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大學生暑期社會實踐報告論文新版多篇

大學生暑期社會實踐報告論文新版多篇

學生暑期社會實踐報告論文 篇一

時間過得很快,從XX年到現在我已經走過兩年的大學時光了,今年暑假我很榮幸能夠通過面試,進入我們外國語院的黨員支教團,參加這次的暑期支教活動。實際上我以前一直沒有想過我會參加此類的活動,因為支教一直是一件很神聖很高尚的事情。XX年,我校的徐本禹因天涯社群的文章《兩所山村國小和一個支教者》而被中國人所熟知,後獲選中國中央電視臺“感動中國•XX年度人物”。徐本禹老師的事蹟在我們學校廣為流傳,冠以他名字的“本禹志願服務隊”在學校也有很大的影響力,我喜歡他的那種為學生無私奉獻、默默服務他人的精神。所以在接到通知說我們學院每年也會有一支支教團時候我就特別開心,興沖沖地去領了報名表。在我看來去支教憑藉的是一種對公益事業的熱愛,一種奉獻愛心、關愛他人的精神,後面我所經歷的事情也證實了這一點。

我記得面試的時候,面試官問過我一個問題:社會上很多人都覺得支教這種事情沒有意義,談談你的看法。

我給他的答覆很坦誠:雖然我們去支教只有15天的時間,支教的落腳點還是在“教”這個字上,即教育,我認為教育的真正目的在於“育”這個字,給孩子們帶來一種心靈的觸碰,讓孩子們在心底萌生一種對學習的興趣,激發他們學習的主動性,這樣即使有一天我們走了他們也能將這種對學習的熱情延續下去。這是我一直以來對教育的定義,也是我認為一個合格的教師所必須做到的。

經過兩輪面試,我順利地進入了我們院的黨員支教團,和團隊的其他人一起參加暑期支教活動。

我們是7月5號從學校出發,出發之前我們還在校園的各個角落都拍了照片,錄了視訊,打算在開班儀式上放給孩子們看。可以說團隊裡的每一個人都是在盡心盡力地準備,想帶給孩子們一個充實滿意的假期。

5號晚上,我們支教隊一行人穿上紅豔豔的隊服,從武昌火車站出發前往十堰市。

湖北省鄖西縣位於湖北省西北部,鄂陝交界,鄂西北邊塞頂點,南臨漢江,北依秦嶺,西南接川陝邊境的大巴山脈,大部分海拔在700~1200米,交通閉塞,是國家級貧困縣之一。在縣內教育資源的分佈上,城區學校超編,鄉鎮學校缺編,農村教師數量嚴重不足;在年齡結構上,農村50歲左右的教師居多,30歲左右的中青年教師缺乏;在學歷層次上,中專或大專學歷的教師偏多,第一學歷為本科的教師偏少;在學科分佈上,傳統學科的教師多,外語、計算機教師的缺額大,很多學校因此開不出課。學生升學率低,學校教育思想封閉,嚴重阻礙著學生的自我發展和繼續深造求學。

剛到十堰我們就感受到了十堰人民的“熱”情,火辣辣的太陽灼燒著地面,從空氣裡面我們都能感受到森森的“惡意”。頂著烈日我們輾轉了好幾輛車,走過蜿蜒崎嶇的山路我們來到了上津古鎮。一進來我們就被這裡的風景所吸引,空氣特別清新,山青水秀,看著就讓人覺得心曠神怡。馬上,大家就忙活開了,我們團隊一共9個人,每個人都身兼數職,有的人是班主任,有的人是管財務的,有的人是管後勤的,我主要是負責教學這一塊。

6號我們就開始正式招生了,在學校門口擺了幾張課桌,招三年級到九年級的學生,有過往的家長我們就向他們宣傳這次的支教活動,當地的居民也都特別熱情,很歡迎我們的到來。對於那些前來諮詢的家長,我們都一一為他們解答。一天下來,招生的結果很讓大家驚喜,我們一共招到了300多名學生。走之前我們還在擔心如果沒有學生報名咱們怎麼辦,現在看來形勢一片大好。不過鎮上很快就下來訊息說我們招的學生太多,考慮到孩子的安全問題我們必須裁員。裁過之後我們就剩下了120人左右,一共分成了4個班,我主要負責四年級和五年級的英語,還有音樂課。剛剛接手這個班級的時候我還比較生疏,因為畢竟我大他們十多歲,他們的心思我都不太明白,接受能力我也不太瞭解,第一節課排的是我的英語,我就糊里糊塗地站上講臺給他們講了些高年級學生才會接觸到的知識,我能感受到他們大概也很驚詫、很困惑,一堂課上完了之後我也很累,他們也沒學到什麼實用點的東西。後來根據學生的接受程度和理解能力,我及時調整了教學內容,根據他們平時上課的進度給他們補充一點知識進去,這樣每堂課裡面既有新的知識,又穿插他們以前學的東西。既保證了教學進度,又提高學生的課堂參與度,一舉兩得。我很享受每次和他們呆在一起的時光,孩子們個個都很陽光,很活潑,特別單純。我記得有一次,榮榮嗓子壞了,班裡的幾個同學知道後就把自己的零花錢攢起來給她買了一些治嗓子的藥,特別貼心也特別單純。我喜歡這種一家人一樣的溫馨感。

