汛後自檢自查報告多篇

汛後自檢自查報告篇1

(一)旅遊交通：分值爲140分，自評爲128分。

1、可進入性。景區可依託橫貫師宗的國道324線、南昆鐵路線師宗站進入;景區距縣城50公里，距菌子山景區14.7公里，距五龍旅遊小鎮5公里，從以(且)馬(關)線省道公路旁2公里的旅遊專線直接進入;抵達景區的路面、橋涵和護坡良好;有一般的外部交通標識和長途汽車、師宗至五龍鄉的農村客運車輛抵達景區，無師宗直達景區的旅遊專線和公交車;飛機場離景區最近的有陸良飛機場(距離95公里)。通達條件基本完善。 此項70分，自評爲65分。

?景區自檢自查報告】

2、自配停車場。景區內設有11000餘平方米的停車場景區內停車場，設有停車線和回車線，車輛分區，有專人值班管理，沒有分設出入口;停車場特色與景觀相協調。此項30分，自評爲30分。

3、內部交通。景區分設出入口;景區內建成人行遊路和遊船水路 公里，遊道和線路設置合理、順暢，遊步道設計採用生態和仿生態石料，景區內具有電瓶車、竹筏、橡皮艇漂流、馱馬、轎子、仿古遊船等特色交

通工具，無污染。此項40分，自評爲34分。

(二)遊覽：遊覽分值210分，自評爲187分。

1、景區門票製作精美，具有一定特色，正面是景區最具代表性的景觀生命之門圖案，背面有遊覽圖，有諮詢、投訴、救援電話。此項10分，自評爲10分。

2、遊客中心。佈局合理，造型與景觀相適應，規模基本能適應遊客需要;內部設施能滿足遊客需求，內部設有電腦觸摸屏、影視播放系統、景區活動節目預告(景區沒有表演節目)和遊客流量變化信息欄，設有爲遊客免費提供的兒童車、殘疾專用車、雨傘、柺杖等用品，並配備了製作精美、品種齊全的宣傳資料;能提供導遊(講解)和飲料及紀念品服務，此項65分，自評爲65分。

3、景區引導標識。種類齊全、完善，在景區入口設立景區全景圖和導遊線路圖，設計製作與景區景觀相協調，維護一般，標識僅有中英文對照，無其它語種對照;在對引導標識的'維護方面做得不夠。此項43分，自評爲36分。

4、宣傳資料。品種齊全，有《鳳凰穀風景區遊覽指南》、《留意師宗》、《師宗旅遊招商項目》和《走進奇谷聖境》風光碟片，著有《畫說師宗》、《抹不去的記憶》等研究論著和科普讀物，內容豐富，製作精美，此項15分，自評爲15分。

5、導遊(講解)服務。人員數量與景區接待規模相適應，導遊(講解)服務人員充足，沒有高級導遊員和粵語、閩南話導遊，設有語音導遊10臺;有詳細生動的導遊詞，但無英文對照。此項37分，自評爲26分。

6、遊客公共休息設施和觀景設施。設有遊客休息室，配有飲水機、藤椅、茶几、報架、景點照片等;佈局基本合理，數量充足，製作、材質良好，造型美觀;室外配有簡易石凳，與環境相協調。此項22分，自評爲20分。

7、公共信息圖形符號設置。分別在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫療點、廁所、餐飲設施等位置，合理設置公共信息圖形符號，符號設置合理、規範、醒目、清晰，維護保養良好。此項18分，自評爲15分。

(三)旅遊安全：旅遊安全分值80分，自評爲70分。

1、安全保護。機構和制度健全，景區設立安監部，共有保安員 人，制定有《保安工作手冊》10餘項管理制度，人員數量與景區規模及性質相適應。此項10分，自評爲10分。

2、安全處置。有遊客高峯期和特殊情況的安全處置預案，職責明確，程序清晰，處置效果明顯，設備設施巡查維護力度好，此項17分，自評爲17分。

3、安全設備設施。景區的安全防護設施安全有效;消防設備齊全、完好、有效;景區設立瞭望臺;觀光車、橡皮艇漂流、竹筏等遊樂服務設施安全，符合管理規定。景區暫無監控設施設備。此項28分，自評爲18分。

