發現學生高燒或體質異常情況後輿情應對流程
發現學生高燒或體質異常情況後輿情應對流程
平時,輿情應對組應隨時走入師生之間,或聯絡年級組長各處室主任,瞭解師生近期思想動態。當在晨午檢或學生上課、就餐、就寢等時間發現師生體溫≥37.3°或是出現乾咳、腹瀉時,首先報告疫情聯絡人xxx。當了解到該師生接觸過疫區、境外或新冠患者及密切接觸人時,啟動《新冠肺炎防控工作應急預案》。輿情應對組進入緊急工作狀態:
1、xxx同志負責通知全體老師,無特殊情況不能外出。各班主任組織好本班學生的日常活動,聽候學校工作安排。
2、xxx同志及時瞭解事件整體情況,及時彙報領導小組組長xxx,並代表學校對內在師生間釋出權威資訊進行宣告。
3、領導小組組長xxx同志及時彙報鎮委和教體局領導,請示上級領導的工作指導和爭取工作支援,並代表學校對外發布有關資訊。
4、xxx同志會同年級主任xx、班主任,對學生所在班級進行情況通報,並進行心理安撫工作。
5、任何老師沒有學校鄭世滿同志的資訊確認,不得對外發布任何資訊。如有親屬及家長詢問,以xxx同志對校外發布、xxx同志在校內釋出的資訊為準。
6、輿情應對組其他成員沒有工作任務時,多關注學校家長群或是縣域、市域內網路資訊,各班主任關注班級群,及時彙報給xxx同志關於學生、家長談論的焦點問題,及時按照按學校要求進行解答。正面引導社會輿論,提前考慮好有關問題的回答內容,穩定公眾情緒,把握好輿論的主動權。
7、實時把握好事件發展動態,開始的半天,最好每隔半小時以內進行一次通報,後期可以延長時間,堅決防止重大輿情危機發生。
8、嚴格輿情應對工作紀律,採取“不得傳播不經學校領導釋出的資訊,否則引發不良影響,以《師德考核》、違反工作紀律等制度追究責任”責任追究制。
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