我們住宿的地方是在鎮上的中心國小,床板很矮,而且宿舍裡面沒有電扇,沒有褥子,我們就著自己帶過去的床單和被罩,沒有枕頭就把帶過去的衣服疊一疊墊在下面,沒有熱水,每天就趕著早點回宿舍,用被陽光烤過的自來水早點洗澡。但是年輕的時候多吃點苦還是很有意義的。

經過一段時間的相處,我對他們都有了很多的瞭解,其實我挺佩服他們的,基本上每個孩子的背後都藏著一段故事,有的是單親家庭,有的是父母在外打工,把孩子一個人放在家裡,五年級的小孩子,他們自理能力能有多強。父母不在家,所有的飯都得自己做,有時候早上起來晚了,來不及自己在家做飯,就得餓著肚子去學校,往往是這樣的孩子,在課堂上的表現比較突出,對知識的接受能力也很強,對這樣的孩子他們需要的就只有無微不至的關懷,讓他們感受到有人關心、有人在愛他們就好了。然而也有一些孩子比較調皮,上課不好好聽講,在家也不聽父母話,對於這樣的孩子,就需要我們耐心而嚴厲地教導,讓他們從小就有一種紀律觀念。

低年級的小孩子們都普遍比較活潑,一下課就圍著操場滿場子跑,高年級的孩子們就成熟穩重一點,上課的時候基本不說話,我們負責講,他們就負責聽,還不時有人能聽得睡著的。在教他們課的時候我能明顯感受到他們的基礎很薄弱,很多知識都不知道,有的典型例題講了一遍兩遍,他們還是不能理解。這是一個很嚴重的問題,同時也是鄉鎮裡面普遍存在的現象。解決這種問題的方法,我想還是應該多讓高學歷的老師走進山村,為鄉村的教學現狀注入新的血液。

就這樣我們一直和孩子們愉快地度過了15天,要離開的那天太陽特別大,我們頂著烈日在學校的操場上舉辦成果展,成果展裡面有一個節目叫“手語《愛因為在心中》”,當那首歌的音樂響起的時候我就抑制不住了,淚水在眼眶裡面轉了好久,和孩子們在一起的這15天雖然每天晚上都要備課,每天早上都得早起去教室,中午還要頂著烈日送孩子回家,但是我們都享受這段時間,因為很純真。記得我最多的時候是一天有5節課,一天下來真的是很疲憊,嗓子也很難受,尤其是我要教低年級的音樂課,音樂這種東西本身就很費嗓子,再加上低年級的小孩兒又不聽話,基本上一節課都是吼過來的,沒怎麼歇過,累,但是也卻是收穫了不少。這大概就是白巖鬆所說的——累,並快樂著。

臨走的那天,我沒有跟孩子們說我們是幾點的車,高年級的孩子們還是知道了,他們一路送我們上了大巴車。坐在車上我就開始回憶過往的點點滴滴。我想到了走的那天早上我在黑板上寫了一黑板的話:第一次見到你們的時候看見大家臉上都掛滿了笑容,就覺得你們跟我們一樣,每天都過得樂呵呵兒,沒心沒肺的,但是經過這說長不長說短不短的15天的相處,我漸漸察覺到你們每個人背後都藏著一段故事,你們都過早地接觸到了一些可能我們之前想也沒有想過的事情,所以你們看起來要比同齡人成熟很多,你們要揹負和承受的東西也比我們要多,我是真心地為你們的堅強和勇敢所折服。但同時我也能看到你們身上一些不足的地方,我希望你們所有人不管過去過得如何,從現在起振作起來,任何時候都不要放棄,我一直很喜歡一句話——每天早上叫醒我的不是鬧鐘,而是夢想。只要目標明確,你就會發現一切的困難都有了解決方案,一切的問題都不再是問題。男生要學會承擔,要明白手頭上最要緊的事情是什麼,不是打遊戲,更不是談戀愛,而是要奮鬥奮鬥再奮鬥,趁現在還年輕,努力把自己變得更強大,讓自己變得足夠優秀。好女孩兒多得是,只要你足夠優秀。女孩兒要學會愛惜自己,永遠記得要學會自重、自立、自愛,這三個“自”一定要好好領會。自重:看清自己的價值,自立:任何時候都不要過度依賴他人(包括你老公);自愛:對自己的行為負責,不要做過分的事情。 a bright future is waiting for you. come on, guys and gals.

