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會計主管個人報告多篇

會計主管個人報告多篇

【第1篇】最新會計主管個人述職報告範文示例

尊敬的各位領導、各位同仁:

我於xx年7月從懷化師專化學系畢業後,一直在會同縣廣坪鎮中學工作,由於爲人正直,工作成績突出,有一定的組織管理和協調配合的能力,能爲羣衆着想,從xx年至xx年連續被選舉爲廣坪鎮中學工會主席,所主持的工會工作在全縣具有示範作用,得到兄弟學校和上級領導的充分肯定,20xx年9月被組織提拔,調到炮團學校擔任副校長,主抓教學工作,通過三年的鍛鍊,提高了自己的行政能力。

20xx年9月我從炮團學校調回廣坪中學工作,是校長、書記的信任,我擔任分管後勤、安全、政教的副校長,因有了以前的管理工作經歷,我很快融入到工作中。

思想上我熱愛黨的教育事業,自學遵守教育法律法規,我認爲做副職要從兩個角度去思考:一則要定位準確,做正職的助手,與同職攜手,做分管部門的幫手,不是校長要我做什麼,而是我能主動地爲校長做些什麼;二則要努力去做管理和教學的能手,有自己的認識與主見,不能人云亦云。做人要韜光養晦,處事要不悲不亢。

工作上我認真履行副校長職責,愛崗敬業,樂於奉獻,盡心盡職地做好本職工作。

首先,做好“三個到位”

一是參謀到位。在一些事關全局的重大問題上,我總是從實際情況出發爲正職的決策提出建議,特別是對自己分管的工作提出建議,供正職決策中參考。決策形成以後,堅定不移地帶頭執行,把正職的意圖落實到各項工作之中。

二是落實到位。在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下,只要是職權範圍內的工作,就要不推諉、不扯皮、果斷決策,敢於實施,大膽工作,積極地、創造性地落實正職和班子的決策。

三是補臺到位。智者千慮,必有一失。要從對工作、對正職負責的角度發揮好補臺作用。有句諺語說得好:幫你的兄弟把船撐過,你也就到達了彼岸。及時發現問題並把問題解決在萌芽狀態,協助正職做好補救工作,能及時化解一些不必要的矛盾。

其次,修身立德,率先垂範

我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到最好,做教師的表率。

1、重視學習,不斷提高自身修養。在今天學習型的社會裏,學習就是工作,工作就是學習。因此,我把工作當作學習之源、學習的過程。對於工作中出現的一些問題,我會反思,也會虛心地向其他班子成員或老師請教,汲取寶貴的意見,對不同的意見,我常常換位思考,多站在師生一邊、從學校大局來思考問題,尋求最好的解決辦法。工作之餘,也學習一些教育教學和學校管理理論,在工作中找差距,在學習中長知識,不斷提高自身思想根底和知識功底。通過學習,使自己的觀念得以更新,業務知識不斷豐富,管理水平不斷提升。

2、以身作則,做老師的表率。對於學校的各種制度,我以身作則,帶頭遵守,自覺接受羣衆的監督,始終把學校工作放在第一位。雖然有時覺得有點累,但活得很充實;雖然老師信任我,給了我職位,但我始終把自己當着一名普通老師。當老師需要幫助時,我也能主動援手,將主動幫助別人做事作爲我的一種樂趣,做老師的知心朋友。

然後,後勤工作和本職工作都不拖後退。

作爲分管後勤、安全、政教工作的副校長並擔任九年級畢業班教學,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒。總有做不完的工作,忙不完的事。但我認真遵守工作時間,不遲到、不早退,不曠工,也不因爲開會等學校工作讓學生上自習(事先調好課務),本年度出滿勤。

本職工作我從未在校長面前討價還價,能自己做出來的事就不去安排別人,也從未在職工面前怨天尤人,盡心爲師生營造良好的學習生活工作環境,爲學校發展提供得力的後勤保障。

比如:我把食品衛生安全作爲頭等大事來抓,從菜、米、油、鹽的採購、存放及廚房的菜飯的製作我會經常親自監督,深入檢查,與學校校級領導共同參與學生食堂的陪餐管理,確保了師生的生活安全;還經常親自參與學校的一些維修和維護,極大限度地節約了人力、物力、財力。此外,嚴格財務管理。一方面,嚴格執行了上級的收費政策。另一方面,學校各項開支嚴格按預算執行,每張發票的報賬我都要審覈簽字,再找校長審批保賬,重大開支由校委會商量決定。在加強制度管理的同時,還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴有致,恩威並重,張馳有度”。我覺得學校就是一個家,我們每個成員都應去關心它,愛護它。