4、安全警告標誌、標識。安全標識明顯、齊全、規範，設置合理。此項8分，自評爲8分。

5、安全宣傳。宣傳到位，安全圖形顯示明顯。此項5分，自評爲5分。

6、醫療服務。景區設立醫務室，配有專門醫護人員，專門負責爲遊客提供醫療服務同時兼爲景區員工服務，備有急救擔架和急救箱。此項8分，自評8分。

7、救護服務。景區的救護設備完整齊備，配備日常藥品，設立專門的救護電話女兒湖遊船備有救生衣，建立了景區突發事件緊急救援預案並向遊客公佈內部救援號碼。與五龍鄉衛生院簽訂專門的救護協議。此項4分，自評4分。

(四)衛生：衛生分值140分，自評爲131分。

1、環境衛生。景區環境整潔，無污水、污物，無亂建、亂推、亂放現象，建築物及各種設施設備無剝落和污垢現象，空氣清新、無異味，此項20分，自評爲

20分。

2、廢棄物管理。污水排放效果好，排放設施安全完好;垃圾清掃及時，流動清掃力度大，清掃器具實用，不亂堆亂放，不就地焚燒或掩埋垃圾，垃圾箱(桶)佈局合理，標識明顯，整潔，設有分類設置;數量基本能滿足需要，造型與環境相協調，但還沒有完全準確地表現出景區性文化的特徵。此項40分，自評爲38分。

3、吸菸區管理。景區設有吸菸區和非吸菸區，標識清楚，管理到位，共製作有“” 塊標識牌。此項5分，自評爲5分。

4、食品衛生。景區食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，餐具、飲具、廚具分類存放，沒有使用對環境造成污染的一次性餐具，餐飲場所達到gb16153規定的要求。此項10分，自評爲10分。

5、廁所。公共廁所佈局較合理，位置易於尋找，數量達旺季日均遊客接待量的5‰，基本能滿足需要;遊客高峯期沒有設流動廁所。廁所建築造型與景觀環境相協調，但在造型製作上沒有完整突出景區文化內涵。景區設有殘疾人廁位，廁所設備完好，廁所全部採用水衝設備。廁所在整潔方面有待加強，潔具清潔、無堵塞，廁所隔板和門維護良好，設有掛衣鉤、衛生紙、菸缸等設備，三星級廁所比例不足，按《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》(gb/t18973-2003)標準，達60%以上。此項65分，自評爲58分。

(五)郵電服務：郵電服務分值30分，自評爲25分。

1、郵政紀念服務。製作有風光明信片、紀念封，提供紀念戳，能提供郵政服務。但不能提供紀念郵票。此項8分，自評爲6分。

2、電訊服務。在出入口有公用電話一部，可直拔長途，公用電話有標誌，但數量不足;景區建有移動、聯通無線移動接收機站1座，能接收無線移動電話信號。公用電話亭與景區環境基本協調，標識美觀、醒目。此項22分，自評爲19分。

(六)旅遊購物：旅遊購物分值50分，自評爲49分。

1、購物場所建設。旅遊購物地點佈局合理，建築造型、色彩與景觀環境相協調，景區設有購物點3處。此項15分，自評爲15分。

2、購物場所管理。制定有相應的購物場所管理辦法，購物點均有管理人員進行管理，環境整潔，秩序良好，無圍追兜銷和強賣現象。此項10分，自評爲10

分。

3、商品經營從業人員管理。制定有相應的管理辦法。商品實行明碼標價，購物點建有質量管理、計量管理、售後服務管理。此項10分，自評爲10分。

4、旅遊商品。購物點的旅遊商品主要以師宗農特產品、民族工藝品、壯族特色小吃爲主，如農特產品類的糯米、香米、軟米、牛乾巴、黑木耳、五穀雜糧、雞樅油、土雞蛋、土蜂蜜等;民族工藝類如民族服飾、壯錦 、民族手工製品、根雕等;壯族特色小吃五彩花飯、馬腳杆、五彩花雞蛋、烤魚等。部分旅遊商品沒有突出景區特色，不具備唯一性。全此項15分，自評爲14分。

(七)綜合管理：綜合管理分值195分，自評爲163分。

1、機構與制度。景區管理機構健全，職責分明;各項(市場營銷、質量、導遊、衛生、環保、統計等)規章制度完善，貫徹得力，工作人員對景區情況掌握，實行崗位負責制。此項20分，自評爲20分。

2、企業形象。樹立良好的企業形象，員工對質量目標、方針掌握充分，企業名稱及品牌標誌已進行商標註冊登記，標誌運用充分;員工都配有統一的工作服，上班期間佩帶工號牌，辦公室依據遊客反饋意見對員工的服務質量進行抽查及評定，員工服務意識還有待提高。此項26分，自評爲22分。