真心希望我們這次的暑期社會實踐活動能給他們帶去一些收穫,希望他們日後能越走越好。

大學生暑期社會實踐報告論文 篇二

今年暑假,我們管理工程系派出了三支社會實踐小分隊分赴蔣巷、崑山、沙家浜進行調查研究,拉開了我係暑期社會實踐的序幕。

小分隊之一:深入蔣巷 感受農村  隸屬常熟市任陽鎮的蔣巷村是全國文明村,國家級農村現代化建設示範村,江蘇省百佳農村。其村支部書記常德勝也因為帶領村民進行建設取得卓越成績而被評為全國人大代表、全國勞動模範,並多次前往北京參加全國人大的會議。現在的蔣巷村廠房林立,別墅成群,水泥路面四通八達,覆蓋了全村。

村民們各盡其職,少有所為,老有所養,呈現出一派生機勃勃的景象。 而在過去,蔣巷還是一個“小雨白茫茫,大雨成汪洋”,窮土惡水吸血蟲盛行的苦地方,交通閉塞,地形十分偏僻。由於地勢低窪,而且一年到頭雨水較多,所以一年總有多半年是汙水蓄積,傳染病肆虐,老百姓活不下去只好背井離鄉去逃難。所以這裡一直人丁稀少,經濟長期處於滯留狀態。1965年,年僅二十出頭的常德勝挑起了這份沉重的擔子,當上了蔣巷村支部書記,而且一干就是三十七個年頭。

他針對蔣巷村的實際情況,帶領村民挑土墊村,憑著一股“愚公移山”的意志和決心,硬是把全村的海拔增高了一米多,解決了地勢低窪、傳染病盛行的問題,改變了生活環境的質量,為今天的發展奠定了基礎性的第一步。

上個世紀80年代初,常德勝以一種敏捷的洞察力仔細的分析了國內國際形勢,積極地響應黨中央的號召,開始了發展經濟的道路。隨著改革開放和現代化建設的不斷深入,常德勝帶領全村人民發揚艱苦創業的精神,堅持社會主義方向,走強村富民道路;堅持農村基礎地位不動搖,加快農村種植結構調整,建立生態農業;堅持以人為本,改進和創新思想政治工作;堅持以經濟建設為中心,加速村級集體工業的發展,鼓勵、扶持民營經濟,走上了一條多種經濟成分並存,“兩手並抓,三業(農業、工業、商業)共養”持續、穩定、健康發展的快車道。僅去年一年,全村的社會總產值就達到2.8億元,人均國民生產總值9300美元,村民人均年收入超過一萬元(其中還不包括人均近1000元的集體福利)。

現在的蔣巷村已經實現了由原來的農業型經濟向以工業為主的經濟的轉化,工業已經成為蔣巷的支柱產業,村裡幾乎所有的村民都是企業職工,村裡擁有常勝鋼鐵集團公司等幾家大型企業,並與澳大利亞、美國共同開發生產專案,為村裡創匯。

同時,村裡把所有的農田、水面、樹林承包給幾個種植和養殖大戶,然後以自產自銷的方式由村裡出資購買這些種養植大戶的主要農產品,供給村民消費。

這樣既保證了農業的基礎性作用,也讓這些農戶的收入有了根本的保障。

大學生暑期社會實踐報告論文 篇三

這是邁入大學校門後的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師範院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現將該次實踐報告的具體情況作如下報告:

實踐物件:川師大附屬實驗學校一名國小一年級學生(學習成績較差);

實踐目的:對該生一年級所學知識作全面複習、鞏固、提高,使其對即將學習的二年級的知識作初步瞭解;

實踐過程:

在整個過程的起初的兩三天裡,我並未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由於該生一直住校,家長管理較少,造成學習上的長期鬆懈,基礎較差,具體表現有:20以內的加減法不能準確而迅速的算出;對拼音字母的識記和正確拼寫有困難;……

針對上述情況,我為該生制定了一個“夯實基礎—逐步提高—超前學習”分三步走的輔導計劃 :