最後,廉潔奉公,真誠爲校

作爲具體分管學校後勤工作的領導,涉及的人、財、物相當多,一不小心就會有失足的危險。因此,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,紮紮實實工作,兢兢業業從教,爲學校的發展而真誠地做好自己的本職工作。採購商品時堅持“同質比價,同價比優,同優比服務”的原則進行。工作中我厲行節約,自覺爭當勤儉辦學的先鋒,當好學校的“管家婆”,加強管理,制止鋪張浪費行爲。

我始終以“真誠爲校、領導就是服務”的信念爲宗旨,把坦誠、真實,即坦坦白白做人,老老實實做事,講實話,報實情,做實事作爲自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規範要求自己,以黨員標準對照自己。

雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在着缺點與不足,一是由於觀點不同,目標難達一致;二是服務意識和服務水平有待進一步提高;三是缺乏精細化管理;四是安全工作還有待加強過細,創省級平安校園有待努力。針對上述的問題,我有決心在今後的工作中逐步加以解決、提高。

【第2篇】會計主管個人述職報告

會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行爲。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。下面是由整理的會計主管個人述職報告,歡迎閱讀。更多相關述職報告文章,請關注本欄目。

【會計主管個人述職報告(一)】

一、勤學苦練,儘快適應工作,提高自己的業務水平和技能。

從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事爲榜樣,以書本爲老師,把單位同事作爲一面鏡子,做到了在學中幹,幹中學,邊學邊幹,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日覈對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理'五無'、帳戶覈算'六相符'等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實'實名制'規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和-諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在着很多不足,對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。

【會計主管個人述職報告(二)】

是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高。

我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料(material)不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行爲準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審覈,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階。

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得爲了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。

從事後監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持着較低的水平。會計主管述職報告2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,爲了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並通過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的

現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我分理處內控制度得到了進一步完善。 以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

【會計主管個人述職報告(三)】

大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務覈算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設

作爲副行長兼會計主管,我的壓力很大。爲從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作爲會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作爲首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《中國農業發展銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實爲契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考覈,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考覈性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重於形式作爲監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。會計主管述職報告一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,爲全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,爲售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡-通”,秋季收購全面實現非現金結算。

二、加強隊伍建設創建文明規範窗口

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作爲重點工作來抓,主要表現爲:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考覈標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規範考覈辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;(述職報告)在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

爲了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

【第3篇】8月會計主管個人述職報告範文

201*年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

09年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行爲準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審覈,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得爲了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持着較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,爲了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並通過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

【第4篇】會計主管個人述職報告範文

【篇一】

201*年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

09年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,透過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在應對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行爲準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審覈,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題務必及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員務必規範操作每一筆業務,每一個細節都務必按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,不得對業務隨意操作。更不得爲了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續着較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,爲了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並透過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

【篇二】

市分行會計部:

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲到達預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶諮詢,帶給被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行14年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並構成制度,全年執行。

【篇三】

我是於xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作狀況述職

①止20xx年x月底各項經營指標完成狀況,

②止x月財務收支狀況分析,

③預計今年財務收支實現狀況,

④預計今年經營指標完成狀況,

⑤當前需要解決的問題。

5、加強財務覈算,規範財務收支

根據財務管理辦法的配比覈算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。並於x月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,佈置計算今年1-x月份各項正常貸款計算應收利息,並納入當期損益覈算。

四、加強財紀紀律,規範財務管理

會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行爲。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關,至x月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支貼合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。

1-x月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規範費用開支1xx筆,金額23萬元,爲全社扭虧爲盈奠定了良好的基礎。到x月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低個百分點,費用總量控制在計劃以內。

五、各項業務經營穩健快速發展

爲全面提速20xx年全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細瞭解和測算,爲確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給領導帶給數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯社制定非盈利性資金考覈辦法,及時對各營業機構網點的庫存、備用金進行考覈,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金佔用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。

“兩確保”即確保了安全經營無事故,確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由覈算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈餘轉變。到x月底,實現各項收入244x萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加15x2萬元,收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1x70萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降個百分點。全轄四社一部全部盈餘,盈餘額77x萬元,同比減虧1344萬元,盈餘面100%,經營效益創歷史水平。

綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規範工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表此刻:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂範的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術用心性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改善和完善,按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,紮實工作,努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領導給予批評,並加以監督。

述職人

20xx年xx月xx日

【第5篇】銀行會計主管個人述職報告範文

【篇一】

大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務覈算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。

現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

作爲副行長兼會計主管,我的壓力很大。爲從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。

認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作爲會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作爲首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《xx銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實爲契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考覈,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考覈性工資4人次,扣款金額400元。

