訂艙一中心業績工資量化考核實施細則
訂艙一中心業績工資量化考核實施細則
詳細實施細則:
1、訂艙、單證操作人員月度業績工資考核細則:
訂艙一中心訂艙和單證操作人員的月度業績工資,完全根據操作人員的工作量進行量化考核和分配發放。
根據操作崗位的不同,設置不同的崗位係數,根據操作人員的操作票數乘以崗位係數,確定操作人員的工作量;操作人員的工作量總和作為考核單元的總工作量,考核單元員工的業績工資總和作為考核單元待分配的業績工資總和,考核單元的業績工資總和除以總工作量即為單位工作量的業績工資金額,操作人員的工作量乘以單位工作量的業績工資金額即為該操作人員的業績工資。
按照公式測算,表示如下:
操作人員個人工作量=個人工作崗位的崗位係數X操作票數
考核單元操作人員總工作量 = 考核單元的操作人員工作量累加
單位工作量的業績工資金額=考核單元操作人員業績工資總和/考核單元總工作量
操作人員業績工資=個人工作量 X 單位工作量的業績工資金額
訂艙、單證操作崗位係數如下:
序號 | 崗位名稱 | 崗位係數 |
1 | 馬士基、SAF訂艙(票數) | 1.1 |
2 | 埃航MAERSK/SAFMARINE訂艙操作 (票數) | 1.8 |
3 | 埃航其他船公司訂艙操作(票數) | 1.4 |
4 | 埃航單證操作(票數) | 0.6 |
5 | 埃航訂其他船公司,管船人員訂艙操作(票數) | 0.5 |
6 | 埃航訂其他船公司,管船人員單證操作(票數) | 0.4 |
7 | 太古訂艙操作(票數) | 1.4 |
8 | 太古單證操作(票數) | 0.4 |
9 | 其他船公司訂艙操作(票數) | 1 |
10 | 邊行操作 | 0.4 |
11 | 其他船公司單證操作(在系統中錄入完整的提單信息,包括系統錄入實裝或者船公司網站錄入分箱明細)(票數) | 0.5 |
12 | 其他船公司單證操作(無需在系統錄入提單完整信息,或者無需錄入實裝以及在船公司網站錄入分箱明細)(票數) | 0.5 |
13 | 訂艙代收代付(遠大前程、全泰、全球運通、世悠聯等)(票數) | 0.05 |
費用簽單組單獨考核,按照員工個人崗級業績工資標準的90%分配給費用簽單組,然後費用簽單組內部根據工作量,按照操作崗位的業績工資考核細則,進行二次考核分配。同時,按照所在業務中心的指標完成情況進行比例分配。
費用簽單組崗位係數如下:
序號 | 崗位名稱 | 崗位係數 |
1 | 費用錄入 | 0.3 |
2 | 代收代付費用 | 0.05 |
3 | 阿聯酋(電商)費用 | 0.01 |
4 | 阿聯酋代收代付收費簽單 | 0.2 |
5 | 簽單 | 0.1 |
6 | 伊航簽單三家代理 | 0.05 |
7 | 邊航簽單 | 0.15 |
2、關於季度獎、半年獎、年終獎考核(根據部門政策):
(1) 訂艙、單證操作人員的季度獎按照公司發放的獎勵金額,與月度業績工資一樣,根據操作人員一個季度的工作量進行量化考核和分配發放,計算方法與月度業績工資一致。費用簽單組的季度獎,按照公司發放額度的90%核發給費用簽單組,然後按照本條所規定的考核細則進行二次分配。
(2) 操作人員的半年獎和年終獎,按照公司發放的獎勵金額,提取90%的額度,根據操作人員半年和全年的操作量進行量化考核和分配發放,提取10%作為部門的浮動獎勵額度,根據各中心的KPI考核完成情況,對錶現突出的中心和員工進行額外獎勵。
(3) 操作人員的季度獎、半年獎、年終獎,與各中心的指標完成情況掛鈎,如果業務中心完成部門下達的各項經營考核指標,則中心的所有人員將按照量化考核後獎金金額的100%發放;如果本中心未完成部門下達的各項經營考核指標,則該中心的所有人員將按照本中心的實際完成指標比例,相應按比例扣減獎金。扣減的金額,部門將作為浮動獎勵額度,對超額完成考核指標的中心進行額外獎勵。
3、對操作人員進行考核時,各業務中心須從FOCUS系統提取操作人員的操作明細表,在進行考核時依據操作明細表確定操作人員的操作票數。
4、應收賬款扣罰
由於業務人員未能按時收回應收賬款,導致公司商務部扣罰部門資金成本,將按照扣罰的資金成本金額,對相應責任人進行對等扣罰,相應資金成本將從責任人的業績工資中扣除。
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