第一階段“夯實基礎”:

20以內的加減運算我出了幾組專題訓練讓其練習:

例:相同的和:1+4= 1+5= 1+19=

2+3= 2+4= 2+18=

4+1= 3+3= …… 3+17=

3+2= 4+2= 4+16=

相同的差:(略)

加減並行:1+2= 8+7=

3-1= …… 15-7= ……

3-2= 15-8=

……

通過大概一週(一週五天,每天兩小時。下同)的練習後,該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學沒有多少方法和技巧的講究,關鍵在於熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這兩週時間裡,我保證每天都有足量的書面習題讓其練習,並隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。

而在“拼音”方面,對於“字母的識記”,據我觀察,該生屬於“場依存型”——借用心理學的一個術語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節表中,按照順序讓其認讀能夠基本正確,然而一旦將順序或單個提取,該生就很容易出現混淆和錯誤,甚至不能認讀。這種情況在識記複韻母時表現得猶為明顯。針對這種情況,我採取的方法是:

“逐漸縮小其所依存的‘場’”和“變換依存的‘場’”,我按照“形相近”和“易混淆”的原則對複韻母又作了劃分:

ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……

ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……

在教其在這種方式下反覆認讀後,又對其進行聽寫,逐漸開始打亂順序和單個提取,出現混淆和錯誤的現象大大的減少了。

上述兩者同步進行,耗時看起來長了一些,但我認為“磨刀不誤砍柴功”,只有夯實基礎,才能將後面的教學順利的進行下去。

第二階段為“逐步提高”階段(耗時約三週):

由於第一階段的功夫下得紮實,在“計算”方面,20—100的運算在教其運算規則及少量練習後,50以內的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕鬆;50—100的加減法口算略顯吃力,而筆算則沒有什麼問題。唯一容易出現的毛病就是在計算中由於粗心而忽略進位、退位。單純的計算題對於該生來說已經不存在什麼知識性的障礙了。

然而,該生卻在“實際應用題”方面存在極大的困難,對其應用題的輔導是整個過程中費時費力最多的一個環節。該生在解答應用題時的主要障礙是:

①對語言文字的表達理解不足;

②對數量關係分析不準確;

③遷移能力較差。

在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。我在為其編寫應用題的開初階段:

語言敘述儘量直白,數量關係儘量簡單,涉及數值在20以內;等到這一關過了以後,我便逐漸加大難度,語言敘述,數量關係略顯複雜,涉及數值擴大至100以內。與此同時,為培養該生的遷移能力和語言表達能力,我將供其練習過的應用題變換主題後抽取“條件”或“問題”讓其補充完整再解答。經過這番輔導後,該生解答應用題的障礙基本得以掃除。

在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個問題上:我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規則,然後在其課本生字表內找出易錯讀、易混淆的音節為其特別指出,幫其加以辨認、辨讀。接下來,我將生字表按“同韻、同音”的原則分類後,讓其注音;還將生詞的拼音寫出,讓其寫出漢字。以此來加深其對字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習完成一遍後,我又將在練習中出現錯誤的整理出來,先提供正確答案讓其辨認、朗讀,再為其聽寫。這樣反覆幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫詞語”這型別習題是都有了很高的正確率。

第三階段,“超前學習”階段(耗時二週):即對第三冊內容作一些預習。在這個階段,我並未對該生作過於嚴格的要求和施加太大的壓力。

因為該生下二年級即將接觸乘法,所以我初步向其講解了乘法的意義與運算方法,並讓其背誦乘法口訣表。語文方面,主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。

實踐結果:

最後讓該生做模擬考卷,語文、數學均能達到90分以上;瞭解了乘法的意義,掌握了乘法的運算方法,完成了乘法口訣表的背誦;語文第三冊生字識記過半,新課文朗誦流利。基本達到了預想效果。

實踐體會:

第一,從事教學工作需要“專(鑽)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對於一年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、國小語文、數學教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。

第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個年僅7歲的一年級的學生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的資訊,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入瞭解學生的情況,有利於我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利於家長的配合與支援。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。

