單位標兵總結多篇

【第1篇】建立文明單位標兵工作總結

圍繞“依法治稅，興稅強市”戰略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數字地稅、陽光地稅”目標，堅持“道德立局、素質建局、治稅強局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強化加快發展、改革創新、細節決定成敗和稅收精細化管理理念，在稅收資訊化、稅收管理精細化和幹部教育培訓上實施了重點突破，文明單位建立活動的開展，有力地促進了各項工作任務的圓滿完成。我們的主要做法是：

一、加強領導，狠抓落實，努力建立文明行業

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統建成市級以上文明行業和把市局機關建成省級文明單位標兵”的目標，並提出了“創文明行業、帶一流隊伍、建誠信地稅、促稅收發展”的建立工作思路。圍繞建立目標，全域性上下心往一處想，勁往一處使，切實加強領導，精心組織，狠抓落實，保證了建立工作的順利進行。

精神文明建設是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強化領導抓建立著手，領導帶頭，高標準、嚴要求，按照先進領導班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設領導小組人員及時調整充實，“一把手”對精神文明和物質文明“兩手抓”負總責，主管領導親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領導班子既抓任務也抓隊伍，既管業務也管思想。工青婦緊密配合，各部門協調運作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設規劃》，切實把精神文明建設工作納入重要議事日程，融合於稅收業務工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務，將精神文明建設的資金列入預算，每年從業務經費中拿出一部分用於精神文明建設。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽室，購置文體活動用品，引導職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設工作做到了“四有五同”，即：有總體規劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標準和尺度，與其他工作同規劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。並把精神文明工作的成效作為考核領導班子及其成員的重要依據，落實到建立工作、隊伍建設、廉政建設責任制中，用堅強、團結的班子確保了“一崗兩責”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現象。在具體建立工作中，實行精神文明建立的動態管理，將精神文明建設列入目標管理考核內容，從而形成一級抓一級、逐級負責的局面，促進了建立活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設規劃》、《xx地稅系統文明單位管理辦法》，明確了建立目標、建立內容、保障措施、激勵監督機制，使建立工作步入了規範化、制度化軌道。

在建立活動中，市局從機關到基層，從領導到幹部，從黨員到群眾，興起了建立文明行業、文明單位的熱潮，形成了上下聯動、全員參與的熱烈氛圍，建立動員會、建立知識競賽、建立演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務資訊、稅務簡報、宣傳專欄、建立工作網頁等載體全面反映了建立工作的目的、措施和動態。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統兩個文明建設的成效及經驗，達到了鼓舞人心，激勵土氣，促進工作的效果。上半年，全市地稅系統累計組織各項收入65,807萬元，同比增收7,056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，佔年度計劃55,000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費及各項基金32，043萬元，入庫教育費附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質 ，切實加強隊伍建設

堅持以人為本，全面提高幹部隊伍的文明素質，是做好新時期地稅工作的保證，也是建立工作的目的。為此，市局在建立活動中，緊密結合新形勢下幹部隊伍的素質現狀，狠抓人的培養，著力提高隊伍的思想道德素質、科學文化素質和業務技能，努力建設一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的地稅幹部隊伍。

加強領導班子建設，推進民主決策、管理和監督程序。我們把加強各級領導班子建設作為推進地稅事業發展的頭等大事來抓，切實加強對各級領導班子、領導幹部的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領導班子的思想建設、堅持民主集中制、加強領導幹部的監督管理等方面，把各級領導班子建設成為堅強的戰鬥堡壘。堅持“集體領導，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規則，進一步提高了領導班子成員對民主集中制的重要性的認識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領導與個人分工負責相結合的制度，形成了民主、科學的決策機制，提高了領導班子決策的制度化、民主化、科學化水平。同時市局認真貫徹落實重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務支出和幹部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府採購和集中招標制度，凡是基建、車輛、計算機耗材等的購買，一律參加市局的招標採購，對汽車維修、燃油等一律實行招標定點。

加強理論學習，提高政治素質。市局黨組先後下發通知，要求全系統深入學習鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀等重要思想，不斷完善理論學習制度，加強領導，精心組織，確保理論學習落到實處，學出實效。全系統結合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯絡實際，並提出了三個結合：一是與做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章結合起來，二是與創新和發展xx地稅事業結合起來，三是與紮實做好本職工作結合起來，在深入人心、開拓創新和務求實效上狠下功夫。在理論學習中，不斷創新學習方法，堅持把自學與集中輔導結合，中心組學習與經驗交流結合，研讀原著與專題講座結合，還通過市局領導下基層宣講和理論學習督導組的形式，帶動和指導基層抓好學習。學習中，我們始終以縣局級以上領導幹部為重點，堅持舉辦領導幹部理論學習班，邀請專家授課，增強理論學習效果。通過學習，統一了思想，提高了認識，強化了領導幹部的政治意識、大局意識、責任意識，增強了正確貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。

加強道德教育，提高思想素質。市局把建立活動與學習貫徹《公民道德建設實施綱要》結合起來，並貫穿於各項精神文明建設活動之中。全域性系統深入進行了“弘揚地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚“二十字”基本道德規範，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉化為為國聚財、無私奉獻之行。深入進行警示教育、法制教育，認真開展“參加革命為什麼、當官做什麼、身後留什麼”和“人該怎麼做、權該怎麼用、法該怎麼執”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風和“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風，規範了執法行為，強化了服務意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，以此激發大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學習教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路（周至——佛坪)發生一起特大交通事故，載著30餘人的中巴車墜入19米深的崖底，路經此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅徵收分局副局長陳志堅、稅務幹部劉興友同志正好經過此處，發現前方發生車禍，他們立即下車報警，並實施有效營救，避免了事故的擴大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的讚歌，用實際行動弘揚了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事蹟已在《西安晚報》刊登。省局領導得知他們見義勇為的事蹟後非常重視，作出重要批示，要求全系統認真挖掘先進事蹟，廣泛弘揚宣傳。我們已經做出了號召全市地稅幹部職工向陳志堅等人學習的決定，一個向先進典型學習的熱潮正在全市地稅系統廣為興起。

加強業務培訓，提高文化素質。我們把提升隊伍素質作為“第二稅源”認真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的幹部隊伍為目標，提出了教育培訓經費比上年增長20％以上的硬性要求，制定了加強稅幹大教育大培訓方案，逐步構建幹部激勵與自勵相結合的機制，今年市局提出了將幹部教育培訓作為工作的重點進行突破。一是做好業務技能培訓，確定了“五統一”的培訓方案。即統一規劃、統一教材、統一師資、統一組織實施、統一考試考核。走出去學、請進來教、崗位上練，綜合運用行政的、經濟的手段，提高幹部業務技能，使稅幹從“要我學”向“我要學”轉變，從“應知應會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓班70餘期，培訓稅幹2，200多人次，突出抓好新徵管軟體、執法責任制軟體、辦公自動化、計算機應用等級認證、稅政、基金、稅務稽查等專業培訓和全系統科級領導幹部走出去赴揚州稅務學院接受培訓和股所長赴長沙稅院的培訓，以及稅收管理員、辦稅服務廳人員師資培訓班等培訓活動。同時，在實施了“走出去”戰略後，再實行“請進來”的方式激活幹部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務總局揚州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集中了全市800餘名稅務幹部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎上市局出臺獎勵政策，積極支援、鼓勵稅幹參加註冊稅務師、註冊會計師、註冊評估師、律師和計算機等級資格考試。全市地稅系統還以x+y+z系列教材為主要內容，開展了每月一稅、每週一題的教育培訓活動。各單位組織開展了計算機

一、二級培訓班，一級培訓已於去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統計算機應用能力省二級培訓考試工作已全面結束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計算機應用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅實的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業務競賽”的半年全員業務考試活動。二是加強學習教育，為每位稅幹統一發放專用政治、業務、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細的學習計劃，定期檢查。三是從建立“學習型、創新型、落實型、廉潔型、服務型”機關入手，把幹部學習制度化、工作化、規範化和經常化。制定了年度黨組學習計劃，確定月份集中學習內容和自學內容，提出研討課題，堅持做到“七有”，即有學習制度、有學習計劃、有時間保證、有學習研討、有學習論文、有心得體會、有個人學習筆記。四是重新修訂了機關學習制度，做到每月一計劃，使機關同志對學習時間、學習內容、討論思考題等心中有數，提前準備。同時嚴格學習成果的考核，規定每人每年政治學習筆記不得少於10,000字，業務學習筆記不得少於5,000字，使學習成果有了具體的控制和檢驗標準。五是是全員學習，市局機關從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學習時間，每週一早上政治業務學習或廉政教育學習、週五下午業務學習雷打不動，並保證學習效果，定期組織學習心得和體會交流。

加強行風建設，樹立地稅新形象。我們按照“行風建設無小事”的思路，做到“領導抓、抓領導、反覆抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對幹部進行潛移默化的教育，力圖達到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《xx市地稅系統稅務機關及其工作人員關於優化發展環境加強行風建設的24項服務承諾》制，在抓行風上先從容易做起的著裝、衛生習慣、上下班紀律抓起，然後再抓好工作態度、工作效率、工作作風等深層次問題，使幹部逐步適應要求。與此同時，認真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅持不定期暗訪，對發現的著裝不規範、對待納稅人態度粗暴等問題進行了嚴肅認真的糾正和處理，先後對6個縣區局的35個稅務所進行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風警示專刊”上進行了曝光。我們進一步完善黨風廉政建設責任制、巡視督導制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規章制度。同時，我們結合行風建設，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務的標準，從社會上聘請了11名行風評議員，設定徵求意見箱、意見簿，對外24小時開通監督電話。在此基礎上，我們定期召開特邀監察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監督和評議，在市糾風辦舉行的執法部門行風評議中，地稅系統取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網站、xx日報等媒體先公示後減免，接受社會各界和廣大納稅人的監督。在調研的基礎上，提出了xx地稅存在的“十大矛盾”，並要求全市地稅幹部牢固樹立“十種意識”，統一了幹部思想，提高對今年各項工作新要求的認識。

狠抓廉政建設，構築懲防體系。以預防為主、懲防並舉為重點，加強黨風廉政建設。一是認真貫徹《實施綱要》，落實領導幹部黨風廉政建設責任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領導認真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領導幹部講黨課、做廉政報告，對出現問題苗頭的縣區局領導成員及時進行誡免談話。市局領導還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監督員意見，及時瞭解各級對地稅隊伍的反饋情況。三是是認真落實“雙提”制度，在節假日和幹部有婚喪嫁娶時候發出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標車問題，對“超標車”進行了妥善處理。全市地稅系統還把豐富廉政文化、推進育人工作作為隊伍建設的重點工程，在全系統創造性地啟動、實施了以 “十個一”為主要內容的廉政文化建設活動，促使廉政文化寓教於樂，深入人心。實行了領導包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設領導小組，負責活動的整體協調和組織實施。落實十項文化措施，採取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官並用的宣教方法，全面構建起懲治和預防腐敗體系的廉政文化氛圍。即：一網（設立地稅廉政網頁）、一刊（開辦《行風警示專刊》）、一欄（創辦廉政文化專欄）、一責（建立並落實《有錯無為問責辦法》）、一題（每季在全體黨員、幹部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統開展創作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預防職務犯罪警示案例實錄》）、一講（開展反腐倡廉知識演講）、一碟（製作廉政文化建設光碟）。建立工作時限與工作任務掛鉤的目標責任制，制定構築廉政體系的具體實施方案，區分旬、月、季，將總體目標分解細化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設情況與“創佳評差”工作、機關目標考核相掛鉤，結合工作執行，不定期派員檢查，對創新明顯、亮點突出的，擇優在全市地稅系統推廣經驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認真總結，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設經驗，改進工作方法，創新工作手段，建立廉政文化的長效機制。全市地稅系統紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織幹部到監獄接受警示教育，開展家庭助廉、設立廉政簡訊臺、編寫廉政歌曲，開展廉政徵文等活動，收效十分明顯。

