超市主管個人工作總結
超市主管個人工作總結
時光飛逝,轉眼間我在****超市工作已有*年之久,在**和公司領導的關心和培養下,從一名理貨員成長為***超市的部門主管,我深感到責任的沉重與壓力。作為***的一名員工,我始終以公司的各項制度嚴格要求自己,踏踏實實做好每一天的工作;作為一名主管,我以身作則,帶領部門員工以激昂的熱情奮發向上,較好的完成門店分解的各項任務指標,得到領導的認可。現將近*年來的工作總結如下:
1、提升銷售
如何提升銷售額,完成全年銷售指標,是部門主管的首要任務。我經常利用業餘時間到***和競爭店調研現有商品的促銷活動,對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進,有**及公司***的全力支持,增加了***等品牌**系列:對銷售較差的商品和供應商堅決予以淘汰,改善商品結構,使之趨於合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性,需要緊抓陳列和貨源,如蔬菜水果顏色鮮豔、新鮮,加深顧客的印象,突出季節感;大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺,增強顧客的購買慾望。保證貨源供應充足的同時減少庫存量,加速商品週轉,新鮮的商品給賣場注入了活力,帶動賣場銷售氛圍。
2、顧客服務
作為社區店,良好的售前、售中、售後服務才能贏得社區居民的信賴與認可。我們努力的最大目標就是讓顧客滿意,只要顧客需要送貨,不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層,我帶領員工們或安排員工送貨上門,贏得顧客的好評;針對顧客的投訴,我在和顧客進行有效的溝通後,以最快的速度現場解決,讓顧客滿意而歸。及時總結服務工作中存在的不足,以晨會的形式向員工們傳達會議的,前一天的工作情況,分配下級階段的任務。
3、部門管理
管理即是對人員的管理,帶好一個團隊,必須依照公司的各項規章制度,合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責,做好本職工作,包括商品質量、環境衞生等;工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設備的維護,在安全的基礎上減少設備的不必要的損耗和修理支出,以**超市設備使用壽命。
4、學習方面
我利用業餘時間努力學習管理及營銷方面的知識,通過學習我深刻體會到企業的一名員工必須做的一項工作就是學習,取長補短,為我所用。
工作中我也存在着管理不到位,細節方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方,在今後的工作中我將努力改正存在的不足之處,更好的為門店發展作出應有的貢獻。
-
法院工作人員個人總結新版多篇
法院個人工作總結篇一我在法院法警大隊工作這一年的時間了。雖然剛剛熟悉環境,但思想穩定,工作踏實認真,能主動克服困難,虛心求教,努力學習業務知識。較好地完成了本職工作和上級交辦的各項任務。結合本部門的工作實際,認真開展各項工作,全面履行司法警察各項職責,堅決...
-
2020部隊給養員個人半年工作總結
2020部隊給養員半年工作總結範文一接到_編辦下發的《關於開展財政供養(救助)人員清理工作的實施意見》文件後,我鎮領導對此十分重視,庚即按照文件要求,及時召開清理工作會議,學習傳達文件精神,對清理自查工作進行了統一佈置。現將自查情況報告如下:一、高度重視,加強...
-
辦公室新員工個人總結(集錦7篇)
本站小編為你精心整理了7篇《辦公室新員工個人總結》的範文,但願對你的工作學習帶來幫助,希望你能喜歡!當然你還可以在本站搜索到更多與《辦公室新員工個人總結》相關的範文。篇1:辦公室新員工個人工作總結在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入...
-
2023年公務員政審個人總結多篇
[db:content]...