精品護士個人工作總結
我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。下面是小編爲大家整理的關於優秀護士個人工作總結,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
優秀護士個人工作總結1
忙碌、充實的--年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啓發,的開端在的結束之後。新年將至,爲的-年畫圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,爲護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程序和交—班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細緻的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考覈,每週考覈一項,規範工作流程。服務質量,從改進工作細節入手:
1、改進查對,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改爲問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改爲肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,爲病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的週期長、改進的弊端,質量持續改進目的。
5、聯合都市寶貝照相館,免費爲新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防範工作漏洞。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管牀護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的控制書寫錯誤和不規範書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產房管理,佈局改造。
產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程並督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。
四、苦練技術,嚴把質量關。
充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術項目,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,爲帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵並行,不現狀纔是進步的開始,在又年度展開之際,努力啓航,又奮鬥的輪迴。
優秀護士個人工作總結2
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人爲中心,堅持與人爲本,推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結:
我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、、爲行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能爲患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認爲這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感
1、要爲患者服好務就意味着要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;
患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啓患者心門,贏得患者信任。2、要爲患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。
作爲醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行爲規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職着保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關>規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成爲一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正爲病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
優秀護士個人工作總結3
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現在,其實我對今年這一年的經歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業的責任上的認識。因此,在這裏,我利用了一些時間做了一個總結,希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作,爲我們科室營造一個更好的護理環境。
一、保持學習,做好基礎工作
這是我進入醫院的第二年,第一年爲我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上,我還是保持着一個很高的自信度的。今年對於我們全科人員來說,都是一次巨大的挑戰。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這麼大的壓力之下,我依舊保持學習,不管是在理論上還是在實戰上,我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴紀守矩,保持高度責任感
進入醫院之後,我一直都是保持一個非常謹慎的工作態度,嚴格遵守醫院的各項規章制度,保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業經歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養好自己的專業技術,並且培養一個良好的職業精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護士都應該去妥善的處理好,不應該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業素質
這一年,我的專業能力提高了不少,我的專業素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮鬥。其實護理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅強的一個新年,那麼我可能早就被擊垮了。每日要面對這麼多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對於我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室裏醫生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續提升自己,做好這一份護理工作,爲我們醫院增添一份光亮。
優秀護士個人工作總結4
20--年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20--全年完成手術共1722臺,現總結如下:
一、落實醫院制度,樹立團隊精神
手術室全體醫護人員積極擁護醫院的各項規章制度,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,全心全意爲患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作從單純爲手術病人服務擴大到病人家屬、醫療、後勤設備人員。
在工作中注重與醫生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。2、護理工作的性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時爲病人着想,主動做好病人的心理護理。
嚴格執行保護性醫療制度,對病人的病情、手術效果、手術併發症等術中不予議論。改善服務態度,滿足病人一切合理的要求,爲病人創造溫馨舒適的手術環境。3、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施,出現問題及時改進。
針對工作中出現的問題提出整改意見,全年無差錯事故發生。4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。
每月進行一次空氣及物品的細菌培養和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養,隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%5、急救藥品器械完好率100%。
指定專人管理,每週查對兩次,用後隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現象。6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監控體系,通過統計手術檯次、覈查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人爲中心,不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術後指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術後回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
20--年工作計劃
一、加強感染監控管理
手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期癒合起着十分重要的作用,因此工作
中認真執行無菌操作規程,定期進行環境物表及手術人員的手進行監測,嚴格劃分各個區域、無菌手術間和感染手術間。
二、安全管理
1、嚴格執行各項規章制度,杜絕差錯事故的發生。
2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜牀或麻醉意外。
3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。優秀護士個人工作總結5
20--年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,並根據8月份下發的等級醫院評審通知,積極做好迎接評審的工作準備,現總結如下:
一、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,按要求修訂護理規章制度並嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。
二、人員素質逐步提高
完成了醫院下發的各級護理人員培訓考覈要求,在組織參加院內的業務學習的同時,認真地進行科內業務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率爲100%。
三、醫德醫風常抓不懈
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。四、護理任務圓滿完成
堅持以“病人爲中心”,以“質量爲核心”爲病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處,並制定20--年工作計劃如下:
一、加化護理安全
定期培訓、考覈,完善護理風險防範措施,有效的迴避護理風險,爲病人提供優質、安全有序的護理服務。
二、提倡人性化服務
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、設立可追溯制度
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基三嚴“
新的一年即將來臨,我們決心繼續在醫院的領導下,明確工作目標,紮實工作,加強人才培訓,爲創“二甲”醫院繼續努力,按評審要求繼續完善各項護理工作。
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