三、把握重點，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實施精細化管理

崗責明確，稅收管理職責精細化。一是建立科學的崗責體系，將稅收管理員基本職責確定為10項，共50個崗位流程，85項工作標準，30個責任追究專案，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權利與責任，將片段管理責任制、稅收徵管質量考核與執法檢查和責任追究制有機結合起來，建立起崗責分明、有獎有懲的徵管質量考核機制。在橫向管理方面實行管理到戶、責任到人，對全市範圍內的每一片段稅源都確定相應的稅收管理責任人。在縱向管理方面，實行管事到位，做到每一件事、每一個環節都有人管，出了問題有人負責。二是根據稅收管理員工作的要求和xx地稅實際，加強一線徵管力量，壓縮內勤崗位人員，所長直接管重點稅源，使稅收管理員崗位達到總人數50％以上。目前，全市在一線直接從事徵收、管理、稽查的人員達到總人數的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領導的肯定。

科技推動，稅源管理精細化。去年以來，隨著精細化管理的深入開展，原來的ts稅收徵管軟體已不能適應各級管理需求及稅收執法責任制埠需求，通過走出去到西安、寶雞學習，使我們對資訊化建設的認識有了質的飛躍，採用新的大集中式的徵管系統迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體和0dps公文處理軟體的決定，並投資1，000多萬元，加大軟硬體投入，實現了系統內人手一機，目前全市人均達到1.2臺。市局連續開展了16期軟體操作培訓共600餘人。去年9月集中人力、物力進行資訊採集、錄入，保證了新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的如期上線執行，並對新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體執行情況進行定期績效考核，軟體的執行大大提高了工作效率，明晰了工作職責，促進了徵管質量和水平的提高，初步解決了“疏於管理、淡化責任”問題。同時，開通了地稅內部網站和bqq ，給稅務幹部與領導的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統率先組織實施電子評稅試點工作，全面測算各地區、各行業的稅負標準，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進行了試點。目前，試點工作已全面結束，電子評稅工作將於近期在全市地稅系統推開。新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的應用，全系統已基本實現無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達3，000餘萬元。

分類控管，稅種管理精細化。對企業以稅收負擔率為參照，按照其稅源的大小、行業的類別進行分級分類管理，建立重點稅源戶監控體系，掌握納稅人稅源動態。市局重點抓好佔全市稅收任務60％的100戶納稅大戶監控，落實各級監控職責，加強與相關部門聯絡，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實際的稅收監控預測模型。根據各個稅種、行業的特點實行分類控管，對薄弱環節對症下藥，實現了行業管理的精細化。一是開展了企業所得稅彙算清繳，及時印發了年度申報表，制定並落實了《房地產開發企業所得稅徵收管理辦法》和《建築企業所得稅徵收管理辦法》，認真落實了所得稅預徵管理辦法，統一了全市核定徵收率。二是繼續推行個人所得稅“413”工作思路，調整了個人所得稅附徵率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000餘份。認真做好了工資薪金提高費用扣除標準、年終一次性獎金計算新方法等的銜接和落實工作。印發了新的《個人所得稅核定徵收附徵率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負，納稅比以往更為合理。三是強化了各種取消審批事項的後續管理辦法的落實。做好了企業所得稅稅前扣除事項的審查、審批工作，為享受西部大開發、下崗再就業等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發票管理精細化。首先進一步健全了發票管理的多項內部管理制度，做到從計劃印製到領售、檢查、處罰的每個環節、每個崗位都有責任目標。對飲食業、娛樂業、旅店業、廣告業、運輸業等第三產業，實行以票控稅。其次，擴大定額刮獎發票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播裡有聲、報紙上有文、手機上有信、店鋪裡有畫、吧檯上有牌”。實行分類分級管理，對實行定期定額徵收的飲食業戶參照上月營業額先繳足稅款或者先稅後票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實了徵管基礎，直接增加稅收收入達2，000餘萬元。全域性還加強了對稅收票證、社保費票證的管理，保證稅款基金及時徵收入庫。

落實崗責，績效考核精細化。為探索一條稅收執法責任制推行的切實可行之路，我局先行一步，於去年10月在學習引進“ｔｓ徵新徵管軟體系統”的同時，開發上線運行了“xx市地方稅務局稅收執法監控考核系統”軟體，共設定了四個體系、36個崗位、42個執法考核指標，採取以計算機考核和手工考核相結合的考核辦法，實行考核按月通報、按月追究，逐級落實責任。經過幾個月的調整完善，執法過錯由考核初期的每月差錯數3,160餘個下降到目前的610餘個。工作中我們一以貫之地堅持以人為本的原則，堅持責任追究與思想教育相結合，糾正過錯與改進工作相結合，嚴格要求與愛護幹部相結合，做到了有責必究，追究適度。實際追究執法過錯責任300餘人次，除通報批評等行政處理外，並進行了經濟懲誡，共處罰款31,200餘元。執行幾個月來，我們邊試行、邊總結、邊改進、邊完善，形成了基本切實可行的執法責任考核體系。

加大力度，稽查管理精細化。充分發揮稽查職能作用，嚴厲打擊涉稅違法行為，在市區範圍內實行了“一級稽查”工作機制，通過“一級稽查”減少入戶次數，減輕企業負擔，並不斷提高稅務稽查“選案、檢查、審理、執行”四環節的質量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一箇中心、加大兩個力度、推行三項制度、完善四個辦法、建立五種機制”的工作思路，確定了房地產及建築安裝相關行業、娛樂業、金融保險、郵電通訊業、礦產企業和涉外企業為專項檢查的重點行業，城固為專項整治的重點區域，全市專項檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補入庫稅款 777萬元。

創新方式，納稅服務精細化。在“首問負責制”、“提醒服務”、“一站式”服務、“一窗式”辦理的基礎上，在全市地稅系統建成“地稅服務直通車”12輛，負責本轄區內邊遠地區稅法宣傳諮詢、稅款徵收、發票領購、納稅檢查等業務，被納稅人譽為“移動的辦稅服務廳”。目前，地稅服務直通車已辦理稅務登記證3，500餘個，徵收稅款1，000多萬元，發放宣傳資料60餘萬份，接受群眾諮詢24萬人次。此做法已由《中國稅務報》予以報道。在此基礎上，市局還推出了納稅輔導制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進行政策輔導並記錄在冊，對稅收政策有不清楚或徵收處罰不理解的，通過約談增進了解，減少差錯。認真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞釋出會，通報了誠信納稅企業，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進校園、進社群等活動，營造了依法誠信納稅的良好氛圍。

稅費同管，社保費徵收管理精細化。將社保費和稅收任務同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎罰，大膽創新，實行“三費合一捆綁式”徵收模式，養老保險和失業保險、醫療保險實行“同期審定、同時徵收、同步運轉”的捆綁徵繳模式，以養老促失業，達到應收盡收，足額入庫。通過稅收徵管軟體的上線執行，完善了社保費、基金的規範化管理，提高了社保費、基金的徵管質量。

“四個統一”，一戶式徵管資料管理精細化。在徵管資料管理中，全面完善和加強了“四統一”建設，即：徵管資料統

一、徵管資料專櫃統

一、徵管資料盒統

一、微機配置統一。全面推進“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內容、分工負責、統一管理”的原則，做好資料的採集，確保資料的完整、真實、統

一、有效。二是對徵管資料實行科學分類，確保徵管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內分類、類裡按年、逐年增加”的方式，實行一戶一檔，做到分戶、分類、分年彙集。全系統徵管資料“一戶式”管理達到了種類統

一、規格統

一、目錄統

一、標識統

一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化

一、規範有序的標準。

整頓專業市場，個體戶稅收管理精細化。按照國家專項檢查的總體部署，我們先後對全市範圍內的各類專業市場進行了認真清理整頓，整治中廣泛調查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統又對23個專業市場的5,346戶經營戶進行了清理整頓，清理漏徵漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業市場的集中整治，使我們對個體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據。

四、夯實基礎，豐富內容，積極營造文明氛圍

市局針對新形勢下幹部職工對精神文化的需求，以營造昂揚向上的地稅文化氛圍，精心打造文明建立精品為核心，深入紮實地開展了豐富多彩的建立活動。

以深入開展“講文明、樹新風”活動為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅持以基層 “視窗”單位為重點，從入民群眾關注的熱點問題抓起，著力解決文明言行、服務質量、辦稅環境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標準，引導幹部職工在為納稅人服務中自覺實踐“三個代表”，牢固樹立執政為民的意識。市局還結合行業特點，加強稅務職業道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務承諾制和首問責任制，規範地稅人員的行為準則，形成了倡文明新風、樹地稅形象的良好氛圍。同時，推進建立活動向社會延伸，積極參加扶貧濟困活動，為人民群眾辦實事，辦好事。市局先後捐資20萬元，為我局扶貧物件城固縣盤龍鄉盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長期困擾該鄉的飲水難和行路難問題。

以建設文明“細胞”為基礎，營造爭先創優的文明氛圍。為夯實基礎，市局採取條塊結合，點面結合，上下聯動，整體推進的形式，大力加強文明“細胞”建設。在領導班幹部中，開展了爭創“五好領導班子”活動；在市局機關科室中，每年開展'文明科室'建立活動，實行科室自行申報、按季考核、年終評選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領導、工作業績、政治和業務學習、環境衛生、廉政勤政、社會公益活動等方面，對申創科室進行嚴格評選；在基層黨組織中，開展了爭創“先進基層黨組織”、爭當“優秀黨員”活動；在青年團員中，開展了爭創“青年文明號”活動；在婦女職工中，開展了爭創“巾幗文明示範崗”活動；在幹部職工中，開展了爭當“優秀稅務工作者”、“先進工作者”、“人民滿意公務員”等活動；堅持幹部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度；組織幹部進行體檢，建立幹部職工健康檔案；開展生日祝賀活動，為每一位幹部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動的開展，形成了全員參與建立、共同創造文明的局面。

以健康向上的文藝活動為載體，創造富有特色的稅收文化環境。市局圍繞文明建立主題，針對幹部職工精神文化的需求和行業特點，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、趣味性於一體的文化娛樂活動。市局與攝影家協會組織了迎新春攝影大賽，成立了攝影家協會地稅分會，全市地稅系統80餘名攝影愛好者成為分會會員。組隊參加了市三運會的籃球、羽毛球、象棋比賽，籃球隊取得了第三名的佳績，地稅幹部整齊嚴明的精神風貌，在全市人民面前留下了較深印象。繼市局機關黨委組織了160餘人參加的3公里長跑和10公里自行車比賽後，又分別成功舉辦了xx地稅系統首屆運動會和陝西省地稅系統首屆運動會(xx賽區)等活動。特別是全省地稅系統首屆運動會(xx賽區)，得到了省局和xx市委、人大、政府、政協領導的高度重視和很好評價，認為xx賽區組委會工作宣傳了xx、宣傳了xx地稅、展示了xx地稅的良好形象。為了廣泛開展全民健身活動，市局組建了“xx市地方稅務局體育健身運動委員會”，並分別組建了田徑、籃球、乒乓球、羽毛球、游泳、健美操、健身秧歌、棋類7個運動隊。還將分別組建書法協會、文學藝術創作協會、釣魚協會等8類協會組織，不斷豐富幹部職工的業餘文化生活。

以管理規範、保障有力為重點，著力加強行政管理和內部建設。一是強化制度建設，修訂完善了《信訪管理辦法》、《車輛管理辦法》、《政務督查辦法》、《稅務經費管理辦法》等20多項制度，配合執法責任制追究系統的執行，使機器與制度管人、管事有機結合。二是加強節約型機關建設，去年6月份以來，招待費壓縮20％以上，外地來客儘量放在機關食堂。市局在加強節約型機關建設中，僅在水、電、油方面開支就節省100餘萬元。在全市推廣了“所財局管”措施，加強縣級局財務巨集觀調控能力，規範、減少了稅務所開支，杜絕了稅務所轉引稅款、挪用社保費利息違規違紀現象的發生。

