靈感範文站

行政前轉正工作總結參考多篇

行政前轉正工作總結參考多篇

行政前轉正工作總結篇1

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,瞭解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的瞭解。在即將過去的兩個月時間裏,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做爲一名公司的新進員工,瞭解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。

2、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。

3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞後迅速送達並做好登記。

5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時爲相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員彙報。

6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然後電話通知內部相關人員允許進入的纔可放行。

7、協助其他部門做好臨時交託的各項任務。

除了前臺應完成的任務外,同時作爲一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:

1、對於商戶諮詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規範,耐心細緻的的受理並做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒並及時彙報上級領導處理解決。

2、對於商戶的日常維修工作,接到報修電話後登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以後將維修單編號歸檔。

3、協助客戶部門的.其他工作人員完成領導交託的其他工作。

試用期結束後又將是一個嶄新的開始,作爲意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作並協助其他部門完成交託的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最後感謝領導給了我這次機會,我會在今後的工作中努力進取,爲做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,爲公司的發展貢獻出自己的一份力!

行政前轉正工作總結篇2

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裏外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結:

1.落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據爲依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行爲規範考覈表》和《行政檢查計劃表》。

2.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切爲大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因爲公司從裏到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

行政前轉正工作總結篇3

以下是我試用期轉正工作總結:

一、具體工作表現

a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政後勤工作計劃

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務;

d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

1、辦公用品的管理

起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經過x天的時間把辦公用品全部整理並登記,根據平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經過於經理同意才最終定下來。每個星期x統計一下本週辦公用品的出入明細,向x經理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業務部頻繁加班的情況下,在周x的時候會提前把審計部預計需要的複印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產統計

在來到公司的第x天將所有的固定資產,都做一下最徹底的統計,大到電腦、複印機,小到桌椅、微波爐。

3、月底工作

每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數覈對,做最後的考勤表上交x經理。

每個月底將本月公司使用的網費、物業管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交x經理,並做出本月與上月金額的對比。

4、把小事做好

行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

⑴、每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛生,以及花卉的保養。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。不管有什麼問題都要想辦法儘快解決。

⑵、前臺的主要工作是迎客,爲客戶答疑(包括轉接電話、收發快件)。做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的後通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細緻,親切大方。引客入座後倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。

⑶、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xx公司!問清楚對方找哪位,貴姓有什麼事情,瞭解情況後轉給相關人員。

二、工作收穫

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今後工作方向

1、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。

五、總結

以上是我的工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最後,感謝領導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!

行政前轉正工作總結篇4

我認爲我們行政助理的職位在公司的性質,就好像是每一個大家族的管家一樣,不僅負責公司的很多日常工作的事情,同時對公司也是有很多重要的作用的。我們的工作內容有時候分管的非常細,同時有時候有些工作我都想不到,是由我們行政助理去負責。總之經過這將近三個月的工作中,我對行政助理工作內容的總結就是又多又雜。我們有一部分的助理工作是困難的,也有非常容易做的一部分工作內容,總的來說就是難度適中,從這點上我非常的喜歡行政助理這份工作。因爲在這個助理工作中,自己會面臨工作上的挑戰,同時這個助理工作有不會太累。在鍛鍊了自己行政助理工作能力的同時,又讓自己日常的助理工作不會太辛苦。

在我們行政助理工作中,我最喜歡的工作就是負責我們公司,每個人員檔案和相關資料的整理,很多人都不解我爲什麼會喜歡幹這部分的工作,因爲整理我們公司每個員工的人員檔案是一件非常繁瑣,也特別容易出錯的助理工作。但是我自己卻也說不出,爲什喜歡助理的這部分工作,可能是自己在整理人員檔案的時候,會讓自己沉下心來,自己好像也格外喜歡做這些整理工作,可是我自己也是真的非常適合去做行政助理的工作吧。自己可以將這些繁瑣的檔案整理、歸類的工作做到有條不紊,同時也有這自己獨特的整理歸納技巧,可以讓自己節約很多的整理時間。

我認爲在助理工作中最不容易做好的工作是,我們公司的一部分不大重要的文件的起草,我在第一次作這個工作時,是完全沒有一點點思緒,最後還是看着我們行政部的老員工完成的。雖然自己在隨後的助理工作中,還是能夠自己單獨起草相關文件了,但是做出來的文件和我們行政部的老員工想比,還是相差太多了,可能是自己在行政助理工作上的工作經驗太少了。總之自己一定助理工作中的這個難題打敗,讓自己的助理工作漸漸趕上我們部門的老前輩們。

行政前轉正工作總結篇5

一、初期的學習

1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。

2、認真學習人事規章制度及業務流程,爲自己儘快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。

3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才羣體。在對這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。

4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關係。

二、角色工作

1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作;

2、勞動合同的初籤、續簽及備案工作;

3、新入職人員的培訓工作;

4、社保及工傷保險的辦理工作;

5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;

6、"7s"宣傳、落實與促進,"7s"管理的進一步深入,"7s"檢查等工作;

7、公司各項規章制度的落實與執行;、

8、公司各項通知、通告的擬定、公佈等工作;

9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的採購管理,辦公設施的維護等工作;

10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發事件與安全事故的處理;

11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理,並定期檢查衛生狀況;

12、其他相關的人事行政工作。