社區政務公開日活動總結（實用14篇）

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篇一：社區政務公開日活動總結

為進一步推進和規範政務公開，加快服務型機關建設，根據區委、區政府關於深化政務公開工作的意見和要求，結合區外經局工作實際，制定本實施方案。

一、指導思想

以“三嚴三實”活動思想為指導，進一步強化依法行政，公開辦事程序，提高服務質量，加強廉政建設，切實轉變行政管理部門工作職能，全面提升對外商投資企業服務工作水平。

二、基本原則

(一) 加強組織領導。

局辦公室負責綜合協調，組織實施，並加強檢查督導，各領導，各科室明確工作責任，落實工作任務，確保活動開展紮實有序，真正取得實效。

(二)抓好工作結合。

各相關科室要結合工作實際，有針對性地開展工作，把活動開展與本單位職能相結合，與推動機關整體工作相結合，與解決社區和企業的實際困難相結合。機關黨員幹部要充分發揮示範帶頭作用，把活動開展與轉變工作作風、提升工作效能相結合，與立足本職崗位創先爭優相結合，以服務發展、服務民生、服務羣眾的工作業績來檢驗活動成果。

(三)強化信息工作。

各科室要及時通報情況，形成有價值的報告，局三進活動領導小組要加強監督檢查，對每組活動開展情況跟蹤問效。注重信息收集，加強宣傳報道，營造濃厚活動氛圍。

三、活動內容

20XX年5月初，外經局局長對我局全體工作人員開展了外經局業務培訓會。會上，局長親自交辦外企科同志要在外資企業QQ羣，向外資企業介紹企業變更等相關信息，並且讓企業及時反饋。會後，外企科第一時間將相關信息發到羣共享中，並組織下一步的實地走訪。

5月11日-15日，主管外企科副局長帶領外企科同事到外資企業實地考察，各外資企業總經理進行了接待。副局長對外資企業的批准證書及營業執照進行嚴格把關，特別強調企業變更經營範圍要第一時間到所屬區縣外經貿局進行備案。

5月15日，在皇姑區行政審批大廳外經窗口我局外資科科長為外商投資企業解答設立、變更相關法律法規，並對企業進行了一對一指導。

篇二：政務公開日活動總結

2016年5月15日，是全省統一組織開展的第十屆“政務公開日”，根據《朝陽市人民政府辦公室關於組織開展全省第X屆“5.15政務公開日”活動的通知》文件精神，按照市政務公開辦公室的統一部署，結合當前黨的羣眾路線教育實踐活動內容，從自身出發，大力宣傳政務公開，從公開部門職能、審批事項、收費標準等方面入手，通過發放宣傳材料、公示板公示、現場解答諮詢等方式，取得了明顯效果。並以此為契機，不斷推進我局信息公開工作深入開展。現將活動情況總結如下：

局領導對此次活動高度重視，認真貫徹落實政務公開活動日籌備會議精神，成立了市綜合執法局政務公開日活動領導小組，制定了《朝陽市城市管理行政綜合執法局5.15政務公開日活動方案》，對活動進行了周密的安排和詳細的部署，以確保圓滿完成執法局所承擔的各項工作任務。5月13日，我局由副局長付德文主持召開了關於組織開展 “政務公開日”活動的專題會議，研究部署“政務公開日”活動，確定了今年我局“政務公開日”以宣傳市容管理和規劃執法為重點，以解決羣眾的現場投訴為主題開展各種活動，並根據“市政務公開日活動方案”向各支隊(大隊)、分局、機關科室下發了《市綜合執法局5.15政務公開日活動方案》，對此工作進行安排部署，要求各處室要高度重視，精心策劃，認真組織，力求取得實效。

本次活動主要採取懸掛宣傳標語、設立諮詢台、向過往羣眾發放宣傳單等形式，讓羣眾瞭解城市管理綜合行政執法方面的行政審批內容、程序以及軟環境建設、行風建設和機關工作的職能，並對羣眾提出的有關問題做出耐心地解答，使過往羣眾深受歡迎。

活動日開展當天，綜合執法局人員現場辦工，設立政務公開諮詢台，得到了市民的積極響應和普遍支持。本次活動共發放宣傳材料300餘份，製作宣傳板4塊，出動宣傳車1台，宣傳條幅3條。

通過這次活動，我們清楚地認識到開展“政務公開日”集中宣傳活動，是貼近百姓、為百姓服務的良好形式，是切合政務公開工作實際的正確舉措，應該不斷的完善。今後我們在鞏固成績的基礎上，總結不足，紮實推進此項工作，使之更好地開展。