我始終把實質重於形式作爲監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。

通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。

副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。

首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。

其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,爲全行經營獻計獻策。

四是積極參與全行業務營銷。

截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。

五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,爲售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作爲重點工作來抓,主要表現爲:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考覈標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規範考覈辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;

在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;

要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

爲了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。

上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

【篇二】

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控覈算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持覈算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在xx路支行的工作彙報如下:

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、假幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付覈實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。

2、提高會計覈算質量。

現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員**6月底剛剛上崗,對公櫃員**由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。

在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。

在二季度覈算中有8名櫃員差錯爲0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末,對公會計櫃員**調至濱海東路支行,櫃員xx由xx路支行調到我行,櫃員xx由xx櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,並重點學習《**市行櫃面操作風險管理工作指引》以及櫃面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年*季度**市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我用心組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。

二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作爲反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯繫客戶,完善後續手續。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考覈實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細緻的業務知識。

這些都需要我在以後的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。

下一步工作計劃:

1、進一步梳理、規範會計基礎管理工作,爲支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,對於工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理,繼續加強櫃員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對櫃員開展會計基礎培訓,進一步提高櫃員的工作效率和業務素養,用心爲大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強櫃員的道德風險警示教育,使每一位櫃員都緊繃風險這根弦,時刻不鬆懈,杜絕風險隱患。

【第6篇】xxxx年8月會計主管個人述職報告範文

201*年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

09年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,通過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行爲準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審覈,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。更不得爲了逃避事後監督而變造各類會計憑證。對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持着較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,爲了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並通過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

【第7篇】銀行會計主管個人述職報告範文怎麼寫

【篇一】

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。

監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,通過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制

把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。

一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。

各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。

一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。

二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。

會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。

通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。

首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲達到預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶諮詢,提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行xx年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,xx年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並形成制度,全年執行。

【篇二】

大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務覈算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。

現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

作爲副行長兼會計主管,我的壓力很大。爲從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。

認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作爲會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作爲首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《xx銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實爲契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考覈,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考覈性工資4人次,扣款金額400元。

我始終把實質重於形式作爲監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。

通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。

副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。

首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。

其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,爲全行經營獻計獻策。

四是積極參與全行業務營銷。

截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。

五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,爲售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作爲重點工作來抓,主要表現爲:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考覈標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規範考覈辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;

在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;

要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

爲了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。

上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。

【篇三】

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控覈算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持覈算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在xx路支行的工作彙報如下:

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、假幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付覈實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。

2、提高會計覈算質量。

現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員**6月底剛剛上崗,對公櫃員**由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。

在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。

在二季度覈算中有8名櫃員差錯爲0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末,對公會計櫃員**調至濱海東路支行,櫃員xx由xx路支行調到我行,櫃員xx由xx櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,並重點學習《**市行櫃面操作風險管理工作指引》以及櫃面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年*季度**市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我用心組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。

二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作爲反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯繫客戶,完善後續手續。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考覈實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細緻的業務知識。

這些都需要我在以後的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。

下一步工作計劃:

1、進一步梳理、規範會計基礎管理工作,爲支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,對於工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理,繼續加強櫃員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對櫃員開展會計基礎培訓,進一步提高櫃員的工作效率和業務素養,用心爲大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強櫃員的道德風險警示教育,使每一位櫃員都緊繃風險這根弦,時刻不鬆懈,杜絕風險隱患。

【第8篇】會計主管個人述職報告範文格式

【篇一】

市分行會計部:

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲到達預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶諮詢,帶給被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行14年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並構成制度,全年執行。

【篇二】

我是於xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展xx用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省xx任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作狀況述職

①止20xx年x月底各項經營指標完成狀況,

②止x月財務收支狀況分析,

③預計今年財務收支實現狀況,

④預計今年經營指標完成狀況,

⑤當前需要解決的問題。

5、加強財務覈算,規範財務收支

根據財務管理辦法的配比覈算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。並於x月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,佈置計算今年1-x月份各項正常貸款計算應收利息,並納入當期損益覈算。

四、加強財紀紀律,規範財務管理

會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行爲。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關,至x月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支貼合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。

1-x月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規範費用開支1xx筆,金額23萬元,爲全社扭虧爲盈奠定了良好的基礎。到x月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低個百分點,費用總量控制在計劃以內。

五、各項業務經營穩健快速發展

爲全面提速20xx年全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細瞭解和測算,爲確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給領導帶給數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯社制定非盈利性資金考覈辦法,及時對各營業機構網點的庫存、備用金進行考覈,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金佔用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。

“兩確保”即確保了安全經營無事故,確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由覈算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈餘轉變。到x月底,實現各項收入244x萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加15x2萬元,收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1x70萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降個百分點。全轄四社一部全部盈餘,盈餘額77x萬元,同比減虧1344萬元,盈餘面100%,經營效益創歷史水平。

綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規範工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表此刻:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂範的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術用心性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改善和完善,按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,紮實工作,努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領導給予批評,並加以監督。

述職人

20xx年xx月xx日

【篇三】

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控覈算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持覈算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在工人路支行的工作總結如下:

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、

半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、*收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付覈實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。

2、提高會計覈算質量。現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員**6月底剛剛上崗,對公櫃員**由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。在二季度覈算中有8名櫃員差錯爲0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末,對公會計櫃員**調至濱海東路支行,櫃員**由南京路支行調到我行,櫃員**由儲蓄櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,並重點學習《***********市行櫃面操作風險管理工作指引》以及櫃面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年*季度****市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我用心組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。二季度學習任務較重,會計證考試,反*考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作爲反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯繫客戶,完善後續手續。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考覈實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細緻的業務知識。

這些都需要我在以後的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。

下一步工作計劃:

1、進一步梳理、規範會計基礎管理工作,爲支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,對於工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理,繼續加強櫃員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對櫃員開展會計基礎培訓,進一步提高櫃員的工作效率和業務素養,用心爲大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強櫃員的道德風險警示教育,使每一位櫃員都緊繃風險這根弦,時刻不鬆懈,杜絕風險隱患

【第9篇】會計主管個人述職報告

各位領導:

2009年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收穫不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規範管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛鍊了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要彙報一下:

一、主要工作

本人將工作重點放在財務服務、規範上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後,以優質服務爲先導,以規範制度爲理念,立足做好常規工作,着眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。

工作方面:踏實工作,履行職責,認真執認真執行《會計法》,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審覈,強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審覈,提出相應的對策等。在此期間,由於工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業務學習,提高業務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養全面素質上下功夫,注重細節,養成良好習慣,做好工作。

思想方面:積極上進,團結協作,充分發揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙於事務,創新不足;會計主管述職報告2、疲於應付日常事務,前瞻性、系統性研究較爲欠缺;

3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。

三、下步工作思路

2009年我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化,將蘊藏着巨大的機遇,也包含着嚴峻的挑戰。新年意味着新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的幹勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規範,着力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防範財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步,與公司共同成長。

【第10篇】會計主管個人述職報告格式

市分行會計部:

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除用心學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責人有處理、有通報。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,透過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用好實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職潛力。會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的主角轉換對我的業務要求十分高,如果自己不對會計業務有必須的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,用心與直管領導,主管行長進行溝通,透過自己的努力,熟悉業務,進入主角。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率到達了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。透過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理潛力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲到達預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未到達雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理職責。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體此刻,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動理解客戶諮詢,帶給被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體此刻:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃思考不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行14年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,14年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並構成制度,全年執行。

【第11篇】銀行會計主管個人述職報告

銀行會計主管個人述職報告篇一

20xx年受市行委派我到工人路支行從事會計暨合規主管工作,上崗以來本人帶領工人路支行全體會計人員,加強內控覈算,進行內部風險排查,開展員工培訓,做好櫃面服務工作,工作中堅持覈算、服務和營銷的有機結合,將市行有關制度紮實落到實處,力保支行前臺工作運行有序。現將在xx路支行的工作彙報如下:

一、會計工作質量

1、根據會計結算部的統一要求,堅持每日、每週、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和市行的檢查要求,認真履行會計基礎規範常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫狀況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業務、網銀業務、託收業務、假幣收繳、各類資料打印狀況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發業務、信貸資金流向、理財業務、大額款項支付覈實制度執行、反洗錢工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促櫃員養成良好的櫃面操作習慣。

2、提高會計覈算質量。

現前臺櫃面共有櫃員11名,3人上崗不到一年,其中櫃員**6月底剛剛上崗,對公櫃員**由於調崗也是2月底剛剛從事對公業務。

在工作中我採取前期由老櫃員幫新櫃員看票,後期業務較熟悉後,新櫃員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業務。

在二季度覈算中有8名櫃員差錯爲0,大提高了櫃員的核算質量,保障支行業務的健康發展。

二、員工管理及培訓

1、在7月末,對公會計櫃員**調至濱海東路支行,櫃員xx由xx路支行調到我行,櫃員xx由xx櫃員調崗到會計櫃檯。一系列的調整對櫃員的心理影響較大,情緒波動不穩定。針對這種狀況,我及時與櫃員逐個進行溝通,經過大家的共同努力,櫃員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現了業務的平穩過渡。

