2022年個人所得稅彙算清繳宣貫培訓總結
一、實施背景
黨史學習教育啟動以來,各地區各部門各單位落實黨中央決策部署,按照黨史學習教育領導小組統籌安排,把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作相結合,立足行業實際和主責主業,紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
為貫徹落實《國家稅務總局關於辦理2022年度個人所得稅綜合所得彙算清繳事項的公告》檔案要求,保障員工合法權益,我院組織各部門、中心財務聯絡員進行2022年度個人所得稅彙算清繳宣貫培訓,推動黨史學習教育“我為群眾辦實事”不斷走深走實,不斷提升我院廣大員工們的滿意度和獲得感。
二、主要思路和舉措
(一)強化組織,細化方案,壓實責任。迅速建立健全工作機制,對個稅彙算工作進行全面部署,確保工作紮實有序推進。首先是強化組織。召開個人所得稅彙算工作專項會議,組織全體報銷人員和相關人員集中學習個稅彙算清繳事宜,暢通上下互動渠道,確保彙算工作順利進行。其次是細化方案。制定適應員工特點的個稅彙算工作方案和工作指引,對重點工作任務清單進行細化分工,責任到人,編制資料清理流程圖和簡易操作手冊,對內開展全員培訓,提升協同作戰能力,切實提高工作質效。最後是壓實責任。明確個稅彙算任務時間表和路線圖,壓實各項工作責任,根據彙算任務快速組織排程,及時調整完善相關工作規程,加強工作紀律、會議紀律、培訓紀律和保密教育管理。做好個稅微信群諮詢服務工作,確保資訊回覆及時、準確,疑問無一遺漏。堅持“先己後人、先易後難、先簡後繁”原則,全體財務人員率先辦理,先當納稅人、再當稅務人,熟練掌握操作流程並對發現的問題進行協調解決。
(二)廣泛宣傳,精準輔導,優化服務。廣泛開展個稅彙算政策宣傳,強化彙算操作精準輔導,優化辦稅服務,提升納稅人滿意度、獲得感。首先是廣泛宣傳。在前期個稅專題培訓的基礎上,利用個稅彙算微信群開展廣泛的政策宣傳,開通“業務直通車”,深入解讀個人所得稅法、個人專項附加扣除政策、個人所得稅彙算最新公告及挨App操作軟體等,安排專人負責及時迴應納稅人疑問。其次是精準輔導。根據扣繳人員清冊名單,對扣繳義務人通過簡訊提醒、電話通知、面對面溝通等方式進行逐一聯絡對接;對電子稅務局各項模組進行口徑解釋和說明,進行操作解析,有效提升各類人員的彙算實操能力,確保稅款無紕漏,納稅人權益有保障。最後是優化服務。對於納稅人提出的問題和反饋上來的各類訴求,相關崗位人員及時進行派發、回覆,快速進行處理,認真進行經驗總結,為納稅人提供優質服務。準確進行個稅彙算計算,穩妥推進個稅彙算,確保個稅改革紅利應享盡享。
三、主要成效
通過本次培訓,各報銷人員對個稅預扣預繳資料計算過程及是否符合年終彙算清繳政策有了更深刻的瞭解,為更好保障每位員工的合法權益,“查遺補漏”彙算清繳奠定堅實基礎,降低涉稅風險,提升財務服務質量。
本次培訓對員工後續個稅彙算清繳工作具有良好的引導作用,面對面的溝通輔導,也使各部門報銷人員更進一步地瞭解到在個稅彙算過程中納稅人的實際困難和問題,為後續工作開展積累了經驗,也為個人所得稅彙算清繳工作的開展打下了堅實基礎,確保納稅人可以充分享受稅收優惠紅利。
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