篇三：政務公開日活動總結

按照市委、市政府的統一部署，市水利局於20XX年5月30日參加了憑祥市首屆政務公開日活動，以“推進政務公開，增強為民服務能力”為主題，結合水利部門工作實際，全面開展了政務公開日活動。

一、加強組織領導，精心籌劃部署

為深入推動憑祥市首屆“政務公開日”活動，促進單位政務公開工作，我單位在活動日之前，召開專題會議進行部署，研究了活動的.內容形式，明確了活動的目的意義，指定了活動項目的負責人，並對本次活動提出了具體要求。活動當天，副局長方海帶領工作人員2人到活動現場，按照分工進行現場指導，親自接待來訪人員，解答諮詢的問題，聽取提出的意見建議，工作人員按照各自的職能和任務分工，認真開展既定的活動內容，使活動有序、深入開展。

二、採取多種形式，增強活動效果

一是在政務公開日前，組織機關各股室對政務公開辦事內容和辦事程序進行了一次認真檢查，對應該公開的辦事內容和辦事程序進行補充和完善，製作政務公開展板1塊。

二是廣泛宣傳，大力營造活動氛圍。政務活動日當天，設立宣傳板報，印製、發放以水利管理職能、服務範圍、服務宗旨、執法依據、基本流程為主要內容的宣傳資料，大力營造政務公開日活動氛圍，促使廣大羣眾積極、主動參與到活動中來。在活動期間，積極接待來訪諮詢人員共計12人，發放宣傳資料80份。在活動取得顯著成效的同時，營造了良好的政務公開氛圍。

篇四：政務公開日活動總結

根據上級文件要求，我場緊密結合自身實際，在5月15日政務公開日認真開展了“推進政務公開優化營商環境”活動。此次活動場領導班子高度重視，第一時間進行工作部署，要求各部門積極行動起來，努力轉變觀念，轉變作風，轉變職能，從公開機構設置、部門職責、審批流程等方面入手，通過現場互動諮詢、發放宣傳單等方式，開展政務公開宣傳活動，圓滿完成了“政務公開日”工作任務，取得了較好效果。

一、活動基本情況

今年的政務公開日活動，場行政辦、工會、勞資、民政等多個部門形成政務公開宣傳小組，現場接待現場諮詢羣眾20餘人次，共收集羣眾關心熱點問題5件，發放便民宣傳資料百餘張，取得了較好宣傳效果，受到職工羣眾的好評。

二、活動主要做法

1.高度重視，科學部署。為保證政務公開日活動取得實效，我場認真傳達了《東港市人民政府辦公室關於組織開展2018年“5.15政務公開日”活動的通知》要求，通過前期召開領導小組會議，各科室會議等形式，對重點工作進行了責任分工，強化了工作責任制，確保工作落實到人。就職工羣眾關注的低保辦理、救助政策、蝦池租賃等相關業務以及辦事流程進行了文件總結匯編，並印製了大量傳單冊，便於同職工羣眾更好的互動。

2、耐心解答，互動交流。活動日當天,我場政務公開宣傳小組主要圍繞職工羣眾關心關注的熱點問題展開政策解答，耐心記錄羣眾的疑難問題，並將最新的政策告知諮詢羣眾。

3、結合重點，注重實效。今年政務公開活動，我場深入基層、走近羣眾，解答百姓政策疑難問題的同時，收集民生訴求，宣傳黃土坎農場為民服務理念，受到了廣大羣眾的關注，得到了一致好評，營造起濃厚的為民服務氛圍。

三、活動總結

在今後工作中，我們將紮實推進政府信息公開制度落實，及時準確迴應社會關切，全面推進公共服務領域的辦事公開，同時進一步加強政務公開體系建設，在努力向信息化要效能，促進教育管理創新，不斷提高機關行政效能和公共服務水平。鞏固現在工作成果的基礎上，更好地為民服務。

篇五：政務公開日活動總結

按照20xx年***縣“政務公開日“活動方案的通知和要求，結合我鄉實際情況，5月15日***鄉三資代理服務中心、財政所、司法所、派出所等部門以及各村代辦員在鄉門前展開集中宣傳活動，其間共發放政務公開、農業科技、普法學法傳單一千餘份，在現場開展政務公開諮詢、農業技術諮詢、普法等諮詢工作，羣眾參與積極，取得了良好成效。

