服裝店長崗位職責(精品多篇)
服裝店長崗位職責 篇一
1、總部各項指令規定的宣佈與執行、傳達、執行公司的各項指令和規定;
負責解釋各項規定、營銷管理手冊的條文。
2、完成總部下達的各項經營指標,對總部下達的各項經營指標的完成情況負責
3、負責專賣店的經營管理
負責產品樣板的展示、標籤的貼放及核對工作
執行總部下達的產品價格變動;
執行總部下達的促銷計劃與促銷活動。
4、掌握專賣店銷售動態
店長要掌握每日、每週、每月的銷售指標的完成情況,新產品的銷售情況,並對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議,幫助公司制定和修改銷售計劃。
5、監督和稽核專賣店的會計、收銀等作業
6、專賣店員工的安排與管理:員工考核、員工提升、降級和調動的建議。
7、資訊的收集:有關商圈的動向、競爭店的資訊、顧客的資訊、產品的資訊等各種資訊的收集。
8、維護專賣店的清潔與安全:
(1)店內裝置完好率的保持,裝置出現故障的維修處理與更換處理,空調機、電梯、辦公裝置的維護等。
(2)賣場的環境衛生,一般按區域安排責任到人,由店長檢查落實。
(3)在營業結束後,店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環節作最後的核實,確保安全保衛工作萬無一失。
9、教育、指導工作的推近
10、顧客投訴與意見處理:正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內準備建議箱,藉以瞭解顧客的報怨和需求
服裝店長崗位職責 篇二
服裝店長崗位職責
1、負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2、負責執行總部下達的商品價格變動。
3、負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4、掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的'引進和滯銷品的淘汰。
5、掌握門店各種裝置的維護保養知識。
6、負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7、負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8、負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況的管理。
9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10、負責對員工的培訓教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
13、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社群的各項協調工作。
服裝店長任職資格
1、具有高中及以上學歷。
2.3年以上門店工作經驗。
3、接受過市場營銷、店面管理技能、財務知識、產品知識等方面的培訓。
4、對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟體。
5、正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
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