3、旅遊規劃。有專門的旅遊規劃文本，經省、市政府和縣旅遊行政主管部門審批，規劃中的各項建設項目開發方案得到全面實施。景區遊覽線路(出洞口至入口停車場)規劃不盡合理，沒有完全體現人性化。此項30分，自評爲25分。

4、培訓。培訓機構、人員、經費明確、有落實;有正規的年度培訓計劃和實施記錄，建立了正式員工的培訓檔案;聘請專家進行質量、營銷、衛生、環保、統計等業務知識培訓;培訓效果明顯。此項20分，自評爲18分。

5、遊客投訴及意見處理。向外公佈遊客投訴電話(號碼爲 5762268)，投訴處理制度健全，並有完整的投訴記錄和處理結果;沒有定期徵詢遊客意見，徵詢數量不足，沒有分析、通報、改進措施。此項20分，自評爲19分。

6、旅遊景區宣傳。景區通過互聯網宣傳到位，支持中英文，並通過影視和報刊廣泛宣傳，但內容不豐富，除英文外的其他語種、節目形式、文章介紹形式及報刊級別不夠。此項29分，自評爲22分。

汛後自檢自查報告篇2

爲提升景區品位，提高景區景觀質量，員工服務水平和服務質量，規範景區開發與管理，根據國家《旅遊景區質量等級劃分與評定》標準對aaaa級旅遊區的要求，xx文化主題公園擬申報國家aaaa級旅遊區，並於4月對照《旅遊景區質量等級劃分與評定》標準，開展了創建申報aaaa級旅遊景區的自檢自查工作。現將自查情況彙報如下：

一、基本情況

xx文化主題公園佔地面積8。5平方公里，集生態植被、峽谷、瀑布、溶洞、湖泊、溪流、壯族風情爲一體，是國內唯一生命文化主題公園。景區定位爲“奇景觀光、生命文化、水上娛樂、壯鄉風情”，目前已開闢建設有圖騰林、燒香石、雛鳳堂、女兒湖等景點20餘處。2007年4月正式對外開放，景區認真貫徹落實《旅遊景區質量等級的劃分與評定》標準的各項要求，堅持以誠信經營爲基礎，以服務遊客爲宗旨，努力提高景區景觀質量、員工服務水平和服務質量。幾年來，景區服務實現零投訴，遊客綜合滿意率不斷提升。

二、成立自檢自查領導小組

旅遊局及旅遊公司高度重視創建申報工作，爲確保創建申報工作的順利實施，專門聘請旅遊管理專家策劃方案。併成立了以旅遊局局長爲組長，旅遊公司總經理爲副組長，景區管理處負責人及相關部門責任人爲成員的申a創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，由鳳凰穀風景區負責人爲具體責任人，負責景區申報的各項籌備工作。

三、自檢自查情況

創建工作領導小組於xx年4月15日按國家《旅遊區（點）質量等級劃分與評定》和《評分細則》對景區進行了自評，評分情況如下：服務與環境質量達到906分，景觀質量達到87分，遊客意見滿意度達到95分，符合國家aaaa級旅遊景區申報條件。

（一）旅遊交通：分值爲140分，自評爲128分。

1、可進入性。景區可依託橫貫師宗的國道324線、南昆鐵路線師宗站進入；景區距縣城50公里，距菌子山景區14.7公里，距五龍旅遊小鎮5公里，從以（且）馬（關）線省道公路旁2公里的旅遊專線直接進入；抵達景區的路面、橋涵和護坡良好；有一般的外部交通標識和長途汽車、師宗至五龍鄉的農村客運車輛抵達景區，無師宗直達景區的旅遊專線和公交車；飛機場離景區最近的有陸良飛機場（距離95公里）。通達條件基本完善。此項70分，自評爲65分。

2、自配停車場。景區內設有11000餘平方米的停車場景區內停車場，設有停車線和回車線，車輛分區，有專人值班管理，沒有分設出入口；停車場特色與景觀相協調。此項30分，自評爲30分。

3、內部交通。景區分設出入口；景區內建成人行遊路和遊船水路公里，遊道和線路設置合理、順暢，遊步道設計採用生態和仿生態石料，景區內具有電瓶車、竹筏、橡皮艇漂流、馱馬、轎子、仿古遊船等特色交通工具，無污染。此項40分，自評爲34分。