領導重視、周密計劃。黨委政府對政務公開工作高度重視，並制定和下發了《***鄉“5.15”政務公開日活動方案》鄉黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發宣傳資料兩千餘份，張貼標語100餘條。

形式多樣，內容豐富，羣眾積極參與。本次“5.15.”政務公開日活動中，我們採取現場講解、答疑和分發傳單的形式，向羣眾普及各種與生產生活相關的政策方案、知識技術，取得了羣眾的廣泛好評。

集中宣傳與座談會相結合。在集中宣傳工作中，羣眾的積極參與，超出了我們的預期。一方面使我們看到了羣眾對政務公開工作的熱情，和對各種科學知識、法律法規迫切的求知慾望，這更是對我們做好後續的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類報櫥窗6處，張貼標語60多條，按照鄉活動方案部署，各村分別召開了“5.15政務公開日”主題座談會，鄉包村幹部、村主要領導、村民代表參加會上分別基層工作的難點、熱點問題進行討論，為進一步提高全鄉政務公開工作水平起到了積極促進作用。

通過本次“5.15政務公開日”活動，不僅提高了我鄉羣眾積極參與到政務公開工作中的熱情，拉近了幹羣關係，還為羣眾送去於生產生活息息相關的科學知識和法律知識，在羣眾中取得了更好反映，為進一步提高全鄉政務公開水平打下了良好基礎。

篇六：政務公開日活動總結

根據南芬區優化營商環境建設工作領導小組辦公室工作部署，我局按照《關於印發<南芬區“5.15政務公開日”暨優化營商環境宣傳週啟動儀式活動方案>的通知》的要求，區司法局結合自身實際，積極部署，通過現場政民互動諮詢、發放宣傳等方式，開展政務公開宣傳活動，圓滿完成了“政務公開日”工作任務，取得了較好效果。

一、活動開展情況

5月15日當天，我局活動現場設置了法律援助、法律服務、普法宣傳、公證諮詢、人民調解等方面的服務平台，擺放宣傳展板3塊，懸掛宣傳條幅1條，活動中向羣眾發放法律援助須知、公證業務辦理程序、人民調解知識問答以及未成年人、老年人、農民工法律援助服務手冊等宣傳資料100餘份。邀請區維民法律服務所的專職法律工作者解答羣眾法律諮詢，解答羣眾法律諮詢6人次。與此同時，各司法所也結合各自工作特點，開展了形式多樣、貼近羣眾、貼近生活的宣傳活動。

二、活動主要做法

一是提高認識，科學部署。我局為貫徹落實好南芬區“5.15政務公開日”暨優化營商環境宣傳週啟動儀式活動要求，統一思想，提高認識，制定措施，強化責任，制定了《南芬區司法局“5.15政務公開日”暨優化營商環境宣傳週啟動儀式活動方案的通知》下發到各司法所、科(室)，方案明確政務公開監督的內容，步驟和措施。二是加強領導，強化責任，為把本系統政務公開和優化營商環境工作各項措施落到實處，切實取得明顯成效，我局採取主要領導負總責，分管領導具體抓，確保了政務公開工作不走過場，不搞形式。三是積極宣傳，充分準備。在政務公開日活動前夕，我局準備了有關公證、人民調解、法律援助等方面的宣傳資料，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備工作。四是耐心解答，互動交流。活動日當天,我局主要圍繞宣傳法律援助、公證、人民調解等羣眾關心關注的`熱點問題展開政策解答，耐心記錄羣眾的疑難問題，並將最新的政策告知諮詢羣眾。

本次政務公開宣傳活動突出反應了司法行政部門關注民生，服務基層羣眾的工作宗旨，解決了人民羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，提高了人民羣眾的法律意識、法律素養和依法維權的能力，維護了社會和諧穩定，為構築幸福、和諧南芬提供了堅實的法治保障。

篇七：政務公開日活動總結

為進一步貫徹落實區政務公開辦關於“5?15政務公開日”的工作部署，做好遼寧省第九個政務公開日活動，加強文體局政務公開和政府信息公開宣傳，文體局在“5?15政務公開日”活動當天，以“全面推進政務公開，加強建設法治政府”的主題開展政務公開活動，現將活動情況總結如下：

