關於開展“合規品質月”活動總結報告
關於開展“合規品質月”活動總結報告
按照省分公司下發的關於開展2019年度“合規品質月”專項活動的通知,根據《合規經營與銷售品質管理》、《品質月運營培訓課程》、《品質月續期培訓課程》、《品質月續期培訓課程》等分公司合規風控部、運營部、續期管理室下發的相應課件,****公司高度重視、認真落實,定於2019年5月在轄內開展合規集中宣傳月活動。
本次合規宣傳月的活動主題是“立規矩、明規則、強品質”,活動形式包括各營服在職場大廳內懸掛合規月活動宣傳標語,發放合規知識三摺頁宣傳單,組織內**開展合規月知識專場會議培訓並簽署知情閲知書,轉發合規類宣傳文章、視頻在公司及機構微信工作羣和朋友圈內分享等。活動目的在於,通過全面推行分公司品質管理辦法來增強**公司全體員工的責任意識和規矩意識來提高內**人員合規操作的自覺性,從而對接**銀保監打造以“令行禁止”為核心內涵的合規文化,築牢“合規創造價值、合規人人有責”理念。重點宣傳各渠道業務人員和合作機構在開展業務時存在的多種類型的違規行為以及應對違規行為的處罰規定、**員工所應遵守的公司員工紀律處罰條例、合規相關知識(如反洗錢、反非法集資)等方面。
本次活動由我司合規管理部組織發起,召開了專項部署會議並在會中成立了由**總**任組長,各部門經理為組員的合規宣傳月活動工作小組。**綜合部經理(合規反洗錢兼崗)作為**牽頭部門對本次活動相關工作的推進和落實制定了具體的宣傳措施,全程監督各營服活動開展情況並彙總報告。通過各營銷服務部的積極配合,順利結束並取得了較好的成效。現將**合規宣傳月活動開展情況總結匯報如下:
1.利用職場大廳懸掛合規宣傳標語。
在合規宣傳月活動開展期間,公司各營服秉承“行業規範建設年”的工作要求,圍繞本次宣傳主題在各營服職場大廳懸掛如“****開展‘立規矩、明規則、強品質’專題合規宣傳月活動”、“踐行行業規範,履行社會責任”、“反洗錢、反恐怖融資、反逃税”等宣傳標語共10餘條,意在營造合規宣傳月氛圍來時時警醒內**人員合規操作、加強**全體內**員工的合規意識。
2.組織內**參加合規文件學習會議。
綜合部召開了**專項工作會,帶領全體**深入學習了《****有限公司分支機構即時考核管理辦法》、《**員工紀律處罰條例(2018版)》《****有限公司**省分公司業務品質管理辦法(2019版)》共19人蔘訓。同時各營服**在早會上也培訓以上文件,參訓人數同早會簽到人數,共計58人;按照方案各營服於5月7日至13日在早會中召開合規專項培訓,組織在職員工誦讀學習《****有限公司**省分公司業務品質管理辦法(2019版)》並簽署知情閲知書共70餘份。
3.發放合規類知識三摺頁並轉發合規類微信文章進行網絡宣傳。
為方便宣傳合規文化,各營服領取總公司合規管理部門製作的“保護自我 遠離洗錢活動”、“樹立風險意識 遠離非法集資”三摺頁進行宣傳發放。其中**50份,**20份,**20份,**40份,**30份,**20份,共計宣傳180餘人;在網絡宣傳方面,對合規管理部下發的“打擊洗錢犯罪,維護羣眾切身利益”、“攜手築網 同防共治”合規微信宣傳片進行閲讀並轉發,**全轄內**員工積極在微信工作羣以及朋友圈內進行大量的分享及轉發點贊,參與人數40餘人。
**對此次合規宣傳月專項活動高度重視,本次活動在培訓方式、頻率、人數方面較為成功,也發現了公司內部合規方面有待提升的方面並做出改進。為建立合規宣傳教育長效機制,規定培訓部至少每週在早會中開展一次合規知識培訓,運營以及續期崗位人員也要參與早會進行相關警示教育和繼續率預警。通過深入持久的嚴格規範**銷售行為來提高渠道業務品質,防範和化解公司經營風險,促進公司業務持續健康發展。
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