公證治理問題心得體會
作為一名公證人員,最重要的是提升自己的業務能力。在建黨一百週年的重要時刻,開展定期自檢自查,嚴格要求自己是根本。隨話説:“吾日三省吾身”,定期的自我審查,不僅能深刻認識到自己的不足,還能從中汲取經驗,逐步形成良好的辦證習慣和屬於自己的辦證風格。除了業務能力的提升,公證作為典型的法律服務行業,服務意識也至關重要。強化為民服務意識,塑造良好公證形象。時刻秉承“以質量求信譽,以信譽求發展”的宗旨,切實把“熱情、禮貌、快捷、準確、負責”十個字作為公證工作的日常行為準則,面對前來辦證的當事人,一律堅持做到“四個一”(即一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶);為更好的推行文明用語,對全體工作人員實行了首問責任制,認真做到 “來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。
力爭增強人民羣眾的獲得感、滿足感。在業務層面,應當優化線上以及線下的公證流程;線上我們已經通過信息技術搭建平台,將遠程視頻、CA 簽名等信息技術融入公證辦理過程,完成部分公證事項線上辦理,實現公證辦理快速又便捷,真正做到讓數據多跑路,羣眾少跑腿。線下以公證信息化建設為抓手,建立“一次性告知制”“首問負責制”,優化辦證流程、提高出證速度,強化特殊人羣公證服務、上門服務等措施,提高辦證效率、提升服務水平,多管齊下推動“最多跑一次”試點工作有效推進。
此外,現如今城市改造如火如荼,城中村也是公證中難啃的硬骨頭,故我們通過學習其他公證處的典型案例,也應優化提供城中村拆遷法律服務,助力城市改造,即運用綜合法律服務手段積極介入城中村拆遷工作,着力解決回遷房權證辦理難題,通過提供家事調解、分家析產、繼承公證等綜合法律服務,保障城中村拆遷工程順利有序推進。
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