以轉作風提效率為重點，抓好督察督辦。為進一步推動制度落實，我們通過深入調研，查詢工作癥結，針對以前存在的制度體系完備，落實執行不到位，責任追究缺位等前緊後鬆的問題。市局將檢查考核和督辦督察作為一項重要工作來抓，將基層貫徹執行法律、法規、上級各項規章制度、佈置工作的情況作為重要內容，堅持結果督察、過程督察、事後督察和動態督察相結合，建立工作落實情況定期通報制度，確保重大工作部署、重要議定事項和領導重要批示落實到位。同時，建立健全了領導督察與職能部門督察相結合的工作機制，做到一級管一級，一級抓一級，一級對一級負責，確保各項工作按時、保質保量完成。今年以來，市局已發出督察通報10期，對全系統“創佳評差”工作、徵管質量、車輛停放、夜間及節假日值班、上下班紀律、掛牌上崗、著裝風紀等情況進行通報，並對當事人及有關領導進行了經濟處罰和批評教育，在全系統引起了震動，在此後的抽查中此類情況已基本杜絕。

以優化環境為基點，營造良好工作氛圍。市局機關認真開展愛國衛生運動，對機關大院進行綠化和美化，開展了建設“花園式”單位活動，全系統80%以上基層縣（區）局和分局辦公樓得到改善，絕大多數基層單位實現園林綠化，去年市局機關被評為省級衛生先進單位。我局致力於改善幹部職工工作生活軟硬環境，做到娛樂有組織、健身有設施、體檢有制度、讀書有空間、休假有時間，使幹部職工在緊張、有序、愉快的工作和無後顧之憂的生活中，思想感情得到薰陶。抓好社會治安綜合治理，我們堅持做到綜合治理工作的組織、措施、制度及工作“四落實”，消除了各種不穩定的因素。同時積極開展普法教育，制定了“五五”普法規劃，積極參加市上組織的普法教育，幹部職工的法律意識和法制觀念不斷增強，知法、懂法、守法蔚然成風，今年以來，全系統幹部職工未發生一起重大刑事案件和重大責任事故。

以“雙創”為契機，注重環境保護和綠化、美化、淨化工作，努力創造一個良好的辦公和生活環境。紮實開展機關環境衛生整治，組織幹部職工規範、美化、淨化辦公場所，對機關單位辦公區內外、院落環境衛生進行全面清掃，清除衛生死角。市局在機關和直屬單位各科（室）之間定期開展環境衛生流動紅旗競賽活動。“雙創”活動辦公室對各科室辦公區、責任區衛生狀況及對外服務質量等方面情況實施定期檢查，綜合計分，按月評比，考核前五名者懸掛衛生流動紅旗。並加強規範管理，提高服務水平，加大“軟體”建設力度，健全和完善制度，從嚴管理，從嚴要求，從嚴考核，做到獎罰分明，使單位內部既有壓力，又有活力，達到了管理有序，制度健全，紀律嚴明，環境整潔，優質高效。

今年上半年，在上級的正確領導和市、區文明辦的大力支援下，我局的建立活動取得了顯著成效，半年收入任務提前超額完成，徵管質量大幅提升，地稅良好形象已經樹立，在徵管基礎建設、資訊化建設、幹部隊伍建設上取得重大突破。但我們也看到精神文明建設是一項長期性、綜合性的系統工程，建立工作與上級高標準的要求還有差距。在今後的工作中，我們將不斷總結經驗，認真查詢建立工作中的薄弱環節，進一步提高和完善，以精細化管理的要求，以求真務實的態度，不斷創新，紮實工作，奮

力推進精神文明建設再上新臺階。

【第2篇】2022建立文明單位標兵工作總結範本

圍繞“依法治稅，興稅強市”戰略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數字地稅、陽光地稅”目標，堅持“道德立局、素質建局、治稅強局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強化加快發展、改革創新、細節決定成敗和稅收精細化管理理念，在稅收資訊化、稅收管理精細化和幹部教育培訓上實施了重點突破，文明單位建立活動的開展，有力地促進了各項工作任務的圓滿完成。我們的主要做法是：

一、加強領導，狠抓落實，努力建立文明行業

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統建成市級以上文明行業和把市局機關建成省級文明單位標兵”的目標，並提出了“創文明行業、帶一流隊伍、建誠信地稅、促稅收發展”的建立工作思路。圍繞建立目標，全域性上下心往一處想，勁往一處使，切實加強領導，精心組織，狠抓落實，保證了建立工作的順利進行。

精神文明建設是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強化領導抓建立著手，領導帶頭，高標準、嚴要求，按照先進領導班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設領導小組人員及時調整充實，“一把手”對精神文明和物質文明“兩手抓”負總責，主管領導親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領導班子既抓任務也抓隊伍，既管業務也管思想。工青婦緊密配合，各部門協調運作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設規劃》，切實把精神文明建設工作納入重要議事日程，融合於稅收業務工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務，將精神文明建設的資金列入預算，每年從業務經費中拿出一部分用於精神文明建設。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽室，購置文體活動用品，引導職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設工作做到了“四有五同”，即：有總體規劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標準和尺度，與其他工作同規劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。並把精神文明工作的成效作為考核領導班子及其成員的重要依據，落實到建立工作、隊伍建設、廉政建設責任制中，用堅強、團結的班子確保了“一崗兩責”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現象。在具體建立工作中，實行精神文明建立的動態管理，將精神文明建設列入目標管理考核內容，從而形成一級抓一級、逐級負責的局面，促進了建立活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設規劃》、《xx地稅系統文明單位管理辦法》，明確了建立目標、建立內容、保障措施、激勵監督機制，使建立工作步入了規範化、制度化軌道。

在建立活動中，市局從機關到基層，從領導到幹部，從黨員到群眾，興起了建立文明行業、文明單位的熱潮，形成了上下聯動、全員參與的熱烈氛圍，建立動員會、建立知識競賽、建立演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務資訊、稅務簡報、宣傳專欄、建立工作網頁等載體全面反映了建立工作的目的、措施和動態。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統兩個文明建設的成效及經驗，達到了鼓舞人心，激勵土氣，促進工作的效果。上半年，全市地稅系統累計組織各項收入65,807萬元，同比增收7,056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，佔年度計劃55,000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%;入庫社保費及各項基金32，043萬元，入庫教育費附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質 ，切實加強隊伍建設

堅持以人為本，全面提高幹部隊伍的文明素質，是做好新時期地稅工作的保證，也是建立工作的目的。為此，市局在建立活動中，緊密結合新形勢下幹部隊伍的素質現狀，狠抓人的培養，著力提高隊伍的思想道德素質、科學文化素質和業務技能，努力建設一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的地稅幹部隊伍。

加強領導班子建設，推進民主決策、管理和監督程序。我們把加強各級領導班子建設作為推進地稅事業發展的頭等大事來抓，切實加強對各級領導班子、領導幹部的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領導班子的思想建設、堅持民主集中制、加強領導幹部的監督管理等方面，把各級領導班子建設成為堅強的戰鬥堡壘。堅持“集體領導，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規則，進一步提高了領導班子成員對民主集中制的重要性的認識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領導與個人分工負責相結合的制度，形成了民主、科學的決策機制，提高了領導班子決策的制度化、民主化、科學化水平。同時市局認真貫徹落實重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務支出和幹部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府採購和集中招標制度，凡是基建、車輛、計算機耗材等的購買，一律參加市局的招標採購，對汽車維修、燃油等一律實行招標定點。

加強理論學習，提高政治素質。市局黨組先後下發通知，要求全系統深入學習鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀等重要思想，不斷完善理論學習制度，加強領導，精心組織，確保理論學習落到實處，學出實效。全系統結合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯絡實際，並提出了三個結合：一是與做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章結合起來，二是與創新和發展xx地稅事業結合起來，三是與紮實做好本職工作結合起來，在深入人心、開拓創新和務求實效上狠下功夫。在理論學習中，不斷創新學習方法，堅持把自學與集中輔導結合，中心組學習與經驗交流結合，研讀原著與專題講座結合，還通過市局領導下基層宣講和理論學習督導組的形式，帶動和指導基層抓好學習。學習中，我們始終以縣局級以上領導幹部為重點，堅持舉辦領導幹部理論學習班，邀請專家授課，增強理論學習效果。通過學習，統一了思想，提高了認識，強化了領導幹部的政治意識、大局意識、責任意識，增強了正確貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。

加強道德教育，提高思想素質。市局把建立活動與學習貫徹《公民道德建設實施綱要》結合起來，並貫穿於各項精神文明建設活動之中。全域性系統深入進行了“弘揚地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚“二十字”基本道德規範，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉化為為國聚財、無私奉獻之行。深入進行警示教育、法制教育，認真開展“參加革命為什麼、當官做什麼、身後留什麼”和“人該怎麼做、權該怎麼用、法該怎麼執”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風和“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風，規範了執法行為，強化了服務意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，以此激發大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學習教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路(周至——佛坪)發生一起特大交通事故，載著30餘人的中巴車墜入19米深的崖底，路經此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅徵收分局副局長陳志堅、稅務幹部劉興友同志正好經過此處，發現前方發生車禍，他們立即下車報警，並實施有效營救，避免了事故的擴大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的讚歌，用實際行動弘揚了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事蹟已在《西安晚報》刊登。省局領導得知他們見義勇為的事蹟後非常重視，作出重要批示，要求全系統認真挖掘先進事蹟，廣泛弘揚宣傳。我們已經做出了號召全市地稅幹部職工向陳志堅等人學習的決定，一個向先進典型學習的熱潮正在全市地稅系統廣為興起。

加強業務培訓，提高文化素質。我們把提升隊伍素質作為“第二稅源”認真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的幹部隊伍為目標，提出了教育培訓經費比上年增長20%以上的硬性要求，制定了加強稅幹大教育大培訓方案，逐步構建幹部激勵與自勵相結合的機制，今年市局提出了將幹部教育培訓作為工作的重點進行突破。一是做好業務技能培訓，確定了“五統一”的培訓方案。即統一規劃、統一教材、統一師資、統一組織實施、統一考試考核。走出去學、請進來教、崗位上練，綜合運用行政的、經濟的手段，提高幹部業務技能，使稅幹從“要我學”向“我要學”轉變，從“應知應會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓班70餘期，培訓稅幹2，200多人次，突出抓好新徵管軟體、執法責任制軟體、辦公自動化、計算機應用等級認證、稅政、基金、稅務稽查等專業培訓和全系統科級領導幹部走出去赴揚州稅務學院接受培訓和股所長赴長沙稅院的培訓，以及稅收管理員、辦稅服務廳人員師資培訓班等培訓活動。同時，在實施了“走出去”戰略後，再實行“請進來”的方式激活幹部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務總局揚州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集中了全市800餘名稅務幹部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎上市局出臺獎勵政策，積極支援、鼓勵稅幹參加註冊稅務師、註冊會計師、註冊評估師、律師和計算機等級資格考試。全市地稅系統還以x+y+z系列教材為主要內容，開展了每月一稅、每週一題的教育培訓活動。各單位組織開展了計算機一、二級培訓班，一級培訓已於去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統計算機應用能力省二級培訓考試工作已全面結束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計算機應用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅實的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業務競賽”的半年全員業務考試活動。二是加強學習教育，為每位稅幹統一發放專用政治、業務、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細的學習計劃，定期檢查。三是從建立“學習型、創新型、落實型、廉潔型、服務型”機關入手，把幹部學習制度化、工作化、規範化和經常化。制定了年度黨組學習計劃，確定月份集中學習內容和自學內容，提出研討課題，堅持做到“七有”，即有學習制度、有學習計劃、有時間保證、有學習研討、有學習論文、有心得體會、有個人學習筆記。四是重新修訂了機關學習制度，做到每月一計劃，使機關同志對學習時間、學習內容、討論思考題等心中有數，提前準備。同時嚴格學習成果的考核，規定每人每年政治學習筆記不得少於10,000字，業務學習筆記不得少於5,000字，使學習成果有了具體的控制和檢驗標準。五是是全員學習，市局機關從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學習時間，每週一早上政治業務學習或廉政教育學習、週五下午業務學習雷打不動，並保證學習效果，定期組織學習心得和體會交流。