我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。

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大學生暑假社會實踐報告論文1500左右 篇四

簡單的安全知識培訓過後就正式上線作業了,一開始就被安排到了晚班。熬夜的事以前還真是少的可憐,此刻要通宵上班了,真是不安啊!上班之前還是不想別的了,先補充點睡眠,不然真是難熬了。坐在流水線上,看著人家重複著同一個動作,機器人一般。還記得那麼一句話,能把同一動作做到別人做不到的熟練那就是潛力,這話這個時候還能用來安慰下自我。工作到了凌晨一點的時候才真正是考驗,因為沒有熬夜的經歷,上下眼皮開始不停的打架,要是在家或者在學校肯定是倒床上呼呼大睡。但是因為工作還要繼續,再怎樣困也要堅持下去。於是憑自我的意志力堅持著,但是沒過多久還是有些困,眼睛快要睜不開了。線長也明白這些,倒也沒責怪我,而且還給了我一些推薦,於是我按照線長的推薦去洗了把臉,就這樣反覆幾次到了四點多的時候瞌睡蟲最後是被我趕跑了。好不容易捱到了第二天下班。回到姐姐家,姐姐就應是去上班了。此時只是感覺身子軟綿綿的,趴在床上就睡著了。醒來時已經是中午了,洗澡吃飯又之後睡了。之後的幾天幾乎是一樣的生活方式。可能是還沒有習慣熬夜的生活吧!雖然這樣我還是想了其他辦法來讓自我儘量不在工作上犯困,比如偶爾和同事聊天,或者想想高興的事。幾天下來,我也完全能夠跟上流水線上的

速度,有時候還能夠多出點時間忙裡偷閒。這幾天過去得挺快,一晃一個星期過去了。以為會有個休息日,但是沒了休息日其實也沒什麼,也很樂意。星期天那天下班還是比較早的,也最後有點時間整理下自我的情緒與這幾天的所見所聞。。因為和姐姐上不一樣班,幾天下來也沒怎樣碰面,幾天下來就覺得孤單了,難免會有些想家,想學校的朋友。有時候很想找個人聊聊天,但是房間裡空蕩蕩的,才發現這幾天都是我一個人。我努力安慰自我是為了讓自我不能有絲毫的退縮的情緒,不然就難以堅持下去了。有時間看看電視,餓了自我給自我煮東西吃。和別人比較下,在廠裡面住的人就應能夠做的更少吧,她們能夠堅持下來,我就必須能夠的。就一向這麼鼓勵自我,我能夠的…

大學生暑期社會實踐報告論文 篇五

這是邁入大學校門後的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這些年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名師範院校的學生的我,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。現將該次實踐報告的具體情況作如下報告:

實踐物件:實驗國小一名六年級畢業生;

實踐目的:對該生國小階段所學知識作全面複習、鞏固、提高,並有所拓寬,學習了《國小英語晨讀經典》等課外讀物的文章,並熟讀背誦

實踐過程:

在整個過程的起初的兩三天裡,我並未貿然進行實質性的教學活動。我首先翻閱了該生一學期的作業及考試試卷,又向其家長了解了一些情況,我對該生的基本情況有了初步掌握:由於國小英語教育的弊端,每星期課量少,學生重視度不夠,造成所學知識遺忘率高。針對上述情況,我為該生制定了一個邊複習邊拓展的學習方案。

首先,教她系統的發音方法,將音標的發音,口型進行了重新糾正。發現效果很好,漸漸地他學會了如何拼讀一些簡單的單詞,並且學會看著音標自我糾正,發現自己以往的錯誤讀法。

然後我便開始實行我的邊複習邊拓展的方案。

每天安排45分鐘時間,複習英語課本上的內容一個單元,並佈置第二天要聽寫的單詞及句子。複習以讀課文,練習對話,培養口語為主。

再用45分鐘時間,學習一篇課外讀物的課文。經過篩選,我在書店挑了一本北京外國語大學主編的一本名為《國小英語晨讀經典》作為素材。裡面的文章改編自英美兒歌、童謠和故事,有趣且易背記。讓她在異國文化和妙趣橫生的故事裡鞏固語言培養語感。此階段的學習分為三步,一,生詞學習,讓她學會生詞的讀法,記住意思。二,邊讀課文,邊分析。對每句話進行分析,解釋。三,熟讀至背誦下來。同時,每節課開始之前都要進行小測,對上節課兩部分的單詞和背誦進行鞏固,促使學生回家能對知識進行復習。

通過這樣的方案的實施,我很高興的看到她對英語的興趣日漸高漲,並且會在生活中用英語跟我說上幾句,口語和語音都有很大的進步。

同時我個人也得到了很多啟發。

第一,從事教學工作需要“專(鑽)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對於國小英語的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發展心理學》、英語教學法等專業書籍,上網查詢了有關經驗交流,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。

第二,從事教學工作需要“耐心”:面對一個國小生,他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點和限制,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。

第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的資訊,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入瞭解學生的情況,有利於我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利於家長的配合與支援。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。

