，便民利民，確保婚登合格率達到100%

工作中我們堅持依法行政，維護法律的嚴肅性，堅決杜絕“權力登記”、“人情登記”。在處理個案時，我們又靈活掌握，遇到個案情況，我們及時向上級主管部門請示，絕不準推諉、塞責當事人，並且積極與相關部門進行聯繫溝通，在政策允許範圍內盡最大努力爲當事人解決困難。

今年至今，我處共計辦理結婚登記3000餘對，離婚登記1187對，補發婚姻登記證792對，證明2502份。做到了婚登合格率100%，歸檔率100%。我們堅持依法辦理婚姻登記手續，維護了當事人的合法權益，爲社會穩定、家庭幸福作出了努力。

三、加快老檔案的電子化管理進程

xx年以前的檔案均未輸入微機，給查檔工作帶來很大的工作量，由於查檔率的增加，舊檔案的微機輸入工作迫在眉睫。我們克服了婚姻登記量大，舊檔案數量多等困難，利用工作間隙安排人員對舊檔案進行整理錄入，明確錄入標準 、錄入項目和錄入內容，加緊進行，儘快完成這項工作。

第8篇：工作總結與計劃

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感謝市教研中心給了我們學校能向大家請教和尋求幫助的機會。現在將我們學校以往的複習思路和下學年的複習計劃向大家做如下彙報。

一.以往的複習策略

我們學校與全市其他兄弟學校一樣，也是三輪複習法。每一輪複習的側重點、課型和時間安排都有所不同，具體做法如下：

1．第一輪複習

1.1本輪複習的側重點

本輪複習的指導思想是，打牢基礎，將《教學大綱》要求的教材上的知識點要全部講到、講透，不能有任何遺漏，包括三冊書的小字閱讀材料和旁欄。三冊書的選學內容，如果與必學內容有着密切的聯繫，我們在第一輪複習時要求瞭解，尤其是瞭解與必修內容相聯繫的知識點和常見的生物學現象，加深對必修內容的理解。

在複習中如何做到不遺漏知識點呢，我們的做法是，在集體備課時，一人讀《大綱》,其他人在書上作標記，同時標記上該知識點要求的層次和《考試說明》對該知識點的要求。對每一知識點，做到講透的標準是，將教材中涉及本知識點和隱含本知識點的各方面都按內部聯繫理順它們的關係，從而加深對本知識點的理解。一輪複習只是緊緊圍繞某知識點對三冊書上有關聯的該知識點作適當的聯繫，並不展開來講。

1.2將《考試說明》上的能力要求體現在基礎知識的複習過程中

〈〈考試說明〉〉是在《教學大綱》規定的範圍內，提出了大學聯考對考生能力測試的要求，是我們複習時的指導綱要。我們根據第一輪複習側重基礎知識的特點，將考試說明的能力要求不同程度地滲透在整個複習過程中。

通過一輪複習培養學生理解能力方面，我們的做法是，按照《說明》的要求去做，不僅要知道基本概念、原理和規律的涵義，還要知道它們的前因後果、適用條件和範圍，以此來培養學生的理解能力。

在培養學生“認識概念和規律的表達形式”方面，我們的做法是將圖、曲線等形式轉化成文字表達，以此來培養學生的文字表達能力。此外，還反過來，將文字轉換成曲線。

利用基礎知識培養學生推理能力方面，我們的具體做法是：將已學過的知識或實驗結果先提出來，再讓學生分析該結果能說明哪些問題。

利用課本的基礎知識培養學生“設計和完成實驗的能力”方面，我們的做法主要是讓學生在掌握好課本上已有實驗的基礎上模擬課本實驗。

在通過基礎知識培養學生“獲取知識的能力”方面，我們的具體做法是：讓學生自學課本某些章節，再讓他們歸納出該章節的知識結構。

在利用基礎知識培養學生“分析綜合能力”方面，我們的具體做法是：要求學生將課本的某些基礎知識轉化爲圖、曲線、數據，對生命現象進行量化處理。這些以前由教師來完成的轉化、量化工作，現在由學生自己獨立地做，對培養他們的此項能力大有裨益。此外，一輪複習我們還將課本基礎知識與相關的生產、生活中的問題進行淺層次的聯繫。

1.3一輪複習的基本課堂模式

在一輪複習時，學生前面學的知識已經大量遺忘，有的甚至於像從末接觸過的新知識，所以，我們採用的課堂模式與新授課有類似之處：知識講得詳細、面面具到。與新授課的不同之處：一是，本次是教師講得比新授課的多，相對來說用的時間比較短；二是，把其他章節中有關本知識點的內容集中到一起，也就是從第一輪複習就開始進行小範圍的聯繫；三是，學生複習後，教師提出的思考題比新授課的多。

1.4練習題的設置

我們與兄弟學校一樣，在一輪複習前就大量翻閱複習資料，從中選出質量最好的一本，在一輪複習時，就以這本練習冊爲主，只進行適當地補充與刪除。一輪複習處理練習題的方法是，有選擇地進行精講，儘量縮短花費在練習上的時間。

2．第二輪複習

2.1本輪複習的側重點

本輪複習的指導思想是，立足於基礎，強化主幹知識，加強學科內知識的聯繫，使學生能自主建立起知識體系。具體的做法主要有：一是，按照教材知識的內在聯繫，指導學生對不同章節的知識進行比較，讓學生自己整理成表格等形式。二是，利用繪概念圖的方法，將有關內容全部按照它們的邏輯性聯繫在一起。三是，通過提出與之有關的思考問題的方法。

