社區後備幹部座談會心得體會發言
很榮幸參加今天的後備幹部座談會,和大家一起學習討論,共同進步。這半年來的基層工作,是我人生路上一次不可缺少的歷煉,是一筆寶貴的生活財富,下面我和大家分享一下我的心得體會。
一、收穫
1、認識在轉變。在踏進社區工作之前,以為社區是很清閒、混日子的工作,但經過這半年來的工作體驗,每天面對眾多的居民,接觸居民大大小小最瑣碎的事情,我深刻認識到社區是聯繫黨、政府和羣眾的紐帶,體會到社區基層工作的重要性和不容易。陳慧主任和每位同事,都是我的好榜樣,他們用行動教會我在工作中應該“上為政府分憂,下為百姓解愁”。
2、入户在開展。幸福社區位於美麗的青龍山下,依傍幸福水庫,管轄面積1平方公里,3500餘户,12000餘人。剛剛進入幸福社區工作時,不知道從何處入手,社區網格員就帶我下社區,瞭解管轄區內的實際情況。每日到下轄區入户宣傳新政策,走訪困難羣眾和困難黨員送慰問金,定期協助開展豐富多彩的節日活動和志願者活動,讓我不斷體會到這份工作帶給我的自豪感和滿足感
二、思考
1、關於社區。幸福社區屬於老舊社區,建築以老房老宅為主,基礎設施陳舊,線路老化,道路狹窄,消防安全隱患嚴重;部分排水設施嚴重老化,雨水時期部分低窪地方排水不暢;人口居住密集,流動人口多,居住人員複雜,治安基礎薄弱。這些老舊小區沒有物業,所有問題都彙集到社區,經常有居民來社區反映下水道堵塞、牆面破損等問題,這些屬於公共設施,維修按規定是由居民共同承擔費用,社區做居中協調工作,而有時少數居民不理解、不配合,導致社區不能及時為居民排憂解難。
2、關於自我。這是我第一次參與基層工作,沒有基層工作的經驗;沒有全身心撲在工作上,解決問題不夠靈活,説話方式不夠熱情,服務羣眾不夠主動。當社區羣眾來辦理業務,講話聽不懂,解釋聽不進時,我就不是知道該如何處理了,都向社區有經驗的前輩尋求幫助,自己的工作能力亟待提高。
三、建議
1、深入開展老舊小區“紅色物業”工作。幸福社區現有三處老舊小區(外貿車隊、建校宿舍、錨鏈廠宿舍)將開展“紅色物業”。作為社區工作人員,應該可以協助做好以下前期工作:一是摸底查清每個小區人員構成、樓宇狀況、設施設備的情況,以及對物業服務的需求;二是在小區內積極宣傳“紅色物業”所能提供的低價優質服務,經常性組織黨員、志願者在小區內開展各種活動,如義務勞動、輪流值班巡邏等,加大“紅色物業”宣傳力度,增強影響力;三是引導居民自治意識,如掛“我的小區我做主、紅色物業我參與”等宣傳標語,發揚廣大居民主人翁精神。
2、嚴格要求自我,做到“三心”(耐心、細心和責任心)。耐心的接待每位辦事居民,不急不躁,居民沒聽明白的,就反覆講解,直到明白滿意為止;細心處理好居民的每一件大事、小事,時刻把他們放在心上,及時為他們排憂解難;責任心就是時刻記住自己是一名基層工作者、一名共產黨員,在工作中深入羣眾,帶着強烈的責任感去落實涉及羣眾利益和實際困難的每一件事情。
由於能力有限,在工作中的不足之處,懇請各位領導、同志們給予批評指正。在將來的工作中,我將踏踏實實為羣眾服好務,用自己的能量照亮社區的每一個角落。
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