第四,英語的教學要聯絡實際,填鴨式的,讓學生硬背單詞的方法是事倍功半的。只有用有趣的文章,輕鬆的心態去學習,才能收到更好的成效。

第五,英語的學習不能操之過急,要實事求是,穩步前進。對於一個國小生而言,不可對他們要求太苛刻,所選的背誦文章生詞不能太多,意思要易懂易記生動有趣,否則容易給他過大的壓力,甚至產生厭學的心理。

我通過這次為時一個月的實踐,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。

大學生暑假社會實踐報告論文1500左右 篇六

在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求資訊,進行客戶關係管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客戶的服務視窗,號客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的程序;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但勝作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來說,這裡的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節裡,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們詩司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬頻之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終於領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但師夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由於原來很少有機會接觸到平臺,對於平臺上的一些新業務,新諮詢,我都比較陌生,但這並不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事諮詢求教。漫漫的瞭解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的號客服代表。

雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執行“使用者至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這裡有很深刻的體會。每每遇到使用者帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題並解決問題後,聽到使用者誠心的謝謝時,莫名的成就感就會湧上心頭。

號客戶服務作為一個服務視窗,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

號作為xx企業一個與客戶不見面的服務視窗的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,並把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待使用者要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,並且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的使用者,有些甚至會口出汙語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別使用者的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,號在公司團隊建設中是難度係數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火牆,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有衝刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念,在號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個讚許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各專案標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國溶為一體。

三、業務型別

雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、網際網路接入及應用、資料通訊、視訊服務、國際及港澳臺通訊等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通訊需求。

四、總結與心得

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這裡工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那麼服務補救工作難度係數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價數程,雙方的歧義在於怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同於商業談判,其工作難點在於要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢守鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這裡經常都可以接到使用者的投訴電話,當我們接到投訴後,我們都要多次的和使用者進行溝通,但該使用者當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不捨的努力最終都能夠得到使用者的理解,在規避企業風險的同時,也讓使用者對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅為了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之後卻豐富,所從事職業的意義多麼重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之後,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這裡的學習生活中,給了我很多的啟示,現先總結如下:客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務視窗,客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起著重要作用。

第一:不要偷懶。人家都說”什麼樣的員工在企業裡才會受歡迎?"回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業,專業來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓後知識的掌握和應用,在進行考試,並將考試的結果運用到內部工作考評中去,由個人知識變為團隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現同類問題後,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨著對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業務,熟知電信各個生產環節和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行為規範是經常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬頻障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據使用者的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯絡方式,當懷疑是使用者的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第四:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問。因為經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。同時還要注意在什麼時候問和問的語氣和態度怎麼樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

第五:公司每個季度都會舉行一次考核,主要是為了讓有能力的員工能夠得到限度的發揮,考核制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

第六:我們應該以陽光心態笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由於我們是大學裡剛剛出來的應屆畢業生,對社會上的很多事情都有著很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑藉著高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成著工作的流程,建立了一套較為科學的學習方法,理順關係,讓各介面的工作流程閉環而流暢,紮實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

第七:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應。後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裡不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學習是企業最本質的競爭力,終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑,企業只有成為學習型組織,才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成為學習型團隊,才能高效執行並充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

班組是企業最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯絡緊密,共同願景一致,是組織互動學習的理想單元。建立“學習型班組”是建立學習型企業的基礎,是實現“把建成現代xx企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創造條件,努力為員工學習構築平臺,創造優良的成才環境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生暑假社會實踐報告論文1500左右 篇七

和去年一樣,今年的暑假實踐是在鄉政府完成的,今年主要是負責書記和鄉長的輔助工作,相當於祕書職務,由於時間的問題,再加上去年對那些工作流程也比較清楚,熟悉,沒怎麼培訓,雖然實踐才短短10天,7月10日到7月20日,但是感覺收穫還是蠻大的。 因為去年比較熟悉,第二階段是第一階段是辦公室工作的訓練,當然,這部分隨便說一下,領導提供事務輔助。 第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。主要工作是協助指導老師完成工作,包括文件的錄入、編輯、排版、列印影印。保持辦公室衛生,為領導提供事物輔助。為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。