2.2通過第二輪複習強化能力培養

在二輪複習過程中，主要加強培養學生的以下幾個方面的能力。

加強實驗能力的培養。具體做法是：一是，在複習每章節時，將該節教材中標明的實驗和教材中隱含的實驗改成實驗設計。二是，進行實驗專題訓練時，指導學生總結歸納出實驗設計的基本原則，和設計的技巧。三是，強化訓練，讓學生進行較多的實驗設計訓練，在做中學。

加強識圖、識表和表達能力的培養。本輪複習我們的做法與第一輪相似：一是，將教材中的文字“翻譯”成圖表；二是，將圖表“還原”成文字。不同之處：一是，增加圖表題的練習，培養學生從圖表中提取信息的能力；二是，將多個生理過程進行綜合，形成一個大圖表。

加強分析問題、運用基礎知識的能力培養。大學聯考題中的非選擇題，幾乎都是通過分析，然後選擇應用哪一種基礎知識進行解答。所以，在二輪複習中，我們通過針對性地選擇簡答題，和透徹的講解，讓學生在基礎知識與題之間建立起橋樑，學習運用基礎知識來解決具體題的能力。

2.3二輪複習課的課堂模式

在第二輪複習時，翻開課本學生就有一種似曾相識的感覺，久看生厭，況且，高三學生幾乎每天都是超負荷地工作，很容易在生理和心理上產生疲勞感，導致課堂效率低下。所以我們避免簡單的重複，在複習的方式和呈現知識的形式方面經常給它們換一個新面孔，

從另一個角度來提出問題，既讓學生有新鮮感，又加深了對教材的理解。具體的做法是：在黑板上以有思考價值的問題的形式呈現本節課要複習的主要內容。

2.4練習的設置

本輪複習，主要是教師大量翻閱資料，自己組題，儘量避免用成題。具體做法是，我們將手中的全部資料分發到每位高三教師的手中，將每本練習冊中相關章節的高質量的題篩選出來，彙總到一起，再加上已做過的題中的易錯題，共同組成一份題。

3．第三輪複習

3.1本輪複習的側重點

第三輪複習的側重點是查漏補缺。包括知識上、答題技巧上的誤區與盲區。教師在本輪複習過程中注意研究各地的新信息，關注與生物學有關的社會熱點，強化可能的考點。學生主要是對照錯題看書，找出錯的原因，清除再錯的可能性；如果學生自己難以解決，就要求多問，不留下後遺症，這樣學生纔能有一個平和的心態，纔有可能滿懷着信心步入考常

3.2通過本輪複習，鞏固能力培養

第三輪複習要起到鞏固二輪複習培養的能力的作用，尤其是實驗設計能力。具體做法如下：通過選擇涉及文字表達、繪圖、觀點評價和聯繫實際、社會熱點等問題來鞏固有關的能力。通過出示實驗目的，讓學生思考設計的思路，和答題的技術，來培養學生的實驗設計能力。此外，審題能力的強化也是本輪複習的一項重要任務。

3.3本輪複習的課堂模式

第三輪複習，我們一直沒有找到滿意的基本課堂模式。我們一般是這樣做的：首先教師在黑板上呈現出本節課的任務作爲學生複習的參考，並說明時間分配的情況。包括具體要求學生對哪些知識點進行反思，達到何種程度；看相關知識點的錯題。大約30分鐘。在學生看題時，教師個別輔導和答疑。隨後大約用5分鐘來點明本節課涉及的知識點中的易錯、易混處，以及與生產、生活和熱點有哪些關聯。大約用10分鐘精講考題中或習題中的兩道分析題和一道實驗題，側重於講解如何從題中提取信息，從而將題與基礎知識相聯繫，和實驗設計的思路與技巧。

3.4練習的設置；

本輪複習，每週要考兩套理綜試題。通過理綜考試，我們強調答題時間的分配、審題和表達的準確與完整的重要性。分科考試時，選擇題的分值低，選擇題的審題的重要性沒能引起足夠的重視；綜合後，一道選擇題6分，佔生物總分的1/12，必需要慎重對待。此外，我們補充部分的實驗題和熱點分析題，還比較系統地補充反饋題，因爲以前的錯題往往是由於審題或知識點混淆造成的，而有的學生整理的錯題往往不全，所以需要教師補充。第三輪補充的題，一般都附有答案，讓學生根據自己的情況有選擇地做。

3.5本輪複習存在的問題

第三輪複習一直沒有找到理想的課堂模式。

沒有解決好比較頻繁的理綜考試與講題與學科系統複習之間的矛盾。

二、本學年的工作計劃

今年這屆畢業生，他們幾乎沒有退路，因爲下一屆學生使用新課標的教材，與他們的教材無論在形式上，還是內容上都有着極大的判別，如果大學聯考失利，難以複習，所以，今年的複習在以往的基礎上，略有不同。主要是更側重基礎，減少失誤。具體做法如下：

首先，嚴抓基礎知識的複習。每節課都要做到目標明確，重點突出，減小盲目性；每課堂安排都要緊湊，多使用自制的課件，增加課堂容量，減少不必要的時間浪費；上課鈴聲一響，要立即吸引學生的注意力，減少組織教學用的時間；設計的問題要有可思考性，要讓學生動腦、動手，進行有效地學生。從而爲複習好基礎知識作保障。

其次，.及時反饋，做好落實工作。每節課的重點，要通過課堂小測進行落實；每章節通過單元過關考試進行檢查，定期反潰在反饋練習中，對有問題的知識點，要找出問題的原因，再據此改變題的形式，進行鞏固。

此外，還要找出新舊《大綱》的不同點，分析它們不同的可能原因，尋找出更多的信息。

上述我們的做法是對複習課進行的一種探索，需要不斷地進行修改、完善，更需要大家的幫助與指導。由於水平有限，許多方面會失之偏頗，敬請大家不吝賜教。

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