加強行風建設，樹立地稅新形象。我們按照“行風建設無小事”的思路，做到“領導抓、抓領導、反覆抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對幹部進行潛移默化的教育，力圖達到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《xx市地稅系統稅務機關及其工作人員關於優化發展環境加強行風建設的24項服務》制，在抓行風上先從容易做起的著裝、衛生習慣、上下班紀律抓起，然後再抓好工作態度、工作效率、工作作風等深層次問題，使幹部逐步適應要求。與此同時，認真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅持不定期暗訪，對發現的著裝不規範、對待納稅人態度粗暴等問題進行了嚴肅認真的糾正和處理，先後對6個縣區局的35個稅務所進行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風警示專刊”上進行了曝光。我們進一步完善黨風廉政建設責任制、巡視督導制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規章制度。同時，我們結合行風建設，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務的標準，從社會上聘請了11名行風評議員，設定徵求意見箱、意見簿，對外24小時開通監督電話。在此基礎上，我們定期召開特邀監察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監督和評議，在市糾風辦舉行的執法部門行風評議中，地稅系統取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網站、xx日報等媒體先公示後減免，接受社會各界和廣大納稅人的監督。在調研的基礎上，提出了xx地稅存在的“十大矛盾”，並要求全市地稅幹部牢固樹立“十種意識”，統一了幹部思想，提高對今年各項工作新要求的認識。

狠抓廉政建設，構築懲防體系。以預防為主、懲防並舉為重點，加強黨風廉政建設。一是認真貫徹《實施綱要》，落實領導幹部黨風廉政建設責任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領導認真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領導幹部講黨課、做廉政報告，對出現問題苗頭的縣區局領導成員及時進行誡免談話。市局領導還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監督員意見，及時瞭解各級對地稅隊伍的反饋情況。三是是認真落實“雙提”制度，在節假日和幹部有婚喪嫁娶時候發出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標車問題，對“超標車”進行了妥善處理。全市地稅系統還把豐富廉政文化、推進育人工作作為隊伍建設的重點工程，在全系統創造性地啟動、實施了以 “十個一”為主要內容的廉政文化建設活動，促使廉政文化寓教於樂，深入人心。實行了領導包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設領導小組，負責活動的整體協調和組織實施。落實十項文化措施，採取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官並用的宣教方法，全面構建起懲治和預防腐敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(設立地稅廉政網頁)、一刊(開辦《行風警示專刊》)、一欄(創辦廉政文化專欄)、一責(建立並落實《有錯無為問責辦法》)、一題(每季在全體黨員、幹部中開展廉政知識測試活動)、一曲(在全系統開展創作和傳唱廉政歌曲活動)、一會(舉辦廉政晚會)、一書(編寫《預防職務犯罪警示案例實錄》)、一講(開展反腐倡廉知識演講)、一碟(製作廉政文化建設光碟)。建立工作時限與工作任務掛鉤的目標責任制，制定構築廉政體系的具體實施方案，區分旬、月、季，將總體目標分解細化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設情況與“創佳評差”工作、機關目標考核相掛鉤，結合工作執行，不定期派員檢查，對創新明顯、亮點突出的，擇優在全市地稅系統推廣經驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認真總結，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設經驗，改進工作方法，創新工作手段，建立廉政文化的長效機制。全市地稅系統紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織幹部到監獄接受警示教育，開展家庭助廉、設立廉政簡訊臺、編寫廉政歌曲，開展廉政徵文等活動，收效十分明顯。

三、把握重點，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實施精細化管理

崗責明確，稅收管理職責精細化。一是建立科學的崗責體系，將稅收管理員基本職責確定為10項，共50個崗位流程，85項工作標準，30個責任追究專案，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權利與責任，將片段管理責任制、稅收徵管質量考核與執法檢查和責任追究制有機結合起來，建立起崗責分明、有獎有懲的徵管質量考核機制。在橫向管理方面實行管理到戶、責任到人，對全市範圍內的每一片段稅源都確定相應的稅收管理責任人。在縱向管理方面，實行管事到位，做到每一件事、每一個環節都有人管，出了問題有人負責。二是根據稅收管理員工作的要求和xx地稅實際，加強一線徵管力量，壓縮內勤崗位人員，所長直接管重點稅源，使稅收管理員崗位達到總人數50%以上。目前，全市在一線直接從事徵收、管理、稽查的人員達到總人數的70%以上，成為全省比例的一家，受到了省局領導的肯定。

科技推動，稅源管理精細化。去年以來，隨著精細化管理的深入開展，原來的ts稅收徵管軟體已不能適應各級管理需求及稅收執法責任制埠需求，通過走出去到西安、寶雞學習，使我們對資訊化建設的認識有了質的飛躍，採用新的大集中式的徵管系統迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體和0dps公文處理軟體的決定，並投資1，000多萬元，加大軟硬體投入，實現了系統內人手一機，目前全市人均達到1.2臺。市局連續開展了16期軟體操作培訓共600餘人。去年9月集中人力、物力進行資訊採集、錄入，保證了新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的如期上線執行，並對新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體執行情況進行定期績效考核，軟體的執行大大提高了工作效率，明晰了工作職責，促進了徵管質量和水平的提高，初步解決了“疏於管理、淡化責任”問題。同時，開通了地稅內部網站和bqq ，給稅務幹部與領導的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統率先組織實施電子評稅試點工作，全面測算各地區、各行業的稅負標準，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進行了試點。目前，試點工作已全面結束，電子評稅工作將於近期在全市地稅系統推開。新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的應用，全系統已基本實現無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達3，000餘萬元。

分類控管，稅種管理精細化。對企業以稅收負擔率為參照，按照其稅源的大小、行業的類別進行分級分類管理，建立重點稅源戶監控體系，掌握納稅人稅源動態。市局重點抓好佔全市稅收任務60%的100戶納稅大戶監控，落實各級監控職責，加強與相關部門聯絡，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實際的稅收監控預測模型。根據各個稅種、行業的特點實行分類控管，對薄弱環節對症下藥，實現了行業管理的精細化。一是開展了企業所得稅彙算清繳，及時印發了年度申報表，制定並落實了《房地產開發企業所得稅徵收管理辦法》和《建築企業所得稅徵收管理辦法》，認真落實了所得稅預徵管理辦法，統一了全市核定徵收率。二是繼續推行個人所得稅“413”工作思路，調整了個人所得稅附徵率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000餘份。認真做好了工資薪金提高費用扣除標準、年終一次性獎金計算新方法等的銜接和落實工作。印發了新的《個人所得稅核定徵收附徵率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負，納稅比以往更為合理。三是強化了各種取消審批事項的後續管理辦法的落實。做好了企業所得稅稅前扣除事項的審查、審批工作，為享受西部大開發、下崗再就業等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發票管理精細化。首先進一步健全了發票管理的多項內部管理制度，做到從計劃印製到領售、檢查、處罰的每個環節、每個崗位都有責任目標。對飲食業、娛樂業、旅店業、廣告業、運輸業等第三產業，實行以票控稅。其次，擴大定額刮獎發票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播裡有聲、報紙上有文、手機上有信、店鋪裡有畫、吧檯上有牌”。實行分類分級管理，對實行定期定額徵收的飲食業戶參照上月營業額先繳足稅款或者先稅後票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實了徵管基礎，直接增加稅收收入達2，000餘萬元。全域性還加強了對稅收票證、社保費票證的管理，保證稅款基金及時徵收入庫。

落實崗責，績效考核精細化。為探索一條稅收執法責任制推行的切實可行之路，我局先行一步，於去年10月在學習引進“ts徵新徵管軟體系統”的同時，開發上線運行了“xx市地方稅務局稅收執法監控考核系統”軟體，共設定了四個體系、36個崗位、42個執法考核指標，採取以計算機考核和手工考核相結合的考核辦法，實行考核按月通報、按月追究，逐級落實責任。經過幾個月的調整完善，執法過錯由考核初期的每月差錯數3,160餘個下降到目前的610餘個。工作中我們一以貫之地堅持以人為本的原則，堅持責任追究與思想教育相結合，糾正過錯與改進工作相結合，嚴格要求與愛護幹部相結合，做到了有責必究，追究適度。實際追究執法過錯責任300餘人次，除通報批評等行政處理外，並進行了經濟懲誡，共處罰款31,200餘元。執行幾個月來，我們邊試行、邊總結、邊改進、邊完善，形成了基本切實可行的執法責任考核體系。

加大力度，稽查管理精細化。充分發揮稽查職能作用，嚴厲打擊涉稅違法行為，在市區範圍內實行了“一級稽查”工作機制，通過“一級稽查”減少入戶次數，減輕企業負擔，並不斷提高稅務稽查“選案、檢查、審理、執行”四環節的質量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一箇中心、加大兩個力度、推行三項制度、完善四個辦法、建立五種機制”的工作思路，確定了房地產及建築安裝相關行業、娛樂業、金融保險、郵電通訊業、礦產企業和涉外企業為專項檢查的重點行業，城固為專項整治的重點區域，全市專項檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補入庫稅款 777萬元。

創新方式，納稅服務精細化。在“首問負責制”、“提醒服務”、“一站式”服務、“一窗式”辦理的基礎上，在全市地稅系統建成“地稅服務直通車”12輛，負責本轄區內邊遠地區稅法宣傳諮詢、稅款徵收、發票領購、納稅檢查等業務，被納稅人譽為“移動的辦稅服務廳”。目前，地稅服務直通車已辦理稅務登記證3，500餘個，徵收稅款1，000多萬元，發放宣傳資料60餘萬份，接受群眾諮詢24萬人次。此做法已由《中國稅務報》予以報道。在此基礎上，市局還推出了納稅輔導制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進行政策輔導並記錄在冊，對稅收政策有不清楚或徵收處罰不理解的，通過約談增進了解，減少差錯。認真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞釋出會，通報了誠信納稅企業，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進校園、進社群等活動，營造了依法誠信納稅的良好氛圍。

稅費同管，社保費徵收管理精細化。將社保費和稅收任務同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎罰，大膽創新，實行“三費合一捆綁式”徵收模式，養老保險和失業保險、醫療保險實行“同期審定、同時徵收、同步運轉”的捆綁徵繳模式，以養老促失業，達到應收盡收，足額入庫。通過稅收徵管軟體的上線執行，完善了社保費、基金的規範化管理，提高了社保費、基金的徵管質量。

“四個統一”，一戶式徵管資料管理精細化。在徵管資料管理中，全面完善和加強了“四統一”建設，即：徵管資料統一、徵管資料專櫃統一、徵管資料盒統一、微機配置統一。全面推進“一戶式”資料的管理：一是按照“明確內容、分工負責、統一管理”的原則，做好資料的採集，確保資料的完整、真實、統一、有效。二是對徵管資料實行科學分類，確保徵管檔案歸類的有序性、集中性。三是按照“按戶歸檔、戶內分類、類裡按年、逐年增加”的方式，實行一戶一檔，做到分戶、分類、分年彙集。全系統徵管資料“一戶式”管理達到了種類統一、規格統一、目錄統一、標識統一、一戶一盒、一盒一檔、整齊化一、規範有序的標準。