跟隨指導老師參加其他工作。其他工作做起來還感覺得心應手,就覺得調研工作有點難度, 不調查就沒有發言權,在基層工作中更是如此。鄉政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作,有其自身的特點,特別是在關係到群眾切身利益的問題上,更要本著維護農民利益,維護農村社會穩定的原則積極穩妥的開展工作。這就要求基層祕書人員深入到群眾中去,瞭解實際情況,發現問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應及時報請領導經批准後積極與有關部門協商解決。 來鄉政府實習以後的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、幹部的情況,在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了。可是當工作就在手中時,才發現自己想得太簡單了。我只是根據以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(曾)任職務年齡幾項簡單的資訊。交給杜老師看後說內容簡單粗略,準確度不多夠,不能作為鄉領導作出決定的依據。他說,在經濟上對貧困的幹部和老黨員給予適當照顧是政策,是上級對於基層黨員幹部的關懷,表現了黨和國家對他們為農村穩定和發展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查,掌握詳細真實的資訊,給領導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細資訊,特別是經濟狀況,拿出一份完整詳實的材料。

感覺裡面的同事都特別熱心腸,他們會問我什麼不懂,要主動問他們,有一次我問了一個女同事關於傳真的問題,她不僅告訴我許多傳真的方法,還跟我說了許多文祕需要注意的事項,她告訴我文祕必須態度認真,細心,不能粗心大意,不能馬虎潦草,比如說辦理公文,要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,核對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。

10天的實踐,有這麼幾點心得:

1、工作態度要積極端正

工作中一定要認真工作,多做事才能更好的瞭解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。

祕書工作是以領導工作為核心的,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度,所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示,經過批准才能執行。

農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關於耕地的,有的是關於亂佔街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關係到鄰里和睦相處,關係到村莊和諧穩定。這時候祕書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實習期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹,然後本著認真負責,實事求是的態度進行了實地調查,走訪相關人員,掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。

積極端正的態度決定一切,決定祕書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實習中得到經驗,更好的完成工作。

2、專業技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到祕書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

掌握現代化的辦公裝置,熟練運用辦軟體是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對於word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉選單專案編號中進行設定;通過邊框設定可以在word中實現表格標題、題頭在文件的各頁重複出現;還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設定。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。

隨著時代的發展,辦公自動化水平會越來越高,祕書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打字影印和資訊錄入,更多的是熟練利用網路利用oa系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

3、綜合素質要全面強化

祕書很多時候要做領導的眼睛和耳朵,而獲得的資訊往往成為領導做出決策的依據。所以本著對工作,對領導負責的態度,祕書在工作中一定要認真對待資訊的採集工作,保證資訊的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的資訊的工作中,只有資訊全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。

通過10天的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習中指導老師安排的工作,鞏固了文祕專業的主業知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在10天看似簡單重複的實習中,我對祕書工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的祕書人員。

大學生暑期社會實踐報告論文 篇八

寶貴的第一次工作給了我很深的感觸,受益非淺;也使我又成長了,同時看清楚了自己要走的路。

漫長的暑期生活,炎炎夏日激起了我要參加暑假社會實踐的決心,說老實話這個想法早就在學期結束之前就有打算了。回想當初剛跨進大學校門的那天我就下定決心要做一個獨立自強的新一代好青年,我要學會通過自己的雙手和大腦去創造屬於自己的未來!現如今我終於骨氣勇氣抓住難得的機會接受挑戰,我想只有通過親身體驗社會實踐才能讓我更進一步地瞭解和認知這個社會,以前的我只是一株生活在爸媽這兩棵大樹之下的小樹苗,過著一種無憂無慮的生活,沒有煩惱,沒有憂愁,只有陽光和雨露。然而現在我長大了,自然要尋找自身與外界的差距,檢驗自己是否能夠融入這個複雜而龐大的世界。

臨近放假的時候,我們班的班長給我們每一位同學發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。當我拿到那份沉甸甸的表格時,我知道那不僅僅是一張白紙黑字,而是一份戰書——考驗自己的能力的時刻就要到來,而其中的苦辣酸甜是要你自己去品嚐的。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育程序的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式,是你今後人生旅程的一個重要開端。

看著手中的登記表,大家都興奮不已,紛紛討論暑假到底幹什麼去。有的想繼續留在學校,直接在附近找份工作,這樣既可以既遠離父母過獨立的生活,又可以真正的進入社會,能更快地瞭解並認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