2、由於總體櫃員從業時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用市行財會部舉行櫃面合規操作競賽之機,結合合規執行年活動,利用班前晨會和每週例會帶領櫃員採用領講、討論、提問等多種形式學習省市行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,並重點學習《**市行櫃面操作風險管理工作指引》以及櫃面操作風險題庫等資料,對員工進行了操作風險防範的宣貫,使櫃員的操作風險意識有了一個較大的提高,在20xx年*季度**市行櫃面合規操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。

3、在業務培訓方面,我用心組織前臺櫃員開展業務知識學習,在內部舉行業務練兵活動,用心調動大家的主觀能動性。

二季度學習任務較重,會計證考試,反假幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名櫃員取得會計證,一名櫃員取得反假資格證,並且經過我與支行櫃員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。

三、反洗錢工作

1、加強反洗錢內控管理。從反洗錢內控制度建設、盡職調查、數據的上報質量、客戶資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,作爲反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯繫客戶,完善後續手續。

3、向市行反洗錢工作辦公室報送20xx年二季度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現場監管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。

四、其他主要工作

1、補充制定工人路支行前臺業務櫃員績效考覈實施細則

2、按時準確報送市行各項報表

3、配合會計部進行二季度會計檢查,及時上報整改報告

4、組織召開支行季度風險分析會議並上報風險分析報告

5、配合市行各管理部門進行檢查存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業務水平需要進一步的提高,會計暨合規主管需要掌握更加全面更加細緻的業務知識。

這些都需要我在以後的工作中多學、多問、多總結,認真加以改善和完善,按照市行要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。

下一步工作計劃:

1、進一步梳理、規範會計基礎管理工作,爲支行會計管理打下堅實基礎。

2、按時做好會計主管日常檢查工作,對於工作中存在的問題要做到早發現、早整改。

3、加強人員管理,繼續加強櫃員培訓,結合總市行各項規章制度、操作流程等對櫃員開展會計基礎培訓,進一步提高櫃員的工作效率和業務素養,用心爲大家創造一個良好的工作氛圍。

4、加強櫃員的道德風險警示教育,使每一位櫃員都緊繃風險這根弦,時刻不鬆懈,杜絕風險隱患。

銀行會計主管個人述職報告篇二

20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我用心學習相關業務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現將一年來的工作狀況述職如下:

一、加強網點業務知識和技能學習,使我分理處內勤的業務知識和技能水平得到提高

xx年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對於上級行下發的文件和辦法及時學習討論,透過採取互通形式的方法,使業務學習取得了良好的效果,透過堅持開展內勤業務學習制度使我分理處櫃員牢固的掌握了各項業務知識。

雖然我分理處今年的業務量有了大幅增加,同時今年總行各類業務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工透過業務學習制度,提高了自身的業務知識和技能,在應對對各類業務時都能熟練的應對。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。

比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我正確處理兩個關係,加強內控管理

一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關係。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行爲準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發揮內控的監督和規範作用,使我分理處內控工作制度化、規範化。

二是正確處理好臨櫃監督與事後監督的關係。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、每日、定期的監督和審覈,其次做好和事後監督中心的溝通工作,正確處理好事後監督中心發現的相關差錯,及時做好事後監督差錯的分析反饋工作。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我分理處的內控機制。

三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我分理處業務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原先的基礎上有了新的提升。

1、今年事後監督上線以後對櫃員各項業務的操作提出了更高的要求,因此需要每個櫃員都具有較高的業務知識和業務技能,在工作要嚴格按照相關規定進行業務操作,對於事後監督過程中發現的問題務必及時進行整改。

所以我在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員務必規範操作每一筆業務,每一個細節都務必按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題務必及時提出,不得對業務隨意操作。更不得爲了逃避事後監督而變造各類會計憑證。

對於事後監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。從事後監督上線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續着較低的水平。

2、由於我分理處今年內勤員工流動較大,同時新櫃員業務又不全面,爲了應對迅速增長的櫃面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,採取櫃員業務交叉和現場指導等方法,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,並透過合理的業務分工,緩解了我分理處的櫃面壓力。

提升了我分理處櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由於櫃面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位職責制進行嚴格考覈,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

以上是我一年來工作彙報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學習各項業務知識,不斷提高業務潛力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

銀行會計主管個人述職報告篇三

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。

監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,通過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制

把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。

一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。

各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。

一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。

二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。

會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。

通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。

首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲達到預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶諮詢,提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行xx年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,xx年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

【第12篇】銀行會計主管個人述職報告怎麼寫

20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業務的個人客戶經理,迅速的轉變成爲一名會計主管,除積極學習相關業務知識,努力工作之外,能夠認真履行工作職責,較好的完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況述職如下:

一、認真貫徹落實會計基礎管理精神,狠抓會計內控建設。

1、堅持按月開展自查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放鬆過,儘管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網點開展一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。

