學習“感動湖南工行”員工事蹟心得
學先進典型 講懷化故事
-----學習“感動湖南工行”員工事蹟心得
7月初,四位第三屆“感動湖南工行”員工代表到懷化分行進行了巡回報告,與我們分享了他們的先進事蹟和感人的故事。他們的事蹟感人至深,振奮人心,充滿了時代的正能量。他們是我們湖南分行員工的傑出代表,在各自平凡的崗位上做出了不平凡的業績,用行動踐行了“工於至誠,行以致遠”的核心價值觀,代表我們湖南分行員工愛崗敬業、樂於奉獻的形象和精神風貌。
在他們之中,有帶團隊拓市場的支行行長。克服網點物理環境不利因素,在激烈同業競爭中,帶領8名員工勇於拼搏,創造了驕人業績,奪取了連續三年兩項存款總量和新增佔比同業第一、連續三年電子銀行旺季營銷競賽任務完成率全市第一、兩項存款新增全市第一、中油卡營銷完成率全省第一的“四個第一”榮譽。
在他們之中,有精通業務的客戶經理。24年紮根於一線崗位,通過勤奮刻苦學習,是業務上處理“疑難雜症”的高手,是同事和客戶心中“手到病除老中醫”;24年堅守“客戶的每一件小事,都是我的大事”服務信條,用細心和溫馨服務感動著每一個客戶。
在他們之中,有恪盡職守的櫃員。牢記使命,以守護客戶資金安全為己任,盡心盡力堵截電信詐騙,為客戶挽回大額資金損失,受到社會主流媒體相繼好評,被評為“年度千佳服務明星”。
在他們之中,有勇於挑起責任的青年員工。刻苦鑽研,謙虛求教,向長輩學習,拜能者為師,成長為能幹事、肯幹事、而且能把事幹好的多崗位能手;同時,她以誠待人,用小肩膀挑起照顧孤寡老人的責任,用火熱的情和濃濃的愛溫暖著身邊的每一個人。
我們要以此次巡迴報告會為契機,持續認真開展向“感動湖南工行”員工學習的活動。學習他們永遠爭第一的豪邁氣概和工行人的自信。前進的道路上從無坦途。特別是在當前面臨系統內及同業的挑戰,更要在市分行黨委領導下,堅定信心,團結一心,破難攻堅,打好核心業務攻堅戰和持久戰,努力開拓競爭發展的新天地。
學習他們“除了拼搏,我還能幹什麼”的奮鬥精神。新時代是奮鬥者的時代,我們更要拿出奮鬥者的姿態,葆有接續奮鬥、艱苦奮鬥、不懈奮鬥的精神狀態,做好客戶服務,開拓市場,提升我行在同業的市場競爭力,保持懷化分行持續穩健發展的良好態勢。
學習他們用心與堅持、熱愛與勤奮的品質。平凡崗位不同凡響的成績,是日積月累用心付出而來,是十幾年如一日堅持而來,是從對崗位的熱愛與奉獻而來。我們要以榜樣為目標,勤於學習,精於業務,將對職業生涯的追求,轉化為工作中不竭動力,以突出業績來做答卷。
我們不但要詮釋好先進典型的故事,同時要講好我們懷化自己的故事。著力打造人心齊、士氣盛、信心強的員工隊伍,奏響“奮鬥+落實”的主旋律,對照總結,分析短板,增強信心,合規為本,不斷提升市場競爭能力,為開創懷化分行金融發展新局面,推進懷化分行各項業務穩健發展作出我們應有的貢獻。
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