整頓專業市場，個體戶稅收管理精細化。按照國家專項檢查的總體部署，我們先後對全市範圍內的各類專業市場進行了認真清理整頓，整治中廣泛調查分析，分組分片，摸清底子，梳理線索，收效特別明顯。今年上半年，全市地稅系統又對23個專業市場的5,346戶經營戶進行了清理整頓，清理漏徵漏管戶685戶，清收入庫稅款50萬元。專業市場的集中整治，使我們對個體戶管戶的基本情況做到了底子清、情況明，為電子定稅管理提供了得力依據。

四、夯實基礎，豐富內容，積極營造文明氛圍

市局針對新形勢下幹部職工對精神文化的需求，以營造昂揚向上的地稅文化氛圍，精心打造文明建立精品為核心，深入紮實地開展了豐富多彩的建立活動。

以深入開展“講文明、樹新風”活動為主題，塑造地稅部門文明形象。市局堅持以基層 “視窗”單位為重點，從入民群眾關注的熱點問題抓起，著力解決文明言行、服務質量、辦稅環境、稅收秩序等方面存在的問題，把納稅人滿意不滿意作為衡量工作成效的標準，引導幹部職工在為納稅人服務中自覺實踐“三個代表”，牢固樹立執政為民的意識。市局還結合行業特點，加強稅務職業道德教育，大力推行文明辦稅“八公開”、服務制和首問責任制，規範地稅人員的行為準則，形成了倡文明新風、樹地稅形象的良好氛圍。同時，推進建立活動向社會延伸，積極參加扶貧濟困活動，為人民群眾辦實事，辦好事。市局先後捐資20萬元，為我局扶貧物件城固縣盤龍鄉盤龍村修建了人畜飲水工程和道路改造，徹底解決了長期困擾該鄉的飲水難和行路難問題。

以建設文明“細胞”為基礎，營造爭先創優的文明氛圍。為夯實基礎，市局採取條塊結合，點面結合，上下聯動，整體推進的形式，大力加強文明“細胞”建設。在領導班幹部中，開展了爭創“五好領導班子”活動;在市局機關科室中，每年開展'文明科室'建立活動，實行科室自行申報、按季考核、年終評選制度，按照文明科室考核辦法，從科室的組織領導、工作業績、政治和業務學習、環境衛生、廉政勤政、社會公益活動等方面，對申創科室進行嚴格評選;在基層黨組織中，開展了爭創“先進基層黨組織”、爭當“優秀黨員”活動;在青年團員中，開展了爭創“青年文明號”活動;在婦女職工中，開展了爭創“巾幗文明示範崗”活動;在幹部職工中，開展了爭當“優秀稅務工作者”、“先進工作者”、“人民滿意公務員”等活動;堅持幹部職工病假和住院、婚喪嫁娶、家庭糾紛、生活困難、職工生育“五必訪”制度;組織幹部進行體檢，建立幹部職工健康檔案;開展生日祝賀活動，為每一位幹部職工送上生日蛋糕和賀卡。通過一系列活動的開展，形成了全員參與建立、共同創造文明的局面。

【第3篇】建立省級文明單位標兵工作總結

建立省級文明單位標兵工作總結

今年上半年，我局建立文明單位工作在市、區文明辦的正確領導和重視關懷下，堅持以 “三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神為指導，緊扣市、區文明辦的工作部署和建立省級文明單位標兵的奮鬥目標，圍繞“依法治稅，興稅強市”戰略，按照打造“和諧地稅、保險地稅、數字地稅、陽光地稅”目標，堅持“道德立局、素質建局、治稅強局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強化加快發展、改革創新、細節決定成敗和稅收精細化管理理念，在稅收資訊化、稅收管理精細化和幹部教育培訓上實施了重點突破，文明單位建立活動的開展，有力地促進了各項工作任務的圓滿完成。我們的主要做法是

一、加強領導，狠抓落實，努力建立文明行業

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統建成市級以上文明行業和把市局機關建成省級文明單位標兵”的目標，並提出了“創文明行業、帶一流隊伍、建保險地稅、促稅收發展”的建立工作思路。圍繞建立目標，全域性上下心往一處想，勁往一處使，切實加強領導，精心組織，狠抓落實，保證了建立工作的順利進行。

精神文明建設是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強化領導抓建立著手，領導帶頭，高標準、嚴要求，按照先進領導班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設領導小組人員及時調整充實，“一把手”對精神文明和物質文明“兩手抓”負總責，主管領導親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領導班子既抓任務也抓隊伍，既管業務也管思想。工青婦緊密配合，各部門協調運作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設規劃》，切實把精神文明建設工作納入重要議事日程，融合於稅收業務工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務，將精神文明建設的資金列入預算，每年從業務經費中拿出一部分用於精神文明建設。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽室，購置文體活動用品，引導職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設工作做到了“四有五同”，即：有總體規劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標準和尺度，與其他工作同規劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。並把精神文明工作的成效作為考核領導班子及其成員的重要依據，落實到建立工作、隊伍建設、廉政建設責任制中，用堅強、團結的班子確保了“一崗兩責”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現象。在具體建立工作中，實行精神文明建立的動態管理，將精神文明建設列入目標管理考核內容，從而形成一級抓一級、逐級負責的局面，促進了建立活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設規劃》、《xx地稅系統文明單位管理辦法》，明確了建立目標、建立內容、保障措施、激勵監督機制，使建立工作步入了規範化、制度化軌道。

在建立活動中，市局從機關到基層，從領導到幹部，從黨員到群眾，興起了建立文明行業、文明單位的熱潮，形成了上下聯動、全員參與的熱烈氛圍，建立動員會、建立知識競賽、建立演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務資訊、稅務簡報、宣傳專欄、建立工作網頁等載體全面反映了建立工作的目的、措施和動態。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統兩個文明建設的成效及經驗，達到了鼓舞人心，激勵土氣，促進工作的效果。上半年，全市地稅系統累計組織各項收入65,807萬元，同比增收7,056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，佔年度計劃55,000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%；入庫社保費及各項基金32，043萬元，入庫教育費附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質 ，切實加強隊伍建設

堅持以人為本，全面提高幹部隊伍的文明素質，是做好新時期地稅工作的保證，也是建立工作的目的。為此，市局在建立活動中，緊密結合新形勢下幹部隊伍的素質現狀，狠抓人的培養，著力提高隊伍的思想道德素質、科學文化素質和業務技能，努力建設一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的地稅幹部隊伍。

加強領導班子建設，推進民主決策、管理和監督程序。我們把加強各級領導班子建設作為推進地稅事業發展的頭等大事來抓，切實加強對各級領導班子、領導幹部的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領導班子的思想建設、堅持民主集中制、加強領導幹部

的監督管理等方面，把各級領導班子建設成為堅強的戰鬥堡壘。堅持“集體領導，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規則，進一步提高了領導班子成員對民主集中制的重要性的認識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領導與個人分工負責相結合的制度，形成了民主、科學的決策機制，提高了領導班子決策的制度化、民主化、科學化水平。同時市局認真貫徹落實重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務支出和幹部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府採購和集中招標制度，凡是基建、車輛、計算機耗材等的購買，一律參加市局的招標採購，對汽車維修、燃油等一律實行招標定點。

加強理論學習，提高政治素質。市局黨組先後下發通知，要求全系統深入學習鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀等重要思想，不斷完善理論學習制度，加強領導，精心組織，確保理論學習落到實處，學出實效。全系統結合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯絡實際，並提出了三個結合：一是與做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章結合起來，二是與創新和發展xx地稅事業結合起來，三是與紮實做好本職工作結合起來，在深入人心、開拓創新和務求實效上狠下功夫。在理論學習中，不斷創新學習方法，堅持把自學與集中輔導結合，中心組學習與經驗交流結合，研讀原著與專題講座結合，還通過市局領導下基層宣講和理論學習督導組的形式，帶動和指導基層抓好學習。學習中，我們始終以縣局級以上領導幹部為重點，堅持舉辦領導幹部理論學習班，邀請專家授課，增強理論學習效果。通過學習，統一了思想，提高了認識，強化了領導幹部的政治意識、大局意識、責任意識，增強了正確貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。

加強道德教育，提高思想素質。市局把建立活動與學習貫徹《公民道德建設實施綱要》結合起來，並貫穿於各項精神文明建設活動之中。全域性系統深入進行了“弘揚地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚“二十字”基本道德規範，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉化為為國聚財、無私奉獻之行。深入進行警示教育、法制教育，認真開展“參加革命為什麼、當官做什麼、身後留什麼”和“人該怎麼做、權該怎麼用、法該怎麼執”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風和“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風，規範了執法行為，強化了服務意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，以此激發大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學習教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路、一刊（開辦《行風警示專刊》）、一欄（創辦廉政文化專欄）、一責（建立並落實《有錯無為問責辦法》）、一題（每季在全體黨員、幹部中開展廉政知識測試活動）、一曲（在全系統開展創作和傳唱廉政歌曲活動）、一會（舉辦廉政晚會）、一書（編寫《預防職務犯罪警示案例實錄》）、一講（開展反腐倡廉知識演講）、一碟（製作廉政文化建設光碟）。建立工作

時限與工作任務掛鉤的目標責任制，制定構築廉政體系的具體實施方案，區分旬、月、季，將總體目標分解細化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設情況與“創佳評差”工作、機關目標考核相掛鉤，結合工作執行，不定期派員檢查，對創新明顯、亮點突出的，擇優在全市地稅系統推廣經驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認真總結，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設經驗，改進工作方法，創新工作手段，建立廉政文化的長效機制。全市地稅系統紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織幹部到監獄接受警示教育，開展家庭助廉、設立廉政簡訊臺、編寫廉政歌曲，開展廉政徵文等活動，收效十分明顯。

三、把握重點，突出特色，圍繞稅收工作中心，全面實施精細化管理

崗責明確，稅收管理職責精細化。一是建立科學的崗責體系，將稅收管理員基本職責確定為10項，共50個崗位流程，85項工作標準，30個責任追究專案，推行“三個一口清”，通過明確各崗位的權利與責任，將片段管理責任制、稅收徵管質量考核與執法檢查和責任追究制有機結合起來，建立起崗責分明、有獎有懲的徵管質量考核機制。在橫向管理方面實行管理到戶、責任到人，對全市範圍內的每一片段稅源都確定相應的稅收管理責任人。在縱向管理方面，實行管事到位，做到每一件事、每一個環節都有人管，出了問題有人負責。二是根據稅收管理員工作的要求和xx地稅實際，加強一線徵管力量，壓縮內勤崗位人員，所長直接管重點稅源，使稅收管理員崗位達到總人數50％以上。目前，全市在一線直接從事徵收、管理、稽查的人員達到總人數的70％以上，成為全省比例最高的一家，受到了省局領導的肯定。

科技推動，稅源管理精細化。去年以來，隨著精細化管理的深入開展，原來的ts稅收徵管軟體已不能適應各級管理需求及稅收執法責任制埠需求，通過走出去到西安、寶雞學習，使我們對資訊化建設的認識有了質的飛躍，採用新的大集中式的徵管系統迫在眉睫，市局做出了全面上線新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體和0dps公文處理軟體的決定，並投資1，000多萬元，加大軟硬體投入，實現了系統內人手一機，目前全市人均達到1.2臺。市局連續開展了16期軟體操作培訓共600餘人。去年9月集中人力、物力進行資訊採集、錄入，保證了新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的如期上線執行，並對新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體執行情況進行定期績效考核，軟體的執行大大提高了工作效率，明晰了工作職責，促進了徵管質量和水平的提高，初步解決了“疏於管理、淡化責任”問題。同時，開通了地稅內部網站和bqq ，給稅務幹部與領導的交流提供了平臺。今年，我們又在全省地稅系統率先組織實施電子評稅試點工作，全面測算各地區、各行業的稅負標準，制定了電子定稅前期方案，在略陽地稅局進行了試點。目前，試點工作已全面結束，電子評稅工作將於近期在全市地稅系統推開。新版稅收徵管軟體、稅收執法責任制軟體、0dps公文處理軟體的應用，全系統已基本實現無紙化辦公，36，394戶稅收戶、8，395戶社保戶通過電子管理，直接增加稅收收入達3，000餘萬元。

