長壽局六結合促進為民服務創先爭優

全國**系統為民服務創先爭優視訊會議結束後，**局迅速貫徹落實會議精神，制定方案，周密部署，圍繞“五型”**隊伍建設，以人民滿意為導向，突出抓好“六個結合”，全力打造“全區一流行政機關，最佳政務服務視窗”，用實際行動推進了為民服務創先爭優深入開展。<?XML:NAMESPACE PREFIX = O />

一與視窗建立活動相結合。該局以開展視窗單位為民服務創先爭優活動為切入點，以點帶面，推動全域性為民服務創先爭優活動的深入開展。一是明確建立主體。該局明確規定，行政大廳登記註冊視窗、執法支隊和基層**所等直接面向群眾服務的視窗單位為活動重點單位。二是明確建立途徑。該局通過開展“三亮三比三評”活動，把建立活動與內強素質、外樹形象結合起來，提升視窗單位爭創實效，確保活動紮實有效。三是打造陽光政務。該局通過製作《**之歌》及**宣傳短片，全面宣傳陽光**，打造陽光政務，提升**隊伍新形象。

二與固本強基工程相結合。該局在落實制度、開展活動、促進工作上下功夫，加強基層黨組織規範化建設，激發基層黨組織活力。一是以“五好”黨支部達標建立為抓手，全面提升基層黨建工作質量。二是開展星級**所暨明星**所長評比活動。通過活動的開展，使全體幹部職工牢記宗旨、心繫群眾，增強集體榮譽感和責任感，進一步凝聚人心、推動工作。三是以開展主題教育為載體，全面豐富基層黨建工作內容。該局先後組織開展了“我身邊的共產黨員故事”、“新紅歌傳唱進機關”、“機關幹部頂崗鍛鍊”等主題活動，充分調動黨組織圍繞中心創先進、黨員立足崗位爭優秀的積極性，增強了為民服務自覺性。

三與人民好公僕活動相結合。該局根據查擺的突出問題，在全域性倡導“六個一看”的作風要求，從細節入手將機關作風建設推向深入。一是“一身制服看形象”。全域性上下嚴格要求，局領導帶頭著裝上班，塑造了良好的**隊伍形象。二是“一張卡片看紀律”。將職工上下班考勤情況與風紀督查相結合，每月進行1-2次督查通報，保證了紀律的嚴明性。三是“一聲問候看禮儀”。從接聽電話問一聲“您好！”到接待群眾“奉一杯熱茶、說一聲請座、道一聲慢走”等細微處入手，養成良好的文明習慣。四是“一次捐贈看真情”。該局以創先爭優為抓手，為貧困黨員困難群眾、留守兒童等愛心捐款1萬餘元。五是“一篇文章看學習”。通過每天記一次工作日誌，每月讀一本好書、每季度寫一篇心得體會，每年寫一篇調研文章等活動，提升隊伍整體素質。六是“一月一評看業績”。通過“一講二評三公示”、“三優一滿意”活動和“向監管服務物件述職述廉”活動，樹立**部門為民服務的良好形象。

四與中心工作相結合。一是著力科學發展，不斷推進市場主體壯大，服務**經濟發展。目前，世界500強企業已有13家在**建立分支機構。截至目前，該區內資企業已有5210家，個體**戶27533戶，國家級守重企業5家，市級守重企業12家，區縣級29家。二是著力公平正義，不斷推進市場環境優化。該局運用綜合監管職能，推廣網格化市場巡查，定路段、定責任、定標準、定人員，使監管執法更加貼近基層、貼近民生，方便就近服務企業、服務群眾。三是著力以人為本，不斷推進社會和諧發展。2011年以來，該局共受理申訴、舉報337件，已辦結313件，為消費者挽回經濟損失92.46萬元，維護了社會的和諧穩定。

五與建章建制相結合。一是建立健全個人講述、群眾評議、領導點評等“一講二評三公示”機制，在領導點評過程中，點評領導說真話，動真格，在群眾評議過程中，嚴格做到“四個不過關”，即沒有聯絡思想和工作實際不過關，沒有找準問題不過關，沒有從思想根源剖析原因不過關，沒有具體整改措施不過關。二是建立健全崗位承諾機制。該局通過個人承諾、支部審定、群眾公示等環節，進一步公開承諾。結合個人績效考核，建立一月一點評、一季一通報、一年一小結的考評機制。三是建立健全創先爭優激勵機制。該局先後修訂出臺了創新激勵機制和創先爭優配套工作獎勵激勵機制。在慶祝建黨90週年活動中，該局共有26名先進個人、4個先進基層黨組織受到市局、區委及分局表彰，註冊登記視窗連續8個月被評為紅旗視窗。

 六與“三項活動”相結合。2010年以來，該局先後20餘次組織機關幹部走進明星村，**所支部先後10餘次走進聯絡街鎮，結窮親、大下訪、三進三同、共過組織生活，幫助群眾解決生產經營中遇到的實際問題，召開座談會200餘次，走訪農戶2600餘人次，協調資助扶貧資金2萬餘元，解決糾紛60餘起。通過真抓實幹，進一步密切黨群幹群關係、歷練幹部黨性作風、加強幹部隊伍建設，總體上實現群眾信訪量明顯下降、執法服務投訴率明顯下降，幹部隊伍公信度明顯上升、群眾對黨群幹群關係滿意度明顯上升，困難群眾生活明顯改善、機關工作作風明顯改善的“兩降兩升兩改善”目標。