2020年民營醫院護士個人工作總結
我是奧理德的一名員工,一個工作在第一線,服務於醫生和病人的護士,做為第一批員工加入到這個集體經歷了醫院的籌備,試營業;開張運營業至今已有一年半的時間,回顧這期間我本人的表現無論是在思想認識,行為方式,工作態度,護患關係方面,我都盡已所能做到最好,總體上我認為自己是一名符合奧理德高標準高層次要求的合格員工。
首先在思想上與奧理德保持高度一致,從加入到這個集體的那一刻起我便與之同心同德,同呼吸共命運,視奧理德的發展為己任,視奧理德的發展為己任,時刻以奧理德的標準來衡量和嚴格要求自己,從小事做起,從點滴做起將上級分配的各項工作做到最好,聽從領導指揮,服從分配,團結合作,顧全大局,不計較個人得失,處處維護集體利益,以院為家,廉潔自律,充分發揮主人翁精神為醫院建設獻計獻策,遵守員工守則,不遲到、不早退、不曠工、不弄虛作假,全面提高個人綜合素質,努力做一個誠實守信,求真務實,愛崗敬業,精益求精的奧理德人。
其次,在為業務上我努力學習專業知識,雖然自己從事護士工作多年,但缺乏眼科工作經驗,我深知自己的差距和不足,來到這個集體中我抓住一切可以學習的機會,處處做一個有心人,參加院內培訓,記筆記,平時多學習多積累,在工作中虛心向前輩及專家請教,不恥下問學習眼科知識,以儘快提高業務水平,經過一年多來的鍛鍊,現在對眼科的各項治療和技術操作都已頗為熟練,對醫院的各個環節的運作都已熟知,勝任本職工作。遵守護士各項規章制度和操作流程,堅持三查七對制度,無差錯和事故發生,
三是堅持以病人為中心,樹立“病人至上”的服務觀念,為醫院樹立良好的形象,門診是醫院的窗口,服務質量的好壞直接關係到醫院的聲譽,也是與公立醫院的一個競爭點,作為門診護理組的一員我以飽滿的熱情投入到工作當中,熱情地接待來我院的每一位“客人”急病人之所急,想病人之所想,耐心地回答解釋各類問題,為他們提供及時細緻周到的服務,儘管病人的層次和素質各不相同在工作中難免不遇到不講道理的患者,對他們不僅要寬容,善於制怒有時還要承受委屈,但我始終能善待他們,讓患者滿意,待病人如親人讓他們感受到奧理德的關懷與温暖;並且能夠一貫地,自覺地,無條件地保持這種工作作風。
回顧過去,展望未來,我會更加努力做好本職工作及邊緣工作,克服困難,改進缺點,善於承擔壓力,為醫院建設添磚加瓦儘自己的綿薄之力,併力爭做一個奧理德以我為榮,我以奧理德為驕傲的好員工。
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