分類控管，稅種管理精細化。對企業以稅收負擔率為參照，按照其稅源的大小、行業的類別進行分級分類管理，建立重點稅源戶監控體系，掌握納稅人稅源動態。市局重點抓好佔全市稅收任務60％的100戶納稅大戶監控，落實各級監控職責，加強與相關部門聯絡，取得第一手資料，逐步建立符合xx地稅實際的稅收監控預測模型。根據各個稅種、行業的特點實行分類控管，對薄弱環節對症下藥，實現了行業管理的精細化。一是開展了企業所得稅彙算清繳，及時印發了年度申報表，制定並落實了《房地產開發企業所得稅徵收管理辦法》和《建築企業所得稅徵收管理辦法》，認真落實了所得稅預徵管理辦法，統一了全市核定徵收率。二是繼續推行個人所得稅“413”工作思路，調整了個人所得稅附徵率幅度，開具個人所得稅完稅證明4，000餘份。認真做好了工資薪金提高費用扣除標準、年終一次性獎金計算新方法等的銜接和落實工作。印發了新的《個人所得稅核定徵收附徵率幅度表》，納稅人普遍反映此舉降低了個人所得稅稅負，納稅比以往更為合理。三是強化了各種取消審批事項的後續管理辦法的落實。做好了企業所得稅稅前扣除事項的審查、審批工作，為享受西部大開發、下崗再就業等納稅戶減免稅收3，200萬元。

以票控稅，發票管理精細化。首先進一步健全了發票管理的多項內部管理制度，做到從計劃印製到領售、檢查、處罰的每個環節、每個崗位都有責任目標。對飲食業、娛樂業、旅店業、廣告業、運輸業

等第三產業，實行以票控稅。其次，擴大定額刮獎發票使用面和提高獎額，從去年9月起，將發票獎額由原來每年50萬元，提高到每年240萬元，同時加大宣傳力度，做到“電視上有影、廣播裡有聲、報紙上有文、手機上有信、店鋪裡有畫、吧檯上有牌”。實行分類分級管理，對實行定期定額徵收的飲食業戶參照上月營業額先繳足稅款或者先稅後票。通過以票控稅堵塞了稅收漏洞，夯實了徵管基礎，直接增加稅收收入達2，000餘萬元。全域性還加強了對稅收票證、社保費票證的管理，保證稅款基金及時徵收入庫。

落實崗責，績效考核精細化。為探索一條稅收執法責任制推行的切實可行之路，我局先行一步，於去年10月在學習引進“ｔｓ徵新徵管軟體系統”的同時，開發上線運行了“xx市地方稅務局稅收執法監控考核系統”軟體，共設定了四個體系、36個崗位、42個執法考核指標，採取以計算機考核和手工考核相結合的考核辦法，實行考核按月通報、按月追究，逐級落實責任。經過幾個月的調整完善，執法過錯由考核初期的每月差錯數3,160餘個下降到目前的610餘個。工作中我們一以貫之地堅持以人為本的原則，堅持責任追究與思想教育相結合，糾正過錯與改進工作相結合，嚴格要求與愛護幹部相結合，做到了有責必究，追究適度。實際追究執法過錯責任300餘人次，除通報批評等行政處理外，並進行了經濟懲誡，共處罰款31,200餘元。執行幾個月來，我們邊試行、邊總結、邊改進、邊完善，形成了基本切實可行的執法責任考核體系。

加大力度，稽查管理精細化。充分發揮稽查職能作用，嚴厲打擊涉稅違法行為，在市區範圍內實行了“一級稽查”工作機制，通過“一級稽查”減少入戶次數，減輕企業負擔，並不斷提高稅務稽查“選案、檢查、審理、執行”四環節的質量和效率。今年全市稽查工作按照“突出一箇中心、加大兩個力度、推行三項制度、完善四個辦法、建立五種機制”的工作思路，確定了房地產及建築安裝相關行業、娛樂業、金融保險、郵電通訊業、礦產企業和涉外企業為專項檢查的重點行業，城固為專項整治的重點區域，全市專項檢查工作全面鋪開，上半年，全市稽查部門共查補入庫稅款 777萬元。

創新方式，納稅服務精細化。在“首問負責制”、“提醒服務”、“一站式”服務、“一窗式”辦理的基礎上，在全市地稅系統建成“地稅服務直通車”12輛，負責本轄區內邊遠地區稅法宣傳諮詢、稅款徵收、發票領購、納稅檢查等業務，被納稅人譽為“移動的辦稅服務廳”。目前，地稅服務直通車已辦理稅務登記證3，500餘個，徵收稅款1，000多萬元，發放宣傳資料60餘萬份，接受群眾諮詢24萬人次。此做法已由《中國稅務報》予以報道。在此基礎上，市局還推出了納稅輔導制度和納稅函告約談制度，要求稅收管理員定期對納稅人進行政策輔導並記錄在冊，對稅收政策有不清楚或徵收處罰不理解的，通過約談增進了解，減少差錯。認真開展了稅收宣傳月活動，舉行了聲勢浩大的稅收宣傳月活動啟動儀式，召開了稅收新聞釋出會，通報了保險納稅企業，曝光了4起涉稅案件，同時有針對性的開展了送稅法進校園、進社群等活動，營造了依法保險納稅的良好氛圍。

稅

【第4篇】省級文明單位標兵建立工作總結範文

一、以人為本抓隊伍，不斷夯實建立活動基礎

為了確保建立活動紮實開展，我局把幹部職工思想道德教育和理論業務學習作為加強精神文明建設，推動各項工作落實的首要任務來抓。一是加強建立工作領導。年初積極申請建立省級文明單位標兵，成立了以黨組書記、局長為組長，其他副職領導為副組長，各股室負責人為成員的建立工作領導小組，明確了建立工作“一把手”負總責，班子成員分工抓，分管領導具體抓，股室負責人配合抓的責任機制。同時，制定下發了建立省級文明單位標兵工作安排意見，在年初審計工作會議上進行了全面安排部署，明確了建立目標，細化了建立任務，落實了建立責任。二是注重思想道德教育。今年以來，我局利用道德大講堂這個平臺，堅持每月開展一次思想道德教育專題講座，不斷加強審計人員社會公德、職業道德和家庭美德教育，把幹部思想道德教育制度化、長期化、規範化。同時，在機關幹部中開展了“做一個有道德的人”、“我們的節日”和“感動”道德模範評選等活動，我局魏全群同志被評為第三屆“感動”道德模範，為全域性幹部職工思想道德建設發揮了積極地示範帶動作用。三是加強政治理論學習。我局始終堅持政治理論學習制度不動搖，經常組織審計幹部學習黨的方針、政策和國家法律法規，掌握內在精神實質。為了確保學習效果，堅持每週集中學習2次以上，每次學習不少於3小時。並堅持記寫學習筆記，撰寫心得體會，每季度進行考試測試。同時，通過辦學習園地、內部學習資料，定期更換黑板報等形式推動學習，全面提升了幹部的理論水平。四強化審計業務培訓。今年以來，我局根據幹部專業知識結構和層次，按照“缺什麼補什麼，什麼弱強什麼”的原則，狠抓幹部業務知識培訓。通過舉辦“審計業務大練兵”活動、利用每週三業務學習日集中學習和每半月編髮一期《審計業務論壇》，為幹部進行業務交流和學習提供平臺，組織幹部全面學習了《審計法》、《審計法實施條例》、《國家審計準則》等法律法規和會計、審計、工程、計算機等方面專業知識。3月份邀請省審計廳固定資產投資審計處左伯龍和計算機中心黨亞峰兩名業務骨幹來局對全體審計幹部進行了固定資產投資審計和計算機審計知識培訓。先後組織5名幹部參加了省市審計部門舉辦的計算機審計、國定資產投資知識培訓，選派2名計算機業務骨幹赴省廳計算機中心參與審計學習，同時，鼓勵支援幹部積極參加審計、會計、工程造價職稱考試。通過強化培訓，全域性累計17人取得了中級審計師職稱，1人取得了高階審計師職稱，3人取得了會計職稱，6人取得了工程造價員證書，20人通過了計算機ao認證考試，有效提高了全體幹部審計業務能力。五是狠抓廉政教育。我局始終把幹部廉政教育作為幹部教育的基礎性工作來抓，始終堅持“教育線上，預防為主”的方針，今年以來，通過舉辦廉政教育專題講座、組織觀看《四風之害》、《焦裕祿》、《懺悔錄》等廉政教育影片、赴馬欄、照金革命教育基地參觀學習、進行廉政知識測試、等活動，使廉政教育入耳入腦入心，時刻自律自省自警。同時，不斷加強審計人員廉政風險防控，強化監督檢查和審計回訪調查，通過在審計組設立廉政監督員，對審計人員實行動態監督，確保了審計人員依法廉潔審計。近年來，我局沒有發生一例審計人員違規違紀和不廉潔行為，有效地維護了審計機關和審計人員的良好形象。六是關心幹部工作生活。近年來，我局始終以“關心幹部、愛護幹部、幫助幹部”為己任，在生活上每年為全體幹部職工及離退休人員注射流感疫苗，進行免費體檢，凡局裡幹部職工及直系親屬患病住院，都親自看望，幹部職工子女考上大學，登門祝賀並送上慰問金。在政治上對工作中優秀幹部積極推薦提拔使用，累計提拔副科級領導幹部2名，發展黨員3名，培養入黨積極分子1名，推薦上級黨委、政府表彰獎勵4人次。七是豐富幹部職工文化生活。今年以來，先後組織幹部參加了縣“信合杯”萬人長跑比賽，獲得了優秀組織獎，參加了全縣慶“五一”幹部職工運動會，在拔河比賽中獲得了第一名的好成績。在機關開展了乒乓球、羽毛球、象棋、拔河比賽等活動。通過一系列活動開展，豐富了幹部職工文化生活，進一步增強了全體幹部的團隊協作精神和凝聚力、向心力。

二、創新機制抓管理，不斷強化建立工作措施

為了使建立工作紮實推進，取得實效，我局不斷強化工作措施，完善創新工作機制，有力地促進了各項工作落實。年初依據年度工作計劃、奮鬥目標，量化分解了全年審計任務，同各股室簽訂了目標責任書，將全年任務分解到股，明確了任務，落實了責任。一是紮實開展“創佳選優”活動。我局制定印發了《股室效能建設工作考核評價辦法》、《幹部實績考核辦法》、《股室效能建設及幹部實績考核扣分細則》等辦法規定。對股室效能考核，按照目標任務、股室管理、工作紀律、廉政建設、精神文明、臨時交辦工作六個方面進行。對幹部實績考核，按照工作任務完成（包括審計專案完成、擔任主審次數、財政貢獻率、臨時交辦工作四項）、工作效能（包括學習情況、廉潔自律、精神文明、黨建、機關活動、出勤等六項）、民主測評三個方面進行考核。採取分值計演算法，實行月考評通報公示、半年講評、年終總結制度，並把考核得分作為評選優秀公務員、幹部提拔使用、評優樹模的硬性指標，對排名後5名幹部予以待聘，調整崗位，扣發20%工作津貼，重新參加聘任。同時，制定了幹部管理有關制度、規定，堅持用制度管人，用制度做事，規範幹部行為，有效激發了幹部幹事創業的激情和熱情。二是切實解決幹部“四風”問題。我局今年結合黨的群眾路線教育實踐活動，把解決幹部“四風”問題，提升審計形象作為加強審計行風建設的重要內容。通過設立徵求意見箱、公佈電話、開通電子郵箱、發放徵求意見表、召開座談會、開展談心活動、上門走訪等形式，充分聽取了社會各界對局領導班子、班子成員、一般黨員幹部的意見建議和“四風”方面存在的突出問題，共徵集到各類意見建議45條，歸納梳理為10個方面，逐人逐條制訂了整改措施，進行了限期整改。通過活動開展，幹部的工作作風明顯轉變了，紀律觀念增強了，上下班遲到、上班期間串股室聊天、外出辦私事等現象沒有了，幹群關係密切了，樹立了審計幹部的良好形象。三是創新審計方式方法。我局嚴格執行報送審計制度和審計外勤經費自理規定，切斷與被審計單位的一切經濟往來，從而有效保證了審計的獨立性、公正性和廉潔性。今年相繼制定了審計結果整改反饋制度、審計現場管理辦法、審計人員外出調查備案制度，加強了審計人員管理，規範了審計程式，防範了審計風險，確保了審計質量。特別在全縣“三重一大”即重大專案、重要國企、重要事項和大額度資金審計中，積極探索、關口前移、重心下放，逐步推行全程跟蹤審計，具體審計辦法現已提交政府研究同意。

