防疫工作中物業人員事蹟風采

我們是一羣不被關注的人，然兒正是這羣人，用血肉之軀在這特殊時期爲業主們建起了第一道防線。沒有專業的防護措施，時刻在面對疫情，隨時奔跑在小區裏，在逆行中完成任務。

因爲我是班長啊！

對於每天在小區裏奔跑忙碌的秩序部班長嚴書臣來說，每天回去腿都不是自己的，感慨自己是在當兵打仗。爲了這次疫情他專門搬去錦繡天下宿舍住了，他說，這樣上班就更方便快捷，不會被隔離了，也能隨叫隨到。其實他也是剛當爸爸不久，家裏的女兒才幾個月，老婆在家一個人照顧孩子，他又何嘗不是放心不下，我問他，“你不怕嗎？”他說：“怕也沒辦法啊，我就是革命的一塊磚，哪裏需要哪裏搬，只是害怕回去女兒不認識我了，說完他搖搖頭。同事叫他快點去4號樓，那個老爺子在家友又摔跤了，沒辦法老婆婆只認得我，只有我去她纔會開門，刷我的臉準管用，趕緊去，可別摔傷了，這疫情期間真的最好別去醫院，自己邊叨叨邊跑。這時，樓上的業主當起了移動天眼，觀察着樓下的一舉一動，看着保安跑這麼快以爲發生了什麼事情呢，後來我在羣裏解釋後，業主們說，保安真是萌萌噠，直至今日，他都衝在一線，沒有休息過，有時候太忙了顧不上吃飯，胃病又要復發了！可是怎麼辦呢，大家需要他啊，他說我就是衝着被需要去的，被需要的感覺是一種幸福，也是一份責任！我也是完成我的本職工作，這裏的業主都是將心比心的，我對他們好，他們對我也很好！我還有這麼多同事跟我一起在一線並肩作戰呢，而且我是班長啊！

我是百事通，我是萬能充

只要是在我們嘉苑上過班的同事都知道，我說的這個人是誰，名副其實歸屬於他—楊長新

平時前臺的妹子們只要是遇到任何問題，我們第一時間找的就是楊師傅，“楊師傅，我的電腦打不開了，楊師傅，我的電腦沒網了，楊師傅，你知不知道這個文件爲什麼打不開啊，楊師傅，你幫我弄一下嘛，楊師傅，你的生意又來了，業主點名要你上門，楊師傅，你知不知道**地方在哪裏啊？老楊啊，下面這個管道改一下沒問題啊，楊師傅，這個還能不能修呀！

一天下來，估計楊師傅早就被我們喊暈了，當然，他放假也沒能逃過我們對他的呼喚，這不，疫情使命更是在所不辭，嘉苑太需要他了！業主更需要他！

楊師傅並沒有三頭六臂，只是他有技術，有耐心，有方法。所以這次疫情，他又是忙的廢寢忘食，客服忙不過來時，看見他在接電話，做表；保安忙不過來時，他又跑東跑西，幫忙傳話；消殺配藥時，他又幫保潔再次覈對比例；業主們的物資到了，他又趕緊去幫忙搬東西。要不是受疫情原因，業主家裏的問題他恨不得全部親力親爲，現在就是對着電話和手機一一給予回覆，給業主們解決問題。他還有很廣的人脈，聯繫各種渠道爲業主們提供更豐富的菜品，生活用品，只要是業主所需，他好像都能滿足。不是因爲他有多啦A夢的口袋，而是在通過努力去尋找解決問題的辦法和途徑。他自己調侃自己，我長這麼胖，這麼多肉保護我，我纔不怕病毒呢！可是他忙碌了這麼多天真的瘦了好多，所以楊師傅，你也要好好保護你自己喲！

我的朋友圈每天都有你們—最辛苦的保潔阿姨們

面對疫情的防控的最基礎最重要的環節就是保潔消殺工作，在這次對抗疫情中她們從未退縮，甚至還說，本來就平凡，好不容易能發揮我們重要的作用了，特別是保潔班長孫丹麗主動去打掃消殺有確診的單元。當你聞到消毒水的味道時，早已跟她們擦肩而過了，她們爲的就是比你們早到一步，所以天矇矇亮就到崗！對樓道，對電梯的轎廂，按鍵，門禁開關，只要是業主們可能會觸碰的地方都會認真仔細的消殺，公共區域更是消殺加大頻次，尤其垃圾分類點，口罩專用垃圾筒都全覆蓋消殺。每天的消殺我都能看見她們忙碌的身影，正因爲保潔阿姨們的年齡普片偏高，他們經歷過更多，她們比我們更堅強，看待生命更豁達，可能他們沒有高學歷，但是她們有豐富的生活經驗，因此她們更加的勇敢。

您是我們的總指揮

打勝仗必須要有好兵，更是要有好將軍！遠在外地的張文傑項目經理連夜從外地趕回來，不然就被隔離了，那回不來你們怎麼辦！他心繫着小區和他的兵，他做事情真的就是雷厲風行，說到做到，所以好多業主都喜歡來辦公室裏坐坐，來找他聊聊天。現在疫情時期他更是把所有的事情安排的井井有條，我們說：“張經理你跑步矯健的步伐像30歲的小夥。”最開始業主們都擔心物資的問題，電話都要被打爆，甚至有的業主說，物業不作爲，他們又何曾知道，張經理爲了給大家找到好的物資跑遍了葛洲壩各個超市，讓客服主管聯繫，只是他的生活經歷和閱歷比我們多太多，他知道一份價錢一分貨，他想要貨比三家給業主們性價比最高的物資。直到晚上，確定好以後，安排區域責任人微信通知到每個業主，菜單價格，時間節點，都是親自指揮！第二天菜到，更是化身搬運工，弄的自己滿身是灰。業主們自己都說，我們都被你們慣壞了，關鍵時期沒想到你們都能給我們準備這麼齊全的物資，連我們女性用品都考慮到了！這不都是我們總指揮安排的嘛！張經理幾乎每天早上八點開始安排好當天的工作，只要我們早上打開手機就能看見張經理的安排，一切井然有序的進行着，在他那裏，我真的想不到有什麼問題是他解決不了的，幾乎我們隨時在微信羣裏反應業主的問題，他都能找到方法，當然還是業主滿意的方法。上級傳達的最新文件，通知，不論多晚，他都第一是時間告知員工，只有這樣，我們才能提前做好工作安排！他更是把員工當作心肝寶貝，時刻提醒着我們做好防護措施，提醒我們要吃飯，要洗手。當員工有消極情緒的時候他總是能第一時間給予安慰！也就是這樣，在這個總指揮的領導下，我們完成了一項又一項的艱鉅任務，所以對抗疫情，我們勢必勝利！這不我們上新新聞啦～

這場突如其來的疫情把物業人推向了防疫第一線，我們也是成了最貼身的守護者，我們身上擔負起了使命。我們很普通，也很害怕病毒，可是我們有一顆服務業主的人，危難時刻見真情。每天接電話接到手軟，回微信回到眼花，解釋到嗓子疼，學不完的文件和發不完的通知，看不完的羣消息，受業主的氣，挑刺兒，不聽招呼要出去，每天忙忙碌碌的可能水都喝不上一口，可依舊堅守在我們的崗位上。也許我們沒有權利，但有想守護你們的心，給你們最安全可靠的家。我們真的只想疫情快點結束。我們一起努力吧！我們會盡我們所能爲你們服務，也希望親愛的業主們給我們多一份理解，支持和配合。