（二）遊覽：遊覽分值210分，自評爲187分。

1、景區門票製作精美，具有一定特色，正面是景區最具代表性的景觀生命之門圖案，背面有遊覽圖，有諮詢、投訴、救援電話。此項10分，自評爲10分。

2、遊客中心。佈局合理，造型與景觀相適應，規模基本能適應遊客需要；內部設施能滿足遊客需求，內部設有電腦觸摸屏、影視播放系統、景區活動節目預告（景區沒有表演節目）和遊客流量變化信息欄，設有爲遊客免費提供的兒童車、殘疾專用車、雨傘、柺杖等用品，並配備了製作精美、品種齊全的宣傳資料；能提供導遊（講解）和飲料及紀念品服務，此項65分，自評爲65分。

3、景區引導標識。種類齊全、完善，在景區入口設立景區全景圖和導遊線路圖，設計製作與景區景觀相協調，維護一般，標識僅有中英文對照，無其它語種對照；在對引導標識的維護方面做得不夠。此項43分，自評爲36分。

4、宣傳資料。品種齊全，有《鳳凰穀風景區遊覽指南》、《留意師宗》、《師宗旅遊招商項目》和《走進奇谷聖境》風光碟片，著有《畫說師宗》、《抹不去的記憶》等研究論著和科普讀物，內容豐富，製作精美，此項15分，自評爲15分。

5、導遊（講解）服務。人員數量與景區接待規模相適應，導遊（講解）服務人員充足，沒有高級導遊員和粵語、閩南話導遊，設有語音導遊10臺；有詳細生動的導遊詞，但無英文對照。此項37分，自評爲26分。

6、遊客公共休息設施和觀景設施。設有遊客休息室，配有飲水機、藤椅、茶几、報架、景點照片等；佈局基本合理，數量充足，製作、材質良好，造型美觀；室外配有簡易石凳，與環境相協調。此項22分，自評爲20分。

7、公共信息圖形符號設置。分別在停車場、出入口、售票處、購物場所、醫療點、廁所、餐飲設施等位置，合理設置公共信息圖形符號，符號設置合理、規範、醒目、清晰，維護保養良好。此項18分，自評爲15分。

（三）旅遊安全：旅遊安全分值80分，自評爲70分。

1、安全保護。機構和制度健全，景區設立安監部，共有保安員xx人，制定有《保安工作手冊》10餘項管理制度，人員數量與景區規模及性質相適應。此項10分，自評爲10分。

2、安全處置。有遊客高峯期和特殊情況的安全處置預案，職責明確，程序清晰，處置效果明顯，設備設施巡查維護力度好，此項17分，自評爲17分。

3、安全設備設施。景區的安全防護設施安全有效；消防設備齊全、完好、有效；景區設立瞭望臺；觀光車、橡皮艇漂流、竹筏等遊樂服務設施安全，符合管理規定。景區暫無監控設施設備。此項28分，自評爲18分。

4、安全警告標誌、標識。安全標識明顯、齊全、規範，設置合理。此項8分，自評爲8分。

5、安全宣傳。宣傳到位，安全圖形顯示明顯。此項5分，自評爲5分。

6、醫療服務。景區設立醫務室，配有專門醫護人員，專門負責爲遊客提供醫療服務同時兼爲景區員工服務，備有急救擔架和急救箱。此項8分，自評8分。

7、救護服務。景區的救護設備完整齊備，配備日常藥品，設立專門的救護電話女兒湖遊船備有救生衣，建立了景區突發事件緊急救援預案並向遊客公佈內部救援號碼。與五龍鄉衛生院簽訂專門的救護協議。此項4分，自評4分。

（四）衛生：衛生分值140分，自評爲131分。

1、環境衛生。景區環境整潔，無污水、污物，無亂建、亂推、亂放現象，建築物及各種設施設備無剝落和污垢現象，空氣清新、無異味，此項20分，自評爲20分。

2、廢棄物管理。污水排放效果好，排放設施安全完好；垃圾清掃及時，流動清掃力度大，清掃器具實用，不亂堆亂放，不就地焚燒或掩埋垃圾，垃圾箱（桶）佈局合理，標識明顯，整潔，設有分類設置；數量基本能滿足需要，造型與環境相協調，但還沒有完全準確地表現出景區性文化的特徵。此項40分，自評爲38分。

3、吸菸區管理。景區設有吸菸區和非吸菸區，標識清楚，管理到位，共製作有xx塊標識牌。此項5分，自評爲5分。

4、食品衛生。景區食品衛生符合國家規定，餐飲服務配備消毒設施，餐具、飲具、廚具分類存放，沒有使用對環境造成污染的一次性餐具，餐飲場所達到gb16153規定的要求。此項10分，自評爲10分。