一、基本情況

根據區委、區政府的有關精神，以“加強政府信息公開， 推進服務型政府建設”為宗旨，結合文體局實際，制定下發了《2016年皇姑區文體局“5.15政務公開日”活動方案》;活動當天，局主管領導在政務公開諮詢現場參加活動，面對前來諮詢的羣眾，局領導親自接待並耐心為羣眾服務解答，親自為羣眾辦實事。在“5.15政務公開日”活動過程中共接待了羣眾五十餘人，解答羣眾疑問5件，發放宣傳知識版權維護和知識專利申請的宣傳單55本。政務公開日不僅營造了良好的政務公開氛圍，而且為羣眾解決了實際問題，受到了社會各界的高度讚譽。

二、主要做法

(一)開展政務公開現場諮詢活動

5月15日，區文體局在皇姑區職工廣場設立政務公開諮詢台，對於市民提出的問題、意見和建議，工作人員能現場解決的現場解決，不能現場解決的，進行詳細記錄，想方設法給予解決。工作人員向羣眾發放政策宣傳資料，公開行政審批(備案)、行政執法和便民服務事項及其辦理流程等內容，切實幫助羣眾解決實際困難。

(二)局屬事業單位開展服務公開

局屬各事業單位也積極參與到“5.15政務公開日”活動中來，區行政執法大隊、文體中心、區文化館、區圖書館和區少兒圖書館也來到政務公開活動現場，為回答市民答疑解惑。局屬事業單位的參與極大的完善了全市民政系統政務公開體系，豐富了民政政務公開的內容。

(三)充分利用便民服務熱線開展諮詢活動

文體局對外公佈了局機關辦公室、執法大隊和文化市場科的三部市民諮詢熱線，分別為市民解答常規事務、監督投訴和行政審批等方面的問題，充分發揮了政策諮詢、行風建設、監督投訴等的服務功能。

三、活動體會

(一)領導重視，率先垂範

局主要領導高度重視“5.15政務公開日”活動，將其納入重要議程，認真研究，精心策劃。局政務公開工作領導小組召開專題會議研究活動方案，安排部署活動事宜。局主要領導率先垂範，做到了“四個親自”，即親自部署活動、親自到場指導、親自接待羣眾諮詢、親自為羣眾辦實事，起到了模範帶頭作用。

(二)結合實際，注重實效

從我區文體工作的實際出發，突出為民宗旨，確定活動內容和活動方式，不搞形式主義，靈活地安排各種公開形式，收到了很好的實際效果。通過這次政務公開日活動，我們意識到，局機關需要深入羣眾，多聽、多想、多看百姓的訴求，直接面對羣眾為羣眾辦實事、辦貼心事。因此，在今年的活動設計上，文體局更加註重發揮局內各科室和局屬各單位的作用，除了要求其按規定搞好各自的政務公開工作，同時，還要求其發揮密切接觸羣眾的優勢，通過政務公開這個平台，為羣眾解決更多的實際困難。

篇八：政務公開日活動總結

今年的“5.15政務公開日”，市供熱辦創新形式，將活動延伸到基層。5月15日上午，市供熱辦組織葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網有限公司三家供暖企業，分別在各自供暖轄區的渤海小區、都市華庭小區、豐樂小區設立便民服務枱，發放便民服務宣傳單，開展供暖常識、供熱法規、疑難問題解答諮詢，面對面為羣眾講政策、解難題、辦實事。市供熱辦副主任王玉年帶領2名工作人員分別到三個小區參加活動。

據統計，當天現場懸掛宣傳條幅3個，設立便民服務枱3個，市供熱辦及葫蘆島市供暖處、葫蘆島市華建水暖公司、葫蘆島熱網有限公司參加活動人數25人、發放宣傳單183份，接待羣眾264人次，解答羣眾供暖問題62個，受到小區居民熱烈歡迎。

篇九：政務公開日活動總結

為深入推進政務公開工作，切實維護廣大居民羣眾的知情權、參與權和監督權。5月15日，風光社區在門前的廣場上開展了主題為“整作風，提效能，優服務，促發展”的宣傳活動。重點圍繞居民普遍關注的熱點問題，充分發動居民羣眾參與共謀共建，徵求羣眾意見，解決實際問題，推進政務公開工作順利開展，助力營商環境建設。