回到家我跟爸媽商談了學校下達的暑假任務,他們都很支援學校的決定,也贊同我在暑期裡去社會實踐的這個想法,我也覺得這真是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸媽仍然不太放心我一個人出去工作,就幫我在熟悉的人那裡找了一份比較能鍛鍊人的工作——當家教,一方面能磨練自己的意志力,一方面有時還能鍛鍊自己的英語能力。爸媽也和朋友說好了,就那我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親朋好友家工作,但我的心裡還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。每天還要早起,更不容易的是每天要花一兩個小時去備課,和比自己年齡小的學生交流,好像存在著某種特別的距離感,面對一遍又一遍的重複描述和他們一些離奇的問題,真的讓我身心疲憊啊!賺錢的辛苦,這其中的辛酸也只能是自己親身體會才會懂得,起初還多多少少有些新鮮感,但久而久之這些新鮮感也隨著精神的睏乏而漸漸地變得暗淡,甚至還讓我產生不良的心理狀態,說實話中途我真得想過要放棄,從此再也不想去當老師了,可理智終於戰勝了邪惡,在家人的教導和鼓勵下我開始認清自己,我不能就這麼放棄了,年輕人要有積極的生活態度,要帶著抱著永不言棄的誓言一步一個腳印勇敢的走下去,帶著這樣的決心和意志力我繼續完成使命。

這時我發現其實每件事情的背後看似很糟糕,但深入瞭解之後你會發現它有不一樣的一面,和小朋友說話你不必想很多,他們雖然有時會攪得你心煩意亂,但那種真誠純淨的眼神瞬刻間也能消除你所有的顧慮和憂愁,讓你有一種超自然享受,那些天使般的面孔讓你有無盡的遐想和道不完的快樂。尤其是我講故事的時候,真的讓你有一種被fans圍繞的感覺!記得我在講有關當西餐廳的服務生所要用到的英語口語時,我把去年的實踐經歷和這幫小鬼分享了並結合了這些語言點,讓他們在聽故事的同時也能學到實用的東西,果然效果很是理想。真沒想到,一說到要講故事,原先唉聲一片頓時都安靜了下來,個個都把眼睛瞪得大大的,一副全神貫注的樣子。故事這樣的:“那是一個炎熱的下午,餐廳裡的客人並不多,大家還是想往常一樣站在自己的崗位上,就這麼靜靜的站著,人在可我的心早就飛回到我家裡那張大床上了。這時經理向我們走過來,嚴肅的對我們幾個說:“今天下午客人不多,但我們還是要提起精神,不能有什麼馬虎。我現在要出去處理一下其他重要的事情,你們要給我留心了!”聽完經理的話後,我終於人神合一了。

沒過多久終於有新的客人來了,而且還是個藍眼睛,黃頭毛的外國佬,這下把大家給難住了,經理不在,找誰去搭話呢,大家你看看我我看看你的,全都慌了手腳,可總不能就這麼把外國友人晾在一邊把,這樣不但我們的面子上過不去,還會使餐廳的名譽受到嚴重的打擊的,我終於受不了這樣尷尬的場面了,拿起選單,一不做二不休,還沒等他們反應過來,我面帶微笑地走到那個外國人的面前,鼓足勇氣,爆出了第一句英文:welcome to antico’s 沒想到我這麼一說,對方頓時露出看似滿足的笑容,這時我更加鼓足勇氣,“here are your menus”我一邊說一邊將選單遞給了他,還用了在學校學過的一些簡單的溝通方式向他介紹了今天的特色菜,看來我的表現贏得了對方的贊同,一下子就點了不少我們這裡的特色優質菜系,最後臨走時她還誇我英語說得很不錯,說這家餐廳的食物也給她留下了深刻的好評。經過這件事情之後身邊的同事改變了原來對我的看法,不再覺得我是一個只會抱怨沒有真功夫的,靠著面子進來的寄生蟲。”

說到這裡,這幫小鬼很配合的響起手中的掌聲,現在他們都想跟我學幾句簡單的英語,個個都叫我師傅,從那以後我彷彿看到了自己的閃光點,我更有自信,並暗暗下決心回到學校要更加努力學習有用的知識,這樣才能像今天一樣運用到實踐中去,迎得大眾的肯定,給自己爭口氣。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,學生們都很喜歡我,離開時個個都嘟著小嘴,還送了我他們精心準備的手工製作,禮物雖輕但是我至今收到過的最珍貴最有意義的禮物,看到他們依依不捨的樣子,我的心情也是酸酸的,飽含淚水我告訴自己不能哭,因為我是老師,我要給他們樹立榜樣。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。還有那些可愛的學生們,和他們度過的快樂的時光是我人生旅途當中又一個美好的回憶,祝願他們在今後的日子裡能夠快樂成長,展翅翱翔!

總而言之,要想融入社會,把工作做好,就要做好一下幾點:1.要善於溝通 2.對手頭的工作要有耐心和熱情 3.最重要的是要勤奮 只有做好這幾個方面才能如魚得水地應對每個要面對的挑戰。當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老闆說了才知道做,老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老闆;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。