5、廁所。公共廁所佈局較合理，位置易於尋找，數量達旺季日均遊客接待量的5‰，基本能滿足需要；遊客高峯期沒有設流動廁所。廁所建築造型與景觀環境相協調，但在造型製作上沒有完整突出景區文化內涵。景區設有殘疾人廁位，廁所設備完好，廁所全部採用水衝設備。廁所在整潔方面有待加強，潔具清潔、無堵塞，廁所隔板和門維護良好，設有掛衣鉤、衛生紙、菸缸等設備，三星級廁所比例不足，按《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》（gb/t18973—2003）標準，達60%以上。此項65分，自評爲58分。

（五）郵電服務：郵電服務分值30分，自評爲25分。

1、郵政紀念服務。製作有風光明信片、紀念封，提供紀念戳，能提供郵政服務。但不能提供紀念郵票。此項8分，自評爲6分。

2、電訊服務。在出入口有公用電話一部，可直拔長途，公用電話有標誌，但數量不足；景區建有移動、聯通無線移動接收機站1座，能接收無線移動電話信號。公用電話亭與景區環境基本協調，標識美觀、醒目。此項22分，自評爲19分。

（六）旅遊購物：旅遊購物分值50分，自評爲49分。

1、購物場所建設。旅遊購物地點佈局合理，建築造型、色彩與景觀環境相協調，景區設有購物點3處。此項15分，自評爲15分。

2、購物場所管理。制定有相應的購物場所管理辦法，購物點均有管理人員進行管理，環境整潔，秩序良好，無圍追兜銷和強賣現象。此項10分，自評爲10分。

3、商品經營從業人員管理。制定有相應的管理辦法。商品實行明碼標價，購物點建有質量管理、計量管理、售後服務管理。此項10分，自評爲10分。

4、旅遊商品。購物點的旅遊商品主要以師宗農特產品、民族工藝品、壯族特色小吃爲主，如農特產品類的糯米、香米、軟米、牛乾巴、黑木耳、五穀雜糧、雞樅油、土雞蛋、土蜂蜜等；民族工藝類如民族服飾、壯錦、民族手工製品、根雕等；壯族特色小吃五彩花飯、馬腳杆、五彩花雞蛋、烤魚等。部分旅遊商品沒有突出景區特色，不具備唯一性。全此項15分，自評爲14分。

（七）綜合管理：綜合管理分值195分，自評爲163分。

1、機構與制度。景區管理機構健全，職責分明；各項（市場營銷、質量、導遊、衛生、環保、統計等）規章制度完善，貫徹得力，工作人員對景區情況掌握，實行崗位負責制。此項20分，自評爲20分。

2、企業形象。樹立良好的企業形象，員工對質量目標、方針掌握充分，企業名稱及品牌標誌已進行商標註冊登記，標誌運用充分；員工都配有統一的工作服，上班期間佩帶工號牌，辦公室依據遊客反饋意見對員工的服務質量進行抽查及評定，員工服務意識還有待提高。此項26分，自評爲22分。

3、旅遊規劃。有專門的旅遊規劃文本，經省、市政府和縣旅遊行政主管部門審批，規劃中的各項建設項目開發方案得到全面實施。景區遊覽線路（出洞口至入口停車場）規劃不盡合理，沒有完全體現人性化。此項30分，自評爲25分。

4、培訓。培訓機構、人員、經費明確、有落實；有正規的年度培訓計劃和實施記錄，建立了正式員工的培訓檔案；聘請專家進行質量、營銷、衛生、環保、統計等業務知識培訓；培訓效果明顯。此項20分，自評爲18分。

5、遊客投訴及意見處理。向外公佈遊客投訴電話，投訴處理制度健全，並有完整的投訴記錄和處理結果；沒有定期徵詢遊客意見，徵詢數量不足，沒有分析、通報、改進措施。此項20分，自評爲19分。

6、旅遊景區宣傳。景區通過互聯網宣傳到位，支持中英文，並通過影視和報刊廣泛宣傳，但內容不豐富，除英文外的其他語種、節目形式、文章介紹形式及報刊級別不夠。此項29分，自評爲22分。

汛後自檢自查報告篇3

按照國家食品藥品監督管理局關於實施gsp的要求，我公司對實施gsp工作高度重視，並進行了認真準備和全面自查，現將我公司實施gsp認證工作及自查情況報告如下：

一、企業概況

我公司在20xx年11月30日取得《藥品經營許可證》以來，即以“質量第一，服務至上”爲指導方針。註冊地址爲xx；法人代表：xx；藥房營業室面積xx m2 、倉庫面積33.6 m2 、輔助區面積xm2；藥房擁有員工x人，其中:中等專業以上的學歷的3人，佔全體員工的75％。執業藥師1人，藥師1人，檢查驗收人員兼養護人員1人，保管員1人，採購員1人。藥房經營範圍包括：處方藥與非處方藥：中藥材、中藥飲片、中成藥、化學藥製劑、抗生素製劑、生化藥品、生物製品***；經營品種800餘個，中藥飲片300餘種，無購進毒性藥材及特殊管理品種。我們採用杭州市博信醫藥管理系統對商品的進、銷、存統一管理。

