供電公司精心服務增感知
1、精心服務美好生活,增加居民用電幸福感。
探索建立居配工程全流程管控機制,編制《**》,2012年之後建設的**小區**戶客戶,全部實現標準化建設接收,規範居配工程管理,解民生憂點。
堅持服務為民,積極推動全區**個老舊小區實施改造,向政府爭取改造資金1000萬元,除民生痛點。
2、精心服務經濟發展,增加企業用電獲得感。
創新開展新生企業用電“一鏈辦”,存量客戶“追蹤辦”,重大專案“嵌入辦”,變被動等客戶用電為主動追客戶用電。全面推廣“陽光業擴”,落實“三零三省”,客戶用電辦結時長壓縮到**天,內部流轉時長**天,同比壓降**,2019年公司在省政府營商環境評價中獲得全省第一名。
3、精心拓展服務渠道,增加客戶辦電便捷感。
充分挖掘“網際網路+營銷服務”優勢,全力推廣“網上國網”應用。多種形式宣傳“**”、“**”、**等線上服務渠道。截至目前公司網上國網註冊**戶,註冊率**,線上業務辦理率**,客戶線上繳費率**,客戶臨櫃量同比減少**。
4、精心完善新型服務,增加客戶用能智慧感。
以電為中心延伸價值鏈,加快佈局綜合能源服務,一戶一策為客戶開展智慧用能分析。結合地方產業特點,重點打造“智慧農業+供電能效”用能新模式。2020年實現綜合能源收入**萬元,完成年度目標**。
主動對接政府和重點客戶,奮力拓展電動汽車充電市場,全年建設充電樁**個,推動兩個新建小區,達成充電設施配套建設意見。
-
企業文化建設案例多篇
成功的企業文化案例篇一企業文化作為組織的“軟約束力”,在企業的生存和發展中發揮著愈來愈重要的作用。尤其在國際國內競爭更加激烈的今天,企業文化作為企業的核心競爭力,更應該發揮其協調和凝合作用,來增強組織凝聚力和認同感,使組織立於不敗之地。一、中鐵二局的...
-
企業文化牆工作計劃推薦多篇
企業文化牆工作計劃篇120xx年公司宣傳部工作計劃及思路目的:提高員工素質,突出企業精神的培育增強凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢下的企業宣傳工作,為公司的發展與鼓舞作為工作的出發點和落腳點,發揮好輿論陣地的作用,促進推動企業文化建設。具體措施初步...
-
企業文化的變革管理精品多篇
企業文化管理制度篇一一、企業文化與管理制度的關係企業文化是企業全體員工在長期的生產經營活動中,培育形成並共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規範。它是企業理念形態文化、制度形態文化、行為形態文化和物質形態文化的複合體。文化與制度之間是...
-
公司企業文化管理制度(多篇)
公司企業文化管理制度篇一一、公司組織架構二、工作職責及崗位說明書(一)總經理的主要職責與工作任務:1、領導執行、實施董事的各項決議;對各項決議的實施過程進行監控,發現問題及時糾正,確保決議的貫徹執行。2、根據董事長會下達的年度經營目標組織制定、修改、實施...