銀行沙龍活動經驗分享發言稿
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是來自XXXXXXX的理財經理XX,非常榮幸今天能代表XX與大家分享關於爆點沙龍的一些心得體會,不足之處請各位領導批評指正!
我網點於5月19日舉辦了網點爆點沙龍活動,本次活動共計出單XX保險12筆,金額共計21萬元。本次活動能取得圓滿成功,離不開支行XXX的高度重視,離不開XXXX老師的正確指導,也離不開XX等一行老師的鼎力支撐。現就將本次活動總結為以下三點,供各位領導與同事參考。
第一點,細緻籌劃,做好準備。一是要大量邀約客户,保證客户的到訪量。本次活動共計邀約220名客户,成功邀約70名,實際到點40名。二是精心篩選,精準營銷。為保證客户的購買能力,本次活動邀約的對象為CRM系統活期餘額2萬元以上的客户。三是通過電話邀約時,多次提醒客户憑銀行卡和身份證參與活動。只有足夠的量變才能達到質變,足夠的到訪量與足夠優質的客户羣體為本次活動取得成功奠定了強有力的基礎。
第二點,合理分工,各司其職。本次活動分為接待組,轉介組,營銷組,出單組以及機動組。接待組主要負責核對客户是否帶齊身份證、銀行卡,轉介組負責帶領客户參與活動並適時轉介給營銷人員,營銷組負責雙錄出單。本次活動比較好的是設立了機動組,當廳堂人手不夠時可充當大堂經理,當手工單較多時充當櫃員緩解櫃枱壓力,當雙錄客户較多時充當理財經理及時雙錄出單。合理的分工保證了客户的一條龍服務,減少了客户的等待時間,也保證了成功的出單率。
第三點,盯準廳堂,二次營銷。一是抓好廳堂流量客户的營銷。大堂經理在廳堂分流時,要積極引導客户參與活動,櫃員在辦理業務時通過一句話營銷鼓勵客户參與遊戲。二是利用廳堂的營銷氛圍,可對已出單客户進行二次營銷,通過活動的限時契機,深挖客户周邊資源。本次活動廳堂流量客户出單5萬元,並通過營銷人員的二次營銷,於第二日再次出單5萬元。
本次活動能取得較好的成績離不開網點XX行長的正確領導,也離不開網點全體員工的共同努力。在以後的工作中,我們將會齊心協力,精益求精,爭取再創佳績!
我的發言完畢。
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