監管的內容也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。把實質重於形式作爲自查的重要原則,通過持續、認真細緻的自查,支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

2、建立全面的崗位責任制

把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現相互推託、工作脫節的現象,按照崗位責任制進行嚴格考覈,使我支行內控制度得到了進一步完善。

二、認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規範化水平的提高

1、在工作中,我始終堅持以“提高櫃面服務質量”爲目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業務技能,強化管理考覈。

一年來,我認真貫徹和執行總行各項會計、出納制度及操作規程,發現問題,及時整改。比如:對掛失業務、全國支票、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題,對於發生的交換差錯事故及時整改,防止了各類差錯隱患的再次發生。

2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事後稽覈通報,加強內控管理。

各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據和行爲準則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。

一是充分發揮日常內控的監督和規範,利用實時監督和監控檢查的機會,使我支行內控工作制度化、規範化。

二是正確處理好事後稽覈發現的問題。首先按照我行各類文件的相關規定,對臨櫃會計出納業務進行即時、定期、不定期的監督和審覈,其次做好和事後稽覈的溝通工作,正確處理好事後稽覈中心發現的相關差錯,及時做好事後稽覈差錯的分析反饋工作,及時給予出錯櫃員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環節加強對櫃面業務的管理,提高了我支行的內控機制。

3、注重提高自身的業務素質與履職能力。

會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。由於我之前的崗位是個人客戶經理,因此,如此之大的角色轉換對我的業務要求非常高,如果自己不對會計業務有一定的瞭解,就無法對支行的會計風險進行把控,因此,我堅持學習業務,虛心向老員工請教,積極與直管領導,主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業務,進入角色。

三、加大力度強化風險管理。

1、對公賬戶對賬工作方面

在過去的一年中,營業部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

2、定期組織案防例會,強化員工風險意識

營業部按月組織全行案件防控工作會議,並定期傳達總分行業務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行爲專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系,並定期組織演練。

3、加強晨會學習,堵截櫃面風險

在每日晨會中,營業部開闢了風險防控工作專欄,組織進行每日風險提示工作。重點對突發事件處理、櫃面風險防控、案件防控動態、操作風險防範等工作環節進行逐個剖析,在員工思想上構築了牢固的風險防範平臺。在過去的一年中,營業部有兩人共兩次次堵截了櫃面詐騙案件,培訓效果明顯。

4、突發事件處理工作方面

按照分行文件制度要求,營業部梳理並建立了多項突發事件處理預案,如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產品應急處理預案等,並定期配合支行綜合部組織全行範圍的突發事件模擬演練工作。

通過上述演練工作,進一步強化了員工突發事件處理能力,爲在今後的工作中更好的處理突發事件打下了堅實的基礎。

四、存在的問題

業務指標方面

1、20xx年支行營業部的中間業務相對偏低。總結原因,主要存在以下幾方面問題。

首先,支行的地理位置比較偏僻,客戶的結構也較爲單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經理工作監督存在疏漏,在產品培訓及員工輔導工作上存在不足;最後,員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺,產品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均爲達到預期的效果。

2、存款業務方面,支行的存款90%來自於海關的存款,因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業務,而個人客戶的數量又較少,來行辦理業務的客戶絕大多數都爲老客戶,所以營業部存款餘額增長乏力。

4、對公網銀對賬工作推進遲緩

20xx年,營業部對企業賬戶簽約管理工作重視度較高,全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個別企業老總在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達到雙百。

基礎管理方面

20xx年支行發生一筆重大差錯,原因是在我休假期間,支行員工手工修改重空號碼,造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面:

①我對員工的管理不夠嚴格。

②員工的風險意識太差,我沒有盡到相應的風險管理責任。

櫃面服務方面

員工主動服務意識有待提高,櫃面服務規範性有待加強。集中體現在,營業大堂人員主動服務意識不足,更多時候員工仍是被動接受客戶諮詢,提供被動服務;櫃面規範服務的持續性不足,部分員工不能保證工作日全時段的規範化服務。

工作執行力方面

在過去的一年中,我在工作執行力上尚存差距,集中體現在:

1、工作計劃性需加強,部分工作計劃考慮不夠充分;

2、制度落實不到位,部分業務流程爲按照制度要求落到實處,檢查監督力度不足;

3、對員工的風險教育需進一步加強。

五、20xx年工作目標

1、加大員工的技能、服務培訓力度

部門將以分行五崗位考試要求爲模板、以支行服務檢查要求爲基準,定期、持續開展員工操作技能及服務培訓工作,並按月進行評比。同時,加強檢查落實工作,全面提升營業網點服務覈算水平。