三、凝心聚力抓建設，不斷提升建立活動層次

我局以建立文明單位為契機，將建立活動納入年度工作計劃，貫穿於審計工作始終，取得了良好的工作效果。一是加強班子建設。始終堅持局班子成員集體議事制度，對於重大決策、重點工作、重要部署上會集體研究，科學民主決策，注重團結班子成員，大事講原則，小事講風格，明確分工、落實責任，營造了團結共事，和諧相處的良好氛圍。不斷強化班子成員監督要求班子成員如實填寫《考核手冊》，及時報告了個人重大事項，為每位成員建立了黨風廉政建設責任制臺賬。同時，我們還在網上公佈了監督舉報電話、舉報信箱，自覺接受社會各界的廣泛監督，對領導幹部形成了立體的監督網路。二是加強機關建設。建立省級文明單位以來，我局先後建設了5間三層綜合會議樓一棟，在機關院內安裝了健身器材、電子監控，對機關院落進行了綠化、美化，給樓道及各股室、會議室購買了花卉盆景，建起了會議室、文體活動室、圖書閱覽室、機關文化牆、職工餐廳，購買了會議桌椅、各類讀書及體育活動器材，更新添置了投影儀、照相機、攝像機、一體機、印表機、26臺電腦等辦公裝置。今年，對機關辦公樓外牆和機關食堂室內外重新進行了重新整理，更換了機關院落宣傳版面，給圖書室增添了200冊圖書，為全體幹部創造了良好的工作生活環境。三是加強審計資訊化建設。xxxx年以來，我局按照全省審計工作座談會要求，在省審計廳、市審計局和縣資訊辦的精心指導和大力支援下，全力推進審計資訊化建設，成立了計算機審計中心，投資12萬元，新購置電腦26臺，對全域性所有電腦進行了更新，提高了配置標準，接通了審計專網，克難攻堅，積極開展了計算機審計，xxxx年共完成計算機審計專案11個，製作上報審計例項6個，分別受到審計署和省審計廳通報表彰。xxxx年共完成計算機審計專案27個，製作上報計算機審計例項20個，其中12個專案例項受到省審計廳通報表彰。今年順利完成了審計專網向電子政務外網遷移工作，實現了省市縣網路互聯互通，力爭計算機審計專案達到年度計劃任務的70%以上，為我局全力推進審計資訊化建設工作奠定堅實的基礎。四是加強審計文化建設。今年，我局在幹部職工中相繼開展了誠信教育、文明禮儀教育和“學雷鋒、講文明、樹新風”活動、廉政文化進機關活動、“書香機關”建立活動。全體幹部進行了誠信承諾，購買發放了幹部文明禮儀手冊、在工作生活中倡導文明新風、培養文明行為，使用文明用語，做到文明審計。在機關樓道設定了文明禮儀和廉政文化宣傳版面，在全域性上下形成了重誠信、倡廉潔、比奉獻、講文明、樹新風、促和諧的良好氛圍，充分展示了審計人員“責任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻”的審計核心價值觀。

四、全力以赴抓工作，不斷深化建立活動成果

今年以來，我局緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以各項工作落實推動建立活動深入開展，以建立活動成果檢驗各項工作成效。一是紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動。全縣第二批黨的群眾路線教育實踐活動動員會後，我局高度重視，按照縣委的總體部署，及時召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，對全域性教育實踐活動進行了全面安排部署和思想發動，成立了局教育實踐活動領導小組、黨員監督小組、督導組，制訂下發了全域性黨的群眾路線教育實踐活動實施方案。在學習教育、聽取意見環節，組織幹部全面學習了必學篇目，並增加了自學內容，並通過集中封閉學習、開展學習討論、黨課專題輔導、學習效果測試，記寫學習筆記、撰寫心得體會、參觀學習等形式，強化了學習效果。同時，通過入戶走訪調研、開展談心活動、召開座談會等形式廣泛徵求了社會各界對局領導班子、班子成員和黨員幹部的意見建議和“四風”方面存在的突出問題，針對徵求到的意見建議和存在的問題，逐人制訂了整改措施，限期進行了整改落實，使學習教育、聽取意見環節取得了預期效果，為教育實踐活動紮實深入開展奠定了堅實的基礎。二是全力開展扶貧幫困送溫暖活動。今年我局與永樂鎮紅巖河村建立了幫扶協議。5月份，局主要領導深入該村開展了結對幫扶活動，詳細瞭解了該村村情，水電路等基礎設施建設情況、群眾居住、增收情況，對5戶困難群眾進行了看望慰問，給每戶送去了300元慰問金、麵粉和被子。局全體班子成員分別深入鎮對等18戶殘疾戶進行了走訪慰問，建立了結對幫扶計劃，給每戶送去了300元慰問金、麵粉和被子。同時，全體幹部自發為困難群眾、貧困黨員捐款2次5000餘元。三是大力開展志願者服務活動。今年我局調整充實了志願者服務隊，使服務隊成員達到了30人。堅持每月開展兩次以上志願者服務活動，先後深入縣敬老院幫助老人打掃衛生，給每位老人送去了洗刷用品。赴義門鎮高渠坡、炭店鎮水北村參加義務植樹，栽植苗木500餘株。堅持每週一上街清掃街道、清理野廣告。開展了義務獻血和贈書活動，共捐書150冊。四是積極開展關心未成年人教育活動。組織召開了審計幹部職工子女啟迪教育報告會，局領導在報告會上就如何關心關注未成年人健康成長作了專題講座，贏得了全體幹部和家庭成員的一致好評，並給每位孩子贈送了學習工具書，為審計家庭思想道德建設注入了新的活力。五是紮實開展“我推薦，我評議身邊好人活動”。近年來，我局以開展“我推薦，我評議身邊好人”活動為引領，相繼開展了“五好文明家庭”、“好媳婦、好孝子”評選等活動，我局魏全群、劉盈科2名同志分別入選“中國好人榜”孝老愛親好人，魏全群同志同時被評為全心全意為人民服務—全國行業模範人物，他的家庭先後被全國婦聯評為“五好文明家庭”、被省婦聯評為“五好文明家庭標兵戶”，在全縣“好媳婦”評選活動中，我局幹部魏思豫同志先進事蹟被縣電視臺在全縣進行了宣傳報道。今年我局對全域性評選出的5戶“五好文明家庭”和3名“好媳婦”進行了表彰獎勵，並推薦田軍鵬、喬文、楊麗華等同志參加全縣敬業奉獻好人和孝老愛親好人評選，為全域性思想道德建設注入了新的活力。

總之，我局在文明單位建立活動中取得了一些成績，達到了預期效果，但與文明單位建立的要求和標準相比還存在一定差距，我們將以半年檢查驗收為契機，認真聽取檢查組各位領導的意見和建議，以更大的熱情、更高的標準、更紮實的工作，全力推進建立工作，不斷提升我局文明單位標兵建立質量和水平。

【第5篇】建立文明單位標兵2022年度工作總結

圍繞“依法治稅，興稅強市”戰略，按照打造“和諧地稅、誠信地稅、數字地稅、陽光地稅”目標，堅持“道德立局、素質建局、治稅強局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的方針，強化加快發展、改革創新、細節決定成敗和稅收精細化管理理念，在稅收資訊化、稅收管理精細化和幹部教育培訓上實施了重點突破，文明單位建立活動的開展，有力地促進了各項工作任務的圓滿完成。我們的主要做法是：

一、加強領導，狠抓落實，努力建立文明行業

今年年初，市局黨組在全市地稅工作會上明確提出：“舉全市地稅之力，聚全市地稅之心，力爭今年把全系統建成市級以上文明行業和把市局機關建成省級文明單位標兵”的目標，並提出了“創文明行業、帶一流隊伍、建誠信地稅、促稅收發展”的建立工作思路。圍繞建立目標，全域性上下心往一處想，勁往一處使，切實加強領導，精心組織，狠抓落實，保證了建立工作的順利進行。

精神文明建設是稅收工作的重要組成部分，是完成各項稅收工作的有力保障。市局黨組從強化領導抓建立著手，領導帶頭，高標準、嚴要求，按照先進領導班子的條件抓落實。因此，市局黨組對精神文明建設工作高度重視，列入黨組工作的議事日程，對精神文明建設領導小組人員及時調整充實，“一把手”對精神文明和物質文明“兩手抓”負總責，主管領導親自抓、市局科室配合抓、市局辦公室具體抓。局領導班子既抓任務也抓隊伍，既管業務也管思想。工青婦緊密配合，各部門協調運作，辦公室具體實施，形成了齊抓共管的格局。按照《xx市地稅局精神文明建設規劃》，切實把精神文明建設工作納入重要議事日程，融合於稅收業務工作之中，適時提出各個時期的工作重點和主要任務，將精神文明建設的資金列入預算，每年從業務經費中拿出一部分用於精神文明建設。市局投入資金50萬元建起了圖書室、健身房、榮譽室，購置文體活動用品，引導職工開展積極向上的文化娛樂活動，使精神文明建設工作做到了“四有五同”，即：有總體規劃，有實施方案，有保障措施，有考核評價的客觀標準和尺度，與其他工作同規劃、同部署、同投入、同落實、同檢查。並把精神文明工作的成效作為考核領導班子及其成員的重要依據，落實到建立工作、隊伍建設、廉政建設責任制中，用堅強、團結的班子確保了“一崗兩責”的落實，從而克服了“一手硬，一手軟”的現象。在具體建立工作中，實行精神文明建立的動態管理，將精神文明建設列入目標管理考核內容，從而形成一級抓一級、逐級負責的局面，促進了建立活動的深入開展。同時，我局制定了《xx市地稅局精神文明建設規劃》、《xx地稅系統文明單位管理辦法》，明確了建立目標、建立內容、保障措施、激勵監督機制，使建立工作步入了規範化、制度化軌道。

在建立活動中，市局從機關到基層，從領導到幹部，從黨員到群眾，興起了建立文明行業、文明單位的熱潮，形成了上下聯動、全員參與的熱烈氛圍，建立動員會、建立知識競賽、建立演講、專題講座等開展得有聲有色，深入人心。稅務資訊、稅務簡報、宣傳專欄、建立工作網頁等載體全面反映了建立工作的目的、措施和動態。同時，市局在新聞媒體上大力宣傳報道全系統兩個文明建設的成效及經驗，達到了鼓舞人心，激勵土氣，促進工作的效果。上半年，全市地稅系統累計組織各項收入65,807萬元，同比增收7,056萬元，增長12%。其中：入庫地方工商稅收31，274萬元，佔年度計劃55,000萬元的56.86%，同比增收6，230萬元，增長24.88%;入庫社保費及各項基金32，043萬元，入庫教育費附加2，491萬元。

二、以人為本，提高素質 ，切實加強隊伍建設

堅持以人為本，全面提高幹部隊伍的文明素質，是做好新時期地稅工作的保證，也是建立工作的目的。為此，市局在建立活動中，緊密結合新形勢下幹部隊伍的素質現狀，狠抓人的培養，著力提高隊伍的思想道德素質、科學文化素質和業務技能，努力建設一支“政治過硬、業務熟練、作風優良”的地稅幹部隊伍。

