技術支持崗位工作職責精品多篇
技術支持崗位職責 篇一
職責:
1、負責公司軟件產品的安裝調試、售後服務以及技術培訓;
2、負責公司範圍內電腦 及網絡等問題的維護;
3、負責公司項目的實施(高校實訓室建設),負責項目現場與客戶以及施工方進行溝通,協助領導進行項目的推進;
4、熟悉簡單的網絡知識,包括網線製作及交換機和路由器的調試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產品,並能夠與學校老師進行有效溝通;
5、協助領導進行項目上所需設備的詢價工作(電腦、服務器、打印機等);
6、完成領導交付的其他任務。
崗位要求:
1、能適應省外出差;
2、大學專科以上學歷,計算機、通信電子類專業優先,可接受優秀應屆畢業生;
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網絡原理及計算機硬件組裝;
4、具有良好的溝通協調能力、解決問題能力、實操能力、學習能力,能夠很好的與學校老師溝通,瞭解學校老師需求;
5、熟悉裝修、對裝修有一定的瞭解的優先考慮。
技術支持崗位職責 篇二
1、配合銷售部向顧客介紹公司產品、瞭解顧客需求、解答技術問題、提供系統方案建議等售前服務;
2、與顧客討論具體需求,進行顧客系統的設計、安裝、調試、測試;
3、公司產品、應用系統的部署、管理;
4、處理顧客技術方面投訴;
5、售後用戶反饋信息的收集,傳遞;
6、爲銷售部提供必要的技術支持。
支持技術崗位職責 篇三
職責:
1、負責客戶需求的引導和確認,將需求形成規範文檔正確無誤反饋給研發;
2、掌握產品技術與解決方案技術,負責項目實施過程中的技術支持工作;
3、指導客戶現場安裝與維護的設備調試技術工作;
4、負責處理客戶使用中的問題、售後返修對接等工作。
任職資格:
1、大專或以上學歷,計算機硬件、軟件、通信等理工科專業優先;
2、良好的溝通協調能力、抗壓性及動手能力;
3、有IT網絡應用、Linux、數據庫、軟件開發或硬件原理知識基礎;
4、該崗位工作常駐地涉及全國區域,可接受國內長期外派優先考慮。
it技術支持崗位的工作職責 篇四
職責:
1、根據企業發展,參與完成業信息化系統升級與更新
2、企業目前在用的系統的運維管理工作(例如:一卡通、OA等)
3、網絡設備運維管理
4、企業日常辦公維護
崗位要求:
1、大學專科及以上學歷,具備2年以上企業管理及系統運維經驗(可放寬條件)
2、熟悉企業網絡設備管理及運維工作(擁有思科、華爲等設備運維經驗優先)
3、有辦公自動化平臺(OA)系統運維管理工作
4、有食品或製造行業運維管理經驗優先
5、熟悉開發語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數據庫
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