車站微機站信息部個人總結
車站微機站信息部個人總結
在過去的一年裏,在車站領導的關心、支持下,在各個車間、部門同事的幫助下,在微機站全體同志共同努力下,基本完成了各項工作任務。
一、2012工作總結
1、日常管理方面,這一年中,重新完善了機房現場登記表薄冊12個基礎管理表簿冊,加強日常檢查、故障處理、關鍵設備管理、應用系統升級等工作。通過新建的表薄冊登記管理,使機房值班人員和系統分管人員對於車站各種系統日常的管理各加合理、規範,有利於長期管理和積累故障處理能力。將月度考核同處理故障的次數、反應速度、日常表現、交接班、電報傳達、應用開發等二十幾項內容進行考核,在每月獎金中得以體現,極大的調動了部門人員的工作積極性。
2、系統安全方面得到加強。本年度客票系統、現車系統、貨運各系統、辦公系統沒發生24小時以上故障,基本按路局要求,在規定時間內完成解決處理。各種系統升級工作按時完成,準確率100%,保證了各項工作有序安全的運行。
3、不同時期定製不同重點工作。在春運、暑運期間,我們把工作的重點放到客票系統的穩定上,加大值班力度,加強設備維護能力。在前期就把需要的備用微機、打票機等調試完畢,保證在運行期間運行暢通,保證安全生產。在非運輸生產繁忙時期,我們把工作重點放在重要系統備份、數據庫備份、對設備的檢查維護之中,從而保證各運輸生產、辦公系統的安全運行。
4、加強新技術學習和應用
1)、完善辦公網的各項功能。
2)、增加東區車號自動查詢系統。
3)、完善車站電子規章數據庫。
4)、配合路局完成售票POS機聯網工程。
5、加強設備管理。今年我們對全站的計算機及附屬設備進行了2次全面的清查,更新了設備台帳,對於不能正常工作的設備,進行了更換或者報廢處理。對各車間各崗位使用的設備,進行了定置管理,標明使用人,責任人。同時,對全站的計算機安全進行了全面的檢查,目前車站杜絕一機兩網的現象,對必須通過互聯網進行業務聯繫的崗位,完善了登記備案,保證了運輸系統的安全穩定。
6、加強成本控控制。嚴格按照財務預算管理,在年初下達預算緊張的情下,嚴格控制成本支出,維修設備必須經過測試後再維修,不具備申請條件的堅決不購置,計算機耗材產品經過市場調查,採取多家比較,購買性價比高的產品,生產和辦公用紙按工作量大小,分批發放,堅決杜絕人情關,保證把有限的資金運用到關鍵的地方。做到不超支。
二、工作中的不足
1、管理上還需要加強。對於客票、運轉兩個機房,還不能做到每天都到現場去檢查,對倒班的人員管理還不到位,存在不面對面的交接的情況。日勤人員工作擺佈還有差距,不能發揮每個人的工作能動性。明年需要進一步調整,發揮每個人的長處。
2、自身素質有待於提高。部分人對工作標準的要求還有差距。這有思想方面的原因,也有習慣性的問題,工作責任心不強,工作作風不實,明年必須改變這一現象,目前正培養一兩名軟件設計方面和動畫製作方面的專業人員,改善專業人員隊伍缺少現狀。
3、處理問題、解決問題的能力還需要提高。面對一些部門反映的故障,不能達到最快解決,有時會出現處理不及時的現象,歸根結底,就是技術業務不強的原因。所以要解決這個問題,就必須提高每個人的技術業務能力,通過定期召開問題分析會,大家一起討論、學習,只有這樣,才能技術水平的提高,保證用各系統安全運行,減少故障發生和解決的週期。
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