職場新人面試基本禮儀和注意事項
職場新人面試基本禮儀
求職面試入坐姿勢
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地説:“您先坐。”神態保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多餘的動作,雙腿不可反覆抖動,這些都是缺乏教養和傲慢的表現。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭髮、耳朵、甚至捂嘴説話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。
2、不同性別,對於面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿着較正式的西裝,應解開上衣鈕釦。
3、女性在面試入座時,雙腿併攏並斜放一側,雙腳可稍有前後之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿着套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下後,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩後,身子一般佔座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝併攏,面帶微笑保持自然放鬆。
面試交談,距離禮儀
職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由於這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕鬆起來,開始講述自己對這份工作的嚮往,説到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了。看着興奮演説、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意説話的內容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衞生角度研究出,人説話時,可產生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別説打噴嚏會產生多少病菌了。也就是説,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。
1、保持距離合乎禮儀
從禮儀上説,説話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不願向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
2、保持距離交談更有效
在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑藉語言,而且還要依賴身體語言來發揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產生美。説明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發揮。
面試交談時,無論是從衞生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利於大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之後要表示歉意,以獲得面試官
禮貌起身,離開有禮
面試交談完後,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩重、安靜、自然,絕不能發出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發出任何聲音。
面試注意事項
着裝方面
(1)不要花費大量的時間和金錢去追求名牌,名牌沒有達到好的效果時,還會適得其反,在面試官那裏留下不好的印象,他們會覺得你不踏實。
(2)選擇面試着裝時,要根據你應聘職業的特性來決定,如銀行、政府部門等會是比較正統的着裝,公關和時尚雜質則需要你的面試着裝有一定的流行因素。
(3)面試着裝的乾淨整潔很重要,不要自以為是的去突出個性。
(4)對於應屆生來説,企業會允許他們還保留學生氣的打扮,應屆生穿休閒類套裝很合適,這樣也可以為面試着裝節省開支。
回顧總結
(1)面試一結束,應該對自己在面試時遇到的難題進行回顧。重新考慮一下,如果他們再一次向你提問時,該如何更好地回答這些問題。
(2)儘量把你參加面試的所有細節記下。一定要記下面試時與你交談的人的名字和職位。
(3)萬一通知你落選了,你也應該虛心地向招聘者請教你有哪些欠缺,以便今後改進。這樣,就可以知道自己到底為什麼落選。一般來説,能得到這樣的反饋不容易,你應該好好抓住時機。
會後致謝
(1)在面試後的一、兩天內,你可以給某個具體負責人寫一封短信。在信裏應該感謝他為你所花費的精力和時間,感謝他為你提供的各種信息。
(2)如果在一個星期內,或者依據他們做決策所需的一段合理時間之內沒有得到任何音訊,你可以給負責人打個電話,問他“是否已經做出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。還可以從他的口氣中聽出你是否有希望得到那份工作。
(3)如果在打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未做出,那你過段時間後再打一次電話催催。
(4)每次打電話後,你還應該給對方寄封信。內容應該包括:
①重申你的優點;
②你對應聘職位仍然十分感興趣;
③你能為公司的發展做出具體的貢獻;
④你希望能早日聽到公司的迴音。
哪怕他們已經暗示你可能落選了,寄一封短信説明你即使沒有成功但也很高興有面試機會。這樣做不僅僅是出於禮貌,而且還能使接見者在其公司出現另一個職位空缺時心裏想着你,創造出一個潛在的求職機會。
面試的禁忌
一忌好高騖遠,不切實際。找一份理想的職業是每個求職者的願望,無可厚非。但美好的願望應根植於自身素質和客觀現實之上。審時度勢,準確定位是求職成功的關鍵所在。眼高手低,這山望着那山高是求職之大忌。
二忌妄自菲薄,患得患失。招聘單位所聘崗位和專業很可能與自己所學專業或原從事職業不同,這時你切不可把自己禁錮於原有小天地中守株待兔。只有增強自信,勇於挑戰和跨越自我,及時調整自我心態,適應周圍環境,才能到達成功的彼岸。
例如:一畢業生到雜誌社應聘編輯一職,出示自己發表過的作品後,又説自己擅長策劃,有領導才能,是做編輯部主任的最佳人選,並將雜誌現在的辦刊方式批駁得一無是處。然而,那位負責招聘的正是編輯部主任,為此,在第一關就把他刷掉了。此例説明,選定要就職的職位,只表現出自己勝任那一職位的能力即可,不要鋒芒太露,預先設敵。
三忌盲目應試。要分清單位的性質和對求職者的要求,切不可以應聘企業、公司的準備去進行公務員或教育崗位的面試。
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