学习贯彻董事长走访调研讲话精神心得体会
学习贯彻董事长走访调研讲话精神心得体会
今天收到集团下发的《关于认真学习贯彻董事长走访调研讲话精神通知》邮件后,我公司立即召集全体员工进行了深入细致的学习。
董事长不辞辛苦,利用近20天的时间深入各大区域走访调研,看望慰问各级员工,与一线经营管理人员深入交流,令我们大家十分感动。董事长的讲话主题鲜明,分析透彻,言简意赅,深入人心。通过学习,我们深感这次讲话既具有很强的现实针对性,又具有明确的工作指导意义。
下面,我谈几点体会:
第一、董事长要求我们要认清形势,找准问题。近年来,尤其是今年以来,国内外宏观经济形势出现了极为严峻复杂的局面,从国际上看,全球经济出现了严重衰退的迹象,国内经济也遇到了自改革开放42年来最严峻的局面。下一阶段经济形势将更为严峻,面临更大的挑战。面对严峻复杂的形势和存在问题,一方面,我们必须要有清醒的认识,做长期过困难日子、过紧日子的充分准备;另一方面,也要认识到,困难与希望同在,它为我们提供了新的发展机遇。从行业2020年的实际数据看,业务发展还有着广阔的蓝海,市场巨大、潜力无限,有待我们去开拓。
第二、董事长要求我们要调整战略,明确抓手。作为服务企业,我们生存的基础是广大客户,客户保有量的有效增加,是所有工作的核心,是我们一切工作的根本和基础,只有客户保有量不断增加,我们的各种想法才有基础。可以说,客户就是我们的生命线。今后,我们的一切工作都要围绕客户这个中心、这个轴心,把保有客户作为企业发展的核心、基础和关键。
第三、董事长要求我们要强化经营,学会算账。我们所处的行业,是一个竞争充分且非常激烈的行业,必须精打细算,在精细化上下功夫,才能真正把企业做好。我们要紧紧围绕经营这个核心,在提升经营的精细化水平上苦下功夫,深入细致地研究如何让企业效益最大化,如何让自身长处得到最大发挥,如何创新开拓蓝海业务,如何做善于经营的人等问题。我们不能满足于现有发展水平,必须和全国、全世界的优秀企业对标,通过对标,及时找到差距和不足。通过算账,一方面,让我们明确了方向和目标,增强了我们的信心;另一方面,也让我们找到了解决问题的方法,这也进一步证明核心业务的极端重要性,要坚定不移把保客业务作为最核心、最基础、最根本的工作来抓,通过保客来带动其他各项业务全面快速发展。
第四、董事长要求我们要解放思想,勇于革新。要坚持尊重人性、尊重规律,尽快健全完善的、及时的激励机制,对业绩突出的优秀人才,要当机立断进行物质激励,把每个员工都点燃起来,充分激发员工积极性,调动员工干事创业的激情和动力,让员工心情舒畅的工作,变要我干为我要干,全心全意为企业的发展贡献力量。要改进考核导向和办法,坚持以结果为导向,我们就是要通过建立完善有效的激励机制,激发起每个人的责任感、成就感、荣誉感,做到人人肩上有责任,人人肩上有指标,让大家真正明白企业好了,各方面都会好,员工也才会好,还会越好越好。
第五、董事长要求我们要建好队伍,盘活人才。作为经营管理者要提高五种能力,即:当家理财能力、前瞻预测能力、应变与执行能力、学习与创新能力、组织与决策能力。经营管理者不光要肯干,而且要会干,我们要用狼性标准抓好员工培养。在激烈的市场竞争环境中,我们要不断把羊培养成狼,再培养成老虎,培养成狮子。经营管理层更要有狼性,通过传帮带,打造出富有狼性的员工队伍,把员工培养成一个个小老虎,用狼性保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第六、董事长要求我们要转变作风,改进方法。要雷厉风行,高效务实,要深入一线,率先垂范,要改进方法,举一反三,要加强学习,善于总结,要认真用心,主动工作。
只要我们紧紧围绕经营这个中心,统一思想、统一认识,转变作风、改进方法,通过全体员工的不懈努力,一定能再创新的辉煌。
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