活動現場，在滿足大家政策諮詢的同時，社區的孫主席為前來參加社區的居民羣進行講解，為現場營造了温馨、和諧的活動氛圍。

一是利用載體，做好宣傳工作。社區懸掛宣傳標語和條幅，充分利用網站、微信公眾平台等現代多媒體的宣傳手段，宣傳政策、發佈信息，營造宣傳氛圍。

二是現場辦公，為羣眾答疑解難。現場為居民生活排憂解難。對一些居民提出的關於供暖、房產等特點問題。

三是搭建平台，開展便民服務。開展各種政策諮詢活動，加強政民互動，擴大社會宣傳，切實解決羣眾生產和生活中遇到的實際問題，為打造温馨包容社會環境做出積極貢獻。

此次宣傳活動共發放宣傳材料50餘份，解答居民諮詢10餘人次，收到良好的宣傳效果。活動的開展，為居民提供了方便快捷的政務公開服務，激發了居民參與政務公開，優化營商環境、共同締造幸福社區的熱情。

篇十：政務公開日活動總結

根據市政府辦工作部署，結合工作實際，我鎮按照要求組織開展“5.15政務公開日”主題活動，今年的主題是“解決羣眾辦事難，打造營商環境最優鎮”。通過這項主題活動的開展，較好地提高了行政效率，轉變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨羣、幹羣關係，大大促進了鄉鎮政府政務公開工作的開展。現就今年“5.15政務公開“活動總結如下：

一、領導重視，周密部署。

接到活動通知後，鎮政府對這次活動給予了充分的重視並制定活動方案。領導指示，計生、村建等主要站所負責人及機關年輕骨幹力量都要參加此次活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、加強宣傳、營造氛圍。

本次宣傳活動在發放宣傳手冊、接受現場諮詢，懸掛政務公開條幅的基礎上，還採用了LED電子顯示屏，“推進權利公開，建設服務政府”、“不斷創新公開形式，提高政務公開實效”，在為民服務大廳實施滾動宣傳，營造了活動氛圍。

三、深入羣眾，全面公開。

在5月18日的活動當天，十字街鎮政務公開辦公室組織計生、土地村建、司法和醫療衞生等部門開展豐富多彩的宣傳活動。我們不僅向羣眾宣傳了鎮政府各職能部門所履行的實際職能和一些工作的辦理審批程序，還就羣眾所關心的有關方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪羣眾300餘人，發放宣傳單和宣傳手冊1800餘份，受到了來訪羣眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。我鎮堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則，嚴格按照法律法規和有關政策規定，對各類行政管理和公共服務事項如實公開。

本次政務公開日主題活動，由於各級領導的高度重視，精心準備，注重實效，使我鎮政務公開工作取得了良好的成效。政務公開日宣傳活動的形式，是貼近百姓、貼近民生、貼近生活，應該得到大力的推廣和不斷的完善。我們堅持依法公開、勤儉節約、注重實效的原則，圓滿地完成了宣傳工作。

在今後的工作中，我們將繼續在上級的指導下，進一步加強政務公開平台建設，創新政務公開載體，拓展政務公開渠道，把我鎮的政務公開工作進一步推向深入，不斷提高政務公開工作質量，全力推動我鎮政務公開工作再上新台階，促進我鎮經濟社會在新的更高起點上實現大發展快發展。

篇十一：政務公開日活動總結

為認真貫徹落實上級指示精神，切實加強我局政務公開宣傳工作，提升我局的公信力，5月15日我局組織開展“政務公開日”宣傳活動，現將我局活動開展情況總結如下：

一、組織領導情況

接到活動通知後，局領導對這次活動高度重視，召開會議，傳達文件精神、強調活動的重要性，責成相關科室和負責人抓好落實，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、活動開展情況

不斷探索推動政務公開工作的新思路、新方法，積極拓寬信息公開渠道。結合疫情防控總體要求，我局利用網信工作平台積極宣傳安全生產常識，線下走進企業進行復工復產政策措施和安全生產工作的宣講。

此次政務公開活動共發放安全生產、防災減災等宣傳資料200餘冊，解答羣眾和企業諮詢40餘次，使羣眾和企業進一步瞭解我局的行政職能和服務事項，提升了我局的公信力、凝聚力和執行力。

三、下步工作和打算

進一步加強政務公開工作的組織領導，進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，強化政務公開意識。定崗定責，強化人員力量，加大全員政務公開工作培訓力度，着力提高政務公開工作的質量和服務水平。

篇十二：政務公開日活動總結

根據市政府部署，我局認真組織開展了 “5.15政務公開日”主題活動。通過開展這項活動，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，提高了行政效率，轉變了機關工作作風，密切了黨羣、幹羣關係。

