社區第四季度信訪工作小結
十月至十二月來關細社區信訪工作在上級黨委、政府的正確領導,在鎮信訪辦直接指導下,信訪工作步入良性的發展軌道。我們始終奉行“羣眾利益無小事”的原則,認真對待羣眾來信來訪,依法及時地就地處理人民內部矛盾,最大限度減少羣眾上訪,本季度共接待羣眾來信來訪3件,處理的2件,沒有因信訪而發生越級、赴京上訪和羣體上訪事件。為了社區的和諧穩定,我們時常繃緊矛盾糾紛這根弦,每月進行矛盾糾紛排查,發現苗頭及時處理,儘快消化矛盾、化解矛盾。本季度我們共排查出4起矛盾糾紛,化解4起。由於排查調處及時,無一人因矛盾糾紛引發的治安案件和刑事案件。實現了“兩無四降一好轉”的總體工作目標,我們具體的做法是:
一、加強領導,健全組織。信訪工作涉及社會各個方面,是一項複雜的羣眾性工作,為使信訪工作不流於形式,把工作做到實處,我們把信訪工作列入了全年各項工作的議事日程,與各項工作同規劃、同佈置、同檢查、同獎懲。為使此項工作有人抓,成立了信訪工作領導小組,單位一把手任組長,親自過問,親自抓,主任任副組長,具體分管、具體抓,同時還建立了信訪信息聯絡員、網絡員,通過組織的健全,為轄區的社會穩定提供了強有力的組織保證。
二、落實責任,強化信訪工作目標管理,在加強領導的同時,我們着重落實責任,強化工作目標上下功夫,按照誰主管、誰負責的原則,層層抓落實,對目標責任書逐項落實,做到來訪有登記,調處存記錄,件件有迴音。加強矛盾排查工作,每月進行矛盾排查,對排查出來的問題,及時就地消化,同時,在每月20日前上報鎮信訪辦,在十九大會議期間,實行信訪“零”報告制度,對重要人員實行“幹部包案、盯緊看牢”,本季度通過我們紮實工作,關細社區未出現越級、赴京和羣體上訪案件,新增上訪率出現了下降趨勢,實現本季度的工作目標任務。
關細社區居委會
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