二、gsp質量體系自查總結

自營業開始，我企業對照“gsp及其實施細則”和“gsp認證現場檢查項目”各條款，多次檢查企業gsp管理的執行情況，對不符合要求的項目及時改正，下面把最近一次自查的情況從8方面進行簡要闡述。

1、質量管理組織的設立及藥品經營質量管理文件的制定及落實簡況。

由於我店規模小、人員少、業務少，鑑於此種情況只是設立質量管理組，由4名同志組成：分別是xx質量管理負責人（兼駐店藥師）、xx質量管理員、xx質量驗收員並（兼任養護員）、xx法人兼保管員。營業伊始，我藥房就是按照gsp要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經營質量管理文件，經營過程中，我藥房嚴格按照gsp要求去做。在營業的初期，有些制度執行的不好、存在過工作不規範的現象，後經過幾次整改現在制度已完全得到落實，已完全符合gsp要求。

2、人員與培訓。

人員組成：本企業法人兼保管員和採購員：xx，男、31歲，（禮儀醫學）專業；中專畢業，從事醫藥工作6年多，經培訓及考試取得gsp上崗證。企業負責人兼質量負責人：xx，女、29歲，（應用生物技術）專業；大專畢業，從事醫藥工作6年多，有良好的工作經驗，經考試取得了省醫藥行業藥學專業技術資格證；和藥物檢驗工上崗證。藥品養護員兼驗收員：xx，女、31歲，經培訓及考試取得了營業員上崗證；

培訓情況。我企業在營業初制訂年度培訓計劃，計劃中有詳細的培訓內容。培訓方式主要是靠本企業自己集中培訓和藥監部門培訓相結合。我們自己的培訓方法是：每月進行一次培訓。主要學習業務知識和國家發佈的法律、法規（詳見年度培訓計劃），並對主要內容進行考試。另外我們也會積極配合藥監局的相關培訓活動。直接接觸藥品的工作人員有4人，每人按要求到市稠州醫院進行了醫藥行業健康體檢，身體均健康。健康檢查檔案齊全、標準符合要求。

3、設施設備情況

本藥房營業室面積xx平方米 、其中陰涼區面積xx平方米、倉庫面積33.6平方米，營業環境與佈局符合gsp要求（具體見佈局圖）；主要設施設備有貨架、陳列櫃30來組，中藥櫃4組。兩臺中央空調，和一臺掛壁式空調，營業區一臺，陰涼區一臺，庫房（掛室空調機）一臺，冷藏用的冰箱一臺，溫溼度計三個（營業室與庫房各一個和冰箱一個），市局規定的溫溼度在線監控一個，數據經相關技術人員調試上傳正常，另外防火用的滅火器2個，防鼠籠2個，切片機一個，粉碎機一個，烘箱一個，戥稱一把，收銀設備一套（小票打印機，掃描槍）等，相關設備均經質量技術監督檢驗合格，設備、設施能夠滿足經營活動的需要。設備、設施的管理、檢修由專人負責，能達到出現問題及時妥善解決。

4、藥品進貨管理

在藥品進貨管理上，我們嚴格按照企業制定的有關制度從有資質的合法企業進貨，首營企業、首營品種嚴格按照相關管理制度進行審覈、審批，與供貨單位簽有質量保證協議書。進貨發票保存完整，建立了合格供貨方檔案。

5、藥品檢查驗收的管理。

我企業的藥品檢驗驗收工作由柳勝英同志負責，在工作中對購進的每個批號的藥品都要從藥品包裝至藥品外觀進行仔細的檢查驗收，對質量不合格或可疑的藥品經質量管理負責人確認後給予退貨。開業近一月來驗收藥品入庫藥品合格率達100%。

