“我為群眾辦實事”系列——優化營商環境深化便民利民專題
根據集團“我為群眾辦實事”實踐活動工作相關要求,聯交所在緊扣功能服務升級,優化辦事流程,提高辦事效率,圍繞民需打造“一件事一次辦”工作服務機制,在為市民辦事服務及優化營商環境工作中拿出的具體舉措如下:
1、制定和落實《服務質量提升工作方案》。措施:深入開展服務質量重點攻堅行動,開展“黨員亮身份、服務塑形象”暨“兩崗一號”建立活動,加強黨建與服務雙促雙融。以深圳市“質量月”和集團“服務質量月”為契機,設立公司“服務質量月”組織服務質量專題文化活動。深入推廣品牌,以共同市場為理念,打造“以深圳為中心”的產權交易戰略聯盟,使具有交易特色的優質服務文化厚植於全體員工。
成效:2021年3月釋出服務質量提升行動方案,2021-2022年具體落實。2021年4月釋出優化內部服務工作方案,6月15日前完成流程優化成果檔案,9月15日前完成優化後的工作流程培訓,10月31日前公佈優化內部服務滿意度調查結果,全面梳理優化工作流程,完善監管機制,提升服務質量和效率。
2、建設服務熱線、建立服務質量評價體系。措施:拓展監督渠道,開通“服務熱線”和“投訴專線”,實現一線接通,建立服務監督評價體系。對服務單位不定期開展服務質量審計與評價,督促落實問題整改。成效:投訴專線已開通,服務熱線正在籌劃,已與電信服務商進行初步接洽。
3、其他便民舉措。完成《深圳聯合產權交易所股份有限公司資訊化管理辦法(試行)》和《深圳聯合產權交易所股份有限公司資訊系統開發管理辦法(試行)》起草;推進業財融合系統、小汽車增量調控競價系統雲災備資訊化建設和資金融通平臺二期建設,其中業財融合系統已完成招標採購工作,小汽車增量調控競價系統雲災備資訊化建設正開展需求調研。
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學前教育服務站黨支部半年工作總結
動力學前教育服務站黨支部成立於1978年。現有職工34人,其中黨員16人。設黨支部書記1人,副書記1人,組織委員1人,紀檢委員1人,宣傳委員1人。動力學前教育服務站黨支部在上級黨委的正確領導下,認真貫徹學習上級重要檔案、會議精神,把勇於率先垂範、優化隊伍建設、強化責...
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專案黨建質量提升活動總結
根據公司下發處黨發56號關於《關於深入開展“找差距、補短板、強實效”黨建質量提升活動》的通知,專案黨支部立即行動起來,專門成立了活動領導小組並制定活動方案,採取得力措施,確保將檔案精神落到實處。結合業務清單進行自查黨建工作暴露出的問題與不足,抓住實質問...
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國有企業公司黨建工作總結新版多篇
企業黨建年終工作總結匯報篇一_年,黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,深刻領會黨的_大、_屆六中全會精神,緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨員的先進性建設,紮實有效地推進黨委黨員隊伍的思想、組織、作風建設,組織所屬基層黨支...
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村黨建設工作總結多篇
【第1篇】2022年村黨委黨風廉政建設工作總結2022年村黨委黨風廉政建設工作總結加強農村基層黨風廉政建設既是建設社會主義新農村的必然要求,也是構建社會主義和諧社會的重要保證;既是反腐倡廉工作的重要組成部分,也是進一步密切黨群、幹群關係的重要保證。今年以...