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年度個人工作總結2022新版

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回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後纔有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認爲是“調蟲小技”,不以爲然,可就是抱着這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票擡頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,爲自己的崗位需求開發了e_cel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裏,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因爲沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。

月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、開發了e_cel平臺票據套打系統。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作爲一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

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20__年即將過去,又是一年在我們忙碌的身後悄然溜走,在過去的一年中,骨科在院部及大外科各級領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過我們全體骨科人員的共同努力、團結協作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務,現總結如下:

首先骨科全體醫護人員積極開展各項工作,1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術857例,比上一年增加1.8%。本年度經南京市專家評審胸腰椎骨折切開復位內固定,全髖關節置換術,踝關節骨折切開復位內固定等11項四級骨科手術,同年被南京市衛生局評爲市重點專科。積極開展各種新技術及新項目:如經皮穿刺椎體成形術治療骨質疏鬆型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲癒合3例,關節鏡下治療膝關節損傷13例。全髖關節置換26例。全膝關節置換5例。積極開展各類手外科手術30餘例,其中一例拇指離斷傷經吻合血管神經成功,一例嚴重足背擠壓血管損傷經吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫療差錯,全年骨科發表各類論文5篇,其中核心期刊雜誌2篇。

其次積極加強人才培養和建設:201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名,佔骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升爲主任醫師,2名晉升爲主治醫師。骨科現有主任醫師3名,副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進修學習半年和一年,同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學習班,積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀摩手術及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業務技術水平。

第三全面加強醫德醫風建設骨科個人。爲了適應人民羣衆對人身健康日益增長的需求,全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規,認真學習院部文件和各種會議精神,加強全員素質教育,加強醫德醫風教育,規範醫療行爲,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規範,組織醫師學習並參加院部組織的考覈。全年服務態度明顯改善,每月滿意度均達到98%以上,全年無一例惡性投訴,全年骨科收到表揚信10封,錦旗5面。

第四加強骨科門診工作:全年骨科門診繼續實施全年無假日門診。每週一至週六每天開設兩個骨科診室,並每天安排一名骨科副主任醫師出診,切實加強骨科門診工作,並繼續實施網上事先預診工作,骨科門診在節假日全天開設一個門診從而方便了羣衆就診。

第五爲了響應衛生部開展“優質護理服務示範工程”工作的號召,在大家的共同努力下,此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。“包牀到護”已不再流於形式,而真正體現了內涵,真正做到了護士人人有牀管,病人人人有護管,有醫管,有的時候還交叉管,以前護士忙於治療忽視了健康宣教和功能鍛鍊指導,如今病人從入院到出院,責任護士全程指導,後遺症明顯減少,護患關係更融洽了,意見簿變成了讚揚書,翻開意見簿一片讚許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。

第六存在的不足:工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識,在患者多,工作忙的時候表現爲服務態度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語氣、語調、表情及肢體動作,有些骨科門診病歷書寫不規範、交待不全面、不認真,個別醫師門診仍有大處方現象,從而造成患者不滿意,到服務中心投訴,衛生管理不到位。在今後的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好、更細,讓患者更舒心、更滿意。

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20__年是我人生的一次轉折點,我有幸成爲__水業的一名員工,從7月到現在,半年很快過去了,在公司領導及部門同事的關心與協助下,我基本已經能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結如下

一、熟悉水廠工藝流程和操作

通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠採用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經過加藥間消毒,平流池沉澱、過濾等環節,最後通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業主正常供水,保證水質,水壓,各生產工藝設備的使用操作。協助維護機械設備以及生產區的安全、衛生工作等。

二、遵守各項規章制度,嚴於律己

在中水生產過程中,制水工作崗位雖然任務並不複雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因爲關係用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什麼不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規範等制水崗位的規章制度,加強三勤,嚴守安全規程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。

三、面臨的不足和合理化建議

(一)存在的.主要不足之處

1、理論學習的系統性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;

2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節中還不夠,存在着坐靠的現象;

3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創新做的有欠缺,意識還不夠強。

(二)合理化建議

1、工作流程優化,從業務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點,對業務流程進行徹底的分析和改進,讓生產環節更加標準化。

2、管理模式的的優化,一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協調人際關係和調動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。

3、獎懲制度的優化。

四、規劃自己今後的打算

1、繼續堅持"愛崗敬業、講求奉獻"的工作作風。

2、深入學習"與時俱進、力求創新"的工作方法。

3、繼續秉承"團結協作,善謀合力"的工作態度。

雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現在工作主動性還不足,專業知識以及實際操作還不夠熟練。

對此,我將在今後的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區衛生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環節的原理和細節,各設備維護技術。20__年是我人生中重大的轉折點,在今後的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質,爲水廠發展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。

在此,我向各位領導致以謝意。

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今年七月,我非常榮幸的加進___,來到了公衆客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和IBSS系統的操縱,並熟習營業廳的運作流程,現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。

在業務的學習方面,對各種優惠套餐進行了比較系統的學習,並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中,活動諮詢是我常常做的一項工作,這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到沒法解答顧客發問的情況,需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下,已可以較好的完成活動諮詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時,也能夠做到具體的向顧客解釋業務,消除可能產生的誤解。在學習業務的同時,服務規範也是我學習的一個重要內容,現在已對此有了較深的瞭解。

IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已可以比較熟練的進行操縱,並在顧客較少時上位辦理業務,但與其他營業員相比操縱速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。

對營業廳運作流程我也做了比較具體的瞭解。包括營業員的業務學習,顧客投訴處理,營業廳的佈置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現,排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,爲我以後展開工作創造了比較好的條件。

在十一月的時候,我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數目較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務重的困難,較好的完成了自己的任務。同時,也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中,中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響着我。作爲新人,剛開始工作時或許在能力上存在着不足,這就需要自己用良好的工作態度往彌補,對領導交給我的任務,我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事,他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事構成了較好的關係,爲今後工作中的合作打下了好的基礎。

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我於20__年__月來到______,這一年,在領導和同事的指導幫助下,我在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,我這半年的工作情況總結如下:

一、工作質量

我的崗位爲施工員,在開展工作之前所裏爲我制定了《新職員見習期管理規定》,其中規定,學習各項施工組織設計,施工管理等相關內容,做好本班組的施工設備和工具管理,學習安全教育等方面的宣傳工作以及班組長指派的臨時性工作,按照學習計劃,我主要學習了《__安全規範彙編》、《__工作規範彙編》、《__工程技術手冊》,同時學習了一些建築施工方面的`知識,有主次的先後及時的完成各項工作。

二、思想政治

入職之初,我向組織遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,在思想和行爲上嚴格要求自己,在平時注意學習貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論,遵紀守法。

三、勤於動筆

爲了能夠向領導反映準確信息,爲羣衆傳達正確信息,提高自己的寫作能力,我研究同事寫的優秀作品,細心揣摩,邊寫邊改,並請領導和同事把關,提出意見和建議,進行修改,反覆推敲,最後定稿。通過學習和實踐,我的寫作素質得到了提高。

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