6、藥品儲存、養護與陳列（零售）管理。

我企業在始建時就嚴格按gsp要求，高標準地營造了儲存及陳列環境，倉庫做到了庫區地面平整，無積水和雜草，無污染源，按市局最新標準裝修了營業區，陰涼區，做到了營業場所寬敞明亮。購物方便，標誌醒目，庫區內做到了牆壁、頂棚和地面光潔、平整，門窗結構嚴密。庫區購置了消滅火器，符合消防安全的規定。公司根據經營情況和gsp的要求，對藥品進行了分類保管和符合藥品儲藏要求的庫房，建立常溫區、冷藏櫃1個，陰涼區。並根據藥品性能和性質進行了分區，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分爲待驗區（黃色）、合格藥品區（綠色）、不合格藥品區（紅色）和退貨區（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便於操作、防止差錯、污染事件發生。公司添置了底墊，貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門縫密封）達到了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防黴、防污染）要求。安裝了符合照明要求的照明設備。庫房與營業區都置有空調可保證合適的空氣溼度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃製劑類特殊製劑專櫃陳列，並標明警示標語，拆零區專櫃配備相關拆零工具。儲存實行色標管理，待驗區、合格區、不合格區等各區域及分區標誌設置得合理標準。另外每天上下午測量營業區及庫房的溫溼度，出現不符合要求時及時採取措施進行調控；每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查，並按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量。

7、銷售與售後服務。

在銷售與售後服務方面我們嚴格按照有關的制度要求開展工作。處方藥嚴格執行憑處方銷售；藥品銷售記錄準確、齊全；投訴和不良反應報告的管理責任到人。在銷售工作中，營業員着裝整齊、使用文明語言，設立藥師諮詢處，備有乾淨的水杯和開水，設有意見簿歡迎顧客提出寶貴意見，在店堂裏營造了賓至如歸的感覺。

8、自查情況

我企業成立自查組，由經理樓加水帶隊、質量負責人主抓，對本店實施gsp管理情況進行自查和整改：一是對相關廣告的宣傳品進行審覈；二是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理；三是對貨架上銷售標籤規範填寫；四是對店面及庫房的衛生重新打掃；五是對分類管理的情況進行進一步檢查並規範。通過自查自糾活動gsp管理水平得到進一步提高。通過gsp自查，我們認爲已初步達到標準要求，現提出認證申請，歡迎各位領導前來檢查指導。

汛後自檢自查報告篇4

xxx藥店接到通知後，立即行動起來，對門店內部進行了全面檢查，嚴格按照依法批准的經營方式和經營範圍從事經營活動，制訂了嚴格的質量管理制度，並定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此，認真進行自查自糾彙報如下：

1、我店於x年x月x日成立，屬單體藥店，其性質爲藥品零售企業，現藥店有企業負責人和質量負責人各1人，質量負責人負責處方的審覈。

2、本店依法經營，在醒目位置懸掛證照，嚴格按照經營範圍，依法經營，沒有國家嚴禁銷售的藥品，統一從正規醫藥供貨商(如：xxx有限公司)進貨，不從非法渠道購進藥品，確保藥品質量，不經營假、劣藥品。

3、依據gsp標準制定了藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，並定期檢查。

4、營業場所寬敞明亮，清潔衛生，用於銷售藥品的陳列。店內配置了溫溼度計，每日兩次進行監測並做好記錄。

5、嚴格把好藥品質量購進驗收關，建立合格供貨方檔案，在藥品的養護、進貨驗收中，對藥品的規格、劑型、生產廠家、批准文號、註冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放，如發現處方藥與非處方藥擺放不標準，及時的糾正，內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。

6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務，介紹藥品不誤導消費者，對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。

8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓，並考覈合格，其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

同時，本店在進行全面的自查自糾中，存在着一定的差距，但通過本次的自查，本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

對上述存在的問題，做了認真的分析研究，制定了一定的措施：

1、加強業務學習的自覺性，掌握各項業務知識。

2、加大質量管理的工作力度，對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善，努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;規範化和制度化，爲確保廣大人民羣衆用藥安全有效作出應有的貢獻。

總之，通過本次自檢，我們對工作的問題以檢查爲契機，認真整改、糾正，積極努力工作，將嚴格按照縣局指示精神，按照國家及行業制定的法律、法規和gsp認證的要求，堅持 “質量第一”的經營宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥。

汛後自檢自查報告篇5

我xxxx店收到資陽市市醫保局（20xx）責改通[17]號通知後，高度重視，認真學習該文件，深刻領會文件精神，我店根據xx市市醫保局下發的《關於對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，發現xxx藥店存在一些問題，如藥品擺放錯誤，屬於rx擺放在otc藥品陳列架上。

對於發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；嚴格按照簽訂的服務協議爲參保人員提供醫療服務，並要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

一、藥品的分類管理方面：

嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分櫃銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專櫃，貼有明顯的區域標識。保健品設專櫃銷售，不與藥品混合經營，保健品專櫃須將設立“本櫃產品不使用醫保卡結算”的警示標誌。