加強領導班子建設，推進民主決策、管理和監督程序。我們把加強各級領導班子建設作為推進地稅事業發展的頭等大事來抓，切實加強對各級領導班子、領導幹部的嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，真正把“三個代表”的重要思想落實到領導班子的思想建設、堅持民主集中制、加強領導幹部的監督管理等方面，把各級領導班子建設成為堅強的戰鬥堡壘。堅持“集體領導，民主決策，個別醞釀，會議決定”的議事規則，進一步提高了領導班子成員對民主集中制的重要性的認識，建立健全了民主集中制的各項制度，特別是完善了集體領導與個人分工負責相結合的制度，形成了民主、科學的決策機制，提高了領導班子決策的制度化、民主化、科學化水平。同時市局認真貫徹落實重重大事項集體議事制度，凡是重大決策、重點工作、重要財務支出和幹部任免等，一律由黨組集體研究決定。市局還大力推行了政府採購和集中招標制度，凡是基建、車輛、計算機耗材等的購買，一律參加市局的招標採購，對汽車維修、燃油等一律實行招標定點。

加強理論學習，提高政治素質。市局黨組先後下發通知，要求全系統深入學習鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀等重要思想，不斷完善理論學習制度，加強領導，精心組織，確保理論學習落到實處，學出實效。全系統結合開展社會主義榮辱觀教育，緊密聯絡實際，並提出了三個結合：一是與做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”文章結合起來，二是與創新和發展xx地稅事業結合起來，三是與紮實做好本職工作結合起來，在深入人心、開拓創新和務求實效上狠下功夫。在理論學習中，不斷創新學習方法，堅持把自學與集中輔導結合，中心組學習與經驗交流結合，研讀原著與專題講座結合，還通過市局領導下基層宣講和理論學習督導組的形式，帶動和指導基層抓好學習。學習中，我們始終以縣局級以上領導幹部為重點，堅持舉辦領導幹部理論學習班，邀請專家授課，增強理論學習效果。通過學習，統一了思想，提高了認識，強化了領導幹部的政治意識、大局意識、責任意識，增強了正確貫徹執行黨的路線方針政策的自覺性和堅定性。

加強道德教育，提高思想素質。市局把建立活動與學習貫徹《公民道德建設實施綱要》結合起來，並貫穿於各項精神文明建設活動之中。全域性系統深入進行了“弘揚地稅精神、塑造xx地稅人”， “崇尚文明”、“八榮八恥”等教育，大力弘揚“二十字”基本道德規範，引導幹部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，自覺把愛國之情轉化為為國聚財、無私奉獻之行。深入進行警示教育、法制教育，認真開展“參加革命為什麼、當官做什麼、身後留什麼”和“人該怎麼做、權該怎麼用、法該怎麼執”等大討論，重點整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風和“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風，規範了執法行為，強化了服務意識。今年在道德教育上，重點開展了以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，以此激發大家愛祖國、愛人民、愛家園、愛崗位、愛生命，通過學習教育，已收到明顯實效。6月13日13時20分，周佛路(周至——佛坪)發生一起特大交通事故，載著30餘人的中巴車墜入19米深的崖底，路經此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅徵收分局副局長陳志堅、稅務幹部劉興友同志正好經過此處，發現前方發生車禍，他們立即下車報警，並實施有效營救，避免了事故的擴大，譜寫了一曲救死扶傷、助人為樂的讚歌，用實際行動弘揚了“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，受到了過往群眾和救治傷員的好評，他們收稅途中救死扶傷的事蹟已在《西安晚報》刊登。省局領導得知他們見義勇為的事蹟後非常重視，作出重要批示，要求全系統認真挖掘先進事蹟，廣泛弘揚宣傳。我們已經做出了號召全市地稅幹部職工向陳志堅等人學習的決定，一個向先進典型學習的熱潮正在全市地稅系統廣為興起。

加強業務培訓，提高文化素質。我們把提升隊伍素質作為“第二稅源”認真培育，以建立一支“人心齊、人氣旺、人情真”的幹部隊伍為目標，提出了教育培訓經費比上年增長20%以上的硬性要求，制定了加強稅幹大教育大培訓方案，逐步構建幹部激勵與自勵相結合的機制，今年市局提出了將幹部教育培訓作為工作的重點進行突破。一是做好業務技能培訓，確定了“五統一”的培訓方案。即統一規劃、統一教材、統一師資、統一組織實施、統一考試考核。走出去學、請進來教、崗位上練，綜合運用行政的、經濟的手段，提高幹部業務技能，使稅幹從“要我學”向“我要學”轉變，從“應知應會”的一般性要求向“須知須會”剛性要求轉變。去年以來，市局投入200多萬元，舉辦培訓班70餘期，培訓稅幹2，200多人次，突出抓好新徵管軟體、執法責任制軟體、辦公自動化、計算機應用等級認證、稅政、基金、稅務稽查等專業培訓和全系統科級領導幹部走出去赴揚州稅務學院接受培訓和股所長赴長沙稅院的培訓，以及稅收管理員、辦稅服務廳人員師資培訓班等培訓活動。同時，在實施了“走出去”戰略後，再實行“請進來”的方式激活幹部教育的模式。6月26日至30日，我們聘請了國家稅務總局揚州稅院的曹福來、葉美萍教授來xx，集中了全市800餘名稅務幹部在市政府禮堂聽大課，收到了良好效果。在此基礎上市局出臺獎勵政策，積極支援、鼓勵稅幹參加註冊稅務師、註冊會計師、註冊評估師、律師和計算機等級資格考試。全市地稅系統還以x+y+z系列教材為主要內容，開展了每月一稅、每週一題的教育培訓活動。各單位組織開展了計算機一、二級培訓班，一級培訓已於去年9月底完成，截止5月18日，全市地稅系統計算機應用能力省二級培訓考試工作已全面結束，共有1，100人順利通過考試，成績合格，取得了省二級計算機應用能力等級證書，為秦稅工程的全面啟動提供了堅實的人才保障。7月13日，我們還將在全市開展“十名尖子、百名能手、千人業務競賽”的半年全員業務考試活動。二是加強學習教育，為每位稅幹統一發放專用政治、業務、廉政教育日和會議筆記本，每月制定詳細的學習計劃，定期檢查。三是從建立“學習型、創新型、落實型、廉潔型、服務型”機關入手，把幹部學習制度化、工作化、規範化和經常化。制定了年度黨組學習計劃，確定月份集中學習內容和自學內容，提出研討課題，堅持做到“七有”，即有學習制度、有學習計劃、有時間保證、有學習研討、有學習論文、有心得體會、有個人學習筆記。四是重新修訂了機關學習制度，做到每月一計劃，使機關同志對學習時間、學習內容、討論思考題等心中有數，提前準備。同時嚴格學習成果的考核，規定每人每年政治學習筆記不得少於10,000字，業務學習筆記不得少於5,000字，使學習成果有了具體的控制和檢驗標準。五是是全員學習，市局機關從黨組書記到一般同志，只要不是生病住院或出差在外，一律不得請假。六是保證學習時間，每週一早上政治業務學習或廉政教育學習、週五下午業務學習雷打不動，並保證學習效果，定期組織學習心得和體會交流。

加強行風建設，樹立地稅新形象。我們按照“行風建設無小事”的思路，做到“領導抓、抓領導、反覆抓、長期抓”，從一言一行、一舉一動對幹部進行潛移默化的教育，力圖達到“千人如一人，一人如千人”。出臺了《xx市地稅系統稅務機關及其工作人員關於優化發展環境加強行風建設的24項服務》制，在抓行風上先從容易做起的著裝、衛生習慣、上下班紀律抓起，然後再抓好工作態度、工作效率、工作作風等深層次問題，使幹部逐步適應要求。與此同時，認真糾正損害納稅人利益及破壞地稅形象的行為，堅持不定期暗訪，對發現的著裝不規範、對待納稅人態度粗暴等問題進行了嚴肅認真的糾正和處理，先後對6個縣區局的35個稅務所進行了突擊暗訪，對存在的問題在“行風警示專刊”上進行了曝光。我們進一步完善黨風廉政建設責任制、巡視督導制、過錯追究制、廉政談話制等一系列規章制度。同時，我們結合行風建設，把“納稅人滿意不滿意”作為衡量服務的標準，從社會上聘請了11名行風評議員，設定徵求意見箱、意見簿，對外24小時開通監督電話。在此基礎上，我們定期召開特邀監察員和稅企座談會，廣泛地接受社會各界的監督和評議，在市糾風辦舉行的執法部門行風評議中，地稅系統取得第二名佳績。我們還在全省率先推行了減免稅公告制度。對所有減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網站、xx日報等媒體先公示後減免，接受社會各界和廣大納稅人的監督。在調研的基礎上，提出了xx地稅存在的“十大矛盾”，並要求全市地稅幹部牢固樹立“十種意識”，統一了幹部思想，提高對今年各項工作新要求的認識。

狠抓廉政建設，構築懲防體系。以預防為主、懲防並舉為重點，加強黨風廉政建設。一是認真貫徹《實施綱要》，落實領導幹部黨風廉政建設責任制，算清“四筆帳”，自覺不碰“四條高壓線”。二是市局主要領導認真開展“五個一”活動，對全市副科級以上領導幹部講黨課、做廉政報告，對出現問題苗頭的縣區局領導成員及時進行誡免談話。市局領導還深入基層和納稅戶開展明查暗訪，傾聽廉政監督員意見，及時瞭解各級對地稅隊伍的反饋情況。三是是認真落實“雙提”制度，在節假日和幹部有婚喪嫁娶時候發出提醒書、提示卡，起到了有效的警示作用。我們還清理了超標車問題，對“超標車”進行了妥善處理。全市地稅系統還把豐富廉政文化、推進育人工作作為隊伍建設的重點工程，在全系統創造性地啟動、實施了以 “十個一”為主要內容的廉政文化建設活動，促使廉政文化寓教於樂，深入人心。實行了領導包抓、科室主抓、各部門配合、全員參與的工作機制。市局成立了以黨組書記為組長的廉政文化建設領導小組，負責活動的整體協調和組織實施。落實十項文化措施，採取地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官並用的宣教方法，全面構建起懲治和預防腐敗體系的廉政文化氛圍。即：一網(設立地稅廉政網頁)、一刊(開辦《行風警示專刊》)、一欄(創辦廉政文化專欄)、一責(建立並落實《有錯無為問責辦法》)、一題(每季在全體黨員、幹部中開展廉政知識測試活動)、一曲(在全系統開展創作和傳唱廉政歌曲活動)、一會(舉辦廉政晚會)、一書(編寫《預防職務犯罪警示案例實錄》)、一講(開展反腐倡廉知識演講)、一碟(製作廉政文化建設光碟)。建立工作時限與工作任務掛鉤的目標責任制，制定構築廉政體系的具體實施方案，區分旬、月、季，將總體目標分解細化到10項活動中，明確各項活動工作時限和任務要求。實行工作績效與考核配套的獎罰制度，將廉政文化建設情況與“創佳評差”工作、機關目標考核相掛鉤，結合工作執行，不定期派員檢查，對創新明顯、亮點突出的，擇優在全市地稅系統推廣經驗，對工作完不成、落實不得力的，在全年“創佳評差”考核中給予扣分。實行專項工作總結報告制，要求各單位對廉政工作開展情況認真總結，及時反饋意見和建議，積極探索廉政文化建設經驗，改進工作方法，創新工作手段，建立廉政文化的長效機制。全市地稅系統紛紛開展了各有特色的廉政文化教育活動，組織幹部到監獄接受警示教育，開展家庭助廉、設立廉政簡訊臺、編寫廉政歌曲，開展廉政徵文等活動，收效十分明顯。