公房維修管理流程及工作規範
公房維修管理流程及工作規範
為進一步完善公房維修管理工作,明確分工職責,規範工作流程制定工作規定:
1. 按公房屬地管轄範圍進行維修管理。
2. 維修人員由處公房管理科統一派遣,涉及的維修費用由市處結算支付。
3. 各公房維修管理人員對需要維修的公房要及時實地進行察看,做好維修臺帳記錄,並按規範填寫公房維修計劃表。
4. 公房維修計劃表按時報公房管理科維修稽核人員,如維修工程量較大的稽核人員應實地核查,稽核後交科室內勤人員登記編號,由內勤人員分別交科室領導和處分管領導審批。審批後的公房維修計劃表一份由內勤人員存檔,另一份返還給維修稽核人員。
5. 根據批准的維修計劃,公房科直管公房由科維修管理人員填寫公房維修工作單並組織安排維修人員進行維修;各所管轄的公房維修由維修稽核人員先計劃維修時間,派遣維修人員,提前二天通知各所,由各所維修管理人員填寫公房維修工作單並組織安排維修人員進行維修。
6. 維修完工後,由各維修管理人員按實際維修的工程量和維修材料及經承租人簽名的公房維修工作單填寫公房維修完工表,連同公房維修工作單按時上報給維修稽核人員。維修稽核人員按上報的維修完工表進行稽核並按不少於30%的比例進行電話或實地回訪。
7. 各維修管理人員在維修過程中發現超維修專案或維修工程量超計劃50%以上的要及時補報維修計劃。
8. 維修管理人員在維修前、維修過程中、維修完工後要進行實地察看、跟蹤監督、核實,發現問題及時協調解決,要認真負責防止發生各類安全事故。
9. 各所在每月5日前上報公房維修計劃表和公房維修完工表。公房科直管公房的公房維修計劃表和公房維修完工表在每週三上報。如遇節假日順延。
10.如遇緊急搶修等情況,應先組織人員進行搶修,同時按規定及時上報。
11. 各維修管理人員在修前、修中、修後要實地察看,要認真負責地做好維修工程量和材料使用的記錄工作。轉變由住戶報修為日常檢查主動維修與住戶報修相結合的工作方式。
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