二、刷卡方面：

xxx藥店今後將嚴格遵守《xx市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以後都不給予刷醫保卡。並且凡人卡不符者，一律不刷醫保卡。

三、人員培訓方面：

今後將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行gsp認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

我們保證在以後的經營工作中，今後將認真落實《xxxx基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

望領導視察指導！

汛後自檢自查報告篇6

據上級通知精神，我校安全工作領導小組，對各項工作進行了明確分工，實行責任到人，在全體師生之間，樹立安全意識，安全無小事，學校把安全工作作爲首要大事高度重視，並與各有關人員層層簽訂了安全目標責任書，制定了“安全管理制度”“安全責任追究制度”“重大事故應急預案”等管理制度，安排領導、教師值日。我們對全校的安全工作進行了細緻而全面的自檢自查，報告如下：

一、組織健全、明確責任

成立領導小組，有專人抓，平且明確自己的身上的職責，工作目標明確。

組長：

副組長：

組員：

二、學校對安全工作的自檢情況

1、每次開會都把安全問題作爲重要內容，認真部署強調，以引起師生的重視，樹立"安全第一"的觀念。

2、利用週一升旗時間，對全體師生進行以安全教育爲主題的國旗下講話，聯繫實際闡述了安全教育的重大意義，並列舉目前所存在的各種安全隱患，教育大家如何加以防範，通過詳細闡述，大大增強了廣大師生的安全意識和提高自我保護的能力。

3、以班爲單位，利用班會時間，舉行了以"安全教育"爲主題的班會，讓大家聯繫學校、家庭和社會的實際，談談自己對安全問題的認識以及如何做好安全防範和自我保護的問題，進一步向大家敲起安全警鐘。

4、加強宣傳力度，使安全問題做到人人皆知。爲達到此目的，學校對學生進行了安全常識專題講座，學習了安全自護自救常識、消防安全知識，通過廣播室，每天進行廣播宣傳。其次，我們還出版了關於安全問題的專欄，進行有關安全知識宣傳，讓大家認識到安全問題繫着千家萬戶，關係到每個人乃至全家的幸福，增強了全體師生的安全意識，自覺採取相應的安全防範措施，做好自我保護。

5、對鍋爐的幾次檢查情況看，電機的保養很好，儀表正常，按要求對鍋爐進行保養，鍋爐工能熟練的掌握各環節技術，能夠達到持證上崗。

6、實行學校安全領導日值周制度，每天一名領導負責安全檢查工作，每週彙報，試行安全責任追究制度，使安全保衛工作真正落到實處。節假日領導值班，防止意外的發生。另外我校安排每天2人值日教師，值宿教師由固定2人擔任，並建立值日值宿制度，在每天的工作中有詳細記錄，記下當天發生的事情。我校除了在假期安排護校生外，平時每天每班安排兩人對校內的環境與學生課間的活動進行排查。

7、用電安全方面：學校教室、辦公室線路佈局合理、規範。統一送電管理，無不安全隱患。

8、學校周邊環境無明顯的險情和隱患。

9、實驗室安全方面：實驗室佈線規範，無裸線現象，各種插座無破損，吊拉現象。實驗用品排列整齊、有序，實驗用品有專人負責、保管、管理。

10、微機室安全方面：室內電源主線路暗裝，配有總閘、漏電保護器。並配備了滅火器。

11、體育設施安全方面：體育設施安裝佈局合理，牢固，發現問題及時解決,及時更換腐蝕嚴重的器械，對露天的體育器械每年進行一次油漆。

三、存在問題

1、個別師生的安全意識，防範意識淡薄有待提高。

2、學生上下學騎車安全令人擔憂。

3、冬季降雪對學生的活動安全構成威脅，加強對學生防冰工作的監管，力爭做到安全，無類似現象發生。

4、辦公室北側離地過高，學生在活動是存在安全隱患

四、整改措施

1、加強個別師生的思想教育，提高安全意識。

2、以班會的形式，對通勤的學生進行交通安全教育。

3、進一步明確責任，按照安全工作領導小組進行分工，打各負其責，落實到人。

4、暑假期間對廁所進行改造。

總之，我們學校在安全工作會議後，腳踏實地落實了市縣教育局安全工作會議精神，高度重視學校的安全工作，把安全管理制度落實到位，對存有不安全隱患的地方決不手軟，對存有僥倖心理的行爲毫不留情，嚴格執行責任追究制度，堅決保證師生的生命和財產安全，維護學校的改革、發展、穩定大局，努力爭創平安和諧校園。