人力資源管理相關書籍讀書感悟
閲讀內容:《激發潛能:平台型組織的人力資源頂層設計.穆勝.機械工業出版社》、《全優績效》、《價值為綱:華為公司財經管理綱要》
一、閲讀感悟
1.1. 人力資源的挑選:還用的人一個頂十個,不好用的人十個不如一個還會浪費企業的資源成本和機會成本。
好的人才的定義。
就區域而言人員組成有區域負責人,項目經理,周邊人員(開發、需求測試、運維、客服)。針對不同崗位,不同層次進行考核定義。
應該來自多個方面的考核評估,用户(主要的用户部門)、直接上級、同事、創造的價值(佈局+商機+利潤)。可量化的要進行量化。
其中用户評估現階段是缺失的。
1.2. 人才的培養
要建立健全人才培養機制。公司培訓平台充分利用,技術、銷售、專業培訓等。區域定期問題處理培訓等。
1.3. 知識庫的建立和維護
公司全員參與知識平台的維護和創建,包括但不限於技術和專業。公司全員進行知識平台的創建,進行知識積累。
1.4. 規則、制度
問題反饋體系,薪酬體系,商務合同體系等,通過系統按照標準流程進行。
特別是合同簽訂,外包,蓋章等,現有流程需要多次溝通,郵件往復,效率低下。
1.5. 目標
創造利潤,收入-支出。只有能創造出足夠的利潤,才能讓公司和員工更好。
1.6. 核心人才資本化
如何培養骨幹核心力量,如何使骨幹核心力量歸心。--對應薪酬體系。
以上問題不是獨立和片面的,是環環相扣綜合考量的。
二、針對日常工作提出幾點考慮
(1)知識平台的創建,需要全員進行,經過一段時間的積累,將成為一筆財富。
降低系統運維的難度,輔助員工培訓和技能學習,提高生產力。一定程度加快問題效率。把一部分人腦子裏面的知識經驗貢獻給公司整個平台,使得每個員工都具有錦囊妙計。提升每一個員工的工作效能,節省時間來進步,創造效益。而不是疲於應付事務性工作。
(2)進一步規範常用流程。
合同簽訂審批流程、立項審批流程等進一步規範並納入OA系統管理,避免不必要的溝通成本、時間成本。
(3)核心骨幹力量資本化
對公司老員工、骨幹員工有相匹配的薪酬體系,能留住大部分核心人員力量,併發揮出核心競爭力。
(4)一點一點小的改變積累起來,就是大的跨越。祝願公司和所有員工共同向前共同進步。
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