一、領導重視，機構健全

林業局黨委高度重視“5.15政務公開日”主題活動，成立了政務公開領導小組，局長XX任組長，黨委副書記XX任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在林業局辦公室。姜樹林局長要求開展“5.15政務公開日”主題活動要立足為羣眾辦實事，注重解決實際問題，明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。

二、形式多樣，便民利民

在活動期間結合林業局自身工作實際，我們紮紮實實開展一系列活動。

1、活動日當天，我們在市公共行政服務中心的統一組織下，在黃海市場步行街開展了“推行政務信息公開,加強社會主義民主”為主題的林業政策諮詢宣傳活動。在副書記邵元傑的率領下，林業局政務公開辦4人蔘與了宣傳活動。向社會公開林業局的職能，宣傳我市林業基本情況和所取得的成果，解答羣眾諮詢問題20餘個;向羣眾發放了內容包括林業局管理職能 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限、服務行為規範、服務承諾制度、經濟林補助標準等政策信息的林業局政務公開手冊50餘份。

2、為了建立政務公開長效機制，我們製作了公示板掛在林業局辦公樓的牆壁上，向社會公開林業局所有審批事項的辦公地點，辦公電話;經常利用LED顯示屏宣傳政務公開活動;開通政務公開，方便羣眾經常性反映各類問題，並指派專人對反映的問題及時登記、整理、反饋;設立信息查詢室，方便廣大羣眾隨時隨地查詢林業政策信息。

篇十三：政務公開日活動總結

20xx年“5·15”日是第十二個政務公開日。為進一步推動我鎮政務公開工作，加大政務公開工作力度，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和東政辦傳(20xx)8號文件的要求，以“解決羣眾‘辦事難’，打造最優營商環境”為主題，以規範政府行政權利運行過程為主要任務，進一步營造全鎮政務公開工作良好的社會氛圍，提升領導的重視和廣大人民羣眾的知曉度。我鎮於5月14至16日集中開展一系列政務公開宣傳活動，

我鎮組織鎮司法、衞生計生、民政、教育、經管、水利、村建土地、自來水、農服中心等部門，開展宣傳和政策諮詢活動，大力宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》的基本精神和政務公開的重大意義。通過會議、政府網、政務公開專欄、印發“明白卡”、張貼政務公開宣傳口號以及電子顯示屏標語等形式，公開部門職責、辦事程序、訴求方式等內容，現場解答羣眾政策諮詢問題，全方位做好政務公開宣傳工作。

隨着政務公開工作的不斷推進，為全方位做好政務公開工作，按照市政府的要求，鎮黨委政府制定了雙休日無休窗口制度，利用服務大廳開展無休窗口服務活動，將各部門實行窗口掛牌，領導帶班，全體機關幹部排班到崗，及時解決羣眾諮詢和相關訴求問題，對現場難以答覆和辦理的要認真做好記錄，並在兩個工作日之內予以答覆和解決，從而方便了羣眾，也使政務公開工作落到實處。

篇十四：政務公開日活動總結

按照市政府公開辦的統一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。市廣電局領導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到羣眾中去，廣泛開展政策諮詢，徵求羣眾的意見和建議，切實做好服務羣眾和與羣眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。

一、領導重視，周密部署。

接到活動通知後，局領導對這次活動給予了充分的重視，分別召開兩次會議，傳達市裏的會議精神、強調活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，我局的王毓文副局長還親自帶隊參加活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、互相協調，準備充分。

在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。根據我局實際履行的主要職責，印製了1000份名為《瀋陽市廣播電視局辦事指南》的宣傳資料。並在局辦公室、事業管理處和行政審批大廳各抽調了一名業務能力強的人員參加此次活動，認真學習掌握本單位的業務範圍和理論知識，蒐集相關的政策法規文件。局辦公室還專門印製了《政務公開日活動情況統計總表》和《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。

三、深入羣眾，全面公開。

在5月15日的活動當天，我局的展台前人流絡繹不絕，在領取《瀋陽市廣播電視局辦事指南局》宣傳資料的同時，市民們分別就廣播、電視等相關業務方面進行政策諮詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了瀋陽市廣播電視局的所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關心的有關廣播電視方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪羣眾700餘人，受到了來訪羣眾的一致好評，問題解答滿意率達到了99%。對政務公開日活動過程中，羣眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策諮詢，我們活動後進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。

四、認真總結，取長補短。

這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入羣眾，廣泛開展政策諮詢，對羣眾所反映的問題也給予瞭解答和轉辦。收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以後的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。