2、加強業務知識學習,全面降低差錯率

部門需加強員工培訓工作,來滿足支行日新月異的業務對新員工的要求。同時,加大核算質量的考覈力度,制定支行xx年新的考覈辦法,聯合全部網點,共同考覈,賞罰分明,並與年度考覈掛鉤。最終實現審計檢查及分行會計部差錯考覈雙達標的目標。

3、加強風險培訓

由於20xx年的重大差錯,使我認識到,對於新員工來講,風險意識需要日日灌輸,天天培訓,xx年部門將大力加強風險方面的考覈,一旦發現有可能出現風險的錯誤操作,支行將嚴肅處理,絕不姑息。

4、加強部門員工主動營銷的意識

部門將以旺季營銷爲契機,對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰,對不主動營銷的員工進行較嚴厲考覈,並形成制度,全年執行。

【第13篇】會計主管個人述職報告

1.會計主管個人述職報告

時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年裏,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防範這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規範化、制度化。現將這幾年的工作彙報如下:

一、強化學習、嚴於律己,努力提高自身素質。

作爲一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,爲幹好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》後,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕_行爲,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局爲重,以集體利益爲重,克己奉公。

二、以優質服務爲主線,立足本職、服務三農。

農村商業銀行是“根植地方、服務大衆”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,爲廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務,才能促進銀行的持續發展。我在工作中,積極主動協調多方關係,克服種.種困難,?搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細緻地做好解釋,做好優質服務工作。抓好對公業務,主動與各單位聯繫,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了櫃檯宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯繫,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了羣衆的好評。

三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導、統計報表和反洗錢等工作。

作爲一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對櫃員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨櫃人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進行細緻檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。加大反洗錢工作力度,維護正常的金融秩序,杜絕金融案件的發生。

幾年來,我虛心學習,苦練內功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年裏,有三年被支行評爲先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在着一些問題,主要表現在以下幾方面:

一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙於工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。

二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想。

三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面瞭解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。

對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶領下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正不足,克服困難,爲農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。

2.會計主管個人述職報告

過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。

一、從基礎入手,着力於人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了進取的作用。異常是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了'__',有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考覈,實行工效掛鉤的機制,按月考覈差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。

3.以人爲本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下工作:主動、進取地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,經過研究討論,尋求解決途徑;堅持考覈與經濟效益指標掛鉤。

二、強化成本意識,規範財務管理,努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門覈算營業費用支出,建立了相應的手工檯賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節儉,用最少的資金獲得利潤。20__年開支費用總額爲萬元,較上年增加了萬元,增幅爲%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅爲%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,並將費用使用情景及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考覈標準,支行實際費用率爲%,節儉費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守,切實加強自身建設。

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作本事。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐 敗消極現象,在實際工作中,進取幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點。

1、挖掘人力資源,調動一切進取因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,異常是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,爲行領導的決策供給依據。

3、充分發揮職能部門的'職能',加強管理,加快工作的效率。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自我,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬於過去,在今後的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。

3.會計主管個人述職報告

各位領導、同事:

大家好!

20__年,我分管公司財務管理和內控工作。在各位領導、各位同事的支持和幫助下,我認真履行崗位職責,順利地完成了各項工作任務。公司年度銷售收入200億元,利潤50億元,均超額完成集團下達的各項指標。這些成績的取得,是我們共同努力的結果。在此,我對大家表示衷心的感謝!現從五個方面述職報告如下:

一、政治素質方面

20__年我認真學習黨的政治科學理論和集團公司領導的講話精神,把思想統一到集團公司奮鬥目標上來,不斷提高自己的政治素質。

二、履行崗位職責方面,分兩個部分彙報

(一)財務管理工作。針對20__年公司面臨的經濟、生產、銷售形勢,着重抓好如下財務工作:

1、以價值管理爲導向,加強資產管理。針對第二廠改造及停止部分業務等實際情況,組織專項資產清點,確定停止租賃部分資產,測算新的費用標準;針對四廠併入龍田公司,組織對四廠資產進行專項清查,確定租賃費用標準;組織對六廠出租資產進行新增確認,及時回收資金佔用成本;清理在建工程賬目,對已完工或投入使用項目,及時督促有關單位進行竣工決算。

2、抓上海金融大廈建設資金補貼,現已收到補貼2.2億元。

3、管好用活資金,提高資金使用效率。堅持資金週報制度,根據公司需要科學制定資金籌措方案,保證了30多億元固定資產投資和60多億元生產需要資金。沒有因爲資金問題影響基本建設、更新改造和生產任務。在保障資金供應的基礎上,控制銀行資金存量,節約利息支出2億元。

4、強化預算管理。以全面預算管理爲基礎,提高預算準確性,使預算更加切合實際,適應建設和生產需要。堅持以零基預算爲主、其他方法相結合的預算編制方法。狠抓目標分解,成本得到有效控制。

