參與社區疫情期間崗位值守心得體會
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在二月份接到下沉社區通知後,我第一時間前往榮遷西里社區報道,社區主任安排我去航宇公寓負責值勤工作,在小區南門每天值勤8小時,後來改為在北門值勤5小時,另外3小時待命其他社區工作。我的主要任務是在小區卡口進行值守,及協助社工對網格內重點人員進行管理服務,具體工作是對進入小區人員進行測温和外來人員進行記錄。
在值勤期間,社區和物業人員都給了很大幫助,讓我快速地適應了工作。對每個進入小區的人員,我都進行測體温和檢查出入證,對沒有出入證的人員詢問情況,並填寫臨時出入表,有特殊情況的立刻聯繫社區工作人員請教如何處理。除了測温和登記工作之外,我還幫助隔離期的住户運送快遞、食物、飲用水等上門。3月8日下午,一家送貨公司來到小區為住6層的住户送洗衣機,期間住宅樓的電梯故障,而送貨工因為肺炎人手不足,帶來的電動手推車也處於故障狀態。於是我幫助住户和送貨工,一起將洗衣機搬上6樓,獲得了住户的感謝。3月11日因唐曉到中心處理工作,我主動接替唐曉值守,當天共值守9小時。
在下沉期間,我對社區和物業的工作有了更多的瞭解,每個住户在疫情期間面對着不同的困難,作為志願者,要在防疫的同時儘量減少居民生活上的不便,不能粗暴的採取一刀切的方式。我會把下沉工作中獲得的經驗運用到今後在中心的工作當中,為房地產市場和羣眾作出更好的服務。
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