“互聯網+大督查”,走實督查羣眾路線
聽民意、惠民生、解民憂。區大督查探索“互聯網+大督查”新模式,利用互聯網優勢,依託百度貼吧平台,收集貼吧平台的民情信息,發揮吧友留言“風向標”作用,採取“線上為輔,線下為主”的形式,全面擴大督查覆蓋面,開啟督查新模式,走實督查羣眾路線。
記者瞭解到,截至目前,區大督及時發佈工作動態150餘條,統計民情事項60餘件,走訪吧友30餘次。
“新時代,網絡是最公開透明的平台,我們以之前xxx貼吧開展的網絡問政為基礎,通過網絡督查線索,在‘線上’發現問題,在‘線下’解決問題,力圖通過這種新模式,走實督查工作的羣眾路線。”區大督查綜合協調組工作人員介紹説。
線上統計民情問題,線下部門聯動,督查工作利民又惠民。近日,通過網絡督查線索,區大督查就聯合多部門成功化解了一起鄰里糾紛。
自2017年8月起,一名吧友與鄰居因吸污車停放問題產生矛盾,先後撥打市長熱線11次、區長熱線4次均未能得到有效解決。其間,各部門為化解矛盾做了大量工作。在平穩一月有餘後,因該公司又將吸污車放回至樓下,矛盾再次激化,吧友無奈將此情況反饋至貼吧。區大督查辦協調七部門聯合現場辦公。經反覆溝通,通過發揮各職能部門的優勢,現場將吸污車協調到小區內一處閒置位置,成功化解矛盾,涉事居民雙方為各部門聯合協調解決實際問題點贊。
“我們希望通過這種方法,讓更多的老百姓也參與到大督查的工作中來,在開拓我們自身工作局面的同時,也讓老百姓們受益,服務於百姓、讓惠於百姓,這才是我們督查最終的目的。”。
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