5、把好財務開支關,以對公司高度負責的精神,認真審覈每一個合同,認真審覈每一項開支,杜絕一些可開可不開的支出,壓縮一些有彈性支出,壓減支出3000多萬元。

6、努力抓好增產增收工作。在抓好主營收入不放鬆的基礎上,加大創收力度。根據五廠維修成本上漲等情況,公司組織成本測算,經過多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬元。

7、通過財務渠道向集團申請人工成本額度,在解決全員住房公積金制度、採暖費、物業費的基礎上,統一交通費標準,縮小收入差距。

8、根據歷年成本支出規律,結合物價上漲情況,合理測算生產單價;對合作單位費用測算,力求達到互贏共利的平衡。

9、強化分析手段和方法,以真實、可靠的財務分析爲基礎,爲公司管理提供決策依據。定期進行綜合統計分析;對新設備效率、能耗及成本效益進行調查分析,爲公司提供基礎資料。

10、以經濟本質安全爲導向,加強公司財務風險控制。對全公司後勤系統進行審計檢查,爲規範後勤覈算管理,制定公司後勤會計覈算管理辦法,組織編制後勤覈算軟件;推進基層覈算員輪訓,強化基層成本覈算力量。

(二)內部控制工作。在內控和風險管理工作上,以“不知道風險是的風險、多一份控制就少一份風險”爲理念。提高對重大風險、薄弱環節和關鍵控制點的識別和控制能力,組織風險事件評估和梳理工作,組織編制20__年度全面風險體系建設報告,提出風險管理措施和辦法,爲公司本安體系建設提供有效制度支撐。

三、職業道德修養方面

我認真學習黨的廉政建設,加強自身的增強黨性修養,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,尊敬領導團結同志,認真執行上級指示,廣泛聽取各級意見,正確地對待大家賦予的權力,每處理一次經濟往來都以公司利益爲重,嚴於律己,忠誠企業,公私分明,樹立更高的道德品質和精神境界。

四、執行規章制度方面

一年來,我積極宣傳國家的財經方針,嚴格執行集團公司和公司的各項制度規定,按照集團公司要求,狠抓基礎建設,規範企業生產經營行爲。

五、存在問題方面

20__年我做了一定工作,取得了成績。但工作中也存在一些問題:1、走基層少。對基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況、員工關心的熱點問題掌握的不夠全面2、還有其他亟待解決的問題如資產清點不及時等。

針對上述問題,今後我要加強基層溝通,定期檢查工作落實情況,加強企業管理,爲公司創造更好的經濟效益做出新的貢獻。

【第14篇】銀行會計主管個人述職報告模板

大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,着重在業務經營、窗口建設、基礎管理和財務覈算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務。

現將一年來本人的主要履職情況向大家彙報如下:

作爲副行長兼會計主管,我的壓力很大。爲從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行於年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。

認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作爲會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作爲首要任務和履職工作的切入點,並從以下幾個方面開展了工作:

1、以抓《xx銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上籤訂的責任書的落實爲契機,把各部室的負責人、臨櫃櫃員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考覈,讓會計內控管理關係更清晰,內控管理層次得到顯著提升。

2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。

會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。儘管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細緻的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。

從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考覈性工資4人次,扣款金額400元。

我始終把實質重於形式作爲監管的重要原則,通過持續、認真細緻的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。

3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。

一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓櫃員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防範風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然後自己臨櫃代班。

今年來我已經累計代班23天,涉及櫃面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑑管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。

通過調看監控錄像觀察臨櫃人員的操作程序是否合規,每週調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨櫃人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。

4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。

副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。

一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協助推進支行各項事務的開展。

首先是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織並上好黨課。

其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創建工作,制定“四優”黨員爭創計劃。

三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,爲全行經營獻計獻策。

四是積極參與全行業務營銷。

截止10月末,我行存款日均餘額0000萬元、中間業務收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業務更是取得歷史性突破,存款餘額達到了25萬美元,提前完成全年任務。

五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了網上銀行,爲售糧農戶辦理了工行pos機及聯社的“一卡通”,秋季收購全面實現非現金結算。

今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作爲重點工作來抓,主要表現爲:

一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。

開展創建行業品牌活動以來,我明確了考覈標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規範考覈辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規範之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。

二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。

在窗口環境建設上切實做到“形象統一規範”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規範”;

在禮儀形象中嚴格執行“着裝統一規範”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;

要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、諮詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務,切實將職業文明落到實處。

三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。

爲了更好地鼓舞士氣,我要求櫃面每日的晨會不得低於20分鐘,把它當成是櫃面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。

上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造。