商務名片禮儀之名片禮儀常識
名片的使用方法
名片是工作過程中重要的社交工具之一。交換名片時也應注重禮節。我們使用的名片通常包含兩個方面的意義,一是標明你所在的單位,另一個是表明你的職務、姓名及承擔的責任。總之,名片是自己(或公司)的一種表現形式。因此,我們在使用名片時要格外注意。
名片的準備
1、名片不要和錢包、筆記本等放在一起,原則上應該使用名片夾。
2、名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜裡)。
3、要保持名片或名片夾的清潔、平整。
名片的遞送
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:“先客後主,先低後高”。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,並大方地說:“這是我的名片,請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後,在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發。
【具體步驟】
1.存放得當,放在隨手可取的地方(褲兜是不可取的)。
2.站立對正,上身前傾,欠身。
3.名片放低,雙手拇指和食指分別持名片的兩個角,字型朝向對方,齊胸送出,清楚簡明的自我介紹。
名片的接受
接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:“謝謝”,隨後有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職街念出聲來,並抬頭看看對方的臉,使對方產生一種受重視的滿足感。然後,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急於將對方的名片收藏起來。
【具體步驟】
1.立即起立,面向對方。
2.雙接下端,齊胸高度。
3.表示感謝,認真拜讀。
4.存放得當,珍惜愛護。
5.交換名片時,先接對方的名片,把自己的名片放在下面,接過後仔細閱讀。
注意:
1.隨身攜帶的名片應使用較精緻的名片夾,最好放置在公文包中;
2.在接名片時,應該禮貌起身,用拇指和食指持名片下方兩角,接過並瀏覽片刻(別忘了禮貌的說“謝謝”);
3.順序:晚輩向長輩、下級向上級、男士向女士先遞出名片,在人較多的情況下,我們應當遵循由近及遠的原則。
3.名片的存放
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋裡或丟在包裡。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾裡,以示尊重。
名片禮儀注意事項
1.到別處拜訪時,經上司介紹後,再遞出名片。
2.如果是坐著,儘可能起身接受對方遞來的名片。
3.輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片。
4.接受名片時,應以雙手去接,並確定其姓名和職務。
5.接受名片後,不宜隨手置於桌上。
6.不可遞出汙舊或皺摺的名片。
7.名片夾或皮夾置於西裝內袋,避免由褲子後方的口袋掏出。
8.儘量避免在對方的名片上書寫不相關的東西。
9.不要無意識地玩弄對方的名片。
10.上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片。
如何整理獲得的名片
他人的名片就是資源和財產,那麼我們就應該利用一切可能的機會,索取越多的名片,來增加我們的財產數量,為日後積累資源。聚會、會議、飯局、商務往來、日常工作等均是獲取途徑。
獲取之後當然是科學整理工作了,尤其對於商務人事,可以用名片夾和電腦整理名片。按工作關係,單位性質,工作性質,重要程度,利益關係等適用自己使用習慣 和工作理念的標準分類。
整理完還要定期更新,將變化的資訊新增,該換的換,該刷 新的重新整理。保持名片的時效性,讓你的名片經常處於更新狀態。
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