信訪人員個人主要工作及學習報告
2019年以來,我在各位領導關懷下,認真學習黨的十九大精神,努力學習相關知識及提高工作水平,遵紀守法,認真完成領導交辦的各項工作,現將一年來的主要工作及學習報告如下:
一、首先是做好每天的真誠接待,接待羣眾來訪,保持良好的態度,仔細傾聽羣眾反映的問題,根據不同的情況,合理分流,對於反映問題的,根據屬地管理,誰主管誰負責的原則,交辦到相關責任單位辦理;對於沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的,耐心地做好思想工作,確保不發生越級訪、重複訪,維護我區社會穩定。
二、加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業務學習,要有較強的業務素質和應變能力,這是做好信訪工作的關鍵。每一名信訪工作者在熟練掌握工作業務的同時,還必須對突發事件迅速作出對策,應付複雜多變的信訪情況,及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權。工作中既要做法律法規和政策的宣傳者,引導和教育羣眾依法、逐級、有序上訪,掌握苗頭性和傾向性的問題,對羣眾信訪提出的問題,做出有理有據的答覆,最後,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教,以高度工作職責感和踏實工作作風,真正做到全心全意為人民服務。
三、2020年工作打算, 我會從2019年工作中的不足認識到怎樣改進自己,完善自己,在2020年工作中我會保持好的心態和熱愛本質工作的狀態工作,不管是工作和生活中我都會不斷的提高自己整體素質,提升服務水平,服務意識,掌握區內政策,不允許有任何有損形象的行為發生,進一步增強信訪工作的緊迫感和責任感。
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運營試用期個人工作總結報告(通用多篇)
試用期個人工作總結全新篇一本人於20__年_月_日進入公司,目前擔任預算員一職,主要負責工程量計算和審核工作。雖然進入公司時間不算太長,但我本着“把工作做好”的目標,工作上發揮踏實勤奮的精神,紮實做好本職工作,比較圓滿地完成公司交辦的各項任務,現將我這3個月的...
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見習試用期個人工作總結(精品多篇)
見習試用期個人工作總結篇一自20__年7月以來我很榮幸來到_從事_工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和...
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個人工作總結收穫多篇
個人工作總結收穫篇1本學期,我在班內實行了課堂小組合作的學習方式,通過幾個月的嘗試,總的説來,這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來,有困惑也有收穫,有以下幾點值得總結:一、組建合作學習小組小組合作學習,它是很好的一種學習方式,我們全班xx...
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思想學習工作生活個人工作總結參考【精品多篇】
個人學習情況總結篇一時光流逝,這學期又接近尾聲,本學期我擔任學校美工和縫紉課程的教學。在本學期開展的綜合組各項工作中,我能努力學習轉變教育觀念,理清教學思路。現將本學期工作總結如下。一、反思本學期,我在教研組進行的教案